............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

Мастер-по 

​Киоск фастфуда
4
284 оценки

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы123

Меню1

Фото16

4
284 оценки
​Bread Emira​2 отзыва
Дали сырую курицу в шаурме
ЛA
​Лика A​3 отзыва
Хочу обратить ваше внимание на крайне неприятную и недопустимую ситуацию, с которой мы столкнулись при посещении вашего заведения. Поведение персонала вызвало у нас сильный дискомфорт и оставило исключительно негативное впечатление. В течение всего времени сотрудники позволяли себе откровенно глазеть, обсуждать нас между собой и делать это демонстративно громко, так, чтобы мы прекрасно слышали каждое слово. Разговоры носили грубый, неэтичный и насмешливый характер, что выглядело особенно возмутительно с учётом того, что мы находились в качестве клиентов и не давали ни малейшего повода для подобного отношения. Создавалось ощущение, что персонал совершенно не осознаёт границ профессионального поведения и не понимает, что подобные обсуждения недопустимы в принципе, тем более в присутствии посетителей. Вместо выполнения своих прямых обязанностей сотрудники позволяли себе оценочные взгляды, ухмылки и комментарии, которые унижали и ставили нас в крайне неловкое положение. Подобное поведение говорит либо об отсутствии элементарного воспитания, либо о полном отсутствии обучения стандартам обслуживания клиентов. Посетитель не должен чувствовать себя объектом обсуждения, насмешек или осуждения. Мы пришли получить услугу, а не испытывать стресс, раздражение и чувство неуважения. Считаю необходимым провести серьёзную работу с персоналом, разъяснить нормы общения, профессиональной этики и поведения с клиентами. Такие ситуации недопустимы, так как напрямую подрывают репутацию вашего заведения и отбивают желание возвращаться снова или рекомендовать его другим. Надеюсь, что данное обращение не останется без внимания, и будут приняты соответствующие меры, чтобы подобное больше не повторялось.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​3 отзыва
У вас написано, что вы работаете круглосуточно — поэтому я всегда заказываю именно у вас. Готовите вы действительно вкусно, к еде у меня нет претензий. Но, к сожалению, девушки, которые принимают заказы, очень грубые. Это происходит не в первый раз. Я позвонила, мне сказали, что курьера нет. Я уточнила: «У вас?» — в ответ услышала (НЕТ). Я попросила приготовить шаурму и фри, сказала, что переведу деньги. Мне отправили QR-код в WhatsApp. Я ответила, что курьер оплатит и заберёт заказ, так как у меня наличные. После этого мне просто написали: (ИЗВИНИТЕ, К СОЖАЛЕНИЮ МЫ НЕ МОЖЕМ ОТПРАВИТЬ ВАШ ЗАКАЗ) И больше не отвечали. Я принципиально заказывала курьера, потому что была очень голодна. Когда я снова позвонила и спросила, почему мне не отвечают, мне в грубой форме повторили: (Я ЖЕ СКАЗАЛА, Я НЕ МОГУ ОТПРАВИТЬ ВАШ ЗАКАЗ). Возникает вопрос: разве я сказала, что не буду оплачивать? Или что убегу с заказом? Только после того как я повысила голос, мне ответили: (ИЗВИНИТЕ, ДЕВУШКА, МНОГИЕ ТАК ЗАКАЗЫВАЛИ И ПОТОМ НЕ ОПЛАЧИВАЛИ, ПРИХОДИЛОСЬ ПЛАТИТЬ ИЗ СВОЕГО КАРМАНА). Уважаемые работники МАСТЕР ПО, пожалуйста, будьте добрее к клиентам. Вы готовите очень вкусно, но грубость и высокомерие отталкивают клиентов.
Читать целиком
​Вектор Висоцкий​11 отзывов
Вкусненько)
КМ
​Куттубек Мукамбетов​2 отзыва
Кассирша очень грубая девушка,надо учиться как обращаться с клиентом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Асет Д​4 отзыва
Приготовили корм для собак, не стал кушать👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​| Hha1ku |​1 отзыв
Было вкусно, заказ ждали примерно 10-15 мин. Ни кто не беспокоил
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nurlanbek Karypbekov​7 отзывов
Имба
Гл
​Городская легенда​10 отзывов
Очень вкусная шаурма
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Z
​Zombi​4 отзыва
Кассирша наглая отказала принимать заказ и нахомила
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K.
​Kudaiberdi .​1 отзыв
👍эң сонун советуюю Уют+вкус+друзей+маленкозвучный музыка ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ak
​Albina kubatbekova​1 отзыв
👍🏻👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NS
​Nursultan Shamenov​4 отзыва
Лучшее место где можно уютно и вкусно и быстро поесть 👍👍👍✊✊✊в
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТР
​Тагай Рахманкулов​2 отзыва
Очень вкусно особенно нагетсы , персонал тоже хороший иногда устают но я их понимаю ☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​N Sharshenbekova​6 отзывов
Всегда оооченьь вкусно) 😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KA
​Kanybekova Aiperi​5 отзывов
На удивление Донер вкусный👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭА
​Элдияр Ашыралиев​8 отзывов
Кушаю тут с открытия, очень вкусно ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​🎶У л ь я н a🎶​2 отзыва
Вкусная шаурма с курицей👍 Постоянно беру
ГБ
​Гулиза Бакешова​1 отзыв
Там очень вкусно готовить советую.👍👍👍
H
​Hadi​1 отзыв
Не ходите сюда здесь травят людей
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​AIDAIYM .​3 отзыва
Спасибо большое Азизе😊 Всегда вежливая, улыбчивая, приятно обслуживает💖
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Актилек Кубанычов​5 отзывов
Здравствуйте, утром покупал у вас шаурму с курицей, был приятно удивлен потому что вы добавляете картофель фри, но это не самое интересное, а интересное в том что сделали мне из подгорелых кортошек прям невозможно есть, чувствуется запах и вкус угля, да точно как будто уголь ешь 🤮🤮🤮 Даже одной звезды жалко 🫤 Ещё кстати поменяйте масло в фритюрнице Воняет настолько что в зале чувствуется что масло подгорело
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​S ❤️​9 отзывов
Очень вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DA
​Dj Antonio​5 отзывов
Доброе утро! Спасибо что вернули нашего родного кассира 😂😂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ногойбаев Нурсултан​4 отзыва
Вертел я их шаурму готовят минут 40 Обслуживание быдлo
​Нурзада Көчөрбаева​4 отзыва
Запечённая с курицей 😩💔
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее