............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Bigmag.kg 

​Интернет-дүкөн
3.6
149 баалар

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер78

Баалар

Сүрөт15

3.6
149 баалар
​🐈‍⬛ 🫧​13 пикир
Отвратительный магазин, худший персонал. Оформила заказ, оплатила через сайт. Никто из персонала не подумал даже написать или позвонить по номеру который я указала на сайте во время заказа. Сама позвонила в магазин, в котором мне сообщили что сегодня доставку они отправлять не будут, хотя часы доставки с 12:00 до 19:00. При просьбе о возврате денег, деньги отказались возвращать и сказали что доставка будет только на следующий день с изменением адреса получателя со словами «ну мы завтра не работаем если что».
Толугу менен окуу
​Name Surname​2 пикир
27 октября в 15:51 сделал заказ в этой микро-лавке, именуемой себя "интернет-магазином". Оплатил за товар. Скинул им чек по Вотсапу. Спустя некоторое время мне перезвонил курьер и заплетающимся языком сообщил, что приехал на какую-то остановку. Хотя я заказывал товар через магазин ДО ДВЕРИ. Но на этом дело не закончилось. Этот же курьер грязно обматерил меня и бросил трубку. С возмущением я обратился к сотруднику БигМага. И получил ответ, что курьер уже звонил им. То есть продавец БигМага уже был в курсе того, что курьер перепутал адрес и условия доставки, но даже "палец о палец не ударил" для того, чтобы товар все-таки дошел до покупателя. И дословно написал мне следующее: "доставка не от нас зависит". Таким образом, ребята, будьте готовы к тому, что заплатите деньги, потратите время на ожидание, нервы, а сотрудник магазина вам сообщит, что доставка до клиента - это не их проблема. Хотя курьера вызывают именно они, а не сам клиент. И естественно отправитель товара обязан следить за доставкой товара (ну если, конечно, он адекватный. А в этом я очень сомневаюсь судя по отзывам ниже и по своему личному опыту). В итоге, на курьера мною составлена и отправлена жалоба. Продавец так и не отчитался передо мной о составлении такого обращения в курьерскую службу. Более того, сотрудник микролавки ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ за произошедшее и ТРУСЛИВО ЗАБЛОКИРОВАЛ меня в своем бизнес-аккаунте БигМага. Всё еще готовы что-либо заказывать в этом магазинчике, терпя хамство продавцов и их халатность? Если да, то помните, что за доставку товара они не отвечают, общаются с клиентом на "отвяжись" (главное содрать деньги, а там хоть "трава не расти"), а вас могут заблокировать прямо во время предъявления законных требований в чате. Понятие морального ущерба им и вовсе не знакомо. Такое отношение к клиентам особенно удивительно, когда в мире есть мегаконкуренты типа Озона и ВБ:))
Толугу менен окуу
DM
​Diana Mamedova​17 пикир
Где вообще этот н
НМ
​Нуржигит Мамбеталиев​1 пикир
Хороший магазин, лучшие товары
em
​erkinbaeva meerim​2 пикир
Консультанта меняйте срочно
АК
​Александр Клясс​2 пикир
Классный магазинчик на все 5*с парковкой проблема
​abesbekov 1004​2 пикир
Женщина в очках консультантка грубая весь настрой убил увольте её
Толугу менен окуу
Bи
Bigmag.kg, интернет-магазин
30 бештин айы 2024, расмий жооп
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с нашей продавщицей не оправдал ожи…
AT
​Aisha Toraeva​6 пикир
Женщина консультант ужасно грубая Весь настрой убивает
Толугу менен окуу
Bи
Bigmag.kg, интернет-магазин
30 бештин айы 2024, расмий жооп
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль и приносим свои извинения. Мы всегда стремимся предоставлять на…
УТ
​Улукбек Токтогулов​5 пикир
Грубая Чубака на кассе, отправила не тот разветвитель предохранителя, ошибку признавать отказалась, доставку конечно не компенсировали, все это время общалась грубо, не стала признавать ошибку, может человек просто по жизни много обижали, больше ни ногой
Толугу менен окуу
Bи
Bigmag.kg, интернет-магазин
30 бештин айы 2024, расмий жооп
Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно разберемся в вашей ситуации и примем меры. Доставку компенсируе…
​виталик луценко​7 пикир
Отличный магазин
OP
​Olga Putilina​1 пикир
Интересный магазин. Искали крючки для картин без сверления по всему городу, нашли только здесь. Браво!
Bи
Bigmag.kg, интернет-магазин
19 теке 2024, расмий жооп
Добрый день , мы очень рады что смогли вам помочь . Будем рады вас видеть снова в нашем магазине))
LU
​Lol Uuyf​44 пикир
Продали подделку вместо раствора для полировки фар обычное средство для посуды как будто, единственное что хорошо что оно не стоит дорого, но 300 сом тоже деньги
Толугу менен окуу
Bи
Bigmag.kg, интернет-магазин
25 кулжа 2024, расмий жооп
Добрый день! Нам очень жаль и искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Нам очень важно ра…
АП
​Ава Паа​12 пикир
Продали поддельный набор для полировки фар, внутри просто мыльная вода
Толугу менен окуу
Bи
Bigmag.kg, интернет-магазин
25 кулжа 2024, расмий жооп
Добрый день! Нам очень жаль и искренне огорчены и удивлены сложившейся ситуацией. Нам очень важно ра…
MC
​Music CANAL​22 пикир
Недавно у них на продажу появились маски для строительства по 300 сом, решил купить договорился за день до того как ийти их магазин чтобы купить, продавщица пишет да наличии есть. Потом следующий день как договаривались подхожу, продавщица долго искала, потом заявляет наличии нету, как так я говорю ей я вчера писал переписку показываю еще минут 20 назад написал что еду купить. Вообще от балды работаете, сначала убедиться надо что наличии есть потом договариваться с клиентами.
Толугу менен окуу
BB
​Beknur Baltabaev​8 пикир
Низкие цены
​CHIKA Baike​111 пикир
Гаджет кг !!!
IA
​Inci Askarbekova​2 пикир
Отличный магазин, обслуживание 10/10
​Алтынбек Беккулиев​3 пикир
Обслуживание клиентов 1 из 10
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк