............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

mbank, ОАО Мбанк 

​Отдел кредитного администрирования
2.7
93 оценки
ОАО Мбанк

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото10

2.7
93 оценки
aa
​ave ave​15 отзывов
Сижу в очереди уже час. Закрывайте этот филиал, мне тут не понравилось 😌
Читать целиком
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Представляете, если мы его закроем, то в других филиалах очереди станут еще больше. Мы…
​Лирой Кокос​69 отзывов
Я иностранный гражданин, хотела открыть карту Mbank. Потому что большинство заведений, такси, автобусы да почти все жители Бишкека пользуются услугами онлайн Mbank. И я очень удивлена народ не держит наличные. В итоге, пришла в банк и мне отказали в открытии карточки. Обслуживал меня молодой человек, 3 окно. Правда в другом банке Кыргызстана мне без проблем открыли валютную и мультивалютную карту и счёт. Но, всё же я буду рада сотрудничеству с Вами.
Читать целиком
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что Вы с нами. За первый неудачный поход в наш Банк приносим извинения🙏 Ес…
​Фархад Манезов​3 отзыва
Самое плохое обслуживание приехал с детьми чтоб получить доступ к мбизнес получили талон прождал очередь 2 часа как дошла очередь сказали что данная услуга будет только после 12 числа так какого фига отдел информирования не говорят что работа будет только с 12 числа
Читать целиком
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
5 января 2026, официальный ответ
Фархад, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Расскажите подробнее о ситуации и услу…
​Анастасия Чапенко​3 отзыва
Ужасно! Пришли с проблемой которую можно было решить на месте но из-за невнимательности оператора ездили туда-сюда
Читать целиком
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, дату обращения к оператору, имя если не помните через “Онлайн-ча…
​Ырыскелди Дыйканбаев​14 отзывов
Хочу отметить профессионализм и оперативность сотрудника юр отдела Райымбека Акылай и кассира Aziza.
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать такие слова о наших сотрудниках. Мы обязательно передадим ваши благодарности.
ВН
​Вовка Не нужна тебе такая​4 отзыва
Теряем клиентов больше спасибо вам 🙌🏻🙌🏻🙌🏻надо прошивку срочно сделать убрать ваш банк
Читать целиком
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! У нас сегодня нет затруднений. Задержки наблюдаются со стороны ELQR.В таких случаях пре…
М
​Мадина​5 отзывов
80 балл үчүн 100балдык задание аткарсам да балл түшкөн жок.ещё 10 000салдым балл үчүн ошонда да балл түшкөн жок анан 7 күндүк задание күйдү
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
21 декабря 2025, официальный ответ
Саламатсызбы! Сизге жардам берүү үчүн, тиркемедеги онлайн-чатка баллдардын чегерилгенин тастыктаган скриншотторду жөнөтүңүз.
​Гулиза Алканова​3 отзыва
Очень медленные операторы. Из 10 операторов работают только трое . Стою в очереди уже 30 минут.
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за ожидание. Сотрудники могут быть заняты внутренними задачами, но мы делаем всё, чтобы ускорить обслуживание.
АА
​Азамат Алымкулов​3 отзыва
Тугис лучший из лучших
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
19 декабря 2025, официальный ответ
😁💚
​Zuhra Yanshanlo​7 отзывов
Специалист своего дела очень профессиональный и ответственный Айпери и внимательная девушка и 🥰 мне очень мне понравился сервисом обслуживание молодец 👍👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️❤️💐💐💐💐💐
Читать целиком
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Zuhra. Спасибо, что выбрали нас 💚 Рады были вам помочь 😁
YS
​Y S​13 отзывов
Вообще не работают! В очереди 6 чел, места все свободные, сидят не работают не админа ни кого! Закройтесь здесь
Читать целиком
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за неудобства. Иногда сотрудники заняты внутренними процессами банка, поэтому…
​Anzhelika I​4 отзыва
Азаматбекова Алтынай Прекрасная,доброжелательная сотрудница, всё очень подробно,терпеливо объяснят.🌹🌹🌹
Читать целиком
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой тёплый отзыв! 😊 Очень рады, что она смогла подробно и терпеливо вам всё об…
IL
​Inna Logvinova​8 отзывов
Мало того что взломали мошеники и пытались списать деньги с карты, так еще и сотрудник вашего филиала добил просто. Запрос был заблокировать старую карту, сделать так же визу Голд но на новую фамилию и новый паспорт, но сначала ваш сотрудник начал предлагать другую карту, потом сказал что к оплате 200 Сомов, в итоге сняли 100. Потом он начал говорить что карта везде привязана и это мои подписки сняли деньги, пришлось доказывать что нет, показала историю оплат. Спрашивает адрес, не уточняет для чего, говорю домашний, уточняю через сколько карта будет готова, на мои вопросы не отвечает. Потом говорит :вам доставят. Уточняю что дома меня не будет, даю рабочий адрес. Через пару дней звонит девушка, спасибо ей что уточнила адрес, так как парень этот указал с. Аламедин, а надо было центр города. И внимание развязка! Приносят карту на старую фамилию, которой год уже нет, вот вы мне объясните КАК МОЖНО СДЕЛАТЬ КАРТУ НА НЕ СУЩЕСТВУЮЩУЮ ФАМИЛИЮ ПО ПАСПОРТУ, В КОТОРОМ УЖЕ ДРУГАЯ ФАМИЛИЯ!? Итого стоимость услуг сотрудник не знает, предлагает не нужное, на вопросы не отвечает, адрес указал не правильно и фамилию тоже. Не удивительно что с такими работниками мошеники взламывают.
Читать целиком
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее в Direct Instagram @mbankkgz, чтобы мы могли уточнить…
​Mr. Orange​9 отзывов
Очень долго обслуживают и пропускают людей без талонов. Жалею что открыл юр. Счет у вас в банке.
Читать целиком
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы дать полную и точную информацию по каждому клиенту, нашим сотрудникам требуется в…
AB
​Abai Barbershop​2 отзыва
По номеру 3333 говорили подойти к кассе 7 либо 6 пришел говорят к другому кассе по очереди идти
Читать целиком
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Точную информацию о том, к какой кассе следует обратиться, можно уточнить только в фил…
​Тынай Кубанов​1 отзыв
Клиентоориентированность ноль
Читать целиком
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите с какими именно затруднениями Вы столкнулись. Хотим Вам помочь…
​Adilet Kumarbaev​23 отзыва
Не знаю как так они открыли но выглядит очень кринжова особенно бутки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы старались сделать что-то новое и современное, но, видимо, не всё получилось. Если В…
UA
​Ulan Avenov​6 отзывов
Банкомат тупит все время
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы помочь разобраться с банкоматом и проблемой с чеком, пожалуйста, напишите нам по…
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Уважаемое руководство МБанка, Хочу выразить своё недовольство по поводу крайне неудовлетворительного обслуживания, с которым я столкнулась 18 июля 2025 года в нескольких филиалах вашего банка. Сегодня я потратила почти весь день, пытаясь получить обслуживание по вопросу обналичивания средств, но столкнулась с рядом трудностей: В главном офисе МБанка я прождала в очереди более двух часов, но так и не смогла решить свой вопрос. После этого я была вынуждена поехать в другой филиал, где выяснилось, что отдел кредитования отсутствует. Далее я поехала в филиал на Дордой Плазе, где снова столкнулась с неудобствами: мне неправильно выдали талон, и я была перенаправлена обратно. В довершение всего, когда я вновь ожидала своей очереди, одна из сотрудниц вашего банка прошла без очереди, оформила свои дела и ушла, несмотря на то, что я сделала ей замечание. Она лишь посмеялась в ответ, что я считаю абсолютно неприемлемым и неэтичным поведением, особенно от сотрудника, который должен показывать пример другим клиентам. Прошу вас принять меры по следующим вопросам: Разобраться с организацией очередей и системой талонов. Обратить внимание на поведение сотрудников и их уважение к клиентам. Уточнить, почему в некоторых филиалах отсутствуют важные отделы, и не предоставляется предварительная информация об этом. Ожидаю от вас официального ответа и объяснения по ситуации.
Читать целиком
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
18 июля 2025, официальный ответ
Айпери, сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Для проведения внутренней пров…
​Пчёлка🐝 Б​12 отзывов
Ждала свою очередь больше часа. Очень медленно работают. Потом экран где отображаются очереди выключили. Ждали все. Потом я ушла.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
11 июля 2025, официальный ответ
Простите за неудобства!🙏 Расскажите подробнее, пожалуйста. Готовы провести проверку и принять меры. Можете написать нам в "Онлайн чат".
АБ
​Автандил Бауржанов​24 отзыва
0.2% комиссии — просто потому что я обратился не в “тот” филиал? Вы там совсем? На счёте лежит приличная сумма, прихожу в отделение, а мне говорят: «Вы открывали счёт в другом филиале, так что у нас комиссия 0.2%.» Серьёзно, Карл?! За что?! Это же ваш же банк, ваша же сеть, ваши же системы! Или теперь каждый филиал — это отдельная “компания”, и клиенты должны угадывать, в какой именно кабинет прийти, чтобы не нарваться на сбор? Это даже не сервис, это какая-то внутренняя бюрократическая клоунада, за которую платит клиент. И платит немало. 0.2% от крупной суммы — это тысячи сомов просто в никуда. Вы знаете, что? Переходите на Бакай Банк. Там клиентов не наказывают за то, что они обратились не по “месту открытия”, там думают о людях, а не о том, как стрясти комиссию из воздуха. Позорный уровень сервиса. Продолжайте в том же духе — скоро клиентов станет меньше. Намного.
Читать целиком
Tb
​Telegram bot service For access​1 отзыв
Обслуживаюсь в этом отделении, хотел отметить персонального менеджера Марселову Сабрину! Очень качественно выполняет свою работу. Действует индивидуально, вникая в каждую деталь. Очень радеет за конечную цель клиента и доводит все задачи до конца. Своей работой значительно повышает лояльность ко всему банку. Благодаря ей появляется ощущение, что МБанк - это банк для людей! Спасибо, Сабрина, за Вашу работу!
Читать целиком
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой приятный отзыв, приходите в гости ещё 🤗
​Tailor Salamandr​13 отзывов
Большие очереди, втроём не могут выдать 1 карту, в 2 ГИС не верная информация (кредитный отдел работает до 19.00 а в 2 ГИС написано до 21.00) половина столов с операторами пустуют, и судя по предыдущим отзывам никто эти отзывы не читает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Я приношу извинения за возможные неудобства, связанные с очередями и несоответствием и…
ЖК
​Жаннат Канатова​1 отзыв
Обслуживание ноль, научитесь работать с клиентами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Ваш опыт взаимодействия с нами не оправда…
AZ
​Ayzhan Zurgambaeva​2 отзыва
Пожалуйста руководство банка примите меры, чтобы люди не сидели в такой очереди. Я сижу уже почти два часа были номера в очереди А268 , хотя у меня А221 очередь идет в разнобой иногда. Люди жалуются, некоторые ждут уже больше 2,3ч.. Надеюсь рассмотрите данную жалобу и примите меры. Сотрудники очень медленно работают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
20 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте разберемся в Вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на каналы: WhatsApp: +9…
​Нурмамбет Соорбеков​19 отзывов
1. Нету никакого уважения клиентам! 2. Не отвечают внятно на вопросы! 3. Игнорять! 4. Медленно работают! 5. Заранее не информируют клиентов о обязательном банковском страховании (снимают с выданного кредита 0,3 %).
Читать целиком
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Меня зовут Бегайым - специалист онлайн поддержки. Мы приносим извинения за неудовлетво…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Тейлөөсү начар суроомо жооп таппадым, Мбанктын круглосутки обслуживание ге звонок чалсам башка банкка түшүп калаттым 333 да керктү маалымат жок! Кайсыл номерге чалыш керек?
Читать целиком
mО
mbank, ОАО Мбанк, отдел кредитного администрирования
13 марта 2024, официальный ответ
Саламатсызбы! Биз менен төмөндөгү каналдар аркылуу cурооңузду тактап кетиңиз болот: WhatsApp: +996(5…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее