............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русский холод 

Точка по продаже мороженого
4.5
26 оценок
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
4.5
26 оценок
GN
G N89 отзывов
Жалоба на некорректное поведение сотрудника Сегодня, 13.08.2025 примерно в 20:00, я приобрела мороженое в вашем заведении. Мы с семьёй являемся постоянными клиентами и всегда заказываем персиковое мороженое большого размера в бумажных стаканчиках. Всегда мужчина или 2 мальчика сидели. В этот раз заказ приняла девушка (имя сотрудник отказалась сообщить). Вместо бумажных стаканчиков мороженое было выдано в вафельных. Когда я уточнила, что нам нужны бумажные стаканчики, сотрудник повысила голос, заявив, что нужно было «сразу сказать», и утверждала, что «всё написано». После этого сотрудник назвала меня оскорбительным словом. И еще не дала нам чек. Я еще буду жаловаться чтобы ответила она за свое слово Считаю подобное поведение недопустимым, нарушающим нормы профессиональной этики и правила обслуживания клиентов. Прошу провести проверку по данному факту, принять меры в отношении сотрудника и дать письменный ответ на моё обращение.
Читать целиком
Рх
Русский холод, точка по продаже мороженого
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Гульнара! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны обслуживание…
гена цидармян2 отзыва
Рх
Русский холод, точка по продаже мороженого
9 августа 2025, официальный ответ
Гена, спасибо вам большое, что выбираете нас ❤ Рады Вам всегда😉
Айым Айдарбекова2 отзыва
Рх
Русский холод, точка по продаже мороженого
18 июня 2025, официальный ответ
Айым, добрый день, огромное спасибо, что выбираете нас 🔥 Рады видеть вас снова!
RB
Rozik Bro71 отзыв
Рх
Русский холод, точка по продаже мороженого
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо Вам за приятный отзыв 🙏🔥Рады видеть Вас снова🤗
Аселя Кадыркулова7 отзывов
Рх
Русский холод, точка по продаже мороженого
26 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, Аселя, за отзыв и высокую оценку 😌 Очень приятно, будем рады видеть Вас снова🍦
Linka 🖤3 отзыва
Рх
Русский холод, точка по продаже мороженого
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятные слова о наших сотрудниках🌷 Ждём Вас снова 🤗
NS
Natalya Sklyar10 отзывов
АБ
АЛМАЗ БАКИЕВ1 отзыв
NA
Nurzhamal Askarbekova2 отзыва
Мэс Л50 отзывов
АК
Азема Канатбекова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее