............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Мbank 

Банки
2.7
464 оценки
ОАО Мбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
149
Цены
Фото
16
2.7
464 оценки
145 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Di Joldoshbekova·5 отзывов
Совсем не понравилось
MBank — это полный бардак с обслуживанием и безопасностью денег. У меня просто так списались деньги с карты, я ничего не подтверждала и никуда не подписывалась. Обратилась в поддержку — никакой нормальной помощи нет. Сотрудница сказала, что моя ситуация будет рассматриваться около месяца. МЕСЯЦ — за списание моих же денег без объяснений. И самое абсурдное — за “разбор ситуации” с меня ещё хотели взять 500 сом. То есть деньги списались непонятно куда, а разбираться с этим ещё и платно? Никаких чётких ответов, никакой ответственности, никакой защиты клиентов. Только ожидание и отговорки. Это ненормально, когда банк так относится к деньгам людей.Читать целиком
М
Мbank
27 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Списания просто так не могут происходить — скорее всего, карта была привязана к сайту…
ММ
Макс Макс·1 отзыв
Совсем не понравилось
Недоволен работой MMarket. Оформил заказ, оплатил, выбрал дату доставки — телефон так и не доставили. Поддержка отвечает формально, курьеры «заняты», самовывоз не работает, магазин говорит, что товар забрал курьер ещё в день оформления. В итоге — ни телефона, ни возможности получить его вовремя, ни нормальной информации о заказе (приложение выдаёт ошибку).Читать целиком
М
Мbank
23 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Макс! Пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат в приложении и укажите номер заказа. Мы об…
Ай ~·4 отзыва
Совсем не понравилось
Это что такое, сделала перевыпуск карты из попыток третьих лиц снять деньги со счета. Заказывала в этом филиале где Технопарк, а карту отправили вообще в Джал!!!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
М
Мbank
23 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат в приложении - мы проверим детали перевыпуска ка…
Наталья Денисенко·12 отзывов
Совсем не понравилось
Обокрали на ровном месте, была крупная сумма в долларах был арест на счете. Пока суд шел деньги на карте отображались, только все счета разблокировались так деньги по 0.00 пошли. Поехали в главный офис со стороны Алматинке рядом с Техно Парком. Сотрудницы грубые уверяли, что никогда денег не было и за счет долга списали. За счет какого долга, если его не было в Мбанке. Просили выписку, дали липовую без номера карты и написано за 2022 по 2025, в итоге операции с 2023 года только. Просили к начальнику сходит, сотрудницы не согласились. Вот как с Мбанком работать и хранить деньги, если сами украли их и не могут сказать куда списались. Самый не надежный банк!Читать целиком
М
Мbank
20 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы хотим детально разобраться в Вашей ситуации и проверить всю информацию по счету и оп…
Adil Usubaliev·64 отзыва
Совсем не понравилось
Работают очень медленно как будто делают Швейцарский сыр где то в горах Швейцарии где у всех есть деньги и им наплевать на время ) Операторы сидят в кучке и разговаривают о всяких вещах и им просто нет дела что тут люди ждут, как будто в кафе сидят разговаривают во время работы.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
16 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Возможно, Вы попали на время обеденного перерыва сотрудников. Вы можете обратиться в о…
МА
Мунара Алымбаева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Обслуживание аябай жай 🤦🏻‍♀️Читать целиком
М
Мbank
15 апреля 2026, официальный ответ
Саламатсызбы! Биздин адистер кардарларды кезек тартиби менен жана мүмкүн болушунча тез тейлөөгө арак…
ТМ
Толкунбек Мурзаксым·1 отзыв
Совсем не понравилось
Обслуживания очень медленно идут час уже прошёл
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
👗 😎·69 отзывов
Не понравилось
Сотрудники очень медленно работают можно сказать что многие не компетентные, слишком большая очередь, в отделение душно жарко, недоработок очень много, в других странах юр лиц обслуживают отдельно и профи своего дела, быстро эффективно а здесь все через 🍑…Читать целиком
М
Мbank
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваше замечание обязательно будет передано ответственным подразделениям. Мы всё время ра…
КК
Каныкей Карбос кызы·1 отзыв
Совсем не понравилось
Без причины списали деньги 500 сом болсо Мейли а тут крупненькую сумму денег очень разочарована
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
25 марта 2026, официальный ответ
Доброе утро, Напишите нам в Instagram @mbankkgz — мы проверим ваш случай и предоставим ответ.
AA
Am A·1 отзыв
Совсем не понравилось
Вы не надёжный банк.Как я поняла, начальство вообще не уважает клиентов, тем более сотрудников. Ужасная техника, столько денег крутите не можете внести вклад в систему, вечные сбои в нужный момент, я уже обращалась в КЦ, специалисты делают свою работу это видно, но вышестоящие по должности специалисты некомпетентные, мою заявку рассматривают уже месяц, не советую этот банк, если вы хотите надёжность,качество и неплевательское отношение к вам!Читать целиком
М
Мbank
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания и развитием Банка. Напишите…
NK
Nuriza K·3 отзыва
Совсем не понравилось
Утром списали деньги с какого то американского сайта,я обратилась в поддержку что за списание,что я такую оплату не совершала и вообще не знаю что за сайт,они в ответ сказали мол деньги просто так не списываются и что я сама куда то привязала свою карту,и обратиться в этот сайт и самой попытаться решить эту проблему,до этого когда я совершала интернет оплату они отправляли сообщение чтобы я подтвердила оплату а на этот раз решили обойтись без этого,и что они не гарантируют возврат средств,то есть если у вас спишут деньги с неизвестного сайта просто смиритесь с этим,они эту проблему вообще не решат,а лучше этим банком вообще не пользуйтесь!Читать целиком
М
Мbank
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Похоже, данные карты могли быть скомпрометированы - например, при привязке к стороннем…
007 TALAS·1 отзыв
Совсем не понравилось
Вообще обслуживание нет 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻Читать целиком
М
Мbank
2 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы постоянно работаем над качеством сервиса и внимательно относимся к каждому обращени…
SU
Sashka User·1 отзыв
Совсем не понравилось
М банк самый худший средство для перевода денег и очень многа ждать приходится 👎👎👎Читать целиком
М
Мbank
28 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы улучшаем наши сервисы и в последнее время не наблюдаем никаких трудностей в работе п…
MШ
Maks Ш·3 отзыва
Совсем не понравилось
Самый плохой банк из всего что было,уже 2 я неделя до сих пор не могу получить свои же деньги и никто из них не отвечает за этоЧитать целиком
М
Мbank
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Все обращения клиентов рассматриваются в установленном порядке. С…
АК
Азизбек Кубанычбек уулу·2 отзыва
Совсем не понравилось
Людей мало но очень долго ждать Целый час ждал Не как все офисы Не рекомендую!Читать целиком
М
Мbank
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Время ожидания может увеличиваться в часы повышенной нагрузки или при обращениях, требу…
БН
Бактыбек Назаралиев·12 отзывов
Совсем не понравилось
Самое нехорошее место, прождал 20 минут ради того что бы мне сказали что тут нет международных переводов, сотрудники стам ..и пинают без дела сидят и зовут когда им будет удобноЧитать целиком
М
Мbank
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! В нашем Банке большинство вопросов и операций можно быстро решить онлайн, напишите нам…
Айгерим Аликова·31 отзыв
В восторге
Быстрое обслуживание! Часто обмениваю тут деньги. Довольна👍🏻
М
Мbank
12 февраля 2026, официальный ответ
Очень приятно это слышать 🙏 Спасибо, что Вы с нами💚
Aaaa Diuu·13 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный, оставляла заявку на закрытие кредита ещё в январе целый месяц прошел, до сих пор не закрыл
М
Мbank
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Просим написать нам в онлайн-чат приложения MBANK - проверим информацию и разберёмся, почему кредит не закрыт. MBANК | Даяна.
Алтынай Самудинова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Очень разочарована этим банком. Деньги списываются без объяснений, поддержки ноль. Разобраться невозможноЧитать целиком
М
Мbank
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Списаний без причины не бывает, и мы обязательно поможем Вам разобраться в ситуации. П…
Rinat .·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ноль ЗАЩИТЫ от мошенников. У меня и у множества людей украли деньги, а у вас одни отговорки и никакой ответственности!! Почему-то другие банки при таких операциях сразу блокируют карту, а с ваших карт списывают десятками тысяч и когда претензию высказываешь одни оправдания мол сами виноваты, а признать что проблема есть и реально у клиентов списывают деньги не можете, безответственный банк!!Читать целиком
НС
Нур Сатарова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Нулевое обслуживание (Читать целиком
М
Мbank
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста в Direct (@mbankkgz) или в чате в приложении MBANK, что у Вас слу…
Alina Dju·3 отзыва
В восторге
Спасибо большое за обслуживание! Сотрудники невероятно компетентные и очень вежливые ✨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
2 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо большое за такой тёплый отзыв 💚 Нам очень приятно слышать такие слова ✨
Екатерина Карагод·17 отзывов
Совсем не понравилось
Плохое обслуживание и постоянно у них гонит система
М
Мbank
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в Direct @mbankkgz - разберём ситуацию и при необходимости примем меры.
FF
Frunze Frunzov·8 отзывов
В восторге
надеюсь на лучшееЧитать целиком
М
Мbank
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Информируем, что Ваше заявление в настоящее время рассматривается. По завершении прове…
МР
Мээрим Р·27 отзывов
В восторге
Благодарю Зейнеп за быстрое обслуживание и сервис!
М
Мbank
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо, за отзыв и высокую оценку 🙏
Р
Ракета·2 отзыва
В восторге
Мне нравится
М
Мbank
20 января 2026, официальный ответ
😊💚
ШК
Ш К·3 отзыва
Совсем не понравилось
Просто ужас, пришла устранить проблему а мне добавили! Вчера была какой в Азия Моле какой то специалист не на месте, приняли заявления, сегодня пошла где Техно Парк когда я была там открыли все работала только не могла перевести свои же деньги, нужно было час ждать ну хорошо ушла пришла на работу о меня заблокировали, меня тоже ждут люди 🤦‍♀️ звонишь оператору, ждешь тысяч часов а тольку. Да берите нормальных специалистов уж не лучших то хотябы нормальных. Господи что так сложно сделать свою работу? Теперь сижу и обратно пишу заявления 🤦‍♀️Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
М
Мbank
13 января 2026, официальный ответ
Искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, когда вместо решения вопроса добавляю…
АР
Александр Рубанов·2 отзыва
Не понравилось
Есть электронная очередь, но обслуживаю без нее. В итоге, кто наглее, тот и обслуживается
МД
Мээрим Джолдошбекова·3 отзыва
В восторге
Очень вежливый персонал))
М
Мbank
13 января 2026, официальный ответ
Мээрим, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и оценку 🙏
СМ
Сакен Матиев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Работает не до 21:00 как указано на карте Работает до 19:00.Читать целиком
М
Мbank
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы проверили с нескольких телефонов - режим работы этой сберегательной кассы отображае…
POPULAR MUSIC·16 отзывов
Совсем не понравилось
Одна касса только работает
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
12 января 2026, официальный ответ
Извините за неудобства! Проведем проверку для принятия мер.🙏
АА
Алексей Арнаутов·26 отзывов
Совсем не понравилось
Спасибо за худшую работу вашего приложения. Я три часа вчера не мог оплатить посылку , изза вас проcрал свой выходной и впустую скатался в город .
М
Мbank
12 января 2026, официальный ответ
Алексей, приносим извинения за неудобства! К большому сожалению, наше приложение вчера столкнулось с техническими неполадками.🙏
Элдияр Жаркынбек уулу·10 отзывов
В восторге
Респект
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
9 января 2026, официальный ответ
Спасибо 🥰
Айгуля Дом·12 отзывов
Было средне
Здравствуйте. Пришли в филиал на Горького, режим работы с 10:00-18:00 Сейчас время 10:12. Никого нет. Внутри только уборщица, убирается. Походу не скоро откроют, тогда надо режим работы написать с того времени когда откроют.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сберкасса сегодня не работает, будем рады видеть Вас завтра с 10:00-18:00. MBANK | Сам…
G T·93 отзыва
Совсем не понравилось
Самый худший банк, свои деньги даже снять не можем нормально, тыщу операций проходить и тыщу часов надо ждать.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
М
Мbank
5 января 2026, официальный ответ
Расскажите нам подробнее, что случилось?👀 Все проверим и поможем. Можете написать нам в "Онлайн чат", в приложении, или позвонить на номер 3333.
Bakyt Aibekov·13 отзывов
Совсем не понравилось
Сколько раз звоню в службу поддержку не могут нормально помочь, пишешь не отвечают!
М
Мbank
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Все обращения обрабатываются в порядке очередности. Напишите нам пожалуйста в direct через instagram@mbankkgz, решим Ваш вопрос.
Сергей Федотов·14 отзывов
Совсем не понравилось
Разве нельзя решить вопрос с подрядчиками. Я имею ввиду, что терминалы не работают, невозможно пополнить. Уже более 2 лет данная проблема. Несколько миллионов пользователей, а решить данную проблему не можете. Уже максимально перешёл на Оптиму и Обанк, но у многих все ещё только мбанк. Репутацию конечно вы очень сильно теряете.Читать целиком
М
Мbank
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Терминалы обслуживаются нашей партнёрской сетью, поэтому иногда могут возникать времен…
V T·5 отзывов
Совсем не понравилось
Я пришла с проблемой и мне даже не попытались помочь девушка неквалифицированная вообще ни чего не знает 😡 зачем вам вообще сотрудники если они всё равно просто пятые точки свои просиживает и ничего не делают , ни чего не знают 🤬 повезло той девушке которая меня приняла и я не запомнила её имени🤬Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 3333 или через он…
NA
Nur Asanova·15 отзывов
Совсем не понравилось
Персонал не работет и никто это не контролирует. Столько людей просто сидели,никого не принимая.
М
Мbank
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за ожидание. Сотрудники могут быть заняты внутренними задачами, но мы делаем всё, чтобы ускорить обслуживание. MBANK | Самира.
Al Sed·35 отзывов
В восторге
Ребята работают оперативно, очередей особо не было. В обеденное время заходил.
М
Мbank
16 декабря 2025, официальный ответ
🤗💚
Aiyma Japarova·13 отзывов
Совсем не понравилось
Сервис всё также хромает. Онлайн очередь не работает. Для чего её сделали - непонятно. Прождала 40 минут, но так и не попала.Читать целиком
М
Мbank
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Были кратковременные неполадки с онлайн-очередью, сейчас всё работает. Приносим извине…
Алтынай Батырбекова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ужасный банк!!! Вечно не работает и вечно списывают деньги просто так!Читать целиком
М
Мbank
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Со стороны Банка без причины списаний не бывает. Можете написать детали списаний с Ваш…
БB
Бакыт Bfncnkv·1 отзыв
Совсем не понравилось
Обслуживание юр. Лиц желает оставить лучщегоЧитать целиком
М
Мbank
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Бакыт! Нам нужны детали, чтобы понять, что именно пошло не так и оценить работу сотруд…
sabi :)·3 отзыва
Совсем не понравилось
Обслуживание ужасное! Еще и комисси есть чтобы снять деньги, кошмар! Операторы футболят то к одному, то к другому, МБАНК наихудший банк в Кыргызстане!!!! Чтобы обналичить деньги ушло 40 минут!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
Мbank
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте разберём ситуацию по пунктам. Нам нужны факты и детали Вашего обращения, чтобы…
Damira Yrysbai kyzy·1 отзыв
Совсем не понравилось
Вечно недостаточно, когда срочно не работает🙄🙄🙄
М
Мbank
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, уточните детали в онлайн-чат в приложении и расскажите немного подробнее, чтобы я мог помочь.
АР
Амина Рахманова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Жалею что до сих пор пользуюсь этим банком, эти улучшения мне не к чему из за которых вы постоянно блокируете сервиз, элементарного доступа к своим деньгам нет когда они нужны 👎🏻 скорее всего перейду на другой банк и удалю это приложениеЧитать целиком
М
Мbank
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вчера приложение работало с перебоями из‑за технических работ у партнёра МПЦ. Сейчас в…
Sun☀️ .·12 отзывов
Совсем не понравилось
Честно самый ужасный банк,я просто удивляюсь тому что его до сих пор используют,ведь есть много других хороших банков. Использую мбанк только потому что многие знакомые пользуются,ну и это единственная детская карта в кр. Постоянные сбои,стоишь в магазине продавец ждет оплату а там опять обновление хотя ничего практически не обновляется. Списываются деньги,звонишь оператору минимум 15 мин ждать и не факт что решат сразу проблему.🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️Читать целиком
М
Мbank
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Вчера в работе приложения возникли трудности из‑за технических работ у партнёра МПЦ. В…
Жаркын Самибаева·16 отзывов
Совсем не понравилось
Какой смысл писать отзыв если нет реакции, пришла 19:20 , а там закрыто , в такой пробке лучше бы работали круглосуточноЧитать целиком
М
Мbank
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Филиал действительно работает до 19:00, поэтому после 19:20 сотрудники уже не присутст…
IS
Islombek Saipov·11 отзывов
Совсем не понравилось
Верните мои деньгиЧитать целиком
М
Мbank
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста нам подробнее с какими затруднениями Вы столкнулись? Можете напи…
R🐼
Rina 🐼·8 отзывов
Совсем не понравилось
Почему ваш номер 3333 не существует как с вами связаться?😡😡😡😡Читать целиком
М
Мbank
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Номер для связи с нами 3333 работает стабильно. Пожалуйста, для уточнения напишите нам…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее