............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Сохранить
Отправить
Проехать
mbank, ОАО Мбанк
Головной офис
2.6
349 оценок
ОАО Мбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
119
Цены
Фото
10
2.6
349 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Элдияр Жаркынбек уулу
6 отзывов
Респект
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
9 января 2026, официальный ответ
Спасибо 🥰
Айгуля Дом
7 отзывов
Здравствуйте. Пришли в филиал на Горького, режим работы с 10:00-18:00 Сейчас время 10:12. Никого нет. Внутри только уборщица, убирается. Походу не скоро откроют, тогда надо режим работы написать с того времени когда откроют.
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сберкасса сегодня не работает, будем рады видеть Вас завтра с 10:00-18:00. MBANK | Сам…
G T
93 отзыва
Самый худший банк, свои деньги даже снять не можем нормально, тыщу операций проходить и тыщу часов надо ждать.
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
5 января 2026, официальный ответ
Расскажите нам подробнее, что случилось?👀 Все проверим и поможем. Можете написать нам в "Онлайн чат", в приложении, или позвонить на номер 3333.
BA
Bakyt Aibekov
10 отзывов
Сколько раз звоню в службу поддержку не могут нормально помочь, пишешь не отвечают!
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Все обращения обрабатываются в порядке очередности. Напишите нам пожалуйста в direct через instagram@mbankkgz, решим Ваш вопрос.
Сергей Федотов
13 отзывов
Разве нельзя решить вопрос с подрядчиками. Я имею ввиду, что терминалы не работают, невозможно пополнить. Уже более 2 лет данная проблема. Несколько миллионов пользователей, а решить данную проблему не можете. Уже максимально перешёл на Оптиму и Обанк, но у многих все ещё только мбанк. Репутацию конечно вы очень сильно теряете.
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Терминалы обслуживаются нашей партнёрской сетью, поэтому иногда могут возникать времен…
Все комментарии
АМ
А Мусаева
2 отзыва
Здесь речь идёт не о филиале, а непосредственно о банке. Банке, который, по всей видимости, является единственным в своём роде, поскольку без стыда и совести допускает списание денежных средств, предназначенных на питание малолетнего ребёнка. Такие действия являются не только аморальными, но и противоречат основополагающим принципам защиты прав ребёнка, закреплённым как национальным законодательством, так и международными нормами. Банк, обладая всей информацией о целевом назначении данных средств, сознательно игнорирует интересы ребёнка, ставя финансовые операции выше права малолетнего на достойное содержание и питание.
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! MBANK никогда не списывает денежные средства без причины. Если Вы являетесь родителем…
Все комментарии
V T
3 отзыва
Я пришла с проблемой и мне даже не попытались помочь девушка неквалифицированная вообще ни чего не знает 😡 зачем вам вообще сотрудники если они всё равно просто пятые точки свои просиживает и ничего не делают , ни чего не знают 🤬 повезло той девушке которая меня приняла и я не запомнила её имени🤬
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 3333 или через он…
НА
Нурай Асанканова
5 отзывов
Персонал не работет и никто это не контролирует. Столько людей просто сидели,никого не принимая.
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за ожидание. Сотрудники могут быть заняты внутренними задачами, но мы делаем всё, чтобы ускорить обслуживание. MBANK | Самира.
Все комментарии
Al Sed
36 отзывов
Ребята работают оперативно, очередей особо не было. В обеденное время заходил.
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
16 декабря 2025, официальный ответ
🤗💚
Aiyma Japarova
14 отзывов
Сервис всё также хромает. Онлайн очередь не работает. Для чего её сделали - непонятно. Прождала 40 минут, но так и не попала.
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Были кратковременные неполадки с онлайн-очередью, сейчас всё работает. Приносим извине…
Алтынай Батырбекова
9 отзывов
Самый ужасный банк!!! Вечно не работает и вечно списывают деньги просто так!
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Со стороны Банка без причины списаний не бывает. Можете написать детали списаний с Ваш…
Все комментарии
E
Erbol
1 отзыв
Придумали нелепую систему блокировки при входе с другого устройства и не могут даже нормально потом разблокировать! 3 часа ждал : 10 раз позвонил, отправил даже заявление паспорт фотки как они просили ! Потом в конце пишут ждите до завтра ! Худшие !
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление и ситуация затянулась дольше, чем должна…
БB
Бакыт Bfncnkv
1 отзыв
Обслуживание юр. Лиц желает оставить лучщего
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Бакыт! Нам нужны детали, чтобы понять, что именно пошло не так и оценить работу сотруд…
sabi :)
2 отзыва
Обслуживание ужасное! Еще и комисси есть чтобы снять деньги, кошмар! Операторы футболят то к одному, то к другому, МБАНК наихудший банк в Кыргызстане!!!! Чтобы обналичить деньги ушло 40 минут!
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте разберём ситуацию по пунктам. Нам нужны факты и детали Вашего обращения, чтобы…
Damira Yrysbai kyzy
1 отзыв
Вечно недостаточно, когда срочно не работает🙄🙄🙄
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, уточните детали в онлайн-чат в приложении и расскажите немного подробнее, чтобы я мог помочь.
Все комментарии
АР
Амина Рахманова
9 отзывов
Жалею что до сих пор пользуюсь этим банком, эти улучшения мне не к чему из за которых вы постоянно блокируете сервиз, элементарного доступа к своим деньгам нет когда они нужны 👎🏻 скорее всего перейду на другой банк и удалю это приложение
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вчера приложение работало с перебоями из‑за технических работ у партнёра МПЦ. Сейчас в…
Sun☀️ .
12 отзывов
Честно самый ужасный банк,я просто удивляюсь тому что его до сих пор используют,ведь есть много других хороших банков. Использую мбанк только потому что многие знакомые пользуются,ну и это единственная детская карта в кр. Постоянные сбои,стоишь в магазине продавец ждет оплату а там опять обновление хотя ничего практически не обновляется. Списываются деньги,звонишь оператору минимум 15 мин ждать и не факт что решат сразу проблему.🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Вчера в работе приложения возникли трудности из‑за технических работ у партнёра МПЦ. В…
Все комментарии
Жаркын Самибаева
16 отзывов
Какой смысл писать отзыв если нет реакции, пришла 19:20 , а там закрыто , в такой пробке лучше бы работали круглосуточно
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Филиал действительно работает до 19:00, поэтому после 19:20 сотрудники уже не присутст…
IS
Islombek Saipov
9 отзывов
Верните мои деньги
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста нам подробнее с какими затруднениями Вы столкнулись? Можете напи…
R🐼
Rina 🐼
7 отзывов
Почему ваш номер 3333 не существует как с вами связаться?😡😡😡😡
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Номер для связи с нами 3333 работает стабильно. Пожалуйста, для уточнения напишите нам…
Asab Abu
6 отзывов
VERY DISAPPOINTED!!! Я не использую приложение мбанк, не являюсь клиентом по приложении, но я открывала рас. счет для перевода по свифт., мне нужна была поддержка: ! итак как мне связаться с вами если воцап ваш отправляет ссылку чтобы я скачала приложение а я не хочу регаться в приложении мне оно не нужно! дальше я ЗВОНЮ В 3333 оператор отвечает что такого номера не существует!!! ТО ЕСТЬ КАК МНЕ В МОЕМ СЛУЧАЕ СВЯЗАТЬСЯ С МБАНК??????
Читать целиком
Полезно
1
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для уточнения Вашего вопроса напишите нам в Direct Instagram @mbankkgz.
arti isaev
8 отзывов
Ужасный банк , просто так больше месяца заблокировали мой счёт , хотя по закону не имеют права арестовывать счёт больше месяца .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Счет не блокируется без причины, поэтому давайте разберёмся в вашей ситуации. Нам нужн…
Все комментарии
AR
Azamat Rustam
2 отзыва
Был оформлен возврат средств через PayPal. В самом PayPal указано, что деньги возвращены, но на мой счёт в Мбанк до сих пор ничего не поступило. Уже несколько раз звонил операторам — каждый раз дают разные ответы: то “ожидайте”, то что деньги якобы не возвращаются. При этом в аналогичном случае через Оптима банк деньги были возвращены пришли за один день.
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, направьте чек о возврате средств в direct нашего аккаунта в Instagram @mba…
SM
ScoTina MarTin
8 отзывов
🙏🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
13 ноября 2025, официальный ответ
💚
SN
Sula Nurbekov
2 отзыва
Ыңгайлуу жана тез таза шарттары.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
3 ноября 2025, официальный ответ
Сиздин оң пикириңиз бизге мындан ары да сапаттуу иштөөгө дем берет. 💚
БА
Батя Айталиев
20 отзывов
сегодня пришел в 17:10 сказали не работаем хотя в 2 гисе написано до 21:00
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С 1 ноября изменён график работы филиалов. Актуальную информацию о режиме работы Вы мо…
Мэр Города
3 отзыва
Не работает по выходным. На карте до 21:00 приехал закрыто
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С 1 ноября изменён график работы филиалов. Актуальную информацию о режиме работы Вы мо…
Айгыз Разакова
17 отзывов
Неправильную информацию дали сотрудники. Плюс они по выходным не работают, просто так приехала, потеряла время
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С 1 ноября график работы филиалов изменён. Подробную информацию о текущем режиме работ…
NS
N S
2 отзыва
Я не часто пишу отзывы но про это филиал могу сказать толь хорошее уже несколько месяцев пользуюсь услугами этого филиала и всегда остаюсь доволен. Судя по отзывам у других клиентов что то не получается но у меня пока все отлично.Работают быстро, без лишней бюрократии, атмосфера доброжелательная. Видно, что сотрудники действительно заботятся о клиентах. Спасибо за стабильность и качество обслуживания! Каждая сотрудница знает свое дело. Особенно Гульназ, пушка
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за теплые слова, передал Ваши слова сотрудникам филиала и Гульназ) 😁
Чингиз Ирназаров
32 отзыва
Долгий, на дворе 2025 год, а обслуживание ООО очень медленное.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
30 октября 2025, официальный ответ
Передадим информацию ответственным, чтобы рассмотреть возможность ускорить процесс обслуживания. 💚
Вилгельмина Мюрей
12 отзывов
Сегодня села на 3 й окно там мальчик имя не запомнила такой грубый :( мы же не знаем не понимаем по этому же к вам идем если бы знали я дома сидела бы и не видела бы ваш хамское отношение ! Больше ни нагой в ваш филиал:(
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы немедленно разберемся с этим инцидентом. Напишите, пожалуйста, нам в “Онлайн-чат” в…
Niyaz Alimov
32 отзыва
Отличное обслуживание и компетентные сотрудники.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо Вам большое, что выбрали нас 🤗
Каныкей Аскарбекова
1 отзыв
Специалист Жибек просто слов нет, очень довольна 😊
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
23 октября 2025, официальный ответ
Приятно слышать, что Жибек отлично справилась 😊.
ИБ
Ильичбек Бекбоев
1 отзыв
5
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
19 октября 2025, официальный ответ
Вау, 5 звёзд! 😍💚
Bogdan Kim
4 отзыва
Найс блокируете счета когда на них поступает свыше 400 тысяч сомов, я теперь не могу уехать домой на майбахе и мне придется пилить пешком 7 километров
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Богдан, напишите нам, пожалуйста, в директ Instagram mbankkgz и я проверю причину блокировки Вашего счета. MBANK| Самира.
Все комментарии
Tologon Abdiganiev
11 отзывов
Жену с ребенком приняли без очереди 😁
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Мы всегда готовы идти на встречу 💚
GD
Gulmairam Davtalinova
1 отзыв
Здравствуйте! Очень медленно обслуживают мало сотрудников. Такое чувство как будто только окно 3 работает. Потеряли много времени.
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
8 октября 2025, официальный ответ
Gulmairam, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв. В филиале сотрудники работают без об…
MD
Meerim Djumalieva
3 отзыва
Ужасное обслуживание. 6 окошек, народу толпа, а работают только 2 сотрудника.
Читать целиком
Полезно
1
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! В данном филиале сотрудники работают без обеденного перерыва — график организован так…
Все комментарии
Эрмек Камчалиев
9 отзывов
Очень медленно работает все сотрудники! Жду уже час, еще впереди есть люди с детьми тоже. Примите меры пожалуйста!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Эрмек! Иногда бывают разные вопросы у клиентов, и может казаться, что обслуживание идё…
Все комментарии
Ислам Нурланов
7 отзывов
Мощь
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
7 октября 2025, официальный ответ
🥰❤️
M8
Mercedes 887
61 отзыв
Ужасный банк! Ужасное обслуживание! Сотрудницы хамят, обслуживают по три часа. Никакой этики перед клиентами. Никому не советую пользоваться их приложением и, тем более, посещать их филиалы. Будете огорчены непрофессионализмом сотрудников.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Это точно не тот уровень сервиса, к которому мы стремимся. Пожалуйста, напишите в онла…
AU
Apple User
3 отзыва
Ужас
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хочу разобраться и помочь - пожалуйста, напишите подробнее в онлайн-чат в приложении 🙌🏻
Nargiza Ddii
2 отзыва
Худший филиал вашего банка. Сегодня я заранее заняла онлайн-очередь, за час, активировала талон и ждала 45 минут. В итоге выяснилось, что работает только одно окно для юридических лиц, а сотрудник ушёл на обед без предупреждения клиентов! Кроме того, это не первая проблема в данном филиале. В прошлый раз сотрудник не смог корректно распечатать выписку: вместо 30 листов настояла на 60, хотя в другом филиале мне спокойно сделали 30. Из-за этого я переплатила 400 сомов. Это говорит о низкой квалификации персонала и полном отсутствии единых стандартов. Видимо работают худшие сотрудники в основном стажёры, которые не знают регламентов. Дополнительно хочу отметить у вас заявлено, что банк работает без обеда, но сотрудники уходят по своему графику,
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Наргиза! Простите за доставленные неудобства.🙏 Мы усилим контроль за работой сотрудник…
Все комментарии
MI
Madina Ilyahunova
3 отзыва
Грубые сотрудники !!!! Были вчера из 6 столов 2 работают 3я сидела потом ушла вышла на улицу , когда мы уходили спросила у девушки почему так мало сотрудников ответила грубо сколько выдали нам!! Очень долго очень! Поставьте хотя бы 3-4 которые действительно будут работать 4 как минимум!!!! Ужас
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! У каждого нашего сотрудника есть свои обязанности, поэтому иногда помощь может предост…
Все комментарии
Ai Med
9 отзывов
6 столов обслуживания, из них работают только 2, подойдешь спросить, почему другие не работают, отвечают, что у них другие функции на данный момент, и ничем не могут помочь, очередь продвигается очень медленно, один из сотрудников, который обслуживает физ лица постоянно спрашивает у коллеги, которая никого не обслуживает. Здесь на лицо и неквалифицированные сотрудники, которые не могут работать эффективно, а только медленно, и какое то странное распределение сотрудников, когда в очень загруженные часы работают лишь 2 и никто не стремится как то помочь людям, тут и беременные сидят по часу, и люди в возрасте, и с детьми, в общем не рекомендую, что приложение постоянно лагает, что филиал работает на минимальной скорости и без всякого желания ускориться, когда спрашиваешь, вызовут ли они клиентов, отвечают закатывая глаза с одолжением, Щас, я вызову. Закрыла свой счет и карту здесь, самое худшее обслуживание
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим пояснить, что у каждого нашего сотрудника есть свои обязанности, поэтому иногда…
AM
Aselia Mametjanova
5 отзывов
Грубый персонал, конкретно кассир Бактыгуль, не хватает профессионализма
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
29 сентября 2025, официальный ответ
Извините за такой опыт, Aselia! Примем меры.🙏
КМ
Калыбек Макешов
1 отзыв
Картаны алып кет деди бардым бирок карта жок А кутконум 1,30саат Аман эле болгула
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
29 сентября 2025, официальный ответ
Калыбек, ыңгайсыздыктар үчүн кечирим сурайбыз! Бизге тиркемедеги "Онлайн чат" аркылуу жазчп кетүүнү суранабыз. Сөзсүз жардам беребиз. MBANK | Айя
СС
Сергей Соловьев
14 отзывов
Небольшая очередь, всё организовано по талонам. Банковскую карту оформили всего за 5 минут!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим за Ваш отзыв💚
It’s Brain
6 отзывов
Долгая обслуживание клиентов, ждал 40мин своей очереди(
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очереди иногда неизбежны, особенно при сложных вопросах. Мы постоянно работаем над улу…
AR
Aidar Rustamovich
9 отзывов
Надеемся на лучшее
Читать целиком
Полезно
0
mО
mbank, ОАО Мбанк, головной офис
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно разберёмся в ситуации и проведём дополнительную работу с командой. Напи…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее