............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кыргыз почтасы 

Отделение №20
4.6
78 баалар
ААК Кыргыз почтасы
4.6
78 баалар
d
dnanvya2 пикир
К моей бабушке пришла женщина, осуществляющая выдачу пенсии. Ее имя и фамилия мне неизвестны. Сотрудница заявила, что при выдаче пенсии якобы была допущена ошибка и была выдана сумма на четыре тысячи больше положенной, в связи с чем потребовала вернуть указанные денежные средства. Сообщаю, что деньги возвращены не были, поскольку вина моей бабушки отсутствует. Лишние денежные средства ей не выдавались. Оснований соглашаться с подобными требованиями не имеется. В качестве доказательства сотрудница продемонстрировала видеозапись с камеры видеонаблюдения, однако на данной записи невозможно однозначно установить факт излишней выдачи денежных средств либо подтвердить ошибку со стороны получателя пенсии. Представленное видео не может рассматриваться как достаточное подтверждение предъявленных требований. Отдельного внимания заслуживает временной аспект ситуации. Пенсия была выдана 13 января, тогда как с требованием о возврате денежных средств сотрудница пришла только 19 января. Возникает закономерный вопрос, по какой причине предполагаемая ошибка не была выявлена и зафиксирована своевременно. Указанный временной разрыв вызывает обоснованные сомнения в корректности расчетов и правомерности предъявленных претензий. До момента отказа в возврате денежных средств общение со стороны сотрудницы было корректным. Однако после отказа в адрес моей бабушки была произнесена фраза: «знайте, вы едите мой хлеб и соль». Данное высказывание было сказано именно в контексте отказа и не может рассматриваться как уместное в служебном общении. Несмотря на спокойный тон, фраза носит личный и оценочный характер. Считаю недопустимым перекладывать возможные служебные ошибки на получателей пенсии, тем более на людей пожилого возраста. Также считаю необходимым пересмотреть порядок контроля при выдаче денежных средств, включая качество видеонаблюдения, и провести разъяснительную работу с сотрудниками. Прошу рассмотреть данную ситуацию и принять меры для недопущения подобных случаев в дальнейшем.
Толугу менен окуу
ТЖ
Турбулентность Жан44 пикир
SS
Sanjar Sultankulov2 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
TL
Tom Lord4 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
DY
Dodi_Kodi YT4 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
SS
Salta Sali4 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Алла А5 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
ZA
Z A22 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Dani Malikov3 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
ЛЗ
Луиза Заирова1 пикир
Аскар Шарипов25 пикир
1 жолу барган
1 жолу барган
Пикир текшерилген
Georgiy Nagai10 пикир
Was Sо9 пикир
КН
К Н2 пикир
Sezim Alieva10 пикир
Uzair Khalid2 пикир
🍪
Биз cookies колдонобуз кененирээк