............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

4Rent 

Пункт проката горнолыжного снаряжения
4.6
44 оценки
4.5
44 оценки
Николай Горлов4 отзыва
Очень долго искал аренду авто в Караколе, случайно вывалился номер данной организации. Позвонил спросил есть ли такая возможность? Сначала сказали что занято, потом предложили другие даты, я согласился. Машина одна Лексус стоимость аренды тоже кусается, но так как выбор не большой, конкуренция отсутствует. Договорились на четверг. При осмотре стало понятно, что машина в хорошем состоянии и главное кондиционер работает. Заключили договор попросили депозит в 500 долларов хотя по телефону это не озвучивали, согласились взять в залог паспорт. Совершил на данной машине все запланированные поездки, машина не подвела, технические характеристики соответствуют, всё прошло замечательно. Не понятно только, что в аренде оговариваются сутки по факту попросили вернуть авто до 21:00 то есть через 12 часов. На приемке авто хозяин отсутствовал хотя время назначил он. Красивая девушка объективно сделала осмотр и маленький тест драйв, после чего вернула все документы. Понятно, что нет шаблонов и регламента но главное все получилось большое спасибо. Люди отнеслись с пониманием поэтому высокая оценка и просьба починить подлокотник очень не удобно.
Читать целиком
ЭК
Эрнис Кадырбеков2 отзыва
Эркин Эркин5 отзывов
ОМ
Ошол Менмин3 отзыва
Мы с братом брали в аренду лыжное оборудование на два дня в прокатном сервисе 4Rent. К сожалению, столкнулись с крайне неприятной и небезопасной ситуацией. На второй день катания у моего брата произошёл случай, который мог привести к серьёзным последствиям: одна из лыж отсоединилась от крепления во время спуска и улетела в ущелье. Это явный признак ненадёжности или ненадлежащей подготовки оборудования, тем более что мы брали лыжи категории VIP, которые должны быть самыми качественными и безопасными. После случившегося мы обратились в прокатный сервис, но, вместо конструктивного подхода, сотрудники начали перекладывать вину на нас. Нам заявили, что мы якобы неправильно использовали оборудование, и заставили оплатить часть стоимости утерянной лыжи, забрав паспорт в качестве залога. При этом было обещано, что они на следующий же день организуют поиск лыжи и свяжутся с нами с результатами. Однако никаких действий с их стороны не последовало: ни поисков, ни обратной связи. Мы считаем, что прокатный сервис 4Rent демонстрирует безответственное отношение к своим клиентам. Вместо того чтобы оперативно решать проблему, они используют данную ситуацию как способ вымогательства, перекладывая ответственность за свои издержки и некачественное оборудование на нас, клиентов. Более того, это похоже на то, что они фактически “тестируют” свои лыжи и крепления на реальных пользователях, подвергая их риску. Мы настаиваем, что прокатный сервис обязан: 1. Выполнить обещание по поиску лыжи и оперативно предоставить результаты. 2. Признать свою ответственность за предоставление ненадёжного оборудования. 3. Вернуть нам деньги за некачественную услугу и наш паспорт. Данная ситуация показала крайне низкий уровень обслуживания и пренебрежительное отношение к безопасности клиентов. Мы настоятельно рекомендуем будущим арендаторам избегать услуг 4Rent, чтобы не оказаться в подобной ситуации.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее