............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Жүрүү жолу
Достор
Гид
Өтүп кетүү

flydubai 

​Авиакомпания
4.1
94 баалар
ЖЧК Travel Emirates

Байланыштар

Маалымат

Пикирлер57

Баалар

Сүрөт27

4.1
94 баалар
​Aitusya Almazbekovna​13 пикир
Вежливый персонал
SK
​S K​2 пикир
Звонили в службу поддержки 26.06.2025, взяла трубку Алина Лебедь, у нас была проблема с билетами, она нам не смогла помочь, когда мы просили ее соединить нас с головным офисом, сбросила трубку ничего не сказав, подумали связь прервалась, перезвонили и ситуация такая же, сбрасывает даже не дослушав, и так 3 раза, пока трубку не взял оператор Руслан, я спросила имена операторов, так как не представились, они отказались называть свои имена, позже мне пришлось звонить множество раз, чтобы дозвониться, мы не повышали голос, спрашивали почему такое отношение, толкового ответа не дождались, прошу провести беседу со своими операторами, чтобы хотя бы итак в стрессовой ситуации для нас, не добавляли еще больше стресса!
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
14 теке 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы провели внутреннюю проверку по Вашему обращению о…
AU
​Apple User​7 пикир
Опыт был отличный. Мой рейс поменяли, и девушка Flydubai помогла мне разобраться. Приятно наконец-то иметь хорошее обслуживание клиентов в Бишкеке. 5 звезд
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
14 теке 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш положительный отзыв! Наши специалисты рады Вам помочь, а также ви…
​Naki ♐ T​2 пикир
Не коммуникабельные.Вотсапе каждое слово нужно из них вытягивать.
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
14 теке 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт с нашей компанией…
aN
​alyla Nazarova​7 пикир
уже 3 дня игнорят, безответственные!
DG
​Dasha Gress​6 пикир
Отличная компания! Прекрасный сервис, высокий уровень профессионализма. Желаю процветания и успехов!
fа
flydubai, авиакомпания
24 бирдин айы 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Dasha, спасибо Вам большое! Очень приятно получать обратную связь, будем Вас ждать снова!
АК
​Арзымат Калысов​10 пикир
Отличный сервис. Молодцы девочки!
fа
flydubai, авиакомпания
22 бирдин айы 2025, расмий жооп
Добрый день, уважаемый Арзымат! Благодарим за положительный отзыв! Мы будем рады видеть Вас снова!
​Ажар Болотбекова​3 пикир
Самая лучшая компания 😍😍😍
fа
flydubai, авиакомпания
15 аяк оона 2022, расмий жооп
Благодарим за хороший отзыв!
НН
​Наргиза Нурманбетова​1 пикир
Мне очень понравилось девушка по имени Бегимай Айбек кызы почти без выходные положения нам помог спасибо большое Бегимай 💐💐💐💐💐
fа
flydubai, авиакомпания
12 жетинин айы 2024, расмий жооп
Добрый день, уважаемая Наргиза! Благодарим Вас за Ваш положительный отзыв! Наши специалисты рады Вам помочь, а также видеть Вас снова!
​* Sultan *​4 пикир
Консультация агента по имени Айдана мне очень понравилась, приобрели авиабилеты в Вену через Эмирейтс, пока оформляли девочки предложили кофе и печеньки , клиентоориентированный и отзывчивый персонал!
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
12 жетинин айы 2024, расмий жооп
Добрый день, уважаемый Султан! Мы благодарны за Ваши теплые слова! Будем рады видеть Вас снова в наш…
UA
​Uluk Abakirov​5 пикир
Хочу поблагодарить команду Flydubai, За то что оперативно решили вопрос. Спасибо!!!
fа
flydubai, авиакомпания
12 жетинин айы 2024, расмий жооп
Добрый день, уважаемый Улук! Благодарим Вас за Ваш положительный отзыв! Мы будем рады видеть Вас снова в нашем офисе!
​Katya _​6 пикир
19 апреля прилетели с Дубай с задержкой на 4 часа. При этом, ни одного багажа в самолёте не оказалось!!! Как можно забыть погрузить багаж??? 23 апреля, наконец-то прибыл мой багаж. И по их Условиям перевозки пассажиров и багажа прописано в п. 8.2 (d), что Если они будут перевозить наш зарегистрированный багаж на другом рейсе, они его доставят по указанному нами адресу. На деле же они отказываются его доставить по указанному адресу и пишут (Слова и пунктуация авторов сообщения- сотрудников авиакомпании, соблюдена): К сожалению, из-за большого потока оформление доставки невозможно🙁У нас очень много багажей, все пассажиры лично приходят и забирают. Также, для идентификации личности пассажира, необходимо лично подойти паспортом, актом об утере багажа, багажной биркой. Это все делается в избежание передачи Вашего багажа третьим лицам. Надеемся на Ваше понимание🙏🏻 НО, это ведь их ОШИБКА!!! Они сами не загрузили багаж в самолет!!! Почему я должна ехать спустя 4 дня ожидания, ЗА СВОЙ СЧЁТ за багажом, который должна была забрать в день прилёта, выйдя из самолёта. Они и так доставили мне неудобства, т.к. все необходимые вещи были в чемодане (косметика, стайлинг, электрическая звуковая зубная щётка, фен и утюжок). Касательно того, что они пишут, что якобы им нужна идентификация личности - у них есть багажная бирка, на Ватсап отправлены фото чемодана в чехле (его трудно будет перепутать), посадочные билеты и фото Акта о неприбытии багажа, к которому прикреплён дубликат бирки, той, что и на чемодане. И если они доставят багаж, то все необходимые документы, включая паспорт, я им предоставлю. В итоге я забрала САМА свой багаж только 27 апреля, т.к. была рабочая неделя и не было возможности поехать к ним в офис. 07.11.24г: Не пойму, почему спустя более 6 месяцев, просят подтвердить мое посещение (обращение от 2ГИС). Пусть поднимут мой Акт о не прибытии багажа, который они забрали себе или откроют книгу жалоб-там я оставила отзыв о них. Остались только билеты (прикрепила фото)
Толугу менен окуу
​Tom Hardy​102 пикир
Блин кто нибудь заставьте пошевелиться сотрудника кто выкупал мой билет, если ты купил у них билет и находишься заграницей то помощи от них ждешь сутками. Второй день жду, игнор полный. Upd: теперь достаточно?
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
12 баш оона 2024, расмий жооп
Доброго времени суток! Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт с нашей…
AO
​Aizada Osorova​9 пикир
Приобрели тур через данную компанию, в целом всем довольны, были определенные моменты, связанные с задержкой ответов на запросы, но в дальнейшем достаточно оперативно помогли решить все вопросы. Сотрудник который помог нам в решении наших вопросов вместо нашего турагента, к сожалению не знаю его/ее имени, вам огромная благодарность, видно человек профессионал своего дела.
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
19 тогуздун айы 2024, расмий жооп
Добрый день, уважаемая Айзада! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем офис…
​mazy dmr​6 пикир
Вежливый и приветливый персонал, профессионалы своего дела
fа
flydubai, авиакомпания
14 баш оона 2024, расмий жооп
Добрый вечер, уважаемый Алмаз! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем офисе!
ИЛ
​Иван Лоскутов​1 пикир
Безобразная авиакомпания никому не советую с ними летать, мошенники!!! ( RNCT36) Я купил два билета из аэропорта утапау в Москву за 2 месяца до вылета, доплатил денег чтобы повысить класс обслуживания и была возможность обменять билеты , или вернуть деньги!!! За 20 дней до вылета решил отменить перелёт и отказаться от билетов, я знал что потеряю часть денежных средств и был готов к этому. Компьютер рассчитал количество денежных средств которые мне вернутся и я нажал на кнопку оформить... Каково же было моё удивление что вместо того чтобы мне на карту вернулись денежные средства мне пришло на e-mail уведомление о том что вместо денег мне вернут купоны или ваучер как они их называют при помощи которого я обязан буду когда-нибудь с ними слетать куда-нибудь в течение года!!! А если я в течение года не захочу никуда лететь с этой мерзкой компанией то все мои деньги почему-то пропадут!!! Это что за новый вид мошенничества? Я купил билет , повысил класс обслуживания чтобы я мог сдать билеты, если не хочу лететь... передумал лететь сдал билеты заплатил комиссию обратите внимание в денежном выражении то есть деньгами а денег себе так и не вернул мне почему-то предлагают комиссии и штрафы оплатить деньгами а мне вернуть какими-то ваучерами!!! Написал в службу поддержки мне ответили что рассмотрят моё заявление 90 дней!!! Мошенники никогда с ними не связывайтесь!!!
Толугу менен окуу
​Bishkek_C -​31 пикир
Скоро придем к вам за консультацией🙂.
​Lilia​7 пикир
Good company. I like the service.
fа
flydubai, авиакомпания
15 үчтүн айы 2024, расмий жооп
Dear customer we are honored to provide you the best service! looking forward to see you again!
АБ
​Анна Балаба​3 пикир
Всегда очень вежливо и корректно. Производит хорошее впечатление
fа
flydubai, авиакомпания
15 үчтүн айы 2024, расмий жооп
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
IS
​Islam Sadykov​2 пикир
Авиакомпания Флай Дубай профессионалы своего дела!Дальнейших процветаний вам👍👍
fа
flydubai, авиакомпания
15 бештин айы 2023, расмий жооп
Добрый день, Ислам! Благодарим Вас за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Anvar Tatarin​2 пикир
Венера очень своевременно помогла другу с билетами и документами.
fа
flydubai, авиакомпания
14 бештин айы 2023, расмий жооп
Добрый день, Анвар! Благодарим Вас за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
БК
​Бишкек Кыргызстан​128 пикир
Отвратительный сервис. Неприятные, не компетентные сотрудницы. Встречают с недовольными лицами, одна девушка (с красным пятном на губе) соизволила обслужить, после общения поняв, что она ноль в своем деле, решили сами всю инфу найти в интернете а к ней обратится за просчетом и оплатой, написал ей свой номер на листок, договорились, что напишет в вотсап и продолжим просчет там, но чуда не произошло и она видимо сразу же выкинула номер в мусорку)) P/s год назад покупал билеты/отель через них, был уровень обслуживания значительно выше.
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
5 бештин айы 2023, расмий жооп
Здравствуйте Уважаемый Артем, нам очень жаль что у вас сложилось такое впечатление. Подскажите пожал…
​UULU Munar​13 пикир
хорошая компания, вежливый персонал
fа
flydubai, авиакомпания
18 бугу 2023, расмий жооп
Добрый день. Уважаемый Мунар, благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​чел л​19 пикир
Обслуживание, консультация просто супер👍🏻
fа
flydubai, авиакомпания
3 чын куран 2023, расмий жооп
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем офисе. с уважением, команда flydubai
​Беназир Зайнелова​8 пикир
Спасибо за помощь
fа
flydubai, авиакомпания
4 үчтүн айы 2023, расмий жооп
Добрый день, ув Беназир. Всегда рады Вам помочь. Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
​Elya Elichka​10 пикир
Хочу выразить благодарность за компетентность и высокий проффессионализм сотруднику Анаре. Сначала консультировала другой менеджер, так как меня не удовлетворял подход к работе, попросила сменить менеджера. Чему очень благодарна. Анара поистине, очень грамотна и внимательна. Сопровождала меня с момента получения визы, выбора шикарного отеля, и до самого возвращения домой после поездки. Была на связи. Спасибо большое. Эльмира Н.
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
4 үчтүн айы 2023, расмий жооп
Добрый день, ув Эльмира. Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Гл
​Городская легенда​20 пикир
Обслуживание топ. Офис просторный, светлый, приятный. Сотрудники супер. Один минус, когда стоишь возле кассы- воняет из туалета.
fа
flydubai, авиакомпания
12 жетинин айы 2022, расмий жооп
Артем Захарченко, благодарим за отзыв! Ведь обратная связь делает нас лучше, будем улучшаться. Будем рады видеть Вас снова!
LS
​Lola Sarieva​1 пикир
Пользуюсь услугами вашей компании более пяти лет и всегда довольна вашим профессионализмом.
fа
flydubai, авиакомпания
14 аяк оона 2022, расмий жооп
Добрый день, Лола! Благодарим Вас за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
CS
​Cholponai Saadabek​1 пикир
Просто суперский сервис! Покупали билет из российских сайтов, но письма подтверждающего бронь не получили. Соответственно, паника и стресс, так как думали, что нас обманули. Связались с бишкекским офисом и нам буквально за 10 минут нашли номер броня и подтвердили наличие билета. Спасибо большое за оперативность! В особенности, агенту по имени Бегимай)
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
5 аяк оона 2022, расмий жооп
Добрый день, Чолпонай! Нам очень приятно получать обратную связь. Благодарим Вас за хороший отзыв! Б…
MM
​Murat Murat​1 пикир
Отзывчивые сотрудники. Нашли утерянный багаж в течении трёх дней. Всегда были на связи!
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
20 кулжа 2022, расмий жооп
Добрый день, Мурат! Благодарим Вас за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
AP
​Alexandra Panfilova​4 пикир
Понравился сервис компании, все быстро и четко! 👍🏻
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
20 кулжа 2022, расмий жооп
Добрый день, Александра! Благодарим Вас за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ц…
СТ
​Салтанат Толонбекова​1 пикир
Тур боюнча кайрылдым эле, абдан сонун консультация беришти, ыраазымын. Озгочо ыраазычылыгымды Аселге айтам😘 ишиниздерге ийгилик
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
14 кулжа 2022, расмий жооп
Кутмандуу күнүңүз менен! Урматтуу Салтанат, Биздин ишибизге эң сонун калооңуз жана көңүл бурганыңыз…
ZK
​Zhazgul Kendirbaeva​7 пикир
Одна из лучших авиакомпании! Обслуживание понравилось, каждому индивидуальный подход. Вежливые, приятные, отзывчивые сотрудники 😍 Успехов и процветания!
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
14 кулжа 2022, расмий жооп
Добрый день, Жазгуль! Благодарим Вас за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень цени…
A
​AA​1 пикир
Лучшие в своём деле! Отношение к клиентам и профессионализм на высочайшем уровне! Надеюсь ещё тысячу раз обращусь за помощью🙏🏻 Аселя просто космос❤️
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
14 кулжа 2022, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим что у…
JJ
​Janna Janna​1 пикир
Мне понравилось отношение к клиенту оператора который отвечает на ватсап вопросы,кажется ее зовут Бегимай 🌸 отличный кастемерсервис уровень просто супер я была очень довольна таким сервисом очень старалась помочь и объяснить все на понятном языке 🌸 она просто золотой работник 🧑‍💼
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
13 кулжа 2022, расмий жооп
Добрый день, Janna! Благодарим Вас за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
ТГ
​Тамара Галиева​2 пикир
Девушки и ребята очень вежливые, компетентные, всегда готовы прийти на помощь. Консультируют круглосуточно. Сервис на вышнем уровне. Отвечают и на звонки, и на ватсап, и на сообщения. Помогли онлайн пройти регистрацию. Очень довольны Flydubai. Благодарю всю вашу команду за слаженную работу и командный дух! Процветания и благополучия вашей компании! Всем нам мирного неба!
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
31 жалган куран 2022, расмий жооп
Добрый день! Благодарим Вас за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
ПЮ
​Пак Юджин​1 пикир
Девушки не знают своё дело По каким параметром вы их на работу берете бог знает. Грубые, не знают ничего, не умеют решать вопрос пассажира.
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
13 чын куран 2022, расмий жооп
Здравствуйте Уважаемый Юджин, нам очень жаль что у вас сложилось такое впечатление. Подскажите пожал…
​Gumi Ismailbekovna​5 пикир
Почему при смене фио не могут поменять обратный билет?ведь я могу предоставить доказательства того что я меняла фио футболят как всегда
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
31 жалган куран 2022, расмий жооп
Здравствуйте, мы сожалеем что у вас сложился такой опыт. После Вашего обращение к нам в офис наш спе…
TT
​Target Target​1 пикир
Заместитель генерального директора Эрика работает оперативно и без бюрократии. Все работники иногда ошибаются, но она разрешает ситуацию объективно в пользу правды. Рекомендую обращаться к ней при возникновении спорных вопросов.
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
31 жалган куран 2022, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Chika Ibraimova​1 пикир
Это ужас !!!У меня украли деньги с чемодана !Я прилетела 10 мая с этой компанией .И с моего кошелка украли деньги .Ужас !!!Отвратительное обслуживание
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
31 жалган куран 2022, расмий жооп
Здравствуйте, мы сожалеем что у вас сложился такой опыт. Ценные вещи рекомендуется брать в ручную кл…
​Estebes Tynaev​2 пикир
Компетентные сотрудники, отличное обслуживание! Остался доволен, отдельное спасибо Бегаим!
fа
flydubai, авиакомпания
31 жалган куран 2022, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Альба Барсаев​1 пикир
Самые лучшие! Большое спасибо Бегайым, очень помогла)) всегда выручаете!!!
fа
flydubai, авиакомпания
31 жалган куран 2022, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Айбек Ибраев​1 пикир
Хорошее обслуживание, обученный персонал , профессионалы своего дела! Теперь только к ним ☺️☺️☺️ Спасибо за отпуск 🥳🥳🥳
fа
flydubai, авиакомпания
31 жалган куран 2022, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Jenish Djandjigitov​1 пикир
Обслужили хорошо. Предложили много альтернативных вариантов.
fа
flydubai, авиакомпания
31 жалган куран 2022, расмий жооп
Здравствуйте! Благодарим Вас за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​У р м а т​1 пикир
Молодцы девчонки!хорошее обслуживание спасибо... незабываемый отдых обязательно посоветую друзьям
fа
flydubai, авиакомпания
31 жалган куран 2022, расмий жооп
Добрый день! Благодарим Вас за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
​Anara Kulmat kyzy​5 пикир
Отвратительное обслуживание. Сотрудники - некомпетентны. Постоянно ошибаются.
Толугу менен окуу
fа
flydubai, авиакомпания
13 чын куран 2022, расмий жооп
Здравствуйте! Уважаемая Мээрим, нам очень жаль что у вас сложилось такое впечатление. Подскажите пож…
​Anara Kulmat kyzy​5 пикир
ОМЕРЗИТЕЛЬНАЯ, отвратительная авиа компания. В первый раз полетела этими линиями, и 1000 раз пожалела. Во-первых, Эрика Дю - сотрудник головного офиса FlyDubai по адресу: г. Бишкек, ул. Керимбекова, 13, несколько раз дала неверную информацию о транзит-визе в Дубай, путая меня со сроками выдачи визы. Я не стала возмущаться и обратилась к другой девушке - сотруднице. Далее... Я выкупила дорогой билет в оба конца: Алматы- Дубай - Мале -Дубай - Алматы за $905. При обратном вылете, так получилось, что из-за пробок в городе, пропустила свой рейс, опоздав всего на 30 минут. В Аэропорту г. Мале вечером в этот же день сотрудник Emirates сказал доплатить штраф в размере $200. Хорошо, я согласна была выплатить из-за плохого движения и пробок. Мне сказали выплатить и на следующее утро Вы полетите, не переживайте. Я приехала в аэропорт за три часа утром до вылета, и что мне сообщили?! Вы должны выкупить полностью весь билет. Видите ли Ваш билет, кстати купленный в оба конца, уже сгорел. ПЛАТИТЕ ЗА НОВЫЙ!!! Эта мерзкая компания ЗАРАБАТЫВАЕТ НА ВСЕМ!!! Кстати, омерзительное обслуживание на борту. Если Вы устали и заснули, то стюардессы даже не попытаются Вас разбудить, чтобы отдать Вам Ваш обед, включённый в дорогую стоимость авиабилета, а просто пройдёт. Когда же Вы спросите о Вашем питании, она скажет, а обеда уже нет, Вы опоздали! Очень неудобные сидения, узкие, невозможно сесть, встать, пройти ... В общем, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЛЕТАТЬ ЭТИМИ ЛИНИЯМИ !!!
Толугу менен окуу
Лицензиялык келишим, купуялык саясаты
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк