............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Сохранить
Отправить
Проехать
Japan express
Авиагрузоперевозки
3.8
57 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
5
3.9
57 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Кундуз Мустапаева
7 отзывов
Уже месяц жду своего заказа, уже переживаю придет ли мой заказ. Раньше максимум две недели ждала, в этот раз уже почти месяц прошел. Я очень недовольна 😡, в этот жапан экспресс подводит меня
Читать целиком
Полезно
0
AB
Astra Bekbolotova
9 отзывов
Уже третий день не могу дозвониться по всем 3 номерам. Не отвечают вообще. Не знаю как они работают.
Полезно
0
МА
Мира Азаматова
2 отзыва
Можете искать другое карго — это я могу точно гарантировать! Менеджер, который отвечает в WhatsApp, ведёт себя крайне агрессивно: может читать сообщения и игнорировать, а потом обвинить клиента, что он «не так написал». Возникает вопрос — зачем тогда она там сидит, если не уточняет детали и не помогает оформить заказ правильно? Складывается впечатление, что компании удобнее, когда клиенты не могут оформить доставку или забрать свой товар. Очень неприятный опыт обслуживания.
Читать целиком
Полезно
0
IM
Isa Malikov
1 отзыв
Спасибо за быструю и надёжную доставку. Отличный сервис, всё пришло вовремя и в целости! Очень доволен работой вашей команды, особенно менеджера. Буду обращаться снова! Профессионально, оперативно, качественно. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
RA
R A
1 отзыв
Менеджер который отвечает на ватсап пассивно агресивный. На нормальный вопрос отвечает с агрессией
Полезно
0
ZZ
Zarina Zamirbekova
8 отзывов
Заказы приезжают быстро, но надо улучшать сервис, как оказалось делают доставку только при оплате день в день поступления товара. Лучше бы сделали доставку каждый день, не обязательно бесплатно, я бы заплатила. Не вижу проблемы в том, чтобы делать доставку каждый день вне зависимости от того, когда товар оплатили
Читать целиком
Полезно
0
КВ
Какао Вкусный
1 отзыв
Заказывал посылку, пришла быстро и в хорошем состоянии.
Полезно
0
Em
El mustante Ida
5 отзывов
Очень доволен заказом! Товары пришли в отличном состоянии, всё аккуратно упаковано. Доставка была быстрой, компания работает профессионально и ответственно. Удобно сотрудничать, буду заказывать ещё. Отличный сервис
Читать целиком
Полезно
0
Тима Бакалов
6 отзывов
Долго искал компанию, чтобы заказывать с Японии. Нашел, попробовал заказать, красавцы сотрудники помогли и быстро доставили👍👍 рахмат ийгиликтер
Полезно
0
БУ
Бема Улуг
2 отзыва
Доставляют все очень быстро и сотрудники очень внимательные 🥰💕
Полезно
0
ZM
Zhanara Myrzalieva
1 отзыв
Карго из Японии приятно удивило — аккуратная упаковка, всё дошло целым ,без лишних задержек за 10 дней. Видно, что к доставке относятся с вниманием. Менеджертоже отличный сотрудник — всегда на связи и отвечает по делу. Не идеально, но однозначно надёжно.
Читать целиком
Полезно
0
AA
Azamat Azamatov
2 отзыва
Заказываю всегда у Japan express. Доставляют вовремя, хорошие цены, всегда очень быстро реагируют и отвечают на вопросы. Заказывала даже автокресло детское. Доставили в отличном состоянии, даже без повреждения коробки.
Читать целиком
Полезно
0
ds
daniyar sagynbaev
25 отзывов
Давно работаю. Работу свою знают. Советую всем
Полезно
0
ЭИ
Эсен Ис
11 отзывов
Классный сервис, стоимость услуг очень очень даже доступная, в отличии от других. 👍👍👍
Полезно
0
УА
Умут Аалиева
1 отзыв
Я тоже не понимаю откуда такой негатив. Я уже 2 года работаю с этой компанией и мне все нравится. Менеджера всегда во время отвечают на вопросы. Посылки стабильно получаем еженедельно.
Читать целиком
Полезно
0
N
Nikita
2 отзыва
сегодня суббота, написано что работают до 17:00 приехал в 16:20 никого нету и сказали что закрыто прождал там 30 минут никто так и не пришел ужасная клиентоориентированность
Читать целиком
Полезно
0
BI
Begaim Imer
19 отзывов
На выдаче стоит девушка которая отнимает очень много времени, мешкается, ходит туда сюда не зная последовательности выдачи груза, очень медленно из за этого образовалась очередь( До этого был мужчина который четко работал и за пару минут выдавал груз и брал расчет ). Обозначили другой вес а по факту вышло меньше. Очень медленно отвечают онлайн( Плюшки в виде скидок конечно классно, но в след раз как будто бы легче доплатить другому карго больше и видеть качественную налаженную работу
Читать целиком
Полезно
0
Ainazik Rakhmanberdieva
4 отзыва
Хотелось бы, чтобы появилась возможность доставки до дома или нужной части города. Также хорошо было бы, если бы на вотсап отвечали быстрее
Полезно
2
Je
Japan express
18 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. В планах на ближайшее будущее. Будем стараться.
Aiza Sulaymanova
25 отзывов
Все хорошо получили в срок сервис хороший
Полезно
0
Je
Japan express
10 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв.
Б✨
Бегимай ✨
1 отзыв
Как постоянный клиент , хочу выразить своё мнение о негативных отзывах. Они выглядят шаблонными и не соответствуют реальной работе сотрудников. За всё время сотрудничества я всегда получала качественное обслуживание и доброжелательное отношение. Команда всегда проявляет ответственность. Призываю доверять личному опыту, а не сомнительным комментариям)
Читать целиком
Полезно
3
НШ
Нургуль Шакарбаева
8 отзывов
Доставка быстрая, цены адекватные, работают четко👍🏻
Полезно
2
NM
Nazar Morozov
3 отзыва
Не понял откуда такие отзывы, может мне конечно повезло, но пришло на 3 дня раньше чем обещали. Общаются норм и отвечают быстро
Полезно
2
ЖА
Жанара Адылбекова
20 отзывов
Вы почему не отвечаете ?
Полезно
0
Je
Japan express
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте.
MD
Meri Davl
8 отзывов
Супер 👍 хорошее обслуживание
Полезно
1
A
Aidai_S
16 отзывов
Уже месяц жду посылку. В приложении на прошлой неделе было отмечено в пути, сейчас зашла отмечено что на складе в Японии. Как это понимать вообще! 😡 Ужасные задержки!!! В вотсапе сотрудники толком не могут ответить. Сервис на нуле. Не обращайтесь в эту компанию. Это был мой первый и последний раз когда воспользовалась их услугами!
Читать целиком
Полезно
4
Je
Japan express
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте.
A5
Aziza 570
23 отзыва
Фактические сроки доставки не соответствуют заявленным 👎🏻😑 больше месяца ждем а посылки нет до сих пор 😞 в инстаграме информация ложная ☹️ Как можно так обманывать людей не 2 недели а больше месяца 👎🏻 в Вотс апе даже отвечать не хотят .Никому не советую время и нервы потратите !!!!
Читать целиком
Полезно
4
Je
Japan express
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте.
НЭ
Нуркыз Элебесова
2 отзыва
Груз опаздывает — ожидала почти месяц. Сотрудники ведут себя грубо и не могут внятно объяснить причины задержки. Ужасный сервис карго! Больше не буду пользоваться их услугами. Полное разочарование!!!
Читать целиком
Полезно
4
Je
Japan express
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте.
Все комментарии
М K
41 отзыв
Время обеда указано в сообщении 12-13. По факту 12:30-13:30. Можно работать по графику ? Рассчитываешь время , приезжаешь что бы не попасть на обед, так как своих дел очень много. А приходишь и натыкаешься на ОБЕД ! Тогда уже измените время обеда , что бы люди спланировали день ,время. По факту еще во сколько придут с обеда. Неизвестно.
Читать целиком
Полезно
1
AU
Apple User
6 отзывов
Менеджер игнорирует, не могут найти посылки. Ужасное отношение!
Полезно
6
As
Ars shsh
2 отзыва
Не знаю почему такие плохие отзывы, заказывал дважды, оба раза посылки приходили раньше срока. С грубостью или чем-то подобным не сталкивался, вполне адекватное отношение
Читать целиком
Полезно
1
ШС
Шайзада Садыкова
1 отзыв
Груз опаздывает, ужасное отношение к клиентам 👎🏼
Полезно
8
КА
Каныкей Алибекова
3 отзыва
Опаздывают + грубят
Полезно
8
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее