............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Өтүп кетүү

mbank 

​Сберегательная касса для VIP-клиентов
3.5
251 баалар
ААК Мбанк

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер95

Баалар

Сүрөт7

3.5
251 баалар
ИР
​Ильнар Рамазанов​5 пикир
Очень хороший приятный персонал. Все быстро и по делу.
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
18 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! 💚
​nomad millennial​16 пикир
Не могут погашение кредита принять 👎
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
10 жетинин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, дату и время визита через “Онлайн-чат” в приложении или через I…
IS
​Iusupov Shamil​3 пикир
Самое отстойное обслуживание
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
9 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый вечер! Давайте вместе проверим всё и разберёмся в ситуации? Могли бы Вы написать нам в онлайн…
​Adelan Ibraev​4 пикир
Очень долгое обслуживание, такое ощущение что сотрудники живут в пространстве slow motion 🦥
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
14 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Иногда обслуживание может казаться медленным из-за разных вопросов клиентов. Чтобы сэк…
АТ
​Алтынай Токтоналиева​6 пикир
Ужасно долгое обслуживание! 2 специалиста на банк! Вы что издеваетесь?
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
23 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Очереди, иногда бывают неизбежными. Время обслуживания клиентов может зависеть от слож…
С
​Сергей​2 пикир
Самый быстрый банк, огромное спасибо сотруднику Юле. Это тот человек, который все рассказал, все объяснил и сказал, что необходимо сделать, если оформлять по доверенности.
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
8 баш оона 2025, расмий жооп
😊💚
​Кумарбек Махмудов​2 пикир
Все класс
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
23 теке 2025, расмий жооп
Кумарбек, здравствуйте, спасибо большое за приятный отзыв 💚 Рады работать для вас 😁
​Тенгиз 01​11 пикир
Плохое и медленное обслуживание на весь зал 3 сотрудника работают и 3 клиента в очереди час ждал очередь. На просьбу принять быстрее никак не помогла, сказала лишь ждать. В нормальном банке уже перенаправили бы к любому другому сотруднику. Больше не буду обращаться в этот филиал. Давно доехал бы до Азия Молл
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
14 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с долгим ожиданием и неудовле…
SD
​Shanghai Dreamer​39 пикир
Выписки из лицевого счета можно составлять по-человечески? А не так, чтобы в таблице данные по операциям съедались из-за дурацкой верстки документа? Дайте задание айтишнику, чтобы вывод данных нормальный делал, чтобы все данные отображались, а не строго все шло в одну строку, чтобы данные на других строках скрылись из-за верстки документа. Фото выписки, естественно, прикладывать не буду.
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
10 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Понимаю Ваше возмущение. Обрезка данных в выписках — это, скорее всего, техническая ош…
m-
​meltn -​3 пикир
Пополнение на баланс телефона теперь снимает комиссию 5 сом
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
3 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Комиссия устанавливается в рамках договорённостей между Банком и партнёрами. Понимаем…
​AKHMED AKHMED​3 пикир
Четкий
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
26 бугу 2025, расмий жооп
Спасибо за такой чёткий отзыв! 🙌
АК
​Али-Аскар Карагулов​1 пикир
.
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
21 бугу 2025, расмий жооп
Спасибо, Али-Аскар, за вашу оценку!💛🤝
SA
​Sergey Anikeev​3 пикир
Большое просторное роскошное отделение. На входе встретили и проводили в операционный зал. До 10 утра совсем не было очередей. Оператор Аяна быстро оформила открытие счетов и карт. Внутри прохладно и есть автомат с бесплатной водой
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
15 бугу 2025, расмий жооп
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось наше отделение и обслуживание. Стараемся со…
​Крестный Отец​22 пикир
Обслуживание ужасное. Девушки просто сидят свободно,а люди сидят ждут очереди
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
15 бугу 2025, расмий жооп
Спасибо за обратную связь. Такая ситуация не должна происходить — если сотрудники свободны, обслужив…
АИ
​Александр Иванов​1 пикир
Не связываетесь с этим банком! Оформил в этом банке карту будучи в Кыргызстане для использования по миру. Но вскоре мне заблокировали вход в приложении и заблокировали карту хотя до окончания срока действия еще несколько лет. При обращении в поддержку в приложение вход восстановили, но все счета были закрыты и не отображались. Мне сообщили, что их отправили в архив. Деньги с них я получить не могу. Для решения вопроса нужно лично посетить банк в Кыргызии. Т.е. нужно из Москвы лететь в Бишкек. Короче не советую этот банк, деньги на данный момент пропали, карта мертвая. Поддержка ни чего сделать не может. Рассматриваю такое поведение банка как мошенничество. Без предупреждения аннулировать все счета и списать все деньги под предлогом, что я все равно ими не пользуюсь…
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
4 бугу 2025, расмий жооп
Александр, для того, чтобы могли подробнее рассмотреть Ваш вопрос, просим Вас написать нам в WhatsAp…
​Никита Шестаков​5 пикир
У меня гражданство РФ, приехали в Бишкек по работе. Хотели с коллегами октрыть карту в Мбанке, но в данном филиале требуют регистрационный талом, были в других банках такого требования у них нет. Очень разочарованы, т.к. приехали на 3 дня и регистрация нам не нужна, и негде её делать.
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
28 чын куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Для получения информации о перечне необходимых документов, условиях тарификации, срока…
AU
​Apple User​3 пикир
Приехала в Бишкек на 2 дня только чтобы получить карту. При посещении филиала выяснилось, что нужна регистрация адреса. Сотрудники сказали что нужно обратиться в ЦОН , чтобы временную регистрацию дали знакомые. Но у меня здесь не к кому обратиться с такой просьбой. Из-за этого в выпуске мне отказали. Зря потраченное время и деньги ( пришлось идти в другой банк, где открывают без регистрации
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
28 чын куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Вы можете в любое время обратиться в службу поддержки нашего Банка для уточнения переч…
КЗ
​Константин Захаров​4 пикир
Третий день дозвониться не могу!
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
3 чын куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Задержка может быть из-за большого потока обращений. Мы обязательно ответим каждому в…
​Эрбол Бейшекеев​2 пикир
Хорошая обслуживание
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
1 чын куран 2025, расмий жооп
Спасибо за обратную связь.💚🥰
NA
​Nar Adi​25 пикир
В этом в банке все медленно,
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
24 жалган куран 2025, расмий жооп
Мы просто придерживаемся философии: ‘Тише едешь – дальше будешь’. 😊 Но раз уж современные ритмы тре…
ЖТ
​Жазгуль Тагайбекова​5 пикир
Девушка Асаналиева Сезим , такая компетентная , вежливая , помогла мне со всеми вопросами. Спасибо 👍
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
20 жалган куран 2025, расмий жооп
Как приятно это слышать! Большое спасибо за тёплые слова в адрес нашей коллеги Сезим. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность!
ЖК
​Жыргалбек Качкиев​3 пикир
Ок
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
17 жалган куран 2025, расмий жооп
😊💚
​Радна Д​27 пикир
Классный офис банка,помогли и проконсультировали.
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
16 жалган куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! 💚💚💚
​🐎🌵 🤙🥤​43 пикир
Отвратительно работает поддержка. ВЫ БУКВАЛЬНО САМЫЙ ХУДШИЙ ПРОДУКТ с точки зрения поддержки, которым я когда-либо пользовался. ВЫ ОТВЕЧАЕТЕ ЧЕРЕЗ 10 ЧАСОВ НОЧЬЮ, ЗАДАЕТЕ НЕРЕЛЕВАНТНЫЙ ВОПРОС И ЗАКРЫВАЕТЕ ЧАТ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ!!! И так раз за разом. Это издевательство какое-то просто. Любая малейшая проблема решается днями и неделями!!! Руководители и сотрудники поддержки, вы где-то учились настолько плохо делать свою работу? Или вы мировой рекорд по фиговому сервису ставите?
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
6 жалган куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Извините за такой негативный опыт, который Вы получили при обращении в нашу поддержку…
ФА
​Фатима Алиева​4 пикир
Очень медленно работают
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
6 жалган куран 2025, расмий жооп
Фатима, извините за неудобства! Будем работать над этим.✊ Специалист - Айя.
МУ
​Махмуд Умурзаков​18 пикир
Ўзбекистон Фуқароларига карта бермас экан. Бошқа банк каттасини ишлатишга мажбур бўлдим.
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
4 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Саламатсызбы! Өзбекстан жарандары үчүн биздин банктан эсеп ачууга болот, бирок башка мамлекеттин жар…
КЭ
​Каныбек Эсенгулович​1 пикир
Обслуживание отлично
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
23 бештин айы 2024, расмий жооп
Спасибо! Мы рады, что вам понравилось обслуживание и что вы остались довольны.
​Евгений Лосев​42 пикир
Очередь долго идет
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
5 бештин айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Приношу извинения за неудобства, связанные с длительным ожиданием. Иногда в периоды по…
​Сергей Сивкович​21 пикир
При открытии счета в данном банке у меня хотели забрать оригинал доверенности!😁😁😁 Я за всю жизнь не встречал более некомпетентных сотрудников. К тому же конские тарифы для нерезидентов!
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
30 жетинин айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Мне очень жаль, что у Вас возникли такие затруднения. Прошу Вас написать нам более под…
ЧА
​Чынара Амантурова​3 пикир
Такого в банке не встречала!!! Более некомпетентных сотрудников, да еще грубых еще поискать! Человек, у которого я кое-что покупаю, открыл счёт именно в этом филиале. Чтобы НЕ оплачивать комиссию за внесение на счет, мне нужно было оплачивать только в ЭТОМ филиале. Зачем тогда столько филиалов по городу открывать?! Приехала, привезла сумму наличными, попросила пересчитать приватно. Девушка в зале отправляет меня в кассу перерасчета. В этом филиале это маленькое помещение с перегородками и со сломанными замками. Пришла женщина, она через стекло попросила положить всю сумму,в ящик. Не вижу счётной машинки, она говорит; все кладите я пересчитаю. Ну хорошо я кладу в ящик, она складывает у себя на полочку и не успела я открыть рот, уносит в соседнее помещение без моего ведома. Я в шоке, говорю; вы что делаете?! Почему не пересчитываете у меня на глазах, куда вы уносите?!. Она невозмутимо отвечает: у меня машинка в соседнем помещении. Она считает, в итоге не хватает очень внушительной суммы денег. Я звоню мужу говорю: ты сказал что столько-то должно быть, там не хватает. Он говорит: там вот столько-то, я говорю: не хватает. Он говорит: ну пересчитайте, ещё раз внимательно. Пусть в банке пересчитают. Я объясняю ситуацию, он в гневе. Прошу ещё объяснить: зачем она унесла деньги, вместо того, чтобы пересчитать у меня на глазах, в ответ внятного объяснения не последовало. Через час ко мне вышла директор филиала, отругала кассира, сказала что ждёт запись с главного рфиса банка. В итоге я провела 2.5 часа в банке с 16:30 др 19:00. А впереди длинные выходные! Запись с камер НЕ КАЧЕСТВЕННАЯ. Маленькая коморка, с монитором и дешевыми камерами, запись прерывается и НЕ видно как она уносит деньги с одного помещения в другое. В общем я в шоке от сложившейся ситуации. Буду обращаться в органы.
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
11 жетинин айы 2024, расмий жооп
Чынара, здравствуйте! Позвольте выразить извинения за неудобства, связанные с обслуживанием, а также…
​Жибек Абасканова​6 пикир
Ужасно грубые сотрудники. Медленно работают. Разные сотрудники говорят разное
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
24 тогуздун айы 2024, расмий жооп
Добрый день, Жибек! Мне очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем Банке. Пожалу…
​🫶🏻 .​4 пикир
Самое худшее место Грубят и медленно работают🙄
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
21 тогуздун айы 2024, расмий жооп
Мне очень жаль, что Вы столкнулись с таким клиентским опытом. Это совершенно неприемлемо, и я искрен…
НГ
​Наталья Глазунова​12 пикир
Хороший филиал.
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
7 баш оона 2024, расмий жооп
Спасибо, Наталья, за такой приятный отзыв 🔥 Рады видеть Вас снова в наших филиалах 💛
S.
​Symbat .​1 пикир
Хотела открыть карту, зря потратила время. Пыталась заранее узнать, какие документы нужны для иностранных граждан для открытия карты 1) служба поддержки по городскому телефону не отвечает 2) по WhatsApp оператор перенаправил на сайт mbank, где я не нашла нужную информацию 3) по номеру 3333 проконсультировали (сказали взять регистрацию и внутреннее удостоверение), направили в этот филиал. Уже на месте выяснилось, что нужен все-таки загран паспорт, да еще и с нотариально заверенным переводом на русский язык (паспорт на английском). Просили бы уже перевод на кыргызский тогда, все-таки государственный язык. Более того, сообщили цену. 12000 сом за карту - довольно высокая сумма, если даже сравнивать с международными стандартами и средней стоимостью открытия карты в мире. Возможно, есть какие-то преимущества и привилегии для держателей карт, что оправдывало бы такую цену. Однако, мне ничего не объяснили. Надеюсь, этот отзыв сэкономит Вам время!
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
17 теке 2024, расмий жооп
Сымбат, здравствуйте! С Вами Искендер - специалист онлайн поддержки. Благодарю Вас за обратную связь…
M
​Meri​1 пикир
Этот филиал банка находится очень в хорошем месте и здание историческое чувствуется энергия . От входа с рессепш до консультантов ,все милые и улыбчивые . Мунара помогла очень быстро сделать регистрацию а операционисты за полчаса открыли счёт мы с друзьями очень довольны. Отдельное спасибо всем сотрудникам особенно Адель ,Мунаре и Ксение которая помогла пропустить меня без очереди 🥰 я вернусь уже с компанией знакомых .
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
28 кулжа 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Меня зовут Айя - специалист онлайн поддержки. Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы искренн…
​Nastasi Raut​10 пикир
Я ни разу не встречалась с подобного рода выстроенной работой. Ровно за 50 минут, вызвали 4 талона. Одна девушка сидит уже 20 минут и сортирует документы( дыраколит, ежедневники с места на место перекладывает) но ни как не вызывает талоны… при всем этом, смогла что-то выписать из документов своей знакомой, которая подошла, мило похихикала и довольная побежала дальше. Второе, ранее писала о том как открыть карту и банк для нерезидентов в вотцап, ни кто не проинформировал, о том что если находишься более года на территории Кр, нужно брать несколько регистраций. Уровень страны познается в елементарной информации. Он же на уровне 0!
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
10 кулжа 2024, расмий жооп
Добрый день! Меня зовут Искендер, специалист онлайн поддержки. Сожалею, что Ваш визит в наш филиал б…
DS
​D S​41 пикир
Выяснилось на месте, что в этом филиале не работают с резидентами КР. Филиал только для иностранцев. Пожалуйста, отметьте это в 2ГИС, чтобы люди не ехали зря.
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
13 кулжа 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Меня зовут Аима, специалист онлайн поддержки. В данном филиале могут обслуживаться все…
​Дмитрий Землянский​11 пикир
Замечательное отделение банка. Был здесь два раза. Все вопросы решаются оперативно и профессионально!!! Особенно отмечу чуткость и заботу о клиентах девушек операционного зала, а именно Юлию.
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
13 бештин айы 2023, расмий жооп
Дмитрий, добрый день. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🤗 Очень приятно!
​Lukas McCinsky​16 пикир
Шикарное обслуживание! Все качественно, все быстро! Спасибо!
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
16 жетинин айы 2023, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв🤗
​Дар'я .​22 пикир
Почти нет очередей, но странно, что мне все цены при открытии счета называли в российских рублях, хотя я не из России и не понимаю эту валюту, просила говорить в сомах, но все равно не говорили
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
8 жетинин айы 2023, расмий жооп
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Ваш опыт с нашим банком и обслуживанием оказался недостаточно удовлет…
SP
​Sergey Pomidorov​58 пикир
На сайте написано, что за платинум картой надо прийти в этот филиал. Но когда пришел сказали, что платинум здесь не открывают.
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
3 жетинин айы 2023, расмий жооп
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, Ваши данные более подробно через удобный для Вас канал WhatsApp…
AS
​ARTUR SHNAIDER​11 пикир
Дороговато конечно для открытия счета и обслуживания карты для нерезидентов! Очень дорого!
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
3 жетинин айы 2023, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Ваше замечание будет принято во внимание.
BJ
​Bolot Joldoshev​8 пикир
Не внимательный персонал, особенно кассиры (Дыйканбаева) ...
Толугу менен окуу
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
27 аяк оона 2023, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Ваше замечание будет принято во вним…
BI
​Bookk_design Ipp​24 пикир
Ещё бы побыстрее решали проблемы было бы чудно
mс
mbank, сберегательная касса для VIP-клиентов
13 аяк оона 2023, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и отзыв.
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк