............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kausar Hotel 

Мейманкана
4.4
228 баалар
4.4
228 баалар
70 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
Роман Литий5 пикир
Толугу менен окуу
3 жолу барган
3 жолу барган
Пикир текшерилген
KH
Kausar Hotel, отель
12 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Спасибо большое за такой тёплый и подробный отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вы оценили комфорт номе…
zhaina amankulova13 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
A
Administrator47 пикир
Заселились вчера в номер люкс, в обед при выезде старший менеджер (не представилась и отказалась называть свое имя) начала предъявлять претензии. Якобы, нам предоставили только одну комнату, хотя в номере их две, и администратор который заселял нас взяла за это дополнительную плату, в общем мы оплатили почти 70$. Старший менеджер, после мы выяснили, что зовут ее Саида, на мои комментарии о том, что заселяла нас администратор и мы оплатили за вторую комнату, так как предыдущий номер в который мы планировали заселиться был неисправен, не работала вытяжка в уборной и кондиционер, а на улице +29 тем временем. Когда я начал давать обратную связь как постоялец этого отеля, Саида перешла на высокие тона и сказала, цитирую: «У меня все номера исправные. У меня иностранцы заселяются, свободных номеров нет, все довольны». Хотя перед заселением мы осмотрели 4 свободных номера. Мы сказали что как постояльцы и гости мы не довольны и даю обратную связь по номерам для дальнейшего улучшения проживания. Она просто ушла, когда мы уточнили как ее зовут, ответила никак. Я была в полнейшем шоке. После мы потребовали книгу жалоб и предложений у администратора, она начала говорить, что если бы была ошибка от них они бы извинились, а то что старший менеджер так разговаривает с клиентами, это видимо норма. Отказалась давать книгу жалоб и просто сидела за стойкой ресепшен. Это был крайний день в Бишкеке, и настроение испортили с утра. Сервис нулевой, никому не рекомендую. Если такое отношение к клиентам, хотя мы сняли люкс, как они разговаривают с другими? Чек об оплате могу приложить.
Толугу менен окуу
2 жолу барган
2 жолу барган
Пикир текшерилген
KH
Kausar Hotel, отель
8 чын куран 2026, расмий жооп
Уважаемая гостья, благодарим вас за отзыв и за то, что подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль…
AA
Aku Aku4 пикир
3 жолу барган
3 жолу барган
Пикир текшерилген
ЖА
Жамиля Арапова3 пикир
Толугу менен окуу
KH
Kausar Hotel, отель
9 бирдин айы 2026, расмий жооп
Спасибо Вам за хороший отзыв ! Будем рады видеть Вас в нашем отеле еще раз!
SK
Sergey Kazannik16 пикир
9 жолу барган
9 жолу барган
Пикир текшерилген
Jane Bambl30 пикир
Anna Popova10 пикир
2 жолу барган
2 жолу барган
Пикир текшерилген
Nurbroo Kg10 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Vasilina Vasya✨ Jopkarr16 пикир
2 жолу барган
2 жолу барган
Пикир текшерилген
KR R4 пикир
Meerim Aidaralieva6 пикир
Көп келүүчү конок
Көп келүүчү конок
Пикир текшерилген
TM
Tilek Mamytbekov1 пикир
Толугу менен окуу
KH
Kausar Hotel, отель
6 чын куран 2026, расмий жооп
Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий. Мы всегда стр…
SB
Seit Borchubaev7 пикир
AK
A K25 пикир
Толугу менен окуу
KH
Kausar Hotel, отель
29 теке 2024, расмий жооп
Уважаемый Назар, Благодарим за выбор нашего отеля и высокую оценку! Отзыв мотивирует нашу команду на…
АА
А А24 пикир
Толугу менен окуу
KH
Kausar Hotel, отель
29 теке 2024, расмий жооп
Уважаемый Гость, Благодарим за выбор нашего отеля и высокую оценку! Отзыв мотивирует нашу команду на…
Dmitriy Ganshin35 пикир
Толугу менен окуу
KH
Kausar Hotel, отель
29 теке 2024, расмий жооп
Здравствуйте Дмитрий, Прежде всего, позвольте принести наши искренние извинения за те неудобства, с…
Влад Vlad1 пикир
ДН
Дина Нурсеитова6 пикир
Revizor KG64 пикир
Толугу менен окуу
KH
Kausar Hotel, отель
9 чын куран 2024, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Сожалеем, что отдых не был безупречным д…
Beka Аға10 пикир
p
poncheekus3 пикир
ВА
Вова Андрианов6 пикир
Staley Kim110 пикир
Толугу менен окуу
KH
Kausar Hotel, отель
2 чын куран 2024, расмий жооп
Фарида, здравствуйте! Приносим свои извинения за созданные неудобства. Обязательно все исправим. Жде…
020.asll .8 пикир
KH
Kausar Hotel, отель
2 чын куран 2024, расмий жооп
Аселя, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку 😌 Будем стараться и дальше ❤
Аманкос Aманкос9 пикир
Толугу менен окуу
KH
Kausar Hotel, отель
2 чын куран 2024, расмий жооп
Здравствуйте, Аманкос! Большое спасибо, что выбрали нас 🙏👌 Ждём снова ! С уважением, отель KAUSAR!
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк