............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улица Чокана Валиханова, 2 

Октябрьский район, Бишкек720048
2.3
65 оценок
2.3
65 оценок
40 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Adilet Mederbekov3 отзыва
AB
Aizat Boronbaeva3 отзыва
К сожалению, сервис и отношение оставляют крайне неприятное впечатление. Дозвониться практически невозможно , телефоны либо не отвечают, либо приходится ждать очень долго. При обращении в сообщениях ответы приходят через полдня, а иногда сообщения и вовсе игнорируются. Конкретных и чётких ответов на вопросы получить сложно. Часто сотрудники отвечают размыто, фразами вроде «пока так», «ждите» и т.д. без объяснений и точной информации. Сегодня я выехала в 11:30 для регистрации , до этого с утра я им звонила и писала во сколько у них начинается обеденный перерыв , нет ответа . Еду и уже в дороге звоню не переставая , взяла сотрудница ни здравствуйте ничего , сказала обеденный перерыв с 12:00 , мне пришлось обратно ехать , просто так потратив деньги на такси . В 2гис смотрю чтобы написать отзыв , обеденный перерыв у них с 12:30 🤡 . А я бы могла успеть и деньги сберегла бы ( Отдельно хочется отметить организацию пересдач экзаменов их назначают только через две недели , это еще если тебе повезет . Это создаёт дополнительные сложности и стресс . Также чувствуется хамское и неуважительное отношение со стороны сотрудников. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на качество сервиса и работу с обращениями .
Читать целиком
Айпери )))1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Tahmin .3 отзыва
Сегодня я пришла зарегистрироваться на теоретический экзамен и столкнулась с крайне некорректным и хамским отношением со стороны сотрудницы по имени Аселя, которая занимается регистрацией на экзамен. К сожалению, уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Создаётся ощущение, что обычных граждан обслуживают с явным раздражением, будто их заставляют выполнять свою работу. Если работа не устраивает, зачем на неё устраиваться и переносить своё негативное настроение на людей? Я являюсь гражданкой соседней страны, по национальности кыргызка. При этом я строго соблюдаю все законы: своевременно оформляю регистрацию и нахожусь на территории страны на законных основаниях. Более того, я сама работаю в сфере обслуживания и прекрасно понимаю, что такое поток людей и усталость. Но даже при плохом настроении я никогда не позволяю себе грубо разговаривать с клиентами. Во время регистрации в системе у сотрудницы отображалась информация о якобы просроченном регистрационном талоне, хотя на самом деле он действителен до конца 2026 года. Я спокойно пыталась объяснить, что регистрацию оформляла через паспорт, поэтому попросила внимательнее проверить данные в базе. Однако сотрудница настаивала на предъявлении удостоверения личности и в резкой форме отправляла меня в ЦОН. Особенно возмутительной стала её фраза: «Не показывайте здесь свой характер». Считаю такие высказывания недопустимыми и непрофессиональными, тем более в адрес человека, который вёл себя спокойно и лишь пытался разъяснить ситуацию. Если бы действительно существовали проблемы с документами, я бы не настаивала. Однако в итоге другой сотрудник решил этот же вопрос буквально за одну минуту, тогда как у Асели на это ушло более получаса без какого-либо результата. В результате,испорченное настроение и потраченные нервы. Я понимаю, что у сотрудников большая нагрузка и много людей, но это не может служить оправданием хамского отношения и некомпетентности.
Читать целиком
мм
мм мм9 отзывов
Дмитрий Иванович56 отзывов
Гулзар Мыктыбекова3 отзыва
Хочу выразить своё разочарование и недовольство действующей системой сдачи экзаменов на водительские права. Столкнулась с ситуацией, которая показывает, что вместо улучшения условий для граждан всё становится только сложнее и дороже.После сдачи теоретического экзамена ограничение в три месяца на сдачу практики ставит людей в крайне неудобное положение. Если по уважительным причинам человек вынужден уехать, заболеть или не имеет возможности пройти практику вовремя, он фактически начинает процесс заново. Это создаёт лишнюю нервозность и финансовые затраты, при этом никак не отражается на реальных навыках будущего водителя.Отдельно хочу выразить недовольство резким повышением стоимости теоретического экзамена с 177 сомов до 415 сомов. Такое существенное подорожание абсолютно необоснованно. Никаких реальных улучшений сервиса при этом не произошло. Складывается впечатление, что государственная система просто перекладывает свои проблемы на граждан, повышая цены без объяснения причин и без повышения качества услуг. Считаю, что такие изменения должны вводиться с прозрачным обоснованием и реальной работой над ошибками. Вместо того чтобы облегчать людям процесс получения прав, система становится всё более запутанной, дорогой и неудобной. Надеюсь, что соответствующие органы обратят внимание на эти проблемы. Граждане заслуживают честного отношения, адекватных цен и понятных, справедливых правил.
Читать целиком
AS
Akak Sharshenkadyrova1 отзыв
Atabek Kydyrshaev3 отзыва
017 _21 отзыв
Сезим Жумаева9 отзывов
Аэлита Нурмаматова1 отзыв
К Ж24 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее