............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Өтүп кетүү

Бай-Түшүм 

​Головной офис
2.9
309 баалар
ААК Бай-Түшүм

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер130

Баалар

Сүрөт13

2.9
309 баалар
​Владислав Тахватулин​25 пикир
Нужно было открыть карту для привязке к Алипей. 18 февраля в 11:20 пришел в отделение. Сотрудница за 11 столом перенаправила к парню за 7 столом для консультации по условиям обслуживания. К сожалению, молодой человек был совершенно некомпетентен, предложил позвонить какому-то байке по телефону. Байке в процессе разговора передал трубку какой-то женщине. Консультация была абсолютно непрофессиональна. Меня интересовала самая простая информация — базовые условия обслуживания по карте банка. Выйдя из банка, в 11:30 позвонил по номеру банка в 2Gis. Меня проконсультировали лучше, чем в отделении. К примеру, пообщавшись с 4 сотрудниками, мне дали 3 разные версии об оплате обслуживания карты: то ли сразу 500 сом в год; Мужчина по телефону говорил, что первые 5 лет! не списывается обслуживание; По официальному телефону консультаций сказали, что только первый год нет платы за обслуживание, далее 500. Мои вопросы, например, про конвертацию валют и иные базовые вещи банковского обслуживания счета старались перевести в темы, которые сотрудники знают, например, как привязать карту к Алипей, но мне эта информация не требовалась, я ещё решаю, открыть ли карту. Я не хочу пытать сотрудников допросами, поэтому в итоге я так и не узнал интересующую меня информацию. По итогу я предпочел другой банк, хотя ваш заточен именно под мою проблему, судя по сайту. Но как можно доверять организации, где 4 человека за 15 минут рассказывают о вообще разных условиях обслуживания?! В разговоре с байке по телефону и с парнем за 7 столом, в их речи было много оговорок "по-моему", "как раньше помню", и т.п. Потенциальный клиент тратит время и приходит в отделение проконсультироваться, потому что нужна максимально точная информация, а не догадки и воспоминания.
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
19 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день. Приносим извинения за некорректную консультацию и противоречивую информацию. Ситуация…
​Татьяна Комиссарова​2 пикир
Заказала карту BaiPay лишь по тому что сотрудники уверяли что там курс выгоднее чем пополнять Али пей через обманку. На самом же деле курс гораздо выше, привязать карту к Али пей не возможно, она работает только на пиндодо. Вообщем не советую, только потратите время на ожидание карты.
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
6 бирдин айы 2026, расмий жооп
Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Рекомендуем, пожа…
​Dastan Bekmuratov​6 пикир
Клиентов почти нет, но ждешь часами.
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
2 бирдин айы 2026, расмий жооп
Спасибо, что поделились впечатлением. Нам искренне жаль, что вам пришлось ждать. Мы ценим ваше время…
КН
​Кичиков Нургазы​2 пикир
Хорошо
Бг
Бай-Тушум, головной офис
30 үчтүн айы 2026, расмий жооп
😊
​Aigerim Daniyarova​27 пикир
Все очень вежливые 👀, объяснили как работает и т.д единственный минус , карта не подключается к пиндуодуо 🥲
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
12 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы отметили вежливость сотрудников и качество консультации. П…
​Ахмад Кадыров​8 пикир
Обслуживание нулевое. Не звонят когда готова карта, закрываются в рабочие дни без предупреждения. Просят забрать карту в день когда офис закрыт. Клоунада. Откуда клиентам знать что у вас корпоратив? Вы ничего не пишете. А если карту надо срочно забрать? Это банк, где удобство клиентов и обслуживание явно не на первом месте.
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
29 бештин айы 2025, расмий жооп
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление. Хо…
​kanat Arzymatov​4 пикир
Мало парковки
Бг
Бай-Тушум, головной офис
25 бештин айы 2025, расмий жооп
Спасибо за обратную связь. Мы учтём ваше замечание по поводу парковки.
​Райан Гослинг​27 пикир
Открылись в 8.47 а было сказано что открытие в 8:45
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Бг
Бай-Тушум, головной офис
24 жетинин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за задержку в открытии. Мы учтём ситуацию и постараемся, чтобы подобное больше не повторялось.
​Виталий Собко​12 пикир
Ужасное обслуживание. Консультация - просто беда. Со специалистами стоит поработать, чтоб могли нормально взаимодействовать с клиентами
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
29 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Спасибо, что поделились - нам д…
​A|E ㅤ​31 пикир
в приложении нельзя было сбросить пароль, нужно было пойти в банк заплатить денег простоять несколько часов и только потом сбросить пароль, кресла жёсткие поставьте пару подушек это недорого, куллер есть благо, персонала зачастую нет, здание зачастую закрывается раньше времени, кондиционеры есть, онлайн очередь не занять к сожалению
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
5 аяк оона 2024, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для сброса пароля Вы можете скачать прил…
РО
​Рустам Омуралиев​3 пикир
Отличный банк!
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Бг
Бай-Тушум, головной офис
1 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Мы очень рады, что вы довольны нашим банком. Будем стараться и дальше радовать вас отличным сервисом! 😊
БТ
​Байэл Тайчыев​2 пикир
Норм
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Бг
Бай-Тушум, головной офис
1 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Спасибо, что оценили! 😊 Если будут вопросы или нужна помощь — всегда рады помочь! Наш контактный номер: 8899.
​Shame 987​16 пикир
Выражаю благодарность сотруднице 12 окошка, очень помогла с переводом в Россию! Обращались во все банки города, никто не мог помочь и качество обслуживания 0. В вашем банке без лишних вопросов и за короткое время все сделали. Жаль не запомнили имя этой девушки, желаем карьерного роста и успехов! Спасибо вам еще раз ✨
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
2 аяк оона 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и предоставленную обратную связь. Рады, что ваш вопрос был опе…
ТБ
​Тансулуу Боронбай кызы​4 пикир
Обращаюсь к вам, чтобы выразить свое недовольство в отношении работы вашего банка. К сожалению, по своему опыту могу сказать, что отношения между банком и клиентом оставляют желать лучшего. Ненадежность в вопросах конфиденциальности вызывает серьезные опасения. Как можно отдавать документы клиента третьему лицу без наличия доверительного письма? Это не просто нарушение доверия, это грубое нарушение прав клиента на защиту его личной информации. Я надеюсь, что данная ситуация будет рассмотрена, и меры будут приняты для улучшения качества обслуживания и защиты конфиденциальности клиентов. Пишу сюда, потому что в Оше комментарии никто не проверяет. Именно там нарушили наши права.
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
3 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и за то, что поделились своими опасениями. Безопаснос…
NU
​Nagi Ulan​5 пикир
Ужасное обслуживание. Через этот банк не стоит брать в рассрочку товары. Если возникнут проблемы они не смогут ничего сделать, даже не смогут найти решения.
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
19 теке 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы искренне сожалеем о возникших…
КА
​Калыя Асылбекова​13 пикир
Я не вижу смысла в вашей очереди по талонам если сотрудники сажают своих знакомых без очереди. Худший банк ждать приходится вечность.
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
27 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы не поддерживаем в…
​Александр Савицкий​23 пикир
Это ужас а не банк. За 3 года банк не вложил в развитие видно ни копейки. Переводы между банками толком не работают, задержки до нескольких суток. Поддержка это отдельная тема: 5дней! потребовалось чтобы через них сменить номер телефона и восстановить доступ в приложение(вечное завтра, завтра). 4-е сутки невозможно решить с переводами, такое чувство что специально искусственно создают препятствия, чтобы клиенты деньги не выводили. За клиентов банк в абсолюте не борется. Какое после этого отношения клиент должен сделать вывод?! Конечно бежать с этого банка как можно скорее, закрыть все счета и забыть об этом банке
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
26 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление…
ST
​Sezim Taalaibekovna​1 пикир
Очень долго работают, переносят с одного дня на другой.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Бг
Бай-Тушум, головной офис
13 кулжа 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас возникли неудобства с…
​Бексултан Абдибайитов​21 пикир
Операционисты очень медленно работают, подошел после обеда, сидят два операциониста и обслуживают по одному клиенту и каждый сидел с одним клиентом 20 минут
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Бг
Бай-Тушум, головной офис
27 бугу 2025, расмий жооп
Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вам пришлось ожидать обслуживание дольше об…
​Рыскулов Никита​11 пикир
Добрый день,очень долгое обслуживание,получение занимает 40мину. Ужас
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Бг
Бай-Тушум, головной офис
27 бугу 2025, расмий жооп
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за задержку и неудобства, которые это вызвало…
​ulan Kasymov​2 пикир
Худший колл центр , худший банк , просто так время теряют клиентов
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Бг
Бай-Тушум, головной офис
27 бугу 2025, расмий жооп
Добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы ценим каждого клиента и посто…
​Элеонора Исаева​4 пикир
Как можно так работать....
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
27 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно рабо…
​Дуйшон Улутбеков​6 пикир
Самый худший филиал. 1. Нету парковок. На парковке на несколько машин паркуются сотрудники 2. Постоянно эл. очередь плохо работает. 3. Сотрудники не знают свою работу 4. Девушка на ресепшене не знает как подсказать об эл очереди. Не рекомендую
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Бг
Бай-Тушум, головной офис
27 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — нам очень важно знать мнение наших клиентов. Приносим извинения…
​Александр Д​24 пикир
Полностью присоединяюсь к отзыву Andrey Panin. Внезапно перестало работать старое приложение. А скачать новое удалось только после смены региона в google play. Дальше еще веселее -- приложение работает только с vpn Кыргызстана (что достаточно проблематично). Но даже после подключения такого vpn и авторизации в приложении, никаких карт и счетов в личном кабинете нет. Нужна идентификация по паспорту, которая не работает. То есть я не могу даже проверить баланс. Спасибо, оставили без денег заграницей.
Толугу менен окуу
​Akyljan Tabarbekova​1 пикир
Хочу поблагодарить Азиме, за отличное обслуживание. Она всегда приветлива, внимательна и готова помочь в любой ситуации. Благодаря её профессионализму, я всегда уверена, что мои вопросы решаются оперативно и правильно. Она подробно объясняет все нюансы, делая процесс обслуживания максимально понятным и удобным. Огромное спасибо за качественное и приятное обслуживание!
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
8 чын куран 2025, расмий жооп
Благодарим Вас за обратную связь! Спасибо, что Вы с нами!
​Abdyldabek Alymbekov​1 пикир
Не раз обслуживаюсь в этом банке,очень хорошие сотрудники👍.Всегда помогают. Улыбчивые и приветливые)
Бг
Бай-Тушум, головной офис
8 чын куран 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим за положительную оценку и комментарий! Будем рады видеть Вас снова!
​Samsung user .​10 пикир
Очень, очень медленные операционисты... А так же кассир, молодой парень, на вид лет 18. Очень медленно работают
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
8 чын куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за неприятный опыт. Мы будем рады, если свяжетесь с нами для уточне…
АР
​Азима Рыскулова​1 пикир
Девушка в 11 окошко очень хорошо работает и всегда приветливая и улыбчивая.🥰
Бг
Бай-Тушум, головной офис
8 чын куран 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим за положительный комментарий! Будем рады видеть Вас снова!
НС
​Нурлан Сманов​8 пикир
Мест нету для парковки
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Бг
Бай-Тушум, головной офис
31 жалган куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы будем рады, если свяжетесь с нами для уточнения деталей и принятия мер. Напишите на…
AK
​Aizhibek Kanazarova​7 пикир
Хорошее внимательное обслуживание, быстрое, мало очереди. Специалисты опытные быстро выполняют свою работу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Бг
Бай-Тушум, головной офис
5 жалган куран 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим за положительную оценку и комментарий! Будем рады видеть Вас снова!
МС
​Марлен Салемов​4 пикир
Очень медленно работают
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
3 жалган куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за неприятный опыт. Мы будем рады, если свяжетесь с нами для уточне…
MA
​Mariiam Ablakova​4 пикир
Оплатить кредит можно строго только наличными, никакие переводы не предусмотрены. Это очень неудобно, особенно в такое время, когда другие банки делают всевозможные оплаты qr кодом и различными переводами.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Бг
Бай-Тушум, головной офис
3 жалган куран 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Как погасить кредит? Есть очень много вариантов, выб…
​Aizada Taalaibekova​7 пикир
Ужасный банк(( Одно разочарование
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
20 бирдин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за неприятный опыт. Мы будем рады, если свяжетесь с нами для уточне…
​Ivan Donis​10 пикир
Некомпетентное обслуживание, администрация склонна к бюрократии. Плохая парковка.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Бг
Бай-Тушум, головной офис
12 бирдин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Мы будем рады, если свяжетесь с нами для уточнения деталей и принятия мер. Напишите на…
​Азамат Доолотбаев​1 пикир
Отличный банк
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Бг
Бай-Тушум, головной офис
6 бирдин айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим за положительную оценку и комментарий! Будем рады видеть Вас снова!
​Beka Mirzamidinov​1 пикир
Ужасная обслуживание
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Бг
Бай-Тушум, головной офис
27 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за неприятный опыт. Мы будем рады, если свяжетесь с нами для уточне…
ХА
​Хадия Асанакунова​11 пикир
Супер медленное обслуживание
Толугу менен окуу
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Бг
Бай-Тушум, головной офис
21 үчтүн айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за неприятный опыт. Мы будем рады, если свяжетесь с нами для уточне…
​Денис Дунаев​17 пикир
Всегда без очереди как в других филиалах
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Бг
Бай-Тушум, головной офис
26 бештин айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Спасибо за Ваш теплый отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
БК
​Бахтияр Каныбеков​4 пикир
Написано закрытие в 17.30 , приехал в 16.45 уже закрыт! Что за отношение к людям !
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
23 бештин айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для уточнения деталей и принятия мер, н…
​Арген Атамбеков​10 пикир
Худший банк в котором я был, неграмотные сотрудники, излишняя непонятная комиссия ,
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
26 жетинин айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Приносим извинения за неприятн…
РБ
​Ражап Баялиев​3 пикир
По очереди обслуживается 30 й, я с 25 номером почему то сижу
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
18 жетинин айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для уточнения деталей и принятия мер, н…
​Бакыт С​12 пикир
Уютненько😂
Бг
Бай-Тушум, головной офис
15 жетинин айы 2024, расмий жооп
Благодарим за положительную оценку и комментарий!
​Peter Ten​26 пикир
Пришел в 10:20 утром понедельника как представитель юридического лица. Работает лишь 1 окошко для обслуживания. Очередь за полчаса не сдвинулась. Следующий байкеша в очереди как сидел, так и ждет своей очереди. Уважаемое руководство, что-нибудь сделайте с этим…
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
7 тогуздун айы 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами и долгим ожиданием в оч…
E1
​Erbо 1​2 пикир
Очень долго работают
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
23 аяк оона 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами и долгим ожиданием в оч…
​dinislam Jalilov​11 пикир
Ужасное обслуживание табло вообще никогда не работает зачем брать очередь не понятно когда люди позже тебя пришли на час проходят раньше тебя. Очень медленные.
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
5 аяк оона 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами и долгим ожиданием в оч…
MM
​Maxima M​10 пикир
отношение скотское у персонала
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
2 аяк оона 2024, расмий жооп
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для уточнения деталей и при…
​Salima I​78 пикир
Нет очередей, есть пополнение в любых терминалах.
Бг
Бай-Тушум, головной офис
19 баш оона 2024, расмий жооп
Благодарим за положительную оценку и комментарий!
1А
​1011 Айкун​7 пикир
Здравствуйте, курс валют на сегодня у них было 0.9550 А мне дали по 0.9350 у кассира спросила она сказала что забыли поменять Как они могут забыть, зачем так обманывать!
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
19 баш оона 2024, расмий жооп
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для уточнения деталей и при…
​jonokoi 💚​57 пикир
Заказал онлайн карту. Получил на руки но не дали пин конверт и не знаю пин код карту не как не использовал после получения.
Толугу менен окуу
Бг
Бай-Тушум, головной офис
2 аяк оона 2024, расмий жооп
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для уточнения деталей и при…
Cs
​City spirit​18 пикир
Отзывчивые специалисты сидят, помогли мне быстро оформить заявку Спасибо Банку Бай тушум 🤝
Бг
Бай-Тушум, головной офис
2 аяк оона 2024, расмий жооп
Благодарим за положительную оценку и комментарий!
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
Кар жаашынын күчү
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк