............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Империя 

Пиццериялар
3.2
1128 баалар
3.2
1128 баалар
Алина Касымбекова1 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
25 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день. Мы очень рады, что вам понравилась еда и обслуживание, а советы официанта помогли сдела…
ЭР
Эрлан Рахман уулу5 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
25 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте. Мы сожалеем, что размер порции суши не оправдал ваших ожиданий. Ваш отзыв очень важен…
EM
Elmi Minba9 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
23 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте. Мы понимаем ваше замечание относительно изменений в ценах и благодарим за то, что поде…
Жанна Дарк1 пикир
Здравствуйте! Сегодня мы были у вас в филиале на Чуй 114 и, к сожалению, остались очень разочарованы обслуживанием. Во-первых, администратор вела себя грубо, не смогла нормально принять заказ. Мы заранее бронировали стол и всё оплатили, но когда пришли, за нашим столом уже сидели другие люди. В итоге нас посадили в неудобный угол. Во-вторых, еда была невкусной. Администратор перепутала салат, а на наши замечания начала спорить, хотя мы даже показывали фото заказа. Суп том-ям тоже оказался совсем не вкусным,еще суп какой то брали пере соленный…… Также было очень сложно дозваться официантов — они постоянно бегали, но никто не реагировал. Просим обратить внимание на качество сервиса, работу администратора и кухни, чтобы в дальнейшем такие ситуации не повторялись. Надеемся на обратную связь и решение данного вопроса. Админисиратора зовут Сева сервис ноль еда не вкусная !
Толугу менен окуу
И
Империя
23 бирдин айы 2026, расмий жооп
Извините за неудачное обслуживание. Ваше мнение важно для нас. Пожалуйста, напишите нам на WhatsApp…
А Даниярова1 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
23 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что ваш визит в наш филиал на Чуй 114 не оправдал ожиданий. Спасибо…
Нурзат Токтобекова1 пикир
И
Империя
22 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте, Мы рады, что вам понравилось у нас отдыхать. Будем рады видеть вас снова🥰🥰🥰. С уважением, Империя.
SB
Salamat Bakytbek kyzy2 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
21 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку и теплые слова о нашем заведении. Нам очень приятно…
G.
Ggg .15 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
19 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте. Мы рады, что ваше посещение нашего заведения оставляет в основном положительные впечат…
Танзада Айбековна2 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
18 бирдин айы 2026, расмий жооп
Саламатсызбы! Биздин команда сиздин жылуу сөздөрүңүз үчүн ыраазычылык билдирет. Гулчоро дүйнөдө коно…
ТЧ
Ты Че4 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
17 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и добрые слова в адрес Айбара. Мы очень рады, что ваше посещ…
MP
Milena Pak6 пикир
в данном заведении совершенно отсутствует понятие сервиса, даже базового, заказы несут очень долгое время, элементарные напитки могут нести около 20-30 минут, абсолютно невнимательный персонал, который сидит на гостевой зоне, пока гости сидят и ждут когда же к ним подойдут, грязную посуду могут не забирать часами, пока ты их не попросишь, при небольшой посадке гостей, также произошла отвратительная ситуация, которая окончательно испортила впечатление под конец вечера, официант принес чек с абсолютно другими заказами, где он превышал почти что на 1000 сом больше, далее пока мы стояли и ждали рядом с менеджером, который не удосужился даже спросить что происходит, при нём же официанты стояли смеялись, материли друг друга, а также вели себя так будто бы ничего такого не произошло, Администратор Елена никак не реагировала на поведение своих сотрудников, объясняя ситуацию она сказала о том, что нам дали не тот чек и с этого же чека с нас взяли больше, доказывая, что это мы оплатили не так, хотя мы оплачивали сумму по QR, который нам принес официант, такого отвратительного отношения, отсутствия сервиса и наглости, я не встречала ни в одном заведении, не рекомендую посещать данный филиал, если не хотите столкнуться с неуважением и с испорченным настроением
Толугу менен окуу
И
Империя
17 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за сложившуюся ситуаци…
MB
Malika Bilal4 пикир
если бы можно было поставить 0, то с удовольствием бы это сделала. Мало того, что нас ужасно обслуживали, постоянно забывали наши заказы и вообще никак не убирали стол до последнего, нас пытались обмануть с оплатой, принесли чек совершенно другой с другими заказами, практически на 1000 сом больше, пока мы ждали прям рядом с менеджером никто не хотел даже узнать, что произошло и что случилось, официанты просто стояли смеялись и материли друг друга. Администратор Елена закатывала глаза, не обращая внимание на поведение своих сотрудников, видимо это норма, что рядом с гостями можно материться и смеяться, пока происходит действительно неприятная ситуация, от менеджера мы услышали, что нам дали чужой чек и еще и взяли с этого же чека на 20 сом больше утверждая, что это мы неправильно оплатили, хотя QR код с готовой суммой нам уже принес официант, еле дождались возврат средств, вообщем совершенно не советуем данный филиал и видимо уже в целом сеть Империи Пиццы
Толугу менен окуу
И
Империя
17 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам искренне жаль, что уровень обслуживания н…
DA
Diana Adenova1 пикир
Все понимаем 2 этажа в заведении,но можно было отыграть хотя бы какой то вежливостью и внимательностью ,заказы несли непонятно в каком порядке последний заказ вообще не донесли полностью игнорировали наш стол никого не смущало гора посуды на столе ,официанта нужно было искать по всему заведению ,даже принимая заказ официант не мог связать два слова не знаю с чем это связано может никто из ваших сотрудников не знает меню почему тогда вы выпускаете их обслуживать столики ,при закрытии чека официант предъявил не тот чек позже разбираясь администрация стоя рядом даже не поинтересовалась в чем дело ,официант во время разборки использовал мат в сторону стажера , это я считаю должно оставаться в служебном помещении ,хочу сказать что прибывание в вашем заведении не принесло много радости ,и прошу делать хоть что то с этим
Толугу менен окуу
И
Империя
17 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что визит в наше заведение оставил н…
Karinna .8 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
15 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте, Karinna. Мы сожалеем, что еда и обслуживание не оправдали ваших ожиданий. Спасибо, что…
Лэйла Пономарёва1 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
10 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте, Лэйла. Нам очень жаль, что ожидание вашего заказа оказалось долгим и доставило неудобс…
КМ
Кудус Мамуров2 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
8 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте, Кудус! Мы очень рады, что вам понравилась наша кухня. Ваш положительный отзыв для нас…
PK
Polina Karpova1 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
7 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый вечер, Polina Karpova! Мы рады, что вам понравилось обслуживание и вы остались довольны. Спас…
AB
Adinai Berdikulova6 пикир
СС
Санжар Сулайманов1 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
4 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Санжар Сулайманов. Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание. Ваши теплые слова оч…
Azima Kubanychbekova1 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
4 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте, Azima Kubanychbekova! Благодарим вас за высокую оценку и добрые слова в адрес Айбара…
АГ
Артур Глаголенко2 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
3 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый вечер, Артур Глаголенко! Мы рады, что вам понравилась наша кухня и обслуживание. Спасибо за в…
Ayana 🐾5 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
3 бирдин айы 2026, расмий жооп
Извините за неудачное обслуживание. Ваше мнение важно для нас. Пожалуйста, напишите нам на WhatsApp…
ЕЕ
Евгений Евгений5 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
3 бирдин айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте, Евгений Евгений! Мы рады, что обслуживание и внимание нашего коллектива оставили у вас…
Алмаш Кыдырбек кызы6 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
31 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте, Алмаш Кыдырбек кызы. Мы рады, что обслуживание Юли оставило у вас такие приятные впеча…
Руслан Сейталиев3 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
29 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте, Руслан Сейталиев. Мы рады, что ваш отдых прошёл приятно и оставил только хорошие впеча…
music live4 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
28 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Добрый день! Мы рады, что вам понравилось обслуживание и напитки у нас. Ваши теплые слова вдохновляю…
Айтмырза Рахманов5 пикир
И
Империя
27 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте, мы рады, что вам понравилось. Ваш высокий рейтинг для нас важен и мотивирует продолжать радовать гостей. С уважением, Империя Пиццы 🥰
НБ
Нурбек Байбосунов1 пикир
И
Империя
26 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте Мы благодарны и рады вашим словам. С уважением, Империя Пиццы
Hanzada Nursadykova1 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
26 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте Мы счастливы увидеть такие тёплые слова и благодарны за ваш выбор. Нам приятно, что ед…
КК
Куба Куба1 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
26 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Мы благодарны за ваш тёплый отзыв и рады, что обслуживание и кухня нашли отклик. Ваши…
Nuriza Kaimazarova2 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
26 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудоб…
ФС
Филип Савин1 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
22 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Мы благодарны за тёплый отзыв и рады, что сервис на высоте вызвал у вас радость. Особ…
Бежан Салыбаев8 пикир
AU
Apple User2 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
19 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Спасибо за ваш отзыв! 🌸 Очень рады, что вам было вкусно и комфортно у нас. Диана действительно очен…
Aman Sagittarius7 пикир
Здравствуйте. Настоящим письмом оставляю официальную претензию в адрес заведения «Империя Пиццы» (площадь Ала-Тоо). Я нахожусь в Кыргызстане временно, приехал на отдых и осознанно выбрал ваше заведение, рассчитывая на качественный сервис и уважительное отношение к гостям. К сожалению, произошедшая ситуация полностью испортила визит и оставила крайне негативное впечатление. 1. Некачественно оказанная услуга (кальян). Кальян был предоставлен без какого-либо инструктажа. Кальянщик не объяснил базовые правила курения. В результате возникла техническая проблема (обратная тяга), табак был испорчен. Вместо профессионального подхода кальянщик начал обвинять гостей, находясь на расстоянии и даже не осмотрев кальян. Отмечу, что ранее, около месяца назад, в этом же заведении другой кальянщик подробно объяснял правила и проблем не возникало. Это говорит о резком падении уровня сервиса. 2. Грубое поведение кальянщика и создание конфликтной ситуации. Мы хотели спокойно обсудить проблему, однако кальянщик повёл себя агрессивно, начал обвинять гостей, не разбираясь в ситуации, и фактически спровоцировал конфликт. 3. Языковой барьер и некомпетентность администратора. Администратор не владеет государственным (кыргызским) языком, что создало серьёзные трудности в общении. Вместо того чтобы самостоятельно урегулировать ситуацию, администратор позволила кальянщику выступать в роли переводчика — человеку, который и был источником конфликта. Считаю это абсолютно неправильным управленческим решением. 4. Давление через службу безопасности. Самый тревожный момент: служба безопасности была вызвана заранее и тайно кальянщиком, ещё до завершения диалога. При этом охрана появилась уже после полной оплаты счёта. Мы не отказывались платить, не нарушали порядок и не создавали угрозы. Появление охраны в такой ситуации воспринимается исключительно как психологическое давление на гостей.
Толугу менен окуу
И
Империя
18 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства и негативные впечатления от визита. По д…
СА
Садибекова Арууке5 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
17 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что вам пришл…
ИФ
Инсаф Финанс2 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
17 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте, мы благодарны за тёплые слова и радость, которую вызвал наш сервис. Мы ценим ваше дове…
АР
Аксана Рысбек кызы3 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
10 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за столь неприятный мо…
Gulkyz2 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
10 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за столь неприятный мо…
Аку 💋3 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
8 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за столь неприятный мо…
Bekmakan Waryyy3 пикир
АТ
Алина Токтосунова2 пикир
Samu M4 пикир
Толугу менен окуу
И
Империя
10 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за столь неприятный мо…
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк