............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Издөө
Каттамдар
Достор
Гид
Сактоо
Жөнөтүү
Өтүп кетүү
Optima Bank
Банк
3.1
640 баалар
ААК Optima bank
Байланыштар
Маалымат
Пикирлер
269
Баалар
Сүрөт
27
Филиал
Баардык филиалдар
3.1
640 баалар
269 пикир
Ишенимдүүлүгү боюнча
Ишенимдүүлүгү боюнча
Жаңылыгы боюнча
Терс пикирлер гана
Оң пикирлер гана
Ырастоолор тууралуу маалымат
JO
Jildiz Omutbekova
9 пикир
Ужас просмотр столько специалистов сидят по два часа одного обслуживают , второй этаж одна название что до 20:00 работают. на экране зависают при каждом вопросом бегут к выше специалистом или же юристу который вечно занят почту не смотрит ждать ждать ждать ждать ждать ждать конца края нет большой мину 👎👎👎👎👎
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
OB
Optima Bank, банк
24 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Jildiz. Филиал работает в две смены. В вечернее время до 20:30 обслуживание клиентов ос…
Рысбек Оморбеков
4 пикир
В приложение было написано открыто, приехал не работают.
Толугу менен окуу
2 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
27 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Рысбек! Благодарим вас за отзыв. На ул. Киевская действительно расположены два отделени…
АК
Аида К
8 пикир
Получила уведомление, что моя карта готова и могу забрать. Но когда пришла, сотрудники карту не нашли, она потерялась. Теперь придётся в другой день обратно время тратить и приходить
Толугу менен окуу
2 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
МЦ
Марина Царенко
1 пикир
Самый ужасный банк!!! Если Вам нужно открыть расчетный счет, то никогда в optima bank не приходите, иначе потеряете пол жизни своей в ожидании… Сотрудники очень медлительные, постоянно теряют документы, потом пол дня их ищут. Они банальную справку выдают 2 дня т.к ничего найти не могут, это ужас какой-то Если вам нужно срочно провести какую-нибудь операцию, то сюда точно не приходите Я такой кошмар видела только в оптиме
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
OB
Optima Bank, банк
25 жалган куран 2026, расмий жооп
Добрый день, Марина! Приносим извинения за доставленные неудобства. В периоды повышенной нагрузки на…
AA
Aida A
15 пикир
Сегодня, 19 января в 13:30 минут , посетили ваш филиал. Народу было немного, однако ожидание обслуживания было длительным. Обратил внимание, что три окна (14, 16, 18) были свободны, но сотрудники не вызывали клиентов. Когда попросили вызвать, сотрудник на окно 14, девушка продолжала кататься на кресле и пользоваться телефоном, реагируя на просьбу недовольным образом. Считаю, что такое поведение негативно влияет на впечатление о работе банка и просил бы обратить внимание на организацию работы сотрудников и качество обслуживания клиентов.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
3
T
Tagai
1 пикир
Быстро получал карту без задержки Отдельное спасибо Бегимай
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
12 жалган куран 2026, расмий жооп
Добрый день,Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно з…
МБ
Максат Бегалиев
4 пикир
Самый медленный и ужасный филиал Оптимы банка. Очень пожалел что открыл тут расчётный счет.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
4 бирдин айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Максат! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
AJ
Aidana Jorobaeva
2 пикир
Второй этаж сидят 10 человек, но работает только одна . Остальные заняты личными делами. Именно личными. Не первый раз так . Приезжаю только из-за времени . Подошла к девушке сказали что после определенного времени работает только дежурный !!! НО НИГДЕ ЭТО НЕ УКАЗАНО !!! Прекрасно!!!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
2
OB
Optima Bank, банк
24 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день,Aidana. Действительно, филиал работает в две смены. В вечернее время до 20:30 обслуживан…
EC
Emir Cool
9 пикир
Не вкусно Куурдак без вкуса, соли нет Салат Даамдуу, который посоветовала официантка слабый Второй салат с языком имел не очень такой привкус вообще не зашёл Боорсоки плотные, не воздушные Пожалели, что сюда зашли
Толугу менен окуу
2 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
OB
Optima Bank, банк
29 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Emir! Кажется, вы хотели оставить отзыв о кафе, но попали к нам-в банк 😄 Спасибо за от…
A🌸
Ais 🌸
4 пикир
Написано что этот филиал работает до 20:30, когда я пришла в 18:00 после работы чтобы сделать заявление , мне там сотрудница сказала что это долгий процесс , сейчас не успеем и тд и тп, якобы это займет несколько часов. Поэтому в другой день ,мне пришлось отпрасится с работы днём чтобы сделать это заявление, но на этот раз я сходила в другой филиал Оптимы, и мне там сделали за 15 минут! Представьте моё удивление
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
2
OB
Optima Bank, банк
24 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы серьезно относимся к каждому обращени…
Рашн Майл
6 пикир
Отличный обслуживания
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
14 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Адилет! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Ждём вас вновь 💛
MO
Miraida Orozbaeva
2 пикир
Иманалиева Эльвира не предупредила о том, что выдача справки до 17:30 следующего дня. Хотя я уточняла этот вопрос и спрашивала со скольки до скольки могу прийти забрать справку. Она сказала «в любое рабочее время» Рабочее время с 9:00 до 20:30. Почему даже элементарно на заданный вопрос не дают корректные сведения??? Я бы еще не возмущалась, если бы я сама не уточнила. НО Я СПЕЦИАЛЬНО УТОЧНИЛА ЭТОТ МОМЕНТ!!!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
Enduro Tours 44
3 пикир
Самый ужасный банк в Кыргызстане, доверенность не рабочие, хотя во всех банка приняли, потом хотел заплатить за закрытие расчетного счета, по qr коду нельзя оплатить, говорят только наличные, 21 первый век на дворе наличные уже никто не носит, оказалась под рукой карта мама виза, хотел ей оплатил говорят нельзя чужой картой платит, вообщем OPTIMA это дурдом 🤮🤮🤮🤮 А и оказывается банк трактует условия по обслуживаю расчетных счетов в свою сторону, я заплатил за открытие, счета не работали, не одной транзакции не прошло, но с какого то перепуга банк обязал выплатить за обслуживание счетов за весь год, хотя счет просто стоял и за открытие я платил!!! Попросили старшего менеджера указать это в договоре, нет в итоге такого пункта, по итого Оптима трактует его устно, мол вы открывали расчетный счет обслуживался заплатите за обслуживание, хотя никто счет не обслуживал, транзакций не было за весь год ) Сделал вывод, что это самый накуренный банк по миру, а был я в разных странах, OPTIMA НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ДНО БАНК 👎👎👎👎👎👎👎
Толугу менен окуу
2 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
Uulkan Abdyldaeva
15 пикир
Отличное обслуживание! После обеденного перерыва сразу пригласили к специалисту, ждать не пришлось. Адилет вежливо и понятно всё объяснил, помог оформить документы и установить приложение. Весь процесс занял около 10 минут. Спасибо за оперативность и профессионализм.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
18 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Уулкан! Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качес…
УИ
Упол Ислам кызы
2 пикир
Чтобы получить один перевод человек должен сидеть у каждого специалиста по 30 минут Просто слов не хватает…. Улучшите уже систему вашу которая зависает и отнимает время человека
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
AU
Apple User
5 пикир
Очень люблю этот банк, но филиал на Киевская 104/1, просто нет слов, все заняты неизвестно чем, главное не клиентами. У операторов выражение лиц, чтоб клиентов не к нему вызвали, спрятавшись за экраны монитора, с опаской смотрят на сидящих в очереди клиентов)) а если вызывают к ним, то они могут спокойно при клиенте разговаривать с коллегами. Неужели руководству все равно? Вот филиал на Киевской 250 это уровень, у них надо брать пример!
Толугу менен окуу
2 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
Алдияр Маматазимов
1 пикир
Слишком долго, медленное обслуживание
Толугу менен окуу
2 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
29 тогуздун айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Алдияр! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
Айдин Жакыпбеков
14 пикир
умеренный очередь за это 👍🏻 очень много окошек что делает работу быстрее в 21 веке очень важная часть нашей жизни это время у вас по крайне мере показалось быстрее чем в других банках🤝 кофе, холодный напиток 🥤 а так же кондиционер в жаркую погоду поставили ✔️👍🏻 (НО! услуги банка дорогие! во многих банкоматах можно вывести минимум 200сом, услуги банка дорого !)
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
8 баш оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Айдин! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для по…
НМ
Нуриза Мадалбаева
2 пикир
Ужасное обслуживание после 18:00 сидела час они сидели сотрудником не знаю сколько время все вокруг ждут они туда суда ходят сотрудники ащ 5 рах поменялись а у него не знаю не готов что ли просто сидели тупо когда все вокруг ждали ужасное обслуживание вообще кошмар просто нафиг работать до 20:30 если обслуживание такое
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
МА
Мырзайым Аблакулова
6 пикир
Самый ужасный банк,которое я встречаю!!!Сервис ужас!!!Все которые там работают они заняты а у клиентов делать нечего,от безделья к ним обращаемся !Нагло издеваются !
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
31 теке 2025, расмий жооп
Добрый день, Мырзайым! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную да…
ЭR
Эмир Rer
6 пикир
2 этаж работает через одно место . Вечно нужно дать 2 часв
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
OB
Optima Bank, банк
21 баш оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Эмирлан! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
AС
AN С
3 пикир
Табло с очередью глючит , на втором этаже больше полу часа ждешь очередь ….
2 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
Stella Sultan
101 пикир
Филиал находится в центре города но обслуживание 👎 Здесь работают операторы незнайки
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
Aman Altymyshev
2 пикир
Обращался на счет открытия банковской карты, сотрудник не проявил никакого интереса, сказав что сегодня не успеем, и посоветовал приди завтра, хотя у него в запасе было еще 50минут до закрытия.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
21 теке 2025, расмий жооп
Добрый день, Георгий! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению…
КК
Карина Карина
3 пикир
Всегда обращаюсь к Станиславу и всегда, абсолютно всегда точные ответы, профессиональный подход и хорошее настроение! Человек знает свое дело, по любым вопросам только к нему
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
25 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день, Карина! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы нашего сотрудника…
n
n1ck
8 пикир
Оптима банк Где Станислав? верните его
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
ST
Sima T
2 пикир
Обращение грубое
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
22 теке 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
G
Gulmis
2 пикир
Очень вежливое отношения и хороший условя
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
24 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день, Гулмис! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников…
Надежда Ярославцева
4 пикир
Быстрое обслуживание.
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
23 кулжа 2025, расмий жооп
Добрый день, Надежда! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотруднико…
SM
Super Man
3 пикир
Ждал 40 минут, подошла моя очередь. Парень начал прием. Потом влезла девушка без очереди. Обслужил ее и сказал все отделение закрывается. Ужасное обслуживание
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
Бекuш
6 пикир
Жумабекова Айдана самая лучшая сотрудница помогла очень быстро и решили мои проблемы 💖хороший сервис и обслуживание персонала
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
15 бугу 2025, расмий жооп
Бекuш, здравствуйте! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🤗 Очень приятно, рады будем вас видеть ❤
Аки Кад
2 пикир
Насчет сервиса не знаю , но я архитекторам руки целовала
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
OB
Optima Bank, банк
19 бугу 2025, расмий жооп
Аки, добрый день! Спасибо большое за добрые слова 😌 Ждем вас в гости снова и снова.
Rasull 19
3 пикир
Тейлоооо ото жаман 👎🏻
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
MY
M Y
35 пикир
Девушка перепутала карты. Выдала чужую карту. Я заметила это только дома, сто раз пожалела, что не проверила там на месте, решила довериться человеку. Кошмар!
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
14 чын куран 2025, расмий жооп
Доброе утро! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего…
Айназик Жыргалбекова
11 пикир
Обслуживание ужасное, сами не знают какие документы нужны, в один день говорят «да», на следующий день уже «нет»
Толугу менен окуу
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
11 чын куран 2025, расмий жооп
Добрый день, Айназик! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
jony.
1 пикир
здравствуйте! хотела бы выразить огромную благодарность и поделиться своими отличными впечатлениями! сегодня в 11:00 мы с подругой пошли оплачивать контракт через Терминал оптимы, однако у нас возникли проблемы. терминал не принимал нашу последнюю купюру, из за чего мы не смогли получить последний чек, потому что время ожидания уже истекло и терминал автоматически принял оплату. мы стояли в недоумении, не знали что делать, в итоге обратились к сотруднице и она быстренько позвала другую более опытную сотрудницу, открыли терминал, однако сказали, что чек получить уже нельзя. мы расстроились, ведь чек нам необходим для предоставления куратору как доказательство оплаты. тогда сидящий там сотрудник, красивый джигит обратил внимание на нашу проблему. он спросил в чем дело, а потом сказал «присаживайтесь» и за 5 минут буквально решил нашу проблему и вывел нам чек. мы были в восторге от его профессионализма и умения быстро решать проблемы без лишних слов. если бы не его отзывчивость, то у нас были бы проблемы. благодарим сотрудников за такую оперативность, отзывчивость и то, что они не прошли мимо, а больше всего хотим выразить благодарность этому красивому джигиту! у нас остались наилучшие впечатления от данного филиала! спасибо за вашу работу! надеюсь этот сотрудник станет лучшим сотрудником года! он наш спаситель! (жаль мы не спросили его имя)
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
OB
Optima Bank, банк
23 жалган куран 2026, расмий жооп
Добрый день! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы нашего сотрудника…
ПБ
Полина Боброва
7 пикир
Прекрасный сервис, быстро и без проблем. Огромная благодарность Станиславу Владимировичу за быструю помощь . Лучший Банкир
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
12 жалган куран 2026, расмий жооп
Добрый день, Полина! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень…
Aman Isaev
17 пикир
The service quality was great, the explanations were clear, preferences followed and the speed was good. I would recommend it.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
23 бирдин айы 2026, расмий жооп
Hello! Thank you for your high evaluation of our service. We are very pleased to hear that you were…
BZ
Begimai Zamirbekova
1 пикир
Пришла в банк ровно в 13:00 и вышла в 14:37. Просидела полтора часа..сотрудница не знала свою работу, постоянно спрашивала у своих коллег, и консультировала плохо, задаешь вопрос, нормально ответить не могут. Жаны адистериңерди жакшылап үйрөтүп анан чыгарбайсыздарбы, тейлөө өтө эле жай-жөн эле бир жарым сааттан ашык отурдум эки нерсени кылыш үчүн.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
3
OB
Optima Bank, банк
27 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Добрый день, Begimai! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное вр…
А
Алина
1 пикир
Хочется Выразить Благодарность.Станиславу Большой профессионал своего дела,если идете в Оптима Банк, старайтесь попасть к нему
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
27 үчтүн айы 2026, расмий жооп
Благодарим вас за высокую оценку работы нашего сотрудника Станислава. Нам приятно получать такие отзывы. Будем рады видеть вас снова!
Авраам Каражанов
16 пикир
онлайн очередь всегда не работает живая очередь много людей и оооочччень долгая обслужевание
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
11 чын куран 2025, расмий жооп
Доброе утро, Авраам! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего обслуживания! Желаем отличного дня!
ББ
Бакыт Бегалиев
3 пикир
Порковки нет , очередь операторы свободны но не берут два три окна работают
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
RK
Ruslan KR
31 пикир
Работа этого филиала очень плохая из-за его расположения в центре. Мало того, что вы меньше ждете в очереди, но и для получения денежных переводов вам необходимо зайти в другие кабинеты, кроме оператора. То есть эти системы в банке, его необходимо изменить.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
Alisher Ormanbek
2 пикир
Плохое обслуживание, сидел 1.5 часа не смогли открыть ип хотя люди которые пришли позже меня им открыли ип и счет в банке я вышел позже но не смогли открыть просили какие то не понятные документы по типу оферты и других документов короче говоря шляпа полная 👎🏻👎🏻👎🏻
Толугу менен окуу
Пайдалуу
2
OB
Optima Bank, банк
2 бештин айы 2025, расмий жооп
Добрый день, Alisher! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
РОМА Али
3 пикир
Все отлично!!! Быстрое обслуживание
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
1
OB
Optima Bank, банк
13 бугу 2025, расмий жооп
Здравствуйте, Рамазан! Спасибо вам за отзыв 🔥 Ждем вас в гости снова и снова.
GN
G N
87 пикир
Мой любимый банк — Оптима. Здесь работают хорошие, приветливые сотрудники. У мамы заблокировался Оптима24, и мы обратились за помощью. Девушка с ресепшена помогла нам без очереди: сама подошла к коллеге и прямо с компьютера разблокировала доступ.
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
22 аяк оона 2025, расмий жооп
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
DS
Danil Salv
3 пикир
Настолько все медленно ужасно. Сотрудники ходят туда сюда, гуляют Пол часа стоим и ничего не двигается вообще. В любом другом банке такого нет.
Пайдалуу
0
Алишер Керимбаев
10 пикир
Банк номер #1 ❤️
4 жолу барган
Пикир текшерилген
Пайдалуу
0
НГ
Насиба Гусева
1 пикир
Оптима Банк, Станислав большой умничка, профессионал своего дела, пс ваш постоянный клиент
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
28 баш оона 2025, расмий жооп
Добрый день, Насиба ! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших со…
АУ
Александр Усенко
1 пикир
Оптима Банк Спасибо вам за отличного сотрудника Станислава, пришел с проблемой,в миг все решил я ушел в прекрасном настроении
Толугу менен окуу
Пайдалуу
0
OB
Optima Bank, банк
5 кулжа 2025, расмий жооп
Уважаемый Александр, Спасибо за положительную оценку работы нашего сотрудника. Ваши отзывы вдохновля…
Дагы жүктөө
Лицензиялык келишим
,
купуялык саясаты
Kg
Кайтарым байланыш
ПК версиясы
Уюм кошуу
Бизнес үчүн кирүү
Жарнама
API 2GIS
2GIS маалыматтар
Кайтарым байланыш
Лицензиялык келишим
Купуялык саясаты
Басып чыгаруу
🍪
Биз cookies колдонобуз
кененирээк