............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кульджа Хого 

Кафе
3.9
73 оценки
4.1
73 оценки
14 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Al
All l3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SM
Sherzat Meimankulov1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
А. К1 отзыв
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
МА
Маразыкова Айнура1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фисташка15 отзывов
Заголовок: Худший сервис и полное неуважение к гостям Всем здравствуйте были вчера 30,03,2026.19.55ч ,Специально приезжаю из Алматы и всегда стараюсь посещать «Хого», но вчерашний визит в заведение в Ивановке (Кульджа) стал огромным разочарованием. Основные претензии: 1. Кухня: Заказали среднюю остроту, принесли максимально острый бульон, который невозможно было есть, при том что с нами был ребенок. Фирменный чай за 140 сом подали холодным, а его вид я не могу описать даже , 2. Персонал: Официанты вместо того, чтобы исправить ошибку, начали вступать в споры и оправдываться. Когда мы попросили позвать администратора, девушка даже не сдвинулась с места и начала пререкаться. 3. Отношение администрации: К нам так никто и не вышел для решения вопроса. Вместо извинений официант просто подсунул QR-код для оплаты, игнорируя наши претензии. 4. Хамство: Самое возмутительное — отношение к старшим. Моя пожилая мама подошла поговорить, на что администратор (которая даже не выглядела как сотрудник заведения) в грубой форме, размахивая руками, выставила её за стойку ресепшена. Очень жаль, что такое красивое место с вкусной кухней портят абсолютно необученные, высокомерные и не знающие элементарных правил сервиса сотрудники. Руководству стоит обратить внимание на работу администратора и официантов. Больше сюда ни ногой и другим не советую, пока не сменится состав персона!!!!!!! Я постоянно посещаю "Хого" в Алматы (особенно на Айнабулаке 2 и Ислама Каримова) и знаю, каким должен быть сервис в этой сети. Там работают прекрасные ребята, очень вежливые и обученные — сразу видна работа грамотного руководства (Мухамеда и Анвар,, К сожалению, филиал в Ивановке (Кульджа) — это полная противоположность. Здесь администрация абсолютно не справляется со своими обязанностями, сотрудники позволяют себе хамить гостям и игнорировать элементарные правила гостеприимства. Руководству сети стоит обратить внимание на этот филиал,так как он портит общую репутацию бренда».примите меры пожалуйста
Читать целиком
RS
Ruslan Shebazov18 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АА
Адилет Адыкулов5 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Nuru Jumaeva9 отзывов
АБ
Алия Бегалиева3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АЧ
Алим Четкий3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МС
Мадина Сабирова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее