............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

Жемчужина 

​Гостиничный комплекс
4.5
302 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы95

Цены

Фото80

4.5
302 оценки
​Aru Rakhmanova​11 отзывов
Жемчужина, Zum 🫶🏼
ТБ
​Тамерлан Бейбутов​8 отзывов
Намана , хавал просто утром по 10 тарелок и в обед так же на ужин к сожалению не подают в так вообще хорошое место
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
2 декабря 2025, официальный ответ
Тамерлан, здравствуйте. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приезжайте ещё!)
АР
​Айсана Рахим​4 отзыва
Крутое место
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
14 ноября 2025, официальный ответ
Айсана! Спасибо за такой приятный отзыв. Мы стараемся 😉
​Олеся Манакова​29 отзывов
Уютная зона отдыха. Отдыхали в июле и августе. Чистый свой пляж с песочком и мелкой галькой. Вода реально Жемчужная. Еда оочень вкусная и всегда разнообразная и аппетитная. В детской зоне деток развлекают очень грамотно,угощали сладкой ватой сладостями. Спасибо аниматорам.
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Олеся, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😉 Приезжайте к нам…
​Эльдар Тастанбеков​1 отзыв
Здравствуйте,у вас есть рыбалка на территории базы отдыха??
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Летом есть небольшой причал, люди рыбачат потихоньку.
АН
​Амина Н​5 отзывов
Все понравилось, уютно , чисто . спасибо персоналу
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
25 сентября 2025, официальный ответ
Амина! Благодарим за доверие. Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
AM
​Aza Maulen​3 отзыва
Ужасное место,очень дорого не стоит своих денег
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
25 сентября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что Вам не понравилось.
IA
​Irina Akdauletova​12 отзывов
Жемчужина ❤️, рекомендую!
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Irina. Спасибо вам большое, что выбираете нас! Приходите к нам почаще ❤
​Алихан 🐺🎩🅱️​28 отзывов
ИМБА ОТЕЛЬ ХОЧУ ОБРАТНО
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за доверие, приходите к нам почаще 😁
IS
​Indira S​22 отзыва
Хотелось бы поделиться впечатлениями по ресторану ZUM: 1) завтрак: холодная яичница, пересоленная каша, колбаса пахнет рыбой, даже кукурузную кашу умудрились испортить; 2) мясо по восточному: добавили соленные огурцы, мясо жесткое, рыба и картошка разваливаются как переваренные; 3) ужин (платный, что подразумевает еду получше): картошка по-домашнему. - мясо отварное (как с бешбармака), картошка плавала в масле. Шницель из курицы - очень сильно пересолен, жирно, курица сухая. Рамен - как будто в Кеспе добавили кучу приправ и перца, мясо с прожилками. Курица по-азиатски - неудачная подача, рис комками, без соли (как можно испортить рис?), сама курица с соусом сладким из банки. Единственное нормальными (именно нормальные) оказались баклажаны. Хотелось бы отметит цены, которые выше среднего (чек в среднем на троих 18-20 тыс тенге). Уехали голодные и злые. Из плюсов: озеро, бассейн, неплохие номера, территория хорошая. На этом все, спасибо за внимание.
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно учтем Ваш отзыв по работе кухни!
​Чайкова Елена​11 отзывов
Касаемо питания ассортимент хороший вполне всё съедобно особенно вторые блюда, супы вообще невкусные. Фрукты, десерты. Пляж с камушками, дно вообще очень каменистое, без каралок или аквашузов не обойтись. Каждый вечер на дискотеке одинаковая программа, музыка подряд одна и таже каждый вечер. Озеро кстати прохладное, бассик вообще оч холодный. Горки прикольные, которая самая высокая вообще опасная, можно повредить себе что нибудь. В целом зона отдыха выигрывает только за счет территории большой, в целом считаю ценник завышенным до уровня крыла самолета
Читать целиком
ВВ
​Вячеслав Волченко​1 отзыв
Здравствуйте!!! Были 25 по28 да проблемы с питанием есть особенно с обедами все холодное. В остальном всё хорошо. Плохие отзывы пишут нытик пусть сидят дома или едут за границу. Нам все понравилось. Всему персоналу огромное спасибо!!!
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оценку и отзыв!
​Анастасия Бозяка​18 отзывов
Гостиница хорошая. Но ставлю одну звезду за питание. Питание ужасное! Уберите вообще его. Ребёноку с животом стало плохо. 2 дня диарея. В последние дни ни ходили на завтрак и обед т.к есть это не возможно. Борщ - красная вода с кусками капусты. Харчо 👎 Я 3 дня мучилась с сильной изжогой. Как вы нанимаете сотрудников которые не умеют готовить. Что за отношение к своим клиентам. Завтрак каждый день одно и тоже. Настолько бедный как будто у нас напряженка с едой. Можно было хотябы масло сливочное добавить. За 7 дней отдали за семью больше 500.000тг. А кушали утром каждый день манную кашу, т.к омлет не вкусный. На завтрак 2 вида каш, омлет, яичница, огурцы и помидоры. Питание явно не дотягивает, совесть где? Похоже в приоритете только деньги, пусть ваше руководство для начала попробует эти ваши блюда, чтобы потом кормить этим отдыхающих. Многие отдыхающие ходят по соседним зонам в поисках нормальной еды. В ресторане на територии цены не адекватные. Хлебная корзина 1800тг, а фокача с сыром 1700тг где логика?🫣 Что за сказочный персонаж составлял вам меню👎
Читать целиком
​Матвей Матвеев​4 отзыва
Отсутствие спа услуг
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 💛 Насчет спа услуг обязательно примем во внимание!
​Zarina 🌸​8 отзывов
Были 4 дня в Жемчужине , в корпусе хотя б можно в каждом сан.узле оставить тряпку для пола !после душа пол мокрый и для детей не безопасно,или хотя б постелить резиновый коврик !на счет еды:можно немного повкуснее приготовить обед ,повар сам пробовал суп харчо который он готовит ? Зачем столько приправ ложить в еду ?🫣 А так из хорошего:Территория большая и чисто,не одного мусора не видели. Бассейн чистый!! Персонал очень вежливый! В ресторане где можно поесть ,все вкусно ,и порции очень большие 👍
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Зарина! Благодарим за ваш отзыв и оценку. Обязательно примем во внимание Ваши замечани…
​Александр Ветер​4 отзыва
Заселились в стандартный номер. В целом выглядит чисто, однако косяки есть. Вываливается розетка, у соседей не работал душ, к нам ходили. Запасные подушки в шкафу были с пятнами. Обеды неплохие, пляж тоже норм. Но самый главный минус для меня это громкая музыка до 12 ночи и плохая шумоизоляция стен. Понятное дело, что об этом предупреждают, но я не думал, что в номере не будет слышно даже телевизора. Дети и пожилые люди не могли уснуть.
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, будем работать над недочетами.
КЖ
​Ксения Жукова​23 отзыва
Все супер!!!нам все понравилось
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ксения! Благодарим вас за отзыв 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова ❤
​Гульнур Курамысова​4 отзыва
Очень удобно
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😁
s
​snvwlix​8 отзывов
отдыхали тут на днях. все понравилось: номер чистый, кровати большие, кондиционер, только вот телевизор в номере не работал, но это не критично. хотелось бы побольше розеток в номере. кухня 3,5/5; брали запеканку с курицей, картофель был сырой, разнообразие небольшое, но оно присутствует. ужины проходили в рестобаре зум, очень красиво там было и вкусно! порции огромные, но и цены соответствующие. так же меню достаточно скудное, и постоянно у них чего-то не было в меню и приходилось заказывать совсем другое. нет магазинов и аптек поблизости, был магазинчик парус, но там практически ничего не было и цены выше крыши, поэтому приходилось ездить в город. озеро прям классное, цвет нереальный😍😍😍 обязательно берите аквашузы, иначе пожалеете, дно каменистое, очень больно было наступать, а в аквашузах вообще не чувствуется. горки классные, был бы ещё взрослый бассейн с подогревом-вообще было бы шикарно и работал бы он не до 19:30, а хотя бы до 22:00 с подсветками. вообщем не смотря на небольшие минусы, отдых мне очень понравился, не хотелось уезжать, обязательно приедем ещё!
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
26 августа 2025, официальный ответ
Snvwlix, здравствуйте, спасибо большое, что выбираете нас!!! Будем рады вам всегда ❤
ИI
​Инна Innusya​14 отзывов
Прекрасно было абсолютно всё 🙌 и уютный номер, красивый и комфортный с телевизором и кондиционером, с идеально чистым санузлом, классный бассейн, зеленая территория, отличный пляж (берите с собой аквашузы, дно немного каменистое) кафе ZUM с вкусной едой и гигантскими порциями😅 Мы кайфово отдохнули у вас, планируем приехать в следующем году еще. Отдельно хочу выразить благодарность всем сотрудникам гостиничного комплекса и кафе: ребята вы - лучшие 🫶 заботливые и вежливые, вы делаете это место еще приятней для отдыха 😊
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам, очень приятно получать обратную связь!!! Рады стараться ❤
M
​M​57 отзывов
Самая лучшая зона отдыха, получили море веселья и воспоминаний, хороший пляж, аквапарк тоже супер
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
26 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 😌 Ждем вас в гости снова и снова.
​Зарина Тотамбаева​3 отзыва
Самая лучшая зона отдыха в г Балхаш, если кто то в поисках зоны отдыха то вам только сюда. Здесь можно отдохнуть парами, семьями, с детьми. Отличные номера, пляж, питание, обслуживание, бассейны, горки, сама территория зеленая, красивая, и конечно же отдельная благодарность девочкам на ресепшене 🫶🏻 всегда шли нам на встречу👍🏻 А в ресторане какая отменная кухня ммм просто бомбическая, отдельная благодарность повару и всем сотрудникам ресторана👍🏻🔥 Благодарю за замечательный отдых, который до сих пор у нас продолжается 🙌
Читать целиком
ШИ
​Шакаева Индира​2 отзыва
Бассейны большие понравилось , но народу много хотя август месяц. Обслуживание хромает особенно на кухне, хотели заказать пиццу , она стоит сама как говорится не дешево, берут отдельно за коробку, за обслуживание 10%, хотя я могу сама забрать . Девушка русская админ Надежда очень грубая , не умеет разговаривать с клиентами, прошу принять меры. Вместо того что извинится , она говорит не устраивает можете идти куда подальше
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно учтем Ваш отзыв в нашей работе!
​Маликаааа З.​10 отзывов
Очень классно! Уютно, чисто, вкусно. Бассейн большой, вообще не скучно. Только вот вечеринки очень раздражают
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв!
​Aizhan Aktureevna​67 отзывов
были здесь ровно 2 года назад в 23 году, в этот раз тоже заселились в зимнем корпусе, хорошо отдохнули, благодарим персонал за чистоту в номере, на пляже, за чистые шезлонги, за вкусные завтраки и обеды, за детские развлекательные места, за хорошее настроение🥰🤗 в ресторане Зум очень вкусно готовят и красивая подача, официанты очень вежливые и приятные 😍 благодарю за развитие местного туризма❤️❤️❤️
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв, будем стараться!
АБ
​Асхат Бектыбаев​4 отзыва
Очень понравилось, всё комфортно, кухня отличная
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Асхат. Огромное спасибо, что выбираете нас. И, конечно же, ждем вас снова 💛
​Б С​98 отзывов
Останавливались на сутки, хотели больше, не было мест. По сравнению с другими базами отдыха,это место идеальное. Номер конечно маловат и какой то запах есть. Но все чисто, вода, чайник, чай, туалетные принадлежности, халаты, тапочки. 3 бассейна. Площадь зелёная, качели. Детская игровая.все , все есть. За свою цену очень даже хорошо. По кухне еда твёрдая 4. Быстро остывает,так как в летнике. Но ассортимент хороший. В общем сюда я вернулась бы снова
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Б! Спасибо вам большое за высокую оценку 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады.
MS
​Mr_Zet_S S​3 отзыва
Супер
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Mr_Zet_S, здравствуйте! Огромное спасибо за приятный отклик ❤ Приходите к нам почаще 🤝
AH
​Aika Hannim​16 отзывов
Жақсы демалыс орны,адам өте көп демесе))) Номерде таза,бәрі бар. Локация топ! Мейрамханада өте дәмді болды. Аружан деген официант қыз -керемет қыз екен. Өте тәрбиелі,әдемі және профессионал 👍 Рахмет, Аружан
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Жоғары баға бергеніңіз үшін көп рахмет 🔥 Біз сізді тағы да көруімізге қуанышты боламыз!
​Лаура Лау​4 отзыва
Супер!
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Лаура, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 😉 Ждём вас в гости снова ❤
​Asan Yelemessov​5 отзывов
Очень красивое место, легко добраться, приятная кухня, номера норм, погоду правда подобрать тяжело, попали на дни когда был ветер, но не смотря на это, солнце жарит.
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв 🔥 Ждём снова ❤
NS
​Nurali Sagimbaev​3 отзыва
Классные горки и бассейн
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏 Всегда вам рады!
​Талап Абдильманов​12 отзывов
Вы просто супер!
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Талап, здравствуйте. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Ждём вас снова ❤
ДО
​Динара Оспан​7 отзывов
Неприятно когда к тебе охранник подходит и чуть драться не лезит сервис в прямом смысле 0… нужно бы научить персонал вежливо относится к клиентам а то сидишь кушаешь вроде бы все классно но охранник этот испортил весь отдых…
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно примем во внимание и работу Ваш отзыв!
SK
​Saltanat Kazhkenova​24 отзыва
Приезжаем второй раз сюда. Очень сильно разочарована: в номерах и в душевых в бассейне нету горячей воды, мылась холодной водой🫣😵‍💫 в номерах не дали полотенца для лица: принесли банное и для ног только. Комнатных тапочек в номерах нету, должно быть как везде. Цена не соответствует сервису. Клуб забит посторонними людьми,проходной двор будто
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы разочарованы, обязательно примем в работу Ваш отзыв!
​Ғалия Төлегенова​1 отзыв
Нет слов.кросата 💥
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ғалия, благодарим за отзыв и оценку 🤗 Ждём вас вновь 💛
ГА
​Гульжанат Альмагамбетова​4 отзыва
Условия хорошие, еда так себе, пляж каменистый
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Гульжанат! Огромное спасибо, что выбираете нас 😌 Будем стараться улучшить все!
K.
​Kleamis .​4 отзыва
Зона отдыха в целом неплохая, ресторан при отеле очень хороший. Если кратко Плюсы: Ресторан с едой и порциями заслуживающих свою цену. Чистый пляж и бассейн, тишина в главном корпусе, приветливый персонал. Минусы: Номера главного корпуса, не знаю что у других, но электронный замок нашего номера был разряжен с первого дня приезда и буквально через полтора дня сдох окончательно. Чистота номеров и здоровье техники оставляет желать лучшего. Впечатлений от отдыха это не испортило, просто ночью не приятно спать под звуки вечно трещащего холодильника.
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Обязательно примем в работу все неисправности, будем стараться ул…
​Rinat Sarsen​1 отзыв
Мы приехали с Алматы. Очень классная зона отдыха, кухня вкусная , персоналы все такие яркие, встречали с улыбкой вода чистая и теплая нам очень понравилось ❤️🔥 Нам обслуживал официант Муслим благодарим его от души ✊🏻
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за приятный отклик 🙏 Приходите ещё!
​Ару Жумаканова​3 отзыва
Очень классное , комфортное зона отдыха. Очень гостеприимные персоналы , кухня вкусная , вода чистая , теплая . Обслуживание , еда, вода и персоналы все очень хорошие нам очень понравилось 🥰 спасибо Муслиму за обслуживание 🫶
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и оценку 🤗 Ждем вас в гости снова и снова!
​Батырхан Касымхан​1 отзыв
🌊 Тёплое озеро Балхаш 🏖 Уютный пляж с чистым песком 🍉 хорошая вкусная кухня 🔥 аренда катамаранов и лодок 🛏 Проживание в номере комфортно. Это идеальное место для летнего отдыха, где можно: ✅ расслабиться всей семьёй ✅ весело провести время с друзьями ✅ устроить пикник на берегу озера ✅ насладиться закатами над Балхашом
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Батырхан! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Мы стараемся 💛
АК
​Анара К​45 отзывов
Если хотите испортить себе отдых - приезжайте сюда. Балхаш как был лет 15 назад дном, таким и остался. Ужасный сервис, душевая сломана, номера старые, паутина везде. Эта орущая музыка меня просто добила, вроде приехал отдыхать, а получаешь от этой музыки моральное напряжение, с ребёнком вообще не уснуть. В столовой вся посуда какая-то жирная, еда даже едой не назовёшь, собакам и то лучше готовят. За такие деньги хоть что-то можно же сделать для людей??? Понабрали школьников за копейки и радуетесь сидите.
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что Вам не понравилось, будем стараться исправлять все недочеты.
MT
​Madina Tusupbekova​21 отзыв
Были на днях на базе отдыха «Жемчужина» — остались очень довольны. Приезжали на целый день, чтобы побывать в аквапарке и прогуляться по территории. Всё чисто, уютно, продумано для отдыха с детьми — есть игровая зона, дневная анимация. Очень удобно, что если живёшь в номере, вход в бассейн и на пляж включён. Питались в ресторане — в целом вкусно, но блюдо из баранины с зелёным луком не рекомендую: неудачное сочетание соуса. Единственный минус — пляж с каменистым входом, не очень комфортно купаться. Но в остальном — отличный сервис и атмосфера. Хотим вернуться с проживанием!
Читать целиком
Жг
Жемчужина, гостиничный комплекс
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Madina! Спасибо большое за ваш отзыв 🤗 Всегда вам рады.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее