............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Boris Coffee & Bakery 

Кофейня
3.5
340 оценок
3.5
340 оценок
AJ
A J34 отзыва
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
24 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку, и приятный отзыв ! Ждем вас в гости всегда ☕️
Михаил Сергеевич Ш.5 отзывов
Посещал данное заведение регулярно с 2018 по 2024 год — не реже двух раз в году, каждый раз при визите в Вашу замечательную страну, поскольку всегда нравились английский завтрак и круассаны, а также, в целом, обслуживание. Последний мой визит был омрачён безвкусными блюдами и сервисом: — на вопрос, почему блюда изменились и стали абсолютно безвкусными, девушка ответила, что за тот год, что я не был в заведении, сменились повара; — на мою просьбу при заказе рисовой каши и английского завтрака о порядке подачи, а именно: сначала кашу, а затем, после того как я закончу с первым блюдом, подать английский завтрак, — мне ответили утвердительно… Но подали практически одновременно и, к моему большому сожалению, пришлось есть английский завтрак попросту холодным. Я, конечно, буду и в дальнейшем заходить за вашими вкуснейшими круассанами, но более обедать, завтракать или посещать ваше заведение я не хочу.
Читать целиком
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Михаил ! Нам очень жаль, что вы остались недовольны вкусом блюд и обслуживанием. Для на…
Луиза Бостанова9 отзывов
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Всегда рады видеть вас у нас в гостях
Амир Валиев1 отзыв
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку ! Всегда рады видеть вас, у нас в гостях
E
Evdokia2 отзыва
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас, за высокую оценку Всегда рады видеть вас у нас в гостях ♥️
Эмиль Мусаев2 отзыва
СР
Сабина Рахматуллина9 отзывов
Читать целиком
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Сабина Приносим свои извинения за данную ситуацию! Просим связаться вас с нами по номер…
МБ
Максим Бравин4 отзыва
Читать целиком
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
21 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв Максим, были технические неисправности, которые мы исправили, кухня работает…
ЭМ
Эмир Мамедов2 отзыва
Читать целиком
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
15 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш визит не оправдал ожиданий. Мы ценим обратную связь и…
AT
Aygerim Tagaeva5 отзывов
Читать целиком
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
12 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв Айгерим. Нам очень жаль, что ваш визит не оправдал ожиданий. Мы ценим обратную…
Masha Brdkva6 отзывов
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
8 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку Ждем вас в гости еще 💚
Иманбекова Ali2 отзыва
Читать целиком
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
7 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! 💛 Нам очень приятно, что вам понравилось у нас. Обязательно заглядыва…
ЖИ
Жанна Искенова26 отзывов
Сегодня, ..2025 года, мои дети (несовершеннолетние) пришли в данное кафе, пока я находилась в соседнем салоне. В течение 30 минут к ним никто не подошёл, чтобы принять заказ. Детям лишь дали меню, и на этом обслуживание закончилось. При этом всех остальных гостей обслуживали, заказы принимали и приносили еду. Мои дети вернулись ко мне и сообщили об этом. После я лично зашла в кафе и обратилась к администратору. Вместо того чтобы решить проблему и извиниться должным образом, администратор лишь формально сказал(а) «простите» и демонстративно развернулся(лась), показывая полное безразличие к ситуации. Только после моей настойчивой просьбы мне с неохотой выдали книгу жалоб. Считаю такое отношение дискриминацией по возрасту и проявлением неуважения к детям и клиентам в целом. Фактически моим детям было отказано в обслуживании без каких-либо причин. ‼️ Я расцениваю этот случай как нарушение закона «О защите прав потребителей» и ущемление прав ребёнка. У меня есть видеозапись, подтверждающая данное событие. Требую: 1. Провести проверку деятельности заведения. 2. Дать официальное объяснение причин отказа в обслуживании. 3. Принять меры к администрации и персоналу, допустившему подобное обращение. Уважаемое руководство, дети — это такие же люди и клиенты, и они имеют право на уважительное отношение и нормальное обслуживание.
Читать целиком
Ht
Happier than Ever1 отзыв
1s
1tosh1 sae1 отзыв
Karlygash Omurbayeva8 отзывов
aS
aku S3 отзыва
Читать целиком
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, можете прислать пожалуйста фото и чеки подтверждающие что это наше заведение Так как с…
Алишер Усманханов6 отзывов
К S5 отзывов
Алтынай Чыналиева16 отзывов
Читать целиком
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
24 июля 2025, официальный ответ
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства С персоналом обязательно проведем бесед…
РП
Роман Передереев6 отзывов
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, Ждем вас в гости еще
A
Anna1 отзыв
Elena Poveteva18 отзывов
Читать целиком
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за ситуацию, с которой вам пришл…
Асель Джанышова27 отзывов
Читать целиком
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
4 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Нам очень жаль, что у вас возникли неудобства — примите наши извинения Мы о…
BS
Bakyt Safe23 отзыва
BC
Boris Coffee & Bakery, кофейня
4 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно получать обратную связь — она помогает нам становиться лучше и радоваться тому, что наш труд ценят.
🍪
Мы используем cookies подробнее