............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Omks Travel
Туристическая компания
2.6
14 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Фото
50
2.6
14 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
BN
Begayim Niyazalieva
3 отзыва
9 мая 2024
Уважаемая omks travel Я обращаюсь к вам в связи с недавней поездкой, организованной вашей компанией. Заранее мы оплатили предоплату в размере 50% от стоимости тура для 8 человек. Однако из-за форс-мажорных обстоятельств один из участников не смог присоединиться к нашей группе. В соответствии с условиями договора, который был подписан нами, предполагалось, что тур сгорает при отсутствии участника, но не было указано о необходимости оплаты оставшейся части стоимости тура из-за его отсутствия. Тем не менее, при оплате остаточной суммы перед отправкой нашей группы на тур, нам было потребовано оплатить полную стоимость тура, включая долю отсутствующего участника. Мы считаем это несправедливым и противоречащим условиям договора, заключенного между нами и вашей компанией. Прошу рассмотреть данную ситуацию и предоставить нам объяснение по данному вопросу. Благодарю за ваше внимание и надеюсь на конструктивное разрешение этого вопроса.
Читать целиком
Полезно
1
..
. .
4 отзыва
9 мая 2024
8 мая 2024 года отправилась с друзьями в тур по затонувшему лесу. К сожалению, столкнулись с неприятной ситуацией: потребовали оплату за друга, который не смог присоединиться к нам. Мы понимаем, что места были забронированы и обговорены, но предоплата отправляется именно для таких случаев. 1750 сом за человека, который даже не поехал, слишком много. Это проявление неуважительного и пренебрежительного отношения к клиентам. Надеюсь, вы примете мой отзыв во внимание и проработаете все нюансы! Хочу также отметить, что это все же вина организаторов. Сам тур понравился, было очень красиво, гид был вежлив и обеспечил комфортное времяпровождение. Также предлагаю более точно указывать время. После приезда нам сообщили, что мы сможем покушать и через 20 минут отправимся кататься на sub бордах, однако в итоге нас позвали кататься только через 2,5 часа. Мы планировали быстро перекусить и идти кататься, поэтому я была озадачена таким долгим ожиданием. Скажите прямо, что мы будем ждать от 30 минут до 1,5 часов, чтобы мы могли насладиться природой, а не просто ждать своей очереди. Ведь изначальная цель нашей поездки – отдых.
Читать целиком
Полезно
3
АБ
Арслан Бакенеев
1 отзыв
9 мая 2024, отредактирован
Грубый персонал, некомпетентные и злые люди в менеджменте. Брали тур с друзьями, персонал хотел с пустого места содрать деньги. Не советую! Но гид хороший
Читать целиком
Полезно
3
SM
Syrgak Mukashev
2 отзыва
8 мая 2024
Не рекомендую туры от данного туристического агентства. Поход сам прошёл отлично благодаря гиду Айбек. Но произошли другие проблемы, которые негативно повлияли на наше мнение. Мы бронировали на 7 людей с предоплатой 50%. Но в день выезда не смог приехать наш друг, вследствии, они требовали с нас оплаты оставшейся части за человека, который не пришёл (в правилах было написано, что если человек не сможет прийти, то его тур сгорает). Ладно если бы мы спокойно разрешили данную ситуацию, но была девушка (организатор) , которая вместо разрешения данной ситуации, начала повышать голос и начала грубить, также начала нести бред из разряда "гендерных стереотипов".
Читать целиком
Полезно
2
NN
Nur-Mukhammad Nasirdin uulu
1 отзыв
8 мая 2024
Хотел поехать, внес предоплату, но так как не смог поехать, потребовали оплатить мое место моих друзей
Полезно
3
KM
Kit Marc
5 отзывов
8 мая 2024
Хочу поделиться негативным опытом с туристической компанией Omks travel. Мы с друзьями решили отправиться на увлекательное приключение на sup бордах и предварительно забронировали места для 7 человек, оплатив 50% предварительно. Однако, возникла проблема, когда один из наших друзей в последний момент не смог присоединиться к поездке. Вместо того, чтобы понять нашу ситуацию, компания требовала от нас доплатить оставшиеся 50% за отсутствующего члена группы, утверждая, что мы несем за него ответственность. Мы были в шоке от такого обращения. Нам никогда не говорили о таком условии заранее, и мы считаем это нарушением наших прав как потребителей. К тому же, персонал компании был крайне груб и неуважителен к нам, что еще более огорчило нас. Мы считаем, что такое поведение несовместимо с профессиональной деятельностью туристической компании. Это не только нарушение прав потребителя, но и плохое обслуживание клиентов в целом. Мы намерены предупредить других потенциальных клиентов о таких негативных практиках и рекомендуем обращаться к другим туристическим агентствам, где ценят своих клиентов и соблюдают их права. Отдельно хочу отметить, что наш гид Айбек проявил высокий профессионализм и заботу о нашем комфорте во время поездки. Он был внимателен к нашим потребностям и обеспечил нам незабываемые впечатления от приключения на sup бордах. Спасибо ему за его труд и добросовестную работу.
Читать целиком
Полезно
3
АС
Адиль Сыдыков
1 отзыв
18 ноября 2023, отредактирован
Тур фирма лучшая 👌👌👌👌 Не в первый раз выезжаю с ними 😍
Полезно
1
КК
Катя Ким
1 отзыв
18 ноября 2023
Ездили в этом году на Иссык-Куль туром, в Ак-Суу, нереально красивое и живописное место❤️ Спасибо ребятам за организацию 🤝🏼
Полезно
0
ИН
Идирис Нарыбеков
1 отзыв
18 ноября 2023, отредактирован
Классная тур компания гиды вообще супер крутые съездил в Сары Челек все было круто атмосфера прям мощным было играли танцевали пели все было на высшем уровне.
Читать целиком
Полезно
0
Tw
Ted www
7 отзывов
18 ноября 2023, отредактирован
Съездили с ними в Алматы, максимально понравился город, я бы назвал Алматы старшим братом Бишкека. Очень похожая архитектура. И люди такие добродушные как у нас. Огромное спасибо ОМКС, за такой атмосферный тур. Будем еще выезжать с вами на тур
Читать целиком
Полезно
0
tn
the notorious
1 отзыв
18 ноября 2023
Постоянно езжу с ними на туры. Туры проводят очень атмосферно, интересно, классные локации. Выбирая их я всегда уверен что мой отдых пройдет на высшем уровне 🤩
Читать целиком
Полезно
0
SK
Sulaiman Kudaibergenov
3 отзыва
18 ноября 2023
Самая лучшая тур компания Кыргызстан по моему мнению, всегда подходят ко всему организовано. Езжу с этой тур компаний уже два года )
Полезно
0
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
Доступная среда
Пандус
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Туристические агентства
Заказ автобусов
Заказ трансфера
Ориентиры
7 небо, жилой комплекс
200 м
Футбольная площадка
250 м
Аалы Токомбаева и микрорайон 7-й
200 м
Также люди ищут
Автобус через
Отдых
Автобусы 24 часа
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
7-й микрорайон, 53
цокольный этаж
7-й м-н, Октябрьский район, Бишкек, 720028
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 10:00
+996 702‒9...
Показать телефоны
tiktok.com
Instagram
WhatsApp
WhatsApp
Похожие организации
Glavtour, туристическое агентство
При покупке тура трансфер Бишкек - аэропорт "Манас" в подарок!
Позвонить
Реклама
Жарнама акысында. На правах рекламы.
Travelers Kg, компания
🎁🎁🎁Клиентам из 2ГИС подарок: Египет - сафари тур
Позвонить
Реклама
На правах рекламы. Жарнама акысында.
ISC Event, туристическая компания
При покупке тура у нас, поездка в Ташкент в ПОДАРОК!!!🐪
Позвонить
Реклама
На правах рекламы. Жарнама акысында.
Океан тревел, туристическое агентство
При покупке тура медицинская страховка в подарок презент от нас ♥️
Позвонить
Реклама
На правах рекламы. Жарнама акысында.
Level Trevel, туристическое агентство
При покупке тура от 3000$ дисконт карта в подарок + vip услуга🎁🎁🎁
Позвонить
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь