............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

Wildberries 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.4
36 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Цены

Фото6

4.4
36 оценок
​А А​50 отзывов
Очень неприятный опыт с этим пунктом выдачи. Никогда не указывала этот пункт выдачи, всегда забираю из другого ПВЗ, но мама попросила заказать обувь. Мама пошла забирать обувь сама, она человек в возрасте и далека от заказов с ВБ или других маркетплейсов, она была на этом ПВЗ и в принципе в ПВЗ во второй раз в своей жизни, в первый раз ей не подошёл размер, во второй раз заказали также обувь на размер больше, но не в этом суть. Сегодня мама пошла забирать обувь обслуживала уже другая девушка, с самого начала она оказалась неприветливой и грубой. Я знаю что пункт выдачи это не магазин в привычном нашем представлении, и там больше самообслуживания, типа там тебя не будут обслуживать как это принято и не положат в пакет твой товар, но сервис и хотя бы капля уважения я думаю должны быть. Мама не думала что ей надо делать это всё самой и ожидала что ей положат её товар в пакет улыбнутся и пожелают всего хорошего, этого сотрудница естественно не сделала, мама спросила почему нельзя положить её товар в пакет, на что сотрудница ответила очень грубо что это не магазин, не базар, а ПОЧТА. Ну если ты понимаешь что человек не знаком с системой ПВЗ, можно же как минимум не грубить, а вежливо объяснить что тут немного другая система, и нормально обслужить клиента и положить его один товар в несчастный пакет я думаю это не так сложно? Девушку сотрудницу зовут Жанара, как она сказала. За столько лет пользования ВБ это у меня впервые, ВСЕГДА попадаются адекватные, приятные, приветливые сотрудники а не грубое, агрессивное ЭТО, хамка одним словом. Прежде чем набирать на работу таких сотрудников, наверное стоит посмотреть как они общаются с клиентами. Ужасно неприятный опыт. Больше в этот пункт заказывать ничего не будем.
Читать целиком
​Назгуль Бексултанова​2 отзыва
Хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​aziikow w​2 отзыва
✨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Даниэль Мусаев​6 отзывов
Заставляют ждать уже пол часа а хотя написано «15 20 минут подойду»
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее