............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Улыбка Радуги 

Магазин косметики и товаров для дома
2.8
41 оценка
2.8
41 оценка
……
… …2 отзыва
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что у вас остались такие положительные эмоции после посещения нашего нового магазина 😊 С теплом, «Улыбка радуги»
АЭ
Алтынай Эмилбаева2 отзыва
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день) Спасибо вам за уделенное время и приятный отзыв ❤️ Мы рады, что вы отметили для себя столько плюсов! С заботой, «Улыбка радуги»
Гл
Городская легенда2 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Мы обязательно проведем беседу с сотруднико…
Tania Kim1 отзыв
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваши приятные слова, мы очень стараемся им соответствовать ❤️ С теплом, «Улы…
Наргиза Аманбекова3 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день) Благодарим вас, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем магазине…
s
s3 отзыва
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Очень рады, что оставили позитивное впечатление 😉 Будем ждать новых встреч! С теплом, «Улыбка радуги»
СД
Сания Даутова3 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
3 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали нам об этом. Это действительно не входит в наши стандарты, и мы и…
Кристина Олеговна1 отзыв
Ужас !!!Зашла в магазин с обычным желанием купить косметику, а вышла с ощущением, что попала в какой-то сельский ларёк, а не в крупную федеральную сеть из России. Персонал абсолютно бестактный и безграмотный. Разговаривать не умеют от слова совсем — ни приветствия, ни нормальной консультации, тон такой, будто я им что-то должна. Вопросы вызывают раздражение, а не желание помочь. Про ассортимент сотрудники не знают НИЧЕГО. Где что лежит — не в курсе. Про товары — ноль информации. Создаётся впечатление, что людей набрали «вчера», без обучения и элементарной подготовки. Отдельно — грязь и бардак. Полки пыльные, всё стоит как попало. Для магазина косметики это просто позор. Возникает логичный вопрос: куда смотрит руководство, HR и отдел маркетинга? Или на клиентов здесь уже давно всем наплевать? Очень странно видеть такое наплевательское отношение в «большой и серьёзной компании». Больше сюда возвращаться не хочется. Если вам важно нормальное обслуживание и уважение — лучше выбрать другой магазин.
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Нам жаль, что вы столкнулись с таким отноше…
Shahiii1 отзыв
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за теплые слова в адрес наших сотрудников 🙂 Они действительно очень стараю…
AB
Aizirek Busueva8 отзывов
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Мы обязательно п…
Мария Жумагулова60 отзывов
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
17 декабря 2025, официальный ответ
🥺
KJ
Khnzd Junushova19 отзывов
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
17 декабря 2025, официальный ответ
🙂💜
AR
Albin R2 отзыва
Наверное начну с того ,что я всегда очень хорошо отношусь к обслуживающему персоналу и прекрасно понимаю, насколько их работа сложная и ответственная) Но сегодня столкнулась с крайне неприятным обслуживанием в этом магазине🤦🏻‍♀️ Наверное начну с того консультантки ходят туда- сюда и не пытаются тебе помочь, хотя видят что я затрудняюсь с выбором и смотрю на их сторону в надежде что они подойдут, но потом я по их лицу поняла что они ничего не смыслят в косметике с которой работают😩😭 Отдельно хочется отметить некомпетентность сотрудницы Жибек! Там были две открытые кассы и я подошла к одной, она прошла на вторую кассу и грубо приказным тоном сказала мне : «На вторую кассу!» — создаётся впечатление, что персонал вообще не обучают и подбирают с улицы😭 разве такое отношение допустимо по отношению к клиенту⁉️ Также, что Жибек прекрасно увидела моё недовольство, но даже в конце не посчитала нужным сказать элементарное «до свидания», возможно даже «специально») Это говорит о полном отсутствии культуры общения с клиентами❗️ После этого я зашла на сайт и увидела, что негативных отзывов уже много💁🏼‍♀️Значит, проблема коснулась не только меня — сервис страдает давно, и многие клиенты сталкиваются с тем же!!! Я неконфликтный человек и впервые оставляю такой отзыв) но если сотрудники продолжат так работать, клиенты будут уходить, ведь лучше переплатить но получить нормальное ,человеческое отношение👌🏻 Я очень прошу руководство обратить внимание на работу персонала и обеспечить обучение сотрудников❗️❗️❗️
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
5 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы представляем, насколько неприятно столкнуться с таким отношением в магазине. Такое п…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что сообщили нам об этом. Мы свяжемся с магазином и попросим провести для с…
КА
Ким Александра1 отзыв
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
13 ноября 2025, официальный ответ
Александра, добрый день. Мы рады, что вам нравится наш ассортимент, но жаль, что вы столкнулись с та…
ЖУ
Жанара Усманова4 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы довольно часто обновляем и расширяем…
Гл
Городская легенда1 отзыв
Давно жаловалась на эту девушку и подходила к начальству тех филиалов где девушка работала , как еще такого человека поставили на должность администратора не понимаю.Хорошо запомнила имя этой девушки Наргиза.Началось с филиала Восток 5,девушка прямым текстом послала меня в другой магазин,я подошла к Чолпон которая меня успокоила а затем проконсультировала,просила убрать этот кадр, что вы думаете встречаю ее в филиале Асанбай,там уже она консультировала мою сестру,так как общаться с этой особой желания уже не было,искали масло для волос,спросили какой лучше,девушка отвечает я не знаю, это же ваши волосы,милая если ты консультант будь добр знать что предложить,либо учиться этому раз не знаешь,тоже подходили жаловались, обещали уволить , но нет, захожу с подругой в Джал и вижу опять эту личность,с тем же лицом.Девушку за что держите можно узнать?Либо мои жалобы так как не были письменными и так как я верила словам что будет все улажено так никого и не интересует.А если компания не обращает внимания на жалобы и не решают то что за компания тогда? А хорошие отзывы 110% пишут сами сотрудники
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы зафиксировали ваши замечания и нача…
АЛ
Аришка Литвиненко2 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам действительно приятно получать такие положительные отклики :) Хорошего дня и самых…
АЕ
Анна Елебесова4 отзыва
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваши приятные слова, мы очень стараемся им соответствовать :) Будем рады новой встрече 💜 С теплом, «Улыбка радуги»
АИ
А. И.12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за теплые слова в адрес наших сотрудников 🙂 Они действительно очень стараю…
MS
Makhur Safar2 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Мы внимательно изучаем каждое сообщение о работе наши…
Э.
Эльнура ....2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нас очень удивило описанное вами поведение сотрудников :( Спасибо, что написали нам об…
НВ
Наталья Волкова2 отзыва
Читать целиком
УР
Улыбка Радуги, магазин косметики и товаров для дома
14 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы хотели бы подробнее разобраться в ситуации, которая произошла. Вы можете связаться с…
СР
Сейликан Рякушева1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее