............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

mbank 

​Банки
3.9
116 оценок
ОАО Мбанк

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото6

3.9
116 оценок
​SH N​1 отзыв
Консультант Рамиля 🔥
m
mbank
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за приятный отклик 💚
​Alina Zhanybekova​6 отзывов
Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе МБанка. Такое ужасное обслуживание я давно не встречала. Начинается всё с элементарных вещей —невозможно нормально получить талон. Электронная очередь работает плохо, сотрудники не помогают, никто толком не объясняет, что делать. Клиенты просто стоят и теряют время, потому что система не работает как должна. Персонал ведёт себя непрофессионально, грубо и с полным безразличием к клиентам. Вместо того чтобы помочь, сотрудники отвечают раздражённо, делают вид, что им всё равно, и перекладывают ответственность друг на друга. Складывается ощущение, что клиент им мешает, а не является причиной их работы.😶‍🌫️ Обслуживание медленное, хаотичное и неорганизованное. Люди ждут по несколько часов без какой-либо информации, сотрудники могут спокойно разговаривать между собой, пока клиенты стоят в очереди. Никакого уважения к чужому времени. Также поражает отсутствие нормальной консультации. На вопросы отвечают уклончиво или вообще игнорируют. Каждый сотрудник говорит разное, из-за чего создаётся путаница и приходится приходить по несколько раз с одним и тем же вопросом. В целом впечатление от МБанка крайне отрицательное. Ужасный сервис, ужасный персонал, полное отсутствие клиентоориентированности. Такое обслуживание недопустимо для банка, который позиционирует себя как современный и надёжный. Очень разочарована и надеюсь, что руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет меры.
Читать целиком
m
mbank
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Описанная Вами ситуация не соответствует стандартам сервиса, которых мы придерживаемся…
iu
​iman usenakunov​2 отзыва
Хз, тупо не нравится банк 😆
Читать целиком
m
mbank
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Без причины такого не должно быть 👀 Если есть конкретные моменты, которые Вам не нрав…
​Nurmyrza Sadyrbekov​1 отзыв
Хочу выразить благодарность🥳 менеджеру Айгерим Т за быстрое открытие счета и оперативную доставку 😍
m
mbank
3 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за тёплый отзыв! 🥰 Обязательно передадим коллегe.
ФМ
​Фаридэ Молдохматова​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Санжару Орузбаеву за приятное обслуживание и оперативную работу!!!
m
mbank
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое🥰 Рады, что смогли помочь🙏
YG
​Yasmin Gazihodjaeva​1 отзыв
Санжар очень хорошая робота 👍 Сделал всё идеально
m
mbank
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Были рады Вам помочь💚
АИ
​Айбийке Илимбекова​1 отзыв
Хорошая работа🔥👍🏻
m
mbank
28 ноября 2025, официальный ответ
☺️💚
​Алия Канаталиева​6 отзывов
Насыя берген болумдо отурган эки кызматчы (жигит менен кыз) орой мамиле менен мени кабыл алышты, тушундуруу жана менин оюмду толук укпастат шылдын мамиле жасалды! Бул жакка келгениме абдан окундум!
Читать целиком
m
mbank
14 ноября 2025, официальный ответ
Алия, мындай жагымсыз тажрыйба үчүн кечирим сурайбыз. Бизге толугураак маалыматты MBANK тиркемесинде…
АК
​Алия Калдыбаева​1 отзыв
Добрый день ! Хочу выразить благодарность Айгерим Таевой за приятное обслуживание и оперативную работу . Успехов в работе и процветания 😍 чтобы у вас было по больше таких сотрудников
Читать целиком
m
mbank
3 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за добрые слова! Будем стараться и дальше 💚
АЖ
​Атай Жакыбеков​1 отзыв
Отличный персонал. Отдельная благодарность сотруднице операционного отдела Назире за качественное обслуживание. Всегда поможет и подскажет🙏
m
mbank
19 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо! 🙏 Ваши слова важны для нас, Назира будет рада! 💚
БЖ
​Бакыт Жанузаков​1 отзыв
Операциялык болумдун адиси Назирага терен ыраазычылык билдирем. Ар сайын мыкты тейлоо корсотот. Ишине албан ийгиликтерди каалайм.
m
mbank
19 октября 2025, официальный ответ
Сизге чоң ыраазычылык! Сиздин жылуу сөздөрүңүз бизди абдан кубандырды, адисибизге таандык болгон бааңыз үчүн рахмат! 💚🙏
​Мария Кенешова​6 отзывов
Хочу поблагодарить Санжара , из кредитного отдела , помог мне с моим вопросом, четко и доступно все объяснил , без воды , а самое главное хорошее отношение к клиентам 👍🏻успехов в дальнейшей работе!
Читать целиком
m
mbank
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🙏 А Ваши тёплые слова уже передали Санжару 😉
BA
​Bayaman Adylov​1 отзыв
Санжар очень хороший специалист, советую👍🏻
m
mbank
14 октября 2025, официальный ответ
Очень приятно это слышать! 🙏 Спасибо Вам 💚
АТ
​Адилет Такыбаев​1 отзыв
Огромное спасибо специалисту Санжару очень отзывчивый и хороший специалист
m
mbank
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова! Санжар будет рад Вашей поддержке 💚
ЖА
​Жылдыз Абдрашева​1 отзыв
Любимый банк, услуги и оперативность
m
mbank
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо💛 Ваши слова мотивируют нас работать ещё лучше!
21
​22 13​1 отзыв
Елки палки
m
mbank
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Похоже, что-то пошло не так 🙃 Давайте разберёмся вместе, напишите нам в онлайн-чат. MBANK | Даяна.
SY
​Saidova Yasmina​1 отзыв
Хороший специалист спасибо за хорошую работу!
m
mbank
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за такой отзыв!💚
TN
​Tansu Nurislamova​1 отзыв
Санжар,спасибо за хорошую работу!
m
mbank
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за тёплые слова! 🙏
SK
​Selim Kalmakov​1 отзыв
Хорошие специалисты
m
mbank
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим!🙏🥰💚
​Тима Жээренбаев​2 отзыва
Санжар- мыкты адис , кылган жумушуна рахмат
m
mbank
14 октября 2025, официальный ответ
Жылуу сөздөрүңүз үчүн чоң рахмат! 🙏❤️
​Тахмина Дыйканбаева​7 отзывов
Спасибо большое за качественную работу. Быстро , качественно 🤩🤩🤩
m
mbank
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за такой отзыв! Нам очень приятно, что наша работа Вам понравилась 😊💚
ДШ
​Динара Шаршеевна​1 отзыв
Санжар мыкты адис, кардарларды жакшы тейлейт. Азаматсың ишиңе ийгилик! Ар бир Ишти өз убагында чечет.Санжар менен иш алып баргандарга баарынарга сунуштамакмын. Мыкты адис!
Читать целиком
m
mbank
14 октября 2025, официальный ответ
Сизге чоң ыраазычылык билдиребиз! Биздин адиске ушундай жылуу сөздөрдү айтып жатканыңыз командабызды…
АМ
​Айнура Мусакулова​1 отзыв
Санжар хороший специалист своего дела, быстро решает все вопросы, помогает всегда, я бы посоветовала его всем
m
mbank
14 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно передадим ему Ваши слова поддержки - для команды это большая мотивация🥰❤️
EE
​Erjan Edulbekov​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотруднику кредитного админа Санжара за профессионализм и внимательное отношение. Все вопросы были подробно объяснены, оформление кредита прошло быстро и без лишних формальностей. Отдельное спасибо за вежливость и готовность помочь в любой момент. Очень приятно иметь дело с таким специалистом!
Читать целиком
m
mbank
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!!! 💚💚
K
​Kaiser​2 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отдела кредитного администрирования — Санжару за высокий профессионализм, внимательное отношение и оперативное решение всех вопросов. Санжар подробно и доступно объяснил все этапы процесса, помог подготовить необходимые документы и сопровождал на каждом шаге. Благодаря его компетентности и ответственности процедура прошла быстро и без лишних затруднений. Отдельно хочется отметить вежливость, доброжелательность и готовность помочь в любой ситуации. Спасибо за качественную работу и отличный сервис!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
m
mbank
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 😉
​Не Следи​2 отзыва
Хочу отметить что банк сильно выручает, сотрудники оперативно выполняют свою работу. Особенно Санжар сотрудник Ока помог в кратчайшие сроки получить кредит.
Читать целиком
m
mbank
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за теплые слова 💚
​Данил Беспалов​1 отзыв
Нереально долго
Читать целиком
m
mbank
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, что долгое ожидание доставляет неудобства, и уже работаем над ускорением…
​Erjan Arstanbekov​1 отзыв
👍🏻
m
mbank
12 сентября 2025, официальный ответ
💚💚💚
TT
​Tanzilya Tanzilya​3 отзыва
Добрый день. В Каракольском филиале работают очень добросовестные специалисты, в короткий срок помогли оформить ипотеку по Исламским принципам!!! Огромная благодарность Асанбаевой Азалии и Данияровой Хадиже, всегда были на связи с нами, грамотно консультировали и выполнили свою работу на отлично!!!
Читать целиком
m
mbank
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такой приятный отзыв 😊 Нам очень приятно слышать, что Вы остались д…
​Самат Тургаев​16 отзывов
Просто бардак!!! При очереди из 10-15 человек на кассу, работает только одна касса. И зачем поставили эту электронную очередь, если она не работает, просто расходую бумагу просто так.
Читать целиком
m
mbank
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Самат! Очень жаль что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Мы работаем над тем, чт…
​Станислав Васильев​58 отзывов
"М Банк" (Каракол): Мыскал – волшебница банковского дела! ✨ (Отзыв от благодарных мотопутешественников) Если вы, как и мы, не являетесь резидентом Кыргызстана и хотите быстро и без проблем оформить банковскую карту, то вам обязательно нужно посетить центральное отделение "М Банка" в городе Каракол! И, самое главное, – ищите Мыскал! Мыскал – это не просто сотрудник банка, это настоящая волшебница! 🪄 Она помогла нам оформить банковские карты быстро, четко и без всяких лишних заморочек. Было видно, что она прекрасно знает свою работу и готова прийти на помощь в любой ситуации. Я, как опытный мотопутешественник, привык к тому, что оформление документов – это всегда долгий и нудный процесс. Но Мыскал развеяла все мои опасения! Весь процесс занял не более 7 минут! 🤯 Это просто невероятно! Мыскал была очень компетентной, доброжелательной и внимательной к нашим потребностям. Она ответила на все наши вопросы и сделала все возможное, чтобы мы остались довольны обслуживанием. Моя жена тоже была в восторге от работы Мыскал! Хочется отметить, что в самом отделении "М Банка" в Караколе царит приятная и дружелюбная атмосфера. Все сотрудники работают оперативно и профессионально. Но Мыскал – это, безусловно, жемчужина этого отделения! Если вы хотите получить качественное и быстрое обслуживание в "М Банке" в Караколе, обращайтесь к Мыскал! Вы не пожалеете! P.S. Руководству "М Банка" рекомендую обратить внимание на такого ценного сотрудника, как Мыскал! Она – лицо вашего банка и гордость Каракола! А всем пользователям 2ГИС советую посетить это отделение – здесь вас всегда встретят с улыбкой и помогут решить любые вопросы!
Читать целиком
m
mbank
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Станислав, спасибо Вам за такой приятный отзыв. Мы всегда Вам рады 😉💚
СА
​Саян Акматбаев​5 отзывов
Огромная очередь сотни людей обслуживает 2-3 оператора И оочень грязно внутри банка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
m
mbank
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, как важно быстрое и комфортное обслуживание, поэтому обязательно передади…
​Игорь Демидов​19 отзывов
Благодарю за работу Мбанк. Менеджеры в офисе работают профессионально. Получил карту быстро 🔝🔝🔝
m
mbank
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь, спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Рады были Вам помочь 💚
​Dastan Abdraev​1 отзыв
Огромные очереди , у Банка большая клиентура , почему руководство не рассматривает вопрос увеличения штата рабочих ? На 5 операционистов , 80-90 человек !!!!
Читать целиком
m
mbank
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Я понимаю Ваше недовольство. Мы обязательно примем ме…
​Lelya Barber​35 отзывов
Ваши кредитные специалисты работают вообще??? Уже с 27 декабря не могут рассмотреть заявку на возвращение средств??? Они работают у вас???
Читать целиком
m
mbank
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стремимся к улучшению качества наших услуг и хотели бы разобраться в вашей ситуации…
​Elina Rin​2 отзыва
Тут больше обращение к руководству банка. Вы можете сотрудникам вашим в кабинеты хотя бы кондиционеры поставить? Ютятся бедные в маленьких, душных и будем честны в в пованиваюших кабинетах и огромные очереди усугубляют эту "чудную атмосферу". Можно же нормальный зал ожидания соорудить, с талонами для очереди во ВСЕ кабинеты, чтобы и сотрудники не мучились и люди в предобморочном состоянии не выходили. Я вот словила не хилую такую паническую атаку у вас, и чисто по человечески жаль ребят, которые работают в таких адских условиях.
Читать целиком
m
mbank
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы действительно понимаем, как важны комфортные условия для наших клиентов и сотрудник…
АД
​Аяна Джаанбавева​12 отзывов
Просто ужас,иштей албагандан кийин жаап эле салбайсынарбы!!!! Эмне деген *упой эш*к сотрудниктерди алып алгансынар?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
m
mbank
14 января 2025, официальный ответ
Саламатсызбы, Аяна! Бул жагдай боюнча бизге WhatsApp: +996(556)613333, Telegram: cbkkg_bot, Instagra…
​Алмаз Макеев​2 отзыва
Человек 40 стояли в очереди на кассу, а работает одна касса только, сказали талон взять, а на кассе живой очередь 🤦‍♂️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
m
mbank
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мне очень жаль, что Вы столкнулись с неудобствами в нашем отделении. Мы понимаем, как…
ЭЖ
​Эркайым Жолдошова​1 отзыв
Бесячий и просто ужасный банк без оповещения взимають деньги хоть сначала бы отправили уведомление что будут брать деньги за годовое обслуживание каждый раз так берут деньги когда именно нужныыыы!!!!!Это самый ужасный банк которая когда ли бо я использовала у вас совести вообще нет!! И берут так много😭
Читать целиком
m
mbank
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эркайым! Годовая плата за обслуживание карты списывается автоматически системой по ист…
​Adil Sattarov​15 отзывов
Проблемный банкомат 🏧
Читать целиком
m
mbank
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! С Вами Бегайым - специалист онлайн поддержки. Приношу извинения за проблемы с банкомат…
ld
​l doni sasaev​1 отзыв
Очередь идёт по толону но сотрудники почему то не следят за этим тоже самое в кассе, А сотрудница Гаухар относится высокомерно с клиентами также не доступно объясняет лижбы избавиться от клиента
Читать целиком
m
mbank
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Даяна- специалист онлайн поддержки. Мне очень жаль, что Вы столкнулись с та…
dA
​dana Arstanova​3 отзыва
Ужасное обслуживание. Бестактность кассира-3, очень медленно обслуживает. Большая очередь, неправильные талоны, грубость сотрудников. Также нет предупреждения для клиентов о том что талоны надо брать заранее. Даже если берёте талоны это бесполезно.
Читать целиком
m
mbank
11 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами и долгим ожиданием в оч…
EY
​Elaman Yntymakov​4 отзыва
Всегда большая очередь. Талоны не правильные. В талоне пишут что в очереди перед тобой 0 человек по факту 15-20.
Читать целиком
m
mbank
28 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами и долгим ожиданием в оч…
СБ
​Сергей Болдырев​6 отзывов
Обслуживание *авно, очень медленно работают. Специалисты ссылаются друг на друга,один сотрудник только всё знает.
Читать целиком
m
mbank
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за причиненные неудобства при использовании наших услу…
​़ cRomWell ़​4 отзыва
Лучший банк Кыргызстана по моему мнению можно все оформить не выходя из дома.
m
mbank
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что Вы с нами. Нам очень приятно💚
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее