............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Каприз 

​Горнолыжный отель
4.6
404 оценки
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
65
Цены
Фото
253
4.6
404 оценки
65 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​nurai b​2 отзыва
👍
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АС
​А С​30 отзывов
Каприз с каждым годом все хуже, хотя каждый год пишут “реновация”, сместители в отвратительном состоянии, напор маленький, на полу спички, пыль от предыдущих посетителей, шкафы сломанные, дверные ручки сломанные. Отдельно хочется отметить, что завтраки тут просто отстой*, невозможно есть, настолько невкусно и выбор скудный. Приезжаем из-за того, что удобная локация, 5 минут и ты уже у канатки, в остальном сплошные минусы. Пробовали и в лс писать, чтобы устранили проблемы, на негативные отзывы в 2гис тоже пишут, что примут меры, а на деле 2025г. декабрь, все стоит как прежде, если только не испортилось еще больше. СПА могли для жителей уже сделать бесплатным, после парилки в душевой не искупаться, вода холодная, сместители нерабочие, парилка еле теплая, мрачно и не красивт. Убрали халаты в номерах, ну камон?Цены каждый год на 2000-3000 выше, а по факту сервис с каждым годом хуже, поставить бы уже сюда другой отель, где владельцы будут бережно относиться к своему делу и улучшать все. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Lyolik KL​110 отзывов
Отель вполне оправдывает свои 4 звездочки. Близко расположен к подъемнику, есть удобный прокат, бассейн, ресторан и баня . Номера с новым ремонтом . Живая музыка вечером , танцы )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Lyolik, благодарим вас за отзыв 🙏 Мы старались!
​Кыял Эшембаева​8 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RH
​Rasul Hasanov​7 отзывов
Ребята молодцы. Уехали раньше из-за травмы, решили выехать раньше на день. компенсировали за сутки деньги
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
18 февраля 2026, официальный ответ
Rasul, здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🙏 Всегда рады вам 💛
AD
​Aisedora Dunkan​4 отзыва
Отель честно сказать своих денег не стоит! Мы оплатили 94тыс. За 5 дней. Из плюсов - номера по сути не плохие и канатка близко, на этом ВСЁ! Еда просто ужасная, завтраки с резиновыми блинами это кошмар 🤦 собственно и особо там не поужинаешь - принесли обветренные сухие вареники, ужинали тут несколько дней, затем стали ходить в кафе Браун, там более менее вкусно. Про платную детскую комнату- это вообще абсурд! Платишь такие деньги и еще за детскую заплати ! Бассейн с грязной и ледяной - 700с с чел за один час. Сервис 0! Клиентоориентированность 0!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, ваш отзыв не объективен . Прайс на отель составляет проживание плюс завтраки , все ост…
​Alina Ibragimova​16 отзывов
Жила 4 дня в двухместном номере на 1 этаже, лампа была перегоревшая, мыла было маловато, фена не было, прокат работает до 17:00, а если хотите покататься ночью придётся пойти вниз и не забудьте паспорт, без него вам ничего не дадут. Как-то на завтрак подали рубленные окорочка (с запахом). Еда (завтрак) оставляет желать лучшего. Ну и как-то освежить номер не помешает. Хотя-бы ручки сделать на дверях шкафа-купе. Благодарю за понимание!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BJ
​Batken Jemishi​2 отзыва
Обслуживание ноль. Даже суу коюшпайт номерге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НИ
​Надежда Иванова​12 отзывов
Улучшить надо туалеты. Кошмар просто какой-то.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УС
​Урмат Съездбеков​3 отзыва
Супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​1 отзыв
Каприз ГО!
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Азамат Намазтегин​28 отзывов
Айтууга сөз жок! Баардыгы мыкты маанайда🫶🏻 Без слов! Все в хорошем настроении🫶🏻
Кг
Каприз, горнолыжный отель
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Азамат. Спасибо вам за приятный отзыв. Приезжайте к нам почаще 🙏🏼
АК
​Айпери Касымова​10 отзывов
Мне очень понравилось 😻, природа , отель ✨ Получила заряд энергии, эмоции , обслуживающий персонал просто молодцы, про кухню , никогда так много еды вкусной не ела ) Спасибо большое за гостеприимный отдых 💕
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😉 Успехов вам!
СБ
​Сагина Балтагуловна​91 отзыв
Нам очень понравилось! Нас тепло встретили — такие классные, добрые девочки! Всегда подходили, спрашивали, всё ли у нас хорошо. Мы довольны: еда разнообразная и вкусная, как дома, природа — просто шикарная. Ребята угощали вкусным молоком. Атмосфера настолько душевная, что не хотелось даже уезжать. Обязательно вернёмся снова🫶 Сахида, Аида, Гульзат вы сделали наш отдых еще лучше☀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БК
​Бишкек Кыргызстан​132 отзыва
Нам очень понравилось. Персонал делает все возможное и невозможное чтобы вы остались довольны. В целом по отелю есть минусы связанные с технических обслуживанием отеля и особенно прилегающей территории, так же вокруг отеля есть мусор оставшийся с зимнего сезона. Отличные ребята работают с лошадками, каждые 2 часа вкуснейшее молоко для вашего здоровья. Персонал отеля с лихвой перекрывают все минусы и вы останетесь в хорошем настроении и полны сил. Спасибо вам за великолепный отдых в такой прекрасной природе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за добрые слова 🤗 мы с радостью вас ждем вновь ❤️
​Наталия Александровна​94 отзыва
Были тут семьей. Очень приятный персонал на ресепшен, красивый номер на 4-ом этаже, но снимаю 2 звезды, и пояснение: 1. Завтрак слабоват, многое уже холодное к самому открытию столовой, мало выбора, выпечка вся не свежая, не знаю, как будто взяли и непроданное выложили. 2. Пришли в кафе 1 раз заказать блюда, и первый раз столкнулась с таким отношением. Сначала нас начали выгонять, потому что приехала делегация и им не до нас… Потом так уж и быть разрешили остаться на резерв столике, но сказали что до определенного времени. Начали выбирать из меню, и как обычно «сложные» позиции отсутствовали, на самом деле думаю что были. Сам официант конечно был вежлив, извинялся, но какой смысл в этих извинениях, если мы ждем блюдо вместо 8 минут, почти 30? Пришла делегация, их начали облизывать и прыгать возле них. И ладно бы, мы расплатились и ушли, но ребята, вы берете 15% за обслуживание с клиента. И совсем не хочется оплачивать такое «обслуживание», вы лицо этого отеля. Крайне не понравилось такое отношение. 3. В нашем номере тек унитаз, вешали табличку «убрать в номере», но наша тетя сказала, что когда пришли убирать, они хотели пропылесосить, тетя отказалась. И соответственно ничего не помыли в туалете. Мусор же стоит прям в этой воде, но неужели не догадались помыть? Вообщем мы как гости оставляем приличную сумму за отдых, а эти минусы оставляют плохое впечатление. Канатка и трассы, также пунк снаряжений в прокат Я ВАС ОБОЖАЮ! ЛУЧШИЕ ИЗ ЛУЧШИХ! Подбирали и слушали пожелания, максимально лояльны.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
13 февраля 2025, официальный ответ
Наталья Александровна, здравствуйте благодарим Вас за честный отзыв. Мы сделаем все для улучшения на…
AB
​Aiana B​2 отзыва
Хотела бы сказать что здесь с уборкой очень плохо после уборки номера было неприятно увидеть такое даже не удосужились очистить раковину и поменять полотенца которые лежали на полу, эта пыль не из пола а из стола на котором стоят чашки стаканы еда и тд (основной стол). Кровать убрали а покрывала не застелили они как лежали на полу так и лежали 😒 Сауна платная бассейн тоже за такую стоимость входит лишь завтрак и номер и то с такой уборкой. В ресторане заказали салат принесли в грязной тарелке, заказали стейк рибай потом сказали что шеф повар перепутал и приготовил стейк тибон, спросили что подать на гарнир картошку фри или по деревенски мы сказали по деревенски потом смотрим в счет добавлен отдельно счет за картошку по деревенски ни номер ни ресторан нас не удовлетворил. В следующий раз уже думаю не приедем сюда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте спасибо вам за честный отзыв, можно ли у вас узнать в каком номере вы проживали , для у…
TS
​Toli Serikkizi​16 отзывов
Обращались в отель «Каприз» по WhatsApp с просьбой указать точный адрес, так как мы не местные и важно было не ошибиться. В ответ получили рекомендацию «посмотреть в 2ГИС». Хотелось бы, чтобы сотрудники предоставляли более точную и клиентоориентированную информацию, особенно для ГОСТЕЙ ГОРОДА. Прошу руководство обратить внимание на качество коммуникации. В результате такого ответа отель упустил потенциальных гостей, группу из 7 человек))) не благодарите!
Читать целиком
Кг
Каприз, горнолыжный отель
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв , примем все самые строгие меры по отношению к сотрудникам !
JS
​John Smith​5 отзывов
Лучшее место для горнолыжного отдыха
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за приятный отклик 💛 Ждём снова 🤗
​Dastan Kubanychbekov​7 отзывов
Лучшие
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку! Рады стараться 🤝
BE
​Bekmurat Eshimbekov​6 отзывов
Отличное место как для начинающих, так и для профессионалов🔥🔥
Кг
Каприз, горнолыжный отель
13 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова!!! Ждём вас в гости снова 💛
VG
​Vmt Good​2 отзыва
Very good it is the best ski resort I’ve been to except courchevel. Sadly I only go there on winter
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Акылбек Умотов​5 отзывов
Самое лучшее место на земле.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
27 февраля 2025, официальный ответ
Акылбек, добрый день! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🤗 Мы работаем для вас.
IA
​I Albina​3 отзыва
Шикарный отель!!😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Николай Потураев​4 отзыва
Несколько раз был в данном комплексе! Всегда приезжаем командой.В этом году твердая 5 из 5. Ремонт в номерах свежий, очень уютно, особенно в 4ках на 4м этаже, рекомендую, брать его. Ресторан как обычно вопросов нет❤️ Отдельно о их собственном прокате, если вы едите из далека, не стоит об этом беспокоится и брать в аренду инвентарь внизу, и тащиться с ним наверх, обновленный прокат, все новое-свежее👌, ну а если вы со своим инвентарем, то на цоколе есть боксы для хранения и сушки инвентаря, ключ от вашего индивидуального бокса дадут на ресепшине❗️ В гостинице есть спа зона, отлично заходит вечером после катания👌 В этом году приятным бонусом было наличие снега😁 очень много, накатались, накопались😁 Отдельная благодарность администрации гостиницы, всегда всё быстро и четко, и с любовь. Обязательно приедем еще❤️🙏
Читать целиком
Кг
Каприз, горнолыжный отель
7 февраля 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отклик 😌 Будем рады видеть всегда 🌞
​Алексей Бондарев​27 отзывов
Шикарный отель, виды из номера просто сказочные, вкусно готовят в ресторане и самое классное то что есть бассейн с парилкой после катания в самый раз восстановить силы. И хотел бы поблагодарить за то, что дали нам такой шикарный номер.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
23 января 2025, официальный ответ
Алексей. Огромное спасибо за добрые слова 😌 Будем ждать вас снова 💛
​Alan krutoi​19 отзывов
Отдыхали в отеле “Каприз” в Караколе, и остались очень довольны! Расположение отличное — недалеко от центра города и основных достопримечательностей. Номера просторные, чистые, с современным интерьером, а виды из окон просто завораживают. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда готовы помочь и подсказать, что посмотреть в городе. Завтраки разнообразные и вкусные, особенно понравились местные блюда. В отеле также есть удобства для отдыха: сауна, бассейн и уютная зона отдыха. Очень уютная атмосфера, чувствуешь себя как дома. Обязательно вернемся сюда еще раз и советуем всем, кто планирует поездку в Каракол!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Eugene Horohorin​101 отзыв
Стильный, пропитанный горным катанием отель. Хорошие номера, есть камеры для хранения/сушки горнолыжного оборудования, закрывающиеся на магнитный замок, ресторан, сауна, прокат. И шикарный вид на горы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
15 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова 💛 Рады стараться 🤝
SI
​Sherzat Iusupov​12 отзывов
Очень старый ремонт. Песни громко до 12 ночи.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЕ
​Евгений Евгений​2 отзыва
Шикарное место для семейного отдыха🔥
Кг
Каприз, горнолыжный отель
21 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что выбрали нас 😌 Мы стараемся ❤
ЭД
​Эржан Дуйшоналиев​1 отзыв
Все хорошо еда вкусная, минус в том что в прошлом году бассейн был бесплатный, а в этом году стоит с одного человека 700 сом, и канатка если не ошибаюсь была бесплатная, а так там все хорошо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
19 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🤗 Были рады вас видеть!
ТТ
​Тая Тучина​9 отзывов
Приехала в этот отель в первый раз и была удивлена отвратительному сервису . Администратор на ресепшене не могла объяснить за что они сняли с карты оплату больше чем должны были . В ресторане принесли к супу булочки которые были не свежие , твердые , их невозможно было есть . Бассейн в спа холодный , хотя было сказано что он теплый . В вип сауне не включен теплый пол , стоят калориферы которые опасно подключены к удлинителю а провод находится на грани возгорания ! Когда ты платишь большие деньги ты соответственно ждешь отличного сервиса , но тут просто абсолютное разочарование. Ситуацию спасли массажисты и официанты в этом отеле , только они выполняли свою работу как полагается.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день!!! Ваши пожелания будут учтены и мы разберёмся по позициям. Спасибо Вам за комментарий…
​Kaban kurban​10 отзывов
много людей а так хорошо
Кг
Каприз, горнолыжный отель
3 января 2026, официальный ответ
Приезжайте еще к нам , будем рады вам !
UМ
​Ulan Мусамолдоев​3 отзыва
Соонун жер экен эс алганга
КК
​Камил Камзагалиев​3 отзыва
Очень шумно как общага
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OG
​Oksana Galkina​3 отзыва
Классная локация.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Приезжайте в гости ещё.
​Dostuk Sharshenaliew​2 отзыва
было очень круто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
7 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв 👌
AI
​Asel Ismailova​4 отзыва
Добрый день, хотели оставить отзыв парню-официанту Байыру, очень внимательный, поддержал наше настроение подпевая мелодии, у нас день рождение дочери друзей такой клевый сотрудник, рекомендую рассмотреть вопрос о премии, харизма, клиентоориентированность зашкаливает 🤝👍побольше таких ребят с карьерным ростом 🤝будем в феврале и надеемся что Байыр нас встретит в новом мандате 👍🤝
Читать целиком
Кг
Каприз, горнолыжный отель
14 января 2025, официальный ответ
Asel! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь. Будем ждать вас снова ❤ Все передалим наше…
​Ольга Бахмутова​4 отзыва
Прекрасное место для отдыха ! Очень хорошие инструкторы ! Быстро всему научили . Спасибо отелю за гостеприимный и радушный прием . Скоро вернемся ❤️
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Большое спасибо, что оценили, были рады знакомству 😉
​Алексей Пугин​15 отзывов
Кайф!! Локация такая, что всё в одном месте!! Советую!!!!
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
1 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей! Большое спасибо ❤ Ждём вас снова 😁
​Dilmurat Kadirov​1 отзыв
Классное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Каприз, горнолыжный отель
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за теплые слова, будьте здоровы 🤗
НЗ
​Никита Зайцев​1 отзыв
Замечательный отель!Конечно, как и в любом месте, есть свои недостатки. Персонал очень дружелюбный и внимательный! Отдельная благодарность ребятам из проката. Всегда помогут подобрать снаряжение, объяснят где что почему давит, исправят это, а потом ещё и все это снаряжение помогут застегнуть. А еще ремонт хороший сделали. Спасибо!
Читать целиком
Кг
Каприз, горнолыжный отель
24 января 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку 😉 Мы всегда вам рады!
​Даниил Ткаченко​2 отзыва
Отличный отель! Ездим сюда уже более 10 лет. В этом году порадовал ремонт. Безусловно всегда есть свои минусы, ну что вы хотели от отеля на высоте 2400 м над ур. мор. Приветливый внимательный персонал! Шикарный шашлык в кафе Тип-топ. Отдельный респект Дастану - управляющему этим кафе.
Читать целиком
Кг
Каприз, горнолыжный отель
23 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что выбираете нас 🤗 ждем вас вновь ❤️
​Torobek Sadyrbekov​7 отзывов
Сонун
​Ырысбеков Байболот​4 отзыва
Мощный
​ШАХ МАТ​3 отзыва
👍
Кг
Каприз, горнолыжный отель
6 декабря 2025, официальный ответ
😍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее