............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

Giraffe Coffee 

​Кофейня
3.8
162 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы90

Меню

Фото44

3.8
162 оценки
АМ
​Аааа М​3 отзыва
Отзыв о заведении "Жираф" в Космопарке не ешьте там отравитесь или еще хуже . Там готовят из испорченных овощей! Сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией. Заказала шакшуку, но принесли *прокисшее блюдо с отвратительным запахом*. Овощи не свежие Сначала подумала, что ошиблась, но запах только усиливался. Позвала официанта — вместо извинений услышала фразу: _«Вы не знаете, как пахнет помидор»_. Подошла администратор, начала утверждать, что я _«не знаю, как должна пахнуть шакшука»_, и попыталась переубедить меня, вместо того чтобы признать ошибку. Это было унизительно. Я согласилась оплатить, но подчеркнула, что *такое отношение к клиенту — недопустимо*. Спустя время приехал мужчина, представился шеф-поваром, *подтвердил, что есть неприятный запах*. Приготовили новое блюдо, и старший повар также признал, что проблема действительно была. Хорошо, что в итоге признали ошибку, но осадок остался. *Будьте внимательны! И следите за качеством еды и обслуживанием . Не советую там кушать все порченное . Даже 1 звезду ставить жалко .
Читать целиком
ДМ
​Дастан М​15 отзывов
Слабый сервис что за баром и в зале. 👎👎👎
​Виталик Чернышев​3 отзыва
Супер. Отличное качество
​Sultan 😎​20 отзывов
Хочу обратить внимание руководства и персонала на следующую ситуацию: Вы используете самое бюджетное кокосовое молоко, которое практически не отличается по вкусу и аромату от обычного коровьего. В результате трудно распознать его в напитке. Официанты недостаточно внимательны. Я всегда заказываю капучино на альтернативном молоке из-за непереносимости лактозы — для меня это серьёзно, и я всегда педантично уточняю заказ. Сегодня официант не услышал мой заказ и принёс обычный капучино, который я выпил. Я заметил ошибку только при оплате, когда началась реакция организма. Официант при этом не признал ошибку, заявив, что я сам заказал обычное молоко. Прошу обратить внимание на внимательность к заказам в кофейнях вашего уровня. Сегодня я вынужден был выбить день из планов и оставаться дома с таблетками — такое недопустимо.
Читать целиком
DJ
​Dinara Jolbulakova​3 отзыва
Заказали чай с собой ждали пол часа
АА
​Алина Абдурайымова​3 отзыва
Кофе отменное, жалко с 10:00 открывается космо(
кя
​каролина яктыкуливна​10 отзывов
Всегда обычно вкусно у вас, сегодня заказала пасту альфредо и была разочарована, обычно вкуснее, чем было сегодня. Соли не хватало совсем, курица слишком сухая, да и в общем было лучше буквально неделю назад, чем сегодня. Официантка сегодня не прям порадовала, не улабывается, просто молча выполняет свою работу, не расположила как то( На десерт доп заказали чизкейк, несли минут 10, честно, не знаю как можно чизкейк столько нести гостям🤷🏼‍♀️В общем обычно в разы лучше
Читать целиком
​B​6 отзывов
Мелина официант плюс вайб 10/10!
AC
​Ainura Cholponbaeva​6 отзывов
Добрый день. Попросили фильтр кофе, сказали что его нет, думали подождём 5 минут если не готово, но оказалось что нет зерен. По итогу заказали Американо, только тёплый со льдом. 3 кубика. По итогу он всё равно горячим оказался 😅 пришлось ждать ещё чтобы остыл. 4 звезды за отсутствие фильтр кофе и за слишком горячий напиток, даже со льдом. Но Американо вкусный 👍 нет претензий, девушка молодец. Хотели попросить вас в будущем чтобы воду не наливали с машинки прям и лёд добавляли в конце, а не в начале. Думаю так температуру напитка снизим благополучно. В общем претензий особых нет, только пожелания и пусть будет фильтр кофе в наличии всегда)))
Читать целиком
JS
​Jony Sheper​25 отзывов
нету слов…
JA
​Jamilya Akylbekova​4 отзыва
зашли в жираф, взять С СОБОЙ милкшэйки. ооочень долго ждали счёт! а в итоге нам добавили за обслуживание в чек, ПОТОМУ ЧТО МЫ ЖДЁМ СИДЯ😆 не у кассы😆 по словам девушки-официанта. когда принесли счет, увидев, что нам внесли обслуживание, я спросила почему, так как мы сразу сказали С СОБОЙ и что слишком долго ждали счёт, на что она сказала: «Вам вернуть 50 сом?». Принес сдачу уже другой мужчина-официант. молодцы. помимо вас есть получше заведения примерно такого класса, на который вы метите. «Мишель» например)) научитесь, пожалуйста, банальному этикету и качественному обслуживанию!🙏🏻
Читать целиком
​Damir Samatkulov​7 отзывов
Решили покушать перед сеансом в этом филиале Жирафа, по пунктам: 1. Официанты (в частности Алинур) не повторяют принятый заказ, при этом во время принятия заказа официант уточнял размер горячего шоколада, хотя в меню этого нет, а так же спросил подавать ли брауни с мороженым или без (попросили без, на цену никак не повлияло). 2. Заказ приносят по готовности, первым принесли десерт, хотя мы заказывали и суп и основное. 3. Основное блюдо ждали очень долго, к тому времени уже все другие блюда съели, когда уже решили уточнить о готовности, сказали, что случайно отдали его другому столу, пообещали сделать в течение 5-8 минут, в итоге прождали еще минут 20. По итогу основное блюдо из чека убрали, но осадок остался. 4.Алинур, если ты это читаешь, то - отвечать гостям на вежливый вопрос о ситуации с заказом словом "Чё!?" крайне плохая идея. Надеюсь администрация примет соответствующие меры и повысит стандарты качества и обслуживания. Если хотите быстро поесть перед сеансом, вам точно не сюда. Фото чека прилагаю.
Читать целиком
SB
​Sultan B​4 отзыва
Самое неудачное заведение, которое я посещал с семьёй. Обслуживание — отвратительное. У меня вопрос: за что мы заплатили 620 сомов за порцию том яма? В тарелке — две креветки, несколько маленьких кусочков сёмги, всё остальное — одни грибы. А рис нам принесли в соуснице — это вообще ненормально. Я бы понял, если бы это был ресторан высокого уровня, но это обычное кафе. Цены и порции абсолютно не соответствуют заявленным требованиям. Самое ужасное заведение — категорически не советую!
Читать целиком
BM
​Begaiym Matis​7 отзывов
Бариста 👍
NM
​Nero Mr​15 отзывов
Здравствуйте. Хотел бы оставить небольшое замечание по поводу качества приготовления кофе в вашей кофейне. Часто посещаю заведения вашей сети и обычно остаюсь доволен как вкусом напитков, так и обслуживанием. Однако в этот раз капучино, который я заказал, к сожалению, не оправдал ожиданий — он значительно отличался по вкусу и подаче от того, к чему я привык в других ваших точках. Возможно, была допущена ошибка в приготовлении или нарушены пропорции. Очень ценю ваш бренд и надеюсь, что это был единичный случай. Спасибо за внимание к обратной связи.
Читать целиком
​Анна Макшакова​48 отзывов
❤️
МЕ
​Мирана Евдокимова​23 отзыва
Молочные коктейли готовить умеют? Вчера ночью заходили за матчей милкшейк, по вкусу просто молоко и матчи на глаз переборщил бариста, в чем прикол милкшейка если мороженое не добавил? Горячий шоколад так же был, после 5 минут он превратился в кашу и слайм, что пить было невозможно, только рвать стакан и выковыривать, вы барист закрытыми глазами принимаете, вы хоть видели что они готовят?
Читать целиком
​К Бактыбекова​3 отзыва
Бема просто прелесть 🥰
​Alima Karimova​7 отзывов
Один из любимых кофеен в городе ☕️🤌
​Samat Toxsarinov​11 отзывов
Очень вкусный кофе 👍
E
​E.S​3 отзыва
Может, это нормально, что ожидание заказа забирает столько времени? Или это только в будние дни? Да, дважды были тут. В феврале и на неделе. ОЧЕНЬ долго ждали. Еще немного глуховатый официант. Просили подать кофе после еды, а пока ждали (50 минут) блюда, подали напитки. 2/5 только за вкусную еду.
Читать целиком
GC
Giraffe Coffee, кофейня
29 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание Нет, подача блюд НЕ должна занимать столько врем…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее