............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улыбка Радуги 

Магазин косметики и товаров для дома
2.8
53 оценки
2.8
53 оценки
АС
Анастасия Селютина4 отзыва
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день) Нам действительно приятно получать такие положительные отклики, спасибо вам 😊 Будем ждать новых встреч! С теплом, «Улыбка радуги»
LT
Leyla Tokoeva2 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у вас остались такие впечатления от сервиса. Мы постараемся разобраться…
Перизат Жыргалбекова8 отзывов
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что посещение нашего магазина вызвало у вас такие эмоции( Но мы хотели бы под…
Жайна Ногоева4 отзыва
Я зашла в этот филиал со своей любимой подругой и вашей бывшей сотрудницей, так как доверяю только ей в вопросе косметики,ну поведение вашего персонала к бывшей коллеге меня возмутило,я не одной из ваших нынешних сотрудниц не доверяю,не умеют работать с клиентами,и это мое право тем более что девушка больше не работает у вас,на кассе просто облили нас помоями, не здороваются, ни одна не подошла,стояла такая тишина как будто кто то умер, что если сотрудница бывшая она не имеет право приходить в магазин?У вас все девочки и мизинца не стоят в обслуживании по сравнению с ней,по итогу еще деньги швырнули как будто не клиентка а бомж пришел.Я хотела скандал просто учинить,но девочка сказала что это потому что ее там не любят, но при чем тут она,она больше не работает, пришла помочь мне,я попросила.Руководство ваше игнорирует просто все что творится
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Мы представляем, насколько неприятно столкнуться с таким отношением в магазине. Такое п…
Гл
Городская легенда3 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Мы хотели бы подробнее разобраться в ситуации, которая произошла. Вы можете связаться с…
ТС
Татьяна Седко11 отзывов
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день) Спасибо вам за уделенное время и приятный отзыв ❤️ С заботой, «Улыбка радуги»
ll
llll llll1 отзыв
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Мы рады, что вы остались довольны, будем стараться радовать вас с каждым посещением наш…
Гл
Городская легенда2 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы свяжемся с магазином и попросим провести дополнительно…
……
… …2 отзыва
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что у вас остались такие положительные эмоции после посещения нашего нового магазина 😊 С теплом, «Улыбка радуги»
АЭ
Алтынай Эмилбаева1 отзыв
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день) Спасибо вам за уделенное время и приятный отзыв ❤️ Мы рады, что вы отметили для себя столько плюсов! С заботой, «Улыбка радуги»
Гл
Городская легенда2 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Мы обязательно проведем беседу с сотруднико…
Tania Kim1 отзыв
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваши приятные слова, мы очень стараемся им соответствовать ❤️ С теплом, «Улы…
Наргиза Аманбекова3 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день) Благодарим вас, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине…
s
s3 отзыва
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Очень рады, что оставили позитивное впечатление 😉 Будем ждать новых встреч! С теплом, «Улыбка радуги»
СД
Сания Даутова3 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
3 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали нам об этом. Это действительно не входит в наши стандарты, и мы и…
Кристина Олеговна1 отзыв
Ужас !!!Зашла в магазин с обычным желанием купить косметику, а вышла с ощущением, что попала в какой-то сельский ларёк, а не в крупную федеральную сеть из России. Персонал абсолютно бестактный и безграмотный. Разговаривать не умеют от слова совсем — ни приветствия, ни нормальной консультации, тон такой, будто я им что-то должна. Вопросы вызывают раздражение, а не желание помочь. Про ассортимент сотрудники не знают НИЧЕГО. Где что лежит — не в курсе. Про товары — ноль информации. Создаётся впечатление, что людей набрали «вчера», без обучения и элементарной подготовки. Отдельно — грязь и бардак. Полки пыльные, всё стоит как попало. Для магазина косметики это просто позор. Возникает логичный вопрос: куда смотрит руководство, HR и отдел маркетинга? Или на клиентов здесь уже давно всем наплевать? Очень странно видеть такое наплевательское отношение в «большой и серьёзной компании». Больше сюда возвращаться не хочется. Если вам важно нормальное обслуживание и уважение — лучше выбрать другой магазин.
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Нам жаль, что вы столкнулись с таким отноше…
Shahiii2 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за теплые слова в адрес наших сотрудников 🙂 Они действительно очень стараю…
AB
Aizirek Busueva9 отзывов
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Мы обязательно п…
Мария Жумагулова60 отзывов
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
17 декабря 2025, официальный ответ
🥺
KJ
Khnzd Junushova19 отзывов
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
17 декабря 2025, официальный ответ
🙂💜
AR
Albin R2 отзыва
Наверное начну с того ,что я всегда очень хорошо отношусь к обслуживающему персоналу и прекрасно понимаю, насколько их работа сложная и ответственная) Но сегодня столкнулась с крайне неприятным обслуживанием в этом магазине🤦🏻‍♀️ Наверное начну с того консультантки ходят туда- сюда и не пытаются тебе помочь, хотя видят что я затрудняюсь с выбором и смотрю на их сторону в надежде что они подойдут, но потом я по их лицу поняла что они ничего не смыслят в косметике с которой работают😩😭 Отдельно хочется отметить некомпетентность сотрудницы Жибек! Там были две открытые кассы и я подошла к одной, она прошла на вторую кассу и грубо приказным тоном сказала мне : «На вторую кассу!» — создаётся впечатление, что персонал вообще не обучают и подбирают с улицы😭 разве такое отношение допустимо по отношению к клиенту⁉️ Также, что Жибек прекрасно увидела моё недовольство, но даже в конце не посчитала нужным сказать элементарное «до свидания», возможно даже «специально») Это говорит о полном отсутствии культуры общения с клиентами❗️ После этого я зашла на сайт и увидела, что негативных отзывов уже много💁🏼‍♀️Значит, проблема коснулась не только меня — сервис страдает давно, и многие клиенты сталкиваются с тем же!!! Я неконфликтный человек и впервые оставляю такой отзыв) но если сотрудники продолжат так работать, клиенты будут уходить, ведь лучше переплатить но получить нормальное ,человеческое отношение👌🏻 Я очень прошу руководство обратить внимание на работу персонала и обеспечить обучение сотрудников❗️❗️❗️
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы представляем, насколько неприятно столкнуться с таким отношением в магазине. Такое п…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что сообщили нам об этом. Мы свяжемся с магазином и попросим провести для с…
КА
Ким Александра1 отзыв
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
13 ноября 2025, официальный ответ
Александра, добрый день. Мы рады, что вам нравится наш ассортимент, но жаль, что вы столкнулись с та…
ЖУ
Жанара Усманова4 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы довольно часто обновляем и расширяем…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Давно жаловалась на эту девушку и подходила к начальству тех филиалов где девушка работала , как еще такого человека поставили на должность администратора не понимаю.Хорошо запомнила имя этой девушки Наргиза.Началось с филиала Восток 5,девушка прямым текстом послала меня в другой магазин,я подошла к Чолпон которая меня успокоила а затем проконсультировала,просила убрать этот кадр, что вы думаете встречаю ее в филиале Асанбай,там уже она консультировала мою сестру,так как общаться с этой особой желания уже не было,искали масло для волос,спросили какой лучше,девушка отвечает я не знаю, это же ваши волосы,милая если ты консультант будь добр знать что предложить,либо учиться этому раз не знаешь,тоже подходили жаловались, обещали уволить , но нет, захожу с подругой в Джал и вижу опять эту личность,с тем же лицом.Девушку за что держите можно узнать?Либо мои жалобы так как не были письменными и так как я верила словам что будет все улажено так никого и не интересует.А если компания не обращает внимания на жалобы и не решают то что за компания тогда? А хорошие отзывы 110% пишут сами сотрудники
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы зафиксировали ваши замечания и нача…
АЛ
Аришка Литвиненко2 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам действительно приятно получать такие положительные отклики :) Хорошего дня и самых…
АЕ
Анна Елебесова5 отзывов
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваши приятные слова, мы очень стараемся им соответствовать :) Будем рады новой встрече 💜 С теплом, «Улыбка радуги»
АИ
А. И.12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за теплые слова в адрес наших сотрудников 🙂 Они действительно очень стараю…
MS
Makhur Safar2 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Мы внимательно изучаем каждое сообщение о работе наши…
Э.
Эльнура ....2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нас очень удивило описанное вами поведение сотрудников :( Спасибо, что написали нам об…
НВ
Наталья Волкова3 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы хотели бы подробнее разобраться в ситуации, которая произошла. Вы можете связаться с…
СР
Сейликан Рякушева2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее