............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Japan express 

​Авиагрузоперевозки
3.7
65 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото5

3.7
65 оценок
АО
​Алина Осмон​19 отзывов
Не отвечают на сообщения в Вотсапе
AS
​Aisulu S​3 отзыва
Крайне не рекомендую данную компанию. Обратилась к ним для заказа товаров из Uniqlo. Внесла данные по предоставленной инструкции, однако после сохранения адреса сайт не позволял повторно войти в аккаунт, и постоянно требовал авторизацию, а при вводе логина и пароля появлялась ошибка. Попытки сброса пароля не помогли. По рекомендации оператора я создала новый аккаунт, но проблема повторилась. В итоге мне пришлось создать три аккаунта, и ни один из них не работал корректно. Для проверки я обратилась в другую компанию: создала новый аккаунт, внесла их данные в адрес доставки, и всё заработало без каких-либо проблем. На мое сообщение о возможной ошибке в связи с указанием их адреса доставки мне ответили, что проблема якобы только у меня, а с их данными всё в порядке. Также при регистрации сразу же потребовали отправить копию паспорта через WhatsApp, что является нарушением политики конфиденциальности и безопасности персональных данных. На дальнейшие сообщения сотрудники реагировали негативно, а в итоге меня заблокировали в WhatsApp.
Читать целиком
AB
​Astra Bekbolotova​11 отзывов
Все получили, будем пользоваться еще 👍
МА
​Мира Азаматова​2 отзыва
Можете искать другое карго — это я могу точно гарантировать! Менеджер, который отвечает в WhatsApp, ведёт себя крайне агрессивно: может читать сообщения и игнорировать, а потом обвинить клиента, что он «не так написал». Возникает вопрос — зачем тогда она там сидит, если не уточняет детали и не помогает оформить заказ правильно? Складывается впечатление, что компании удобнее, когда клиенты не могут оформить доставку или забрать свой товар. Очень неприятный опыт обслуживания.
Читать целиком
BI
​Begaim Imer​21 отзыв
На выдаче стоит девушка которая отнимает очень много времени, мешкается, ходит туда сюда не зная последовательности выдачи груза, очень медленно из за этого образовалась очередь( До этого был мужчина который четко работал и за пару минут выдавал груз и брал расчет ). Обозначили другой вес а по факту вышло меньше. Очень медленно отвечают онлайн( Плюшки в виде скидок конечно классно, но в след раз как будто бы легче доплатить другому карго больше и видеть качественную налаженную работу
Читать целиком
​Ainazik Rakhmanberdieva​5 отзывов
Хотелось бы, чтобы появилась возможность доставки до дома или нужной части города. Также хорошо было бы, если бы на вотсап отвечали быстрее
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Je
Japan express
18 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. В планах на ближайшее будущее. Будем стараться.
​Aiza Sulaymanova​34 отзыва
Все хорошо получили в срок сервис хороший
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Je
Japan express
10 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв.
НШ
​Нургуль Шакарбаева​8 отзывов
Доставка быстрая, цены адекватные, работают четко👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖА
​Жанара Адылбекова​22 отзыва
Вы почему не отвечаете ?
Je
Japan express
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте.
MD
​Meri Davl​8 отзывов
Супер 👍 хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ШС
​Шайзада Садыкова​1 отзыв
Груз опаздывает, ужасное отношение к клиентам 👎🏼
КА
​Каныкей Алибекова​3 отзыва
Опаздывают + грубят
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее