............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид

Яндекс.Еда 

​Сервис доставки еды
1.3
85 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы73

Цены

Фото38

1.3
85 оценок
МА
​М. А.​8 отзывов
Они берут оплату, а потом кидают людей!
БА
​Бахтияр Алимжанов​2 отзыва
Не заказывайте у них , глова лучше
ST
​Syimyk Tolokbaev​40 отзывов
Промокоды не работают
А
​Асель​14 отзывов
Служба не контролирует ни исполнение заказов, ни просьбы клиентов, заведения отправляют еду в неприглядном виде как скоту- это раз, за то что не докладывают в заказе, или привозят испорченное, деньги не возвращают, списывая на банки якобы- это два, когда обращаешься- отписываются шаблоннымм фразами, с каждого по 40 сом - компетентным органам должно быть интересно какая сумма там набегает, наглое воровство 🤬
Читать целиком
M
​McGeel​3 отзыва
Отвратительный сервис, 1) По какой причине у компании отсутствует КолЦентр? Невозможно решить проблему здесь и сейчас,уходит куча времени и нервов на то что бы наконец разобраться во всём. 2) По какой причине,у вас в компании столько недобросовестных сотрудников? Обман на каждом шагу, Заказал продукты из маркета на сумму 2300,привезли и я оплатил.Прираспаковке обнаружил чек на 1000 сомов и недостающие продукты,хотя курьер уже взял сумму которая была указана в приложении. Это на самом деле ужасно,пользователь доверяет вам и на этом строятся все отношения.Ну так какой смысл пользоваться вашим приложением? 3) Курьеры которые не знают русского или кыргызского языка,Касается граждан Индии,Пакистана. Благо я ещё знаю английский язык но это не равно тому что все проходит прекрасно.Курьеры даже не знают как приехать в центр города,везут доставку по 1 часу и при этом умудряются поверх суммы доставки накинуть ещё 50-100 сомов. Не понимаю в чем проблема позаботиться о том что бы у вас работали люди которые хотя бы знают какую то базу? 4) Купоны-Бонусы По какой причине я должен использовать ваши купоны после негативного заказа? Почему нельзя вернуть денежные средства на карту?Ведь я не хочу пользоваться вашей службой доставки…на самом деле это очень разочаровывает. Ведь вина не с моей стороны а со стороны ваших партнеров. 5) Еда вечно приезжает холодная Какой смысл есть холодную еду?Возможно многие здесь узнают похожую ситуацию. 6) Сервис напрочь отсутствует, Плати вам 100 сомов за 2-3 км пройденного пути,возможно у вас тоже будет такое отношение к клиентам. Повысьте коэффициент курьерам,дайте больше возможностей и люди сами начнут работать над сервисом.
Читать целиком
​Медведь Бурый​39 отзывов
Сами операторы по имени Николай, Александр, Алмаз в компании Яндекс очень оперативные, помогают решать вопрос быстро, и хорошо работают ! Но, Ужасно, то что компания руководство могут брать не соответствующих курьеров😭однажды попался курьер который вообще был очень наглым и грубым, стал дальше на 2 квартала от моего адреса поставил на ожидание, там нет никаких тупиков в улице, это прям центр города,точный адрес на карте виден, пока я его нашла пришлось просто переплатить на 3 раза больше, нет бы постараться на встречу придти а не стоять, грубо говорить:«У вас же ноги есть,придите, я карту не знаю»-зачем берете,тех кто не знают дорогу…не пойму. Такой тип людей портят репутацию!
Читать целиком
АБ
​Алишер Баяхунов​1 отзыв
Где контакты службы поддержки?
СП
​Ситора Пак​4 отзыва
Это саааамая отвратительная компания. Я являюсь предпринимателем и вот мы уже полгода пытаемся сменить юр лицо и начать работу с Яндекс едой. Но операторы грубые, на все вопросы отвечают только «я не знаю ответ на ваши вопросы, это ваши проблемы, решайте их сами» слово в слово вам пишу как они говорят. Хотя вопрос элементарный «мы сменили Юр.лицо и хотим возобновить работу с вами, скажите, пожалуйста, что нам для этого нужно?» Звоню операторам, они отвечают «я не знаю, решайте сами, как решите потом звоните» и тупо скидывают.
Читать целиком
​Kamui .​6 отзывов
Худшая доставка в городе
​Altynai Tolobekovna​2 отзыва
Заказали еду на обед в 12:32 прошел час звоню курьеру говорит «ваш заказ пол часа назад был уже готов жду заказ другого клиента уже 50 минут» начала объяснять что обед у нас скоро закончится не взял тот заказ он приехал к нам оставил наши заказы но в предложении не было показано что он едет к нам так вот он приехал оставил было оплата наличными сказал он еще вернется тогда и сдачи оставит сказала хорошо и он обратно пришел оставил сдачи…. Как так можно итоге я ждала 1,5 часа свой заказ надо с этим что то делать!😏
Читать целиком
ЖБ
​Жанат Бегалиева​21 отзыв
Ноль!!!!!!!
SB
​Sanjar B​20 отзывов
любители доставить пиццу вертикально
H1
​Hello 1234​2 отзыва
Хотелось бы поставить 0 но увы нельзя. Недавно купил новый телефон скачал приложение ввел новый номер телефона делаю заказ хотел ввести промокод ,но мне пишут "промокод действует только на первый заказ". Думаю ошибка какая то пишу в поддержку, а там полный ноль типа у нас система говорит у вас уже был первый заказ , хотя как говорил выше такого точно не может быть . Они сказали ни чем помочь не может хотя столько рекламы натыкано .
Читать целиком
​Andrey Panin​28 отзывов
Я удивлён, что клиенты обычно жалуются на остывшую еду или доставку с опозданием, а не засилье курьеров на омерзительно громких мопедах. Жить рядом с заведением общепита, которое сотрудничает с "Яндексом" или "Глово", решительно невозможно. Бессмысленный рёв китайских жестянок стоит с утра до поздней ночи, а ходить по тротуарам рядом просто небезопасно. Мопеды с громким выхлопом — настоящая чума Бишкека. Психологические причины такого поведения водителей понятны: подростковый возраст, желание "бунтовать", нарушать правила и всячески привлекать к себе внимание, даже негативное. Но вот что интересно: скажем, вываляться в луже и войти в общественный транспорт пока считается социально неприемлимым, а с оглушительным рёвом пронестись по людной улице, распугав прохожих, или ночью, мимо спящих домов — это почему-то о'кей. Насколько мне известно, позиция "Яндекс.Еды" состоит в том, что курьеры — это независимые исполнители, на которых "Яндекс" повлиять не может. Поэтому я голосую ногами, никогда не пользуюсь службами доставки и всех знакомых убеждаю поступать так же.
Читать целиком
AC
​Aitbek Cholponbaev​2 отзыва
Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о яндексЕде. Произошла не приятная ситуация, сначала сказали что курьер уже едет, изначально до курьера дозвониться не получилось. Прождал полтора часа, после чего Яндекс сам отменяет заказ. Время час ночи, хочу есть и теперь я должен ждать ещё один час пока что то привезут, лежим с температурой и выйти даже в магазин не можем. Опубликуйте пожалуйста с отметкой сервиса Яндекс.
Читать целиком
ЕК
​Евгений Кафанов​1 отзыв
Дело было так ! Курьер не смог дозвониться. Но в приложении в статусах не было того, что курьер ждет у дома, и не было никакого push уведомления, что он подъехал к дому. Тогда курьер подождав уехал. Но заказа не отменил сразу. В итоге я остался не только без еды, и денег которые не вернули, но и потерял более четырех часов времени ожидая заказ, который не придет. Не заказывайте у них еду. Можете остаться без всего. Я пробовал обратиться, в службу поддержки, что бы привезли заказ, или вернули деньги, но мне отвечали, что деньги списали и они пошли на оплату расходов ресторана. Что мол курьер не может ждать более 10минут. Но вопрос - почему курьер не отменил заказ сразу, просто игнорировался. Я его задавал раз 10. Заказ был отменен только в момент моего обращения в службу поддержки.
Читать целиком
​Хирошито Эшфорд Розенкранц​350 отзывов
Спасибо большое вам и KFC за вкусные и бесплатные вкусняшки!
АС
​Ангелина Симоненко​41 отзыв
Позор! Сделала заказ в кофейне, два напитка и два макарунс, первый раз ждала, не нашли курьера, откладывали доставку, потом отменили, подарили промокод, извинились. Заказала второй раз, два часа ожидания, пищут что ресторан долго готовит, там островок в ТЦ, готовят напиток за пять минут! Идёт третий час, едет ко мне курьер, снова извинились, подарили промокод, на цену он особо не влияет. Больше не буду ничего через них заказывать!
Читать целиком
​Yulia Kartash​12 отзывов
ужас какой день уже не работают..... >.<
k
​kento​8 отзывов
Украли деньги и отказались вернуть
БЧ
​Биймырза Чермашов​1 отзыв
Магу прямо сейчас оформить на работу
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее