............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

Aqua lab 

​Лаборатория
3.9
41 оценка
ОсОО Аква Лаб

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото2

3.9
41 оценка
АЗ
​А Зарлыкова​4 отзыва
Хотела бы оставить жалобу на обслуживание в филиале Аквалаб по адресу Суеркулова 16/2. Согласно вашему официальному графику работы, филиал в субботу принимает с 08:00 до 11:00. Мы пришли в 10:40–10:43, то есть строго в рабочее время. Однако нас отказались обслуживать, грубо заявив, что «нужно было предупредить заранее», и предложили ехать в другой филиал. Подобное отношение считаю абсолютно недопустимым и не соответствующим стандартам обслуживания вашей лаборатории. После этого мы были вынуждены ехать в филиал по адресу Байтик Баатыра 3в, где, как и обычно, столкнулись с крайне длительной очередью в кассу и постоянными перебоями с оплатой. Это уже не первый раз, когда в этом отделении наблюдаются проблемы с оплатой, что вызывает серьёзные неудобства. Хочу отметить, что моё терпение уже на пределе. Мы регулярно обращаемся в Аквалаб, но столкнувшись с таким отношением и организационными проблемами, я всерьёз задумываюсь о том, чтобы перейти в другие лаборатории, если ситуация не изменится. Прошу принять меры: — провести проверку работы филиала на Суеркулова 16/2 и дать оценку действиям сотрудников, отказавших в приёме в рабочее время; — обратить внимание на технические проблемы и организацию очередей в филиале Байтик Баатыра 3в. Очень рассчитываю на вашу обратную связь и улучшение качества обслуживания, так как ранее мы выбирали Аквалаб за профессионализм и удобство, но текущая ситуация вызывает крайнее недовольство.
Читать целиком
​Илина Бакирова​7 отзывов
Пришла сдавать анализы, не примнимают потому что сбои с интернетом. На предлагаемые пути решения, (передать через телефон интернет) находят 1000 причин, чтобы отказать. Не хотят работать
Читать целиком
Al
Aqua lab, лаборатория
20 июня 2025, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны обслуживанием. По данн…
TS
​Tanzaada Saarbekkyzy​7 отзывов
Добрый день! Отличный сервис, вежливый и чуткий персонал!
Читать целиком
Al
Aqua lab, лаборатория
28 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что у Вас остался положительный опыт при обращении к нам. Спасибо…
​Darina Kanimetova​6 отзывов
Медсестра возможно была не очень опытная, кровь взяли не с первого раза 🥲 Пришлось исколоть 2 руки, но возможно и у меня вены глубоко находятся.
Читать целиком
Al
Aqua lab, лаборатория
17 марта 2025, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны обслуживанием. По данн…
АК
​Асель Кожоева​7 отзывов
Хорошая лаборатория👍
Читать целиком
Al
Aqua lab, лаборатория
19 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что у Вас остался положительный опыт при обращении к нам. Спасибо…
АК
​Алтынай Канатбекова​1 отзыв
Написано что открыт с 8:00 встали специально по раньше,приходим а тут работают только с момента открытия Клиника Кроха,тогда зачем пишут на картах чтоб работают с 8:00
Читать целиком
Al
Aqua lab, лаборатория
28 декабря 2024, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны обслуживанием. По данн…
СМ
​Салима Муканбетова​4 отзыва
Сотрудники там странные, пришла со списком анализов, а они один не пробили. Заметила уже позже, когда пришли результаты. После меня девушке скидку не сделали, хотя она карту предоставила ( сказали, что забыли) В общем туда лучше не ходить, теперь придется обратно сдавать не достающий анализ
Читать целиком
Al
Aqua lab, лаборатория
7 декабря 2024, официальный ответ
Доброе вечер! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны обслуживанием. По да…
ЛЛ
​Луна Ликая​5 отзывов
Нашла не сразу потому что, лаборатория находится в клинике, но девушка в регистратуре очень хорошо обслуживает посещаемых клиентов как в лабораторию так и в клинике, спасибо!
Читать целиком
Al
Aqua lab, лаборатория
10 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что у Вас остался положительный опыт при обращении к нам. Спасибо…
МА
​Мариям Асанова​5 отзывов
Провереная временем лаборатория👍
Читать целиком
Al
Aqua lab, лаборатория
19 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что у Вас остался положительный опыт при обращении к нам. Спасибо…
BS
​Bermet Sagynbek​10 отзывов
Добрый день! Сегодня не нашли данную лабораторию. Нет никаких указателей. Или все в отпуске?
Читать целиком
Al
Aqua lab, лаборатория
6 августа 2024, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за Ваш отзыв. По данному адресу находится Медицинский центр, пункт сбора анализ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее