............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Сохранить
Отправить
Проехать
Optima Bank
Банк
3.8
63 оценки
ОАО Optima bank
Контакты
Инфо
Отзывы
23
Цены
Фото
5
3.8
63 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
А.А. К.
5 отзывов
Закройте этот филиал, ни какие денежные операции не сделаешь, капризные, обмен валют выборочно деньги обменивают не первый и не один а уже около четырех раз, увидят точку или волосик на деньгах который от завода напечатан не принимают, крупные евро не принимают, аппарат у них только на Аламединском рынке говорят принимают)))) Зачем он нужен здесь, ни какой пользы и без функционала, капризные, больше не придем и своим всем тоже скажем, лучше сразу дальше в Демир банк ходить
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего во…
Saida Lansarova
7 отзывов
Быстро, оперативно, профессионально
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Saida! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для по…
LV
Lana Vi
16 отзывов
Пришла поменять сомы на доллары. По итогу меня продержали на кассе 20 минут. Проверяли паспорт 2 раза, пробивали по какой-то базе данных, куда-то звонили и тд. Сидеть было напряжно и хотела забрать деньги и уйти, но мне не дали это сделать под предлогом «почти все». Что это за проверка? Под нее кто-то особый что ли попадает? Может русскоязычные?
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы серьезно относимся к каждому обращени…
NN
Nursultan Nurlanov
1 отзыв
Кажется единственный филиал где обслуживание на высшем качестве вежливость, пунктуальность выделю сотрудницу Гулсана красивая,умная, вежливая 😍😍😍 она украла мое сердце ❤️
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Nursultan! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших…
Timur Akbashev
1 отзыв
Берут комиссию 0.1% за пополнения в сомах на сомовый счет, при этом при пополнении долларового счета комиссия не взымается. Это что за бред?!
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Тимур! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное врем…
Все комментарии
МM
МD M
5 отзывов
Я хотела закрыть клиентское ID мне сказали нельзя но не сказали почему нельзя. Я не хочу чтобы мои личные данные остались в системе. Если нельзя вы можете объяснить нормально почему
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
6 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего во…
II
Ikosh Ikosh
2 отзыва
Отлично
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и оценку 🤗 Ждём вас снова 💛
Макс Камалов
8 отзывов
Сегодня посетил банк Оптима, обслуживание оставило только положительные впечатления. Особенно хочу отметить сотрудницу Аяну — очень вежливая, внимательная и быстро помогла решить все вопросы. Чувствуется профессионализм и забота о клиентах. Спасибо банку и отдельное спасибо Аяне за отличный сервис! 🌟
Читать целиком
Полезно
2
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Макс! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны обслуживанием…
AU
Apple User
1 отзыв
Тейлөө жагына 5+, Кассада иштеген Гүлзинатка чоң ыраазычылык! Ар дайым жылмайып, абдан сылык мамиле кылат. Кызматын так жана тез көрсөтүп, кардарларды түшүнүү менен кабыл алат.
Читать целиком
Полезно
1
. .
2 отзыва
Профессиональный, индивидуальный подход!
Читать целиком
Полезно
2
OB
Optima Bank, банк
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для поддержан…
Zhibek Bekmurzaeva
3 отзыва
Сегодня зашла что бы получить перевод в 10:30, пол часа обслуживала девушка ( стажер или новый специалист) потом еще пол часа на кассе что бы получить деньги, и того потрачено более одного часа времени на ту операцию на которую в других банках уходит максимум 10-15 минут, спасибо что отняли у меня время ! Больше к вам ни ногой )
Читать целиком
Полезно
0
Aiba Amur
13 отзывов
Хорошо
Полезно
0
Э
Эльмира
55 отзывов
Ну что сказать? Работают с 10.15. Это отделение банка! И даже не сберегательная касса. Работников мало сидит. Из - за этого очереди. Работники медленно работают. Нет приветливости и желания помочь. На вопросы отвечают сквозь зубы и с недовольным лицом. В общем, сидят и цены себе не сложат. Нет клиентоориентированности. Само помещение большое, но мало места для ожидания очереди. Единственные кто были любезны - это администратор у входа и кассир в 12 кассе. Хоть и находится это отделение рядом - стараюсь туда не ходить. Потому что это уже 3 случай, что работники сидят с постным лицом и ведут себя так как будто я отнимаю их личное время.
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Эльмира! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное в…
Все комментарии
AK
Adelina Kerezbek kyzy
2 отзыва
Вежливый и компетентный персонал .Обслуживалась не раз в этом филиале,девочки всегда помогут и подскажут что делать.Сотрудница Аяна очень доброжелательная и приветливая ,очень приятно получать услугу .
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день,Adelina ! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших со…
marsbekowaa 🧸
1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудницам этого отделения банка за высокий уровень обслуживания. Всегда приятно приходить — вежливые, внимательные, всё объясняют понятно и помогают с любыми вопросами. Особенно приятно видеть, что в коллективе царит доброжелательная и профессиональная атмосфера. Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, marsbekowaa! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наши…
Islam Abdullaev
1 отзыв
Был тут по проблеме с картой, всё прошло быстро и без лишних проблем. Сотрудники вежливые, помогают разобраться. В целом удобно и приятно обращаться.
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Islam! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников…
АО
Айсанат Осмонова
4 отзыва
Добрый день! Хочу написать отзыв.. про всех сотрудников этого филиала, очень добросовестные, всегда встречают с улыбкой, одно удовольствие туда ходить, все сотрудники очень замечательные..
Читать целиком
Полезно
0
OB
Optima Bank, банк
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Айсанат! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников…
MT
Master Tuning
5 отзывов
Вчера 13 июля 2025г в 11:00 утра ваш сотрудник спал на рабочем месте, окно номер 2.
Полезно
0
CC
Cookie Cookie
4 отзыва
Была два раза. Один раз обменяла деньги. С этим проблем не возникло ( еще бы 😂). В другой раз приехала в 16. Меня не впустили. Сказали что уже через два часа закончится рабочий день и меня обслужить не успеют 🥴
Читать целиком
Полезно
1
Arman Omurzakov
1 отзыв
Ebнутый филиал, второй раз убеждаюсь, некомпетентный персонал. Лучше бы здесь другой филиал банка открыли бы, только не Оптима. Видимо здесь другие правила для клиентов чем в других филиалах. Рейтинг ниже плинтуса.☝️
Читать целиком
Полезно
1
СТ
Сергей Тян
4 отзыва
Замечательный филиал Лучший сервис Специалист Жаңыл отличный сотрудник Благодарю за помощь🙏🙏🙏
Читать целиком
Полезно
2
OB
Optima Bank, банк
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Сергей! Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего филиала. Мы рад…
РА
Р А
8 отзывов
Всем здравствуйте! Банк хороший, но система либо сотрудники не клиентоориентированнаые, отнимают много времени, потом говорят что не могут справиться с операцией, особо не пытаются решить проблему, просто предлагают идти в другой банк
Читать целиком
Полезно
1
OB
Optima Bank, банк
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Р. А.! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш недавний опыт обр…
Все комментарии
ММ
Мэри Мэри
4 отзыва
Как можно так поздно открывать банк 10:15 , это почти уже обед.
Полезно
1
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее