............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ray Travel 

Турагентства
4.8
72 оценки
4.8
72 оценки
65 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Нурик Ыдырысов·1 отзыв
В восторге
RT
Ray Travel
22 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв Нурик! 😊 Очень рады, что вам понравилось. Будем рады видеть вас снова 🌟
СВ
Сергей Вебер·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отель Sa phia Нячанг Вьетнам Здравствуйте. В Ray Travel за два месяца до выезда забронировали 4 путевки нас двое и двое детей. Нас вела менеджер Акылай, пообещала что номер с двумя смежными комнатами без балкона с окном( нам балкон был не нужен поэтому мы были не против) Вылет у нас был 26.04, Акылай сказала приехать за путевками и страховкой за день до вылета 25.04. Мы оплатили 100% стоимости путевки. Нам выписали счёт фактуру без даты, мы попросили выдать нам официальный ККМ чек, и это было верное решение. За неделю до отъезда решили позвонить, узнать насчёт наших билетов. В итоге узнаём, что Акылай уволилась и нас передали другому менеджеру Айдине. Мы по Ватсапп ей с утра написали, ответ получили только после 18.00. Выяснилось, что у нас оказывается не была внесена оплата за путевки,(хорошо что у нас был чек об оплате), номер и билеты не забронированы. Мы им выслали чек и они через день всё забронировали, а если бы мы приехали за билетами, как советовала Акылай за сутки до вылета, то мы явно никуда бы не улетели. По итогу приехав в отель, выясняется , что забронированы два самых дешёвых номера, на разных этажах, без окна, с форточкой выходящей в вентиляционную шахту, над номером находится бассейн, сырость, вонь. Хотели доплатить, за другой номер, это оказалось невозможно.Но мы не стали расстраиваться и решили просто отдыхать, но осадочек остался . Не советую Ray Travel, обман на каждом шагу.Читать целиком
ZO
Zuriyat Olmezova·3 отзыва
В восторге
Камилла Аюпова·1 отзыв
В восторге
RT
Ray Travel
22 мая 2025, официальный ответ
Камилла, огромное спасибо за такой приятный отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вам всё понравилось. Об…
AK
Avei Ka·5 отзывов
Совсем не понравилось
Впервые обращаемся в это турагенство. Очень разочаровалась... Во первых мы внесли полную оплату, но нам отправили Ваучеры прям в день вылета, и то мы каждый раз напоминали. Как оказалось нашего туроператора уволили и наши документы просто не передали другому туроператору. (т.е если бы мы не напомнили о себе, никуда бы не полетели) Во вторых консультанты не могут нормально проконсультировать и посоветовать. Нас консультировала тур.оператор Аселя, мы еще не были во Вьетнаме, и она посоветовала отель который находится на севере, т.е далеко от центра. Нам приходилось добираться на автобусе в центр, было очень не удобно. В третьих номер был оплачен с видом на море, но нам дали с видом на горы, в итоге пришлось доплатить 100$ за номер с видом на море. Так же хочу отметить, что мы очень дорого заплатили за отдых в данном отеле, который находится далеко от центра. До центра на автобусе добираться 10 минут, пешком идти час. Не советую вам обращаться в данное турагенство, консультанты совсем не опытные да и не выгодно вам будет.Читать целиком
RT
Ray Travel
13 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт оказался неудачным, однако хотим п…
🍪
Мы используем cookies подробнее