............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

MBeauty 

Магазин косметики
4.8
81 оценка
4.8
81 оценка
JS
Jaz Stroy KUT1 отзыв
АУ
Айдай Уранова6 отзывов
ЯС
Ясо Сухуй2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЦЕ
Цхе Екатерина3 отзыва
Наргиза Жакшылыкова19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
Aya B53 отзыва
Nurzhamal Kerimkulova2 отзыва
Хочу поделиться крайне неприятным опытом посещения магазина. Когда я зашла, консультант встретила меня без улыбки и с холодным тоном. На мои вопросы отвечала сухо, будто я мешаю. Я поинтересовалась, есть ли определённые продукты — она ответила “нет, только эти”, и это было сказано с таким тоном, что стало неудобно продолжать разговор. Когда я попыталась уточнить информацию на кыргызском языке, консультант прямо сказала, что не понимает. Но ведь работа с клиентами предполагает хотя бы базовое знание кыргызского и русского языков. Затем, когда я попросила консультацию, она резко спросила: “У вас что, жирная кожа?” — что прозвучало грубо и некорректно. Я пояснила, что у меня нормальная, чувствительная и комбинированная кожа, но вместо профессионального подхода я получила неприятное отношение. Я человек неконфликтный, но считаю, что личные проблемы сотрудника не должны отражаться на клиентах. Обслуживание оставило крайне негативное впечатление. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот инцидент и примет меры.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MBeauty, магазин косметики
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, скажите пожалуйста какого числа вы были и в какое время ?
КД
Карина Дёмина3 отзыва
АИ
Аэлита Ишенбаева3 отзыва
Анастасия Еланская1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее