............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Сохранить
Отправить
Проехать
mbank
Банки
2.6
392 оценки
ОАО Мбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
121
Цены
Фото
17
2.6
392 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
AO
Aibek Omurakunov
1 отзыв
Здравствуйте м банк. Сегодняшний кассир очень плохо обслуживает. Калып силкип апаларга кыйкырып нормально тушундурбой уже третий раз замечаю. Именно этот кассирша.
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
7 февраля 2026, официальный ответ
Саламатсызбы! Биз кырдаалды оңдоону каалайбыз, андыктан Сизден өзүңүзгө ыңгайлуу байланыш каналдары…
AT
A T
2 отзыва
Слишком загруженный филиал.Сотрудники работают медленно,вместо того чтобы обслужить побыстрее.Либо просто не хотят работать
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Скорость обслуживания напрямую связана со сложностью проводимых операций. Наши специал…
Ellie Sharp
17 отзывов
Что уж говорить филиал на рынке - сидят соответствующие сотрудницы. Грубые и не компетентные! Больше вообще нет желания посещать этот филиал, нет желания обслуживаться у МБанка.
Читать целиком
Полезно
1
m
mbank
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста подробнее нам в личных сообщениях через Instagram @mbankkgz или…
НД
Нургул Досалиева
5 отзывов
Хороший банк.
Полезно
0
m
mbank
19 января 2026, официальный ответ
💚💚💚
Гулмира Даниярова
4 отзыва
очень медленно обслуживают
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Гулмира! У наших клиентов бывают разные вопросы, поэтому время обслуживания может отли…
Арофатхон Батирова
11 отзывов
Слишком медленно обслуживают
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Иногда обслуживание может казаться медленным, так как у разных клиентов бывают разные…
Jibek Erbaeva
5 отзывов
Персонал вообще не опытный не хотят работать
Читать целиком
Полезно
2
m
mbank
14 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Ситуация, которую Вы описали, недопустима и не соответствует стандартам MBANK. Просим…
Анар Сейдин
8 отзывов
Ужасно просто, грубые оператор Ы, не знают свою работу.
Читать целиком
Полезно
3
m
mbank
7 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Могли бы Вы уточнить информацию подробнее? Когда был совершён звонок и с какого номера…
БM
Бектур Matkarov
2 отзыва
Оооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооочередь , зачем вам 9 место для оператора если работает 2 чел.
Читать целиком
Полезно
4
m
mbank
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очереди, иногда бывают неизбежными. Время обслуживания клиентов может зависеть от слож…
miya m
10 отзывов
сотрудники орут на посетителей ужас просто
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
m
mbank
31 октября 2025, официальный ответ
Очень неприятно получать такую информацию. Пожалуйста, расскажите подробнее о случившемся в direct…
EE
Erlan Erlan
3 отзыва
❗️❗️❗️Мой счет с 16тысяч заблокировали ❗️❗️❗️ Прихожу в офис говорю сотруднице то что мне человек перевел за мой товар 15тысяч, а эти деньги оказываются были краденные деньги которые ему тоже кто то перевёл, а она говорит то что ей тотально всё равно это твои проблемы сам найди этого чела и сам сним порешай Ну это лютый кринж как так можно вообще обращаться со своими клиентами Мои 16 тысяч верните 😡
Читать целиком
Полезно
1
m
mbank
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы поможем решить ваш вопрос. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в Instagram…
MiRich
4 отзыва
Всех сотрудников кроме кассиров надо уволить....очень медленно работают...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
m
mbank
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Время обслуживания клиентов зависит от сложности запроса и процесса его решения. Наши…
МД
Мээрим Догдурбековна
4 отзыва
Некомпетентные сотрудники! Сотрудница не только удалила мой рабочий счёт и карту, но и начала перекладывать ответственность на меня.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
m
mbank
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мээрим! Для более детального рассмотрения Вашего вопроса, напишите нам, пожалуйста, в…
GR
Gamer Russia
3 отзыва
Excellent service
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
m
mbank
21 октября 2025, официальный ответ
Thank you for the high rating 🙏 We really appreciate it 💛
AA
Ali Ali
2 отзыва
Выше
Полезно
0
m
mbank
19 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, Ali, за отзыв и оценку 😌
БК
Бекзат Керимбеков
1 отзыв
Сидят 2 работника на 1000 клиентов
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
m
mbank
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и внимательное отношение к нашей работе. В отделении дейс…
БК
Баястан Калыев
3 отзыва
именно в нужный момент когда нужно оплатить доставку,у вас проблемы так еще и нужно заново регистрироваться и заблокировали меня,нормально,худший банк которым пользовался👍🏻
Читать целиком
Полезно
3
m
mbank
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Задержки могут происходить при нестабильном интернет-соединении или по вопросам безопа…
АЧ
Артемий Человек
27 отзывов
Вечно очередь. Банкоматы без денег
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
m
mbank
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы регулярно пополняем банкоматы, однако в часы пик может образоваться очередь или вре…
СС
Семетей Самыйбек уулу
6 отзывов
Ужасная очередь
Полезно
1
m
mbank
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Семетей! Чтобы сэкономить время, советую занять онлайн-очередь заранее через приложение MBANK 📱. Так всё быстро и комфортно 😊
ИТ
Ильдар Таштанбеков
2 отзыва
Очень медлино работают и очень долго ждали хоть и людей не было не надо сюда ходить очень плохо работают , только одно окно работает , а другие работники чайи пьют и нечего не делают
Читать целиком
Полезно
2
m
mbank
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приняли и признаём, что всегда есть над чем работать. У каждого клиента разные вопросы…
АМ
Аяна Менкебаева
2 отзыва
Из пяти кабин только один работает сотрудник остольные просто сидят либо ходят туда сюда . Обслуживание очень посивное .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
m
mbank
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очереди, иногда бывают неизбежными. Время обслуживания клиентов может зависеть от слож…
II
Ilya Imankulov
3 отзыва
руководители с начало говорят можно через ИНН сделать дело а потом говорят нужно свидетельство рождения потом обманывают где Администратор и ведут себя лицемерно если идти в мбанк то только в другие места но точно не а эти чтоб у них руки оторвались.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
m
mbank
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для более детального рассмотрения ситуации и принятия необходимых мер, пожалуйста, свя…
Aiperi J.
51 отзыв
Не понятно где отдел кредитования и где отдел переводов, один админ. И 5 кредитных специалистов, на выдачу живая очередь , ждешь по часу даже если есть электронная очередь. Единственный плюс очень компетентный админ имя Э. Перекрывает все минусы недостатки своим уровнем коммуникации
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и честное мнение😌 Мы понимаем, что иногда бывают очереди и путан…
Все комментарии
VP
Valentino Puaro
7 отзывов
Когда вы уже почините свое приложение в самый нужный момент оно как всегда не работает, день через день перебои в работе приложения.
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Кратковременные сбои в работе приложения, к сожалению, не всегда можно предугадать, но…
AB
Ali Bolotbekov
1 отзыв
.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Н
Нурсейит
1 отзыв
Обслуживание на высшем уровне, сотрудницы очень вежливые
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
m
mbank
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Нурсейит, за отзыв 😉 Всегда рады помочь 💚
Ж
Жылдыз
3 отзыва
Хаос. Готовую карту получить надо в очереди к операторам. А операторов сидят только двое. Людям дышать нечем и негде сидеть. Почему мьанк не может поставить отделного человека на выдачу карт как во всех банках?! Хотябы операторов побольше. Окошек 9 !!!!
Читать целиком
Полезно
1
m
mbank
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что получение карты в отделении…
ЖВ
Женя Василенко
2 отзыва
11 августа пришла в 14ч забрать готовую карту прождала 1,5часа до 15.30ч своей очереди и по итогу не забрала, так как были другие дела в 16ч, а передо мной еще 12 человек. Из-за большого количества клиентов и всего при наличии 3 сотрудников нечего удивляться, что очередь двигается так медленно, пока сидела пару раз думала произойдёт драка, люди не выдерживали просто напросто.
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что длительное ожидание в очереди - неприятно, особенно при большом потоке к…
Юлия Кахана
11 отзывов
Удобно отправлять и оплачивать
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
m
mbank
2 августа 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв! Мы рады, что наше приложение делает Ваши финансы проще. 💚💚💚
AT
Aziza Turatbekova
2 отзыва
Ужааас, получить готовую карту надо ждать 1 час, очередь ужасная. В банке бардак
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Азиза! Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и качеством обслуживания. Ваш отзыв…
Александр Яковенко
4 отзыва
Два дня не могу получить доступ к своим денежным средствам хотя был в банке всё сделали после чего всё слетело, онлайн регистрацию пройти не могу просят опять приехать в банк операторы решить проблему не могут обслуживание катастрофа
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
m
mbank
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Могли Вы уточнить о ситуации подробнее? Напишите нам в онлайн-чат в MBANK или в Direct…
AS
Aman Shashenaliev
1 отзыв
Очень плохой банк если есть возможность выберете другие кошельки !!!
Читать целиком
Полезно
3
m
mbank
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Аман, опишите пожалуйста ситуацию подробнее, с какими затруднениями Вы столкнулись? Мо…
Улук Taalaibekov
2 отзыва
Вопрос не решено
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mairam Make
35 отзывов
Там очередь бешеная постоянно кипиш
Полезно
1
m
mbank
11 июля 2025, официальный ответ
Майрам, понимаю Ваше недовольство.🥺 Рекомендую Вам использовать онлайн очередь в приложении. Она поможет Вам сэкономить Ваше драгоценное время.🙏
E
Emirlashka
1 отзыв
ВСЁ ТОП 10/10 ВСЕМ СОВЕТУЮ РАБОЧИЕ ВЕЖЛИВЫЕ И С ХОРОШИМ ЮМОРОМ
Полезно
1
m
mbank
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за такой яркий отзыв! Рады, что вам всё понравилось 😊Всегда рады видеть вас снова 🙌
ИР
Ислам Рустамов
1 отзыв
Из 5 окон работает 1 окно кондиционеры не работают очень душна и не приятный запах
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
m
mbank
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ислам! Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы уже передали информацию в техн…
Адилет Адилет
7 отзывов
Юр лица не обслуживают, но по телефону сказали что обслуживают!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
m
mbank
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о возникших трудностях. Вы можете написать через чат…
Гл
Городская легенда
8 отзывов
В целом мбанк ужасный что бы получить обычную карту ждал 30-40 мин
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
m
mbank
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! В следующий раз можете занять очередь заранее через приложение MBANK (Ещё - Отделения…
Nurbolsun Mirlanov
1 отзыв
Ужасно хамят на кассе, никакой клиентоориентированности
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
m
mbank
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такое отношение недопустимо, и мы хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, через онлай…
N
NaKulak
9 отзывов
Был вчера в данном банке закрыто у них видите ли интернет нет!!! подошёл к ребятам которые стоят возле входа здрасти банк не работает да !!! не работает завтра приходи и с таким тоном произнес и отвернулся видите ли ему некогда он разговаривал с девушкой с которым вместе работает мало того что я не могу приложение зайти уже как две недели и ещё обслуживание отстойное. Не зря все жалуются на м.банк ещё такие рекламы делают с помощью артистов что они номер один скорее самый отстойный номер один. Как получу деньги специально видео сниму как буду прощаться с картой и банк сожгу до пепла
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
m
mbank
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Свяжитесь с нами через онлайн-чат в приложении или любым удобным способом — мы действи…
Все комментарии
JB
Jazgul Bolot kyzy
3 отзыва
Самое медленное обслуживание 👎👎👎
Полезно
0
m
mbank
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв о скорости обслуживания — сигнал для нас! Мы ускоряемся, чтобы Ваш опыт был таким же динамичным, как и Ваша жизнь.
Насыйкат Самалыкова
2 отзыва
Не умеют нормально обращатся с клиентами🙄 ужас
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
m
mbank
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв нас очень обеспокоил. Это совершенно недопустимо. Пожалуйста, расскажите, чт…
И😎
Ивашка 😎
3 отзыва
Внутри ещё более менее нормальные сотрудники, снаружи это просто ужас у них рабочий день с 9 утра хочешь получить карту и не можешь сотрудников просто нет , на вопрос работают ли они сегодня ответили что их ещё просто нет когда они прибудут покажет время
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
m
mbank
24 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Сотрудники обязаны быть на рабочих местах к началу дня, и Ваша ситуация обязательно буд…
lk
lee know
11 отзывов
нормально разговаривать с людьми не умеют, особенно девушка с 5 окошка, такие нервные там все, если не нравится работа пусть идут в другое место.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
m
mbank
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно примем меры для улучшения сервиса. Пожалуйста, напишите нам через онлай…
Абдулмумид Миталипов
3 отзыва
Ужас тут огромное количество людей и и работает только 2 окна остольные 3 не работают
Читать целиком
Полезно
0
m
mbank
21 мая 2025, официальный ответ
Доброго дня, Абдулмумид! Благодарим Вас за замечание. Пожалуйста, свяжитесь с нами через онлайн-чат…
Римма Усупова
18 отзывов
Очередь ужасное, девушки нервные
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
m
mbank
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признаём, что длинные очереди могут вызывать неудобства, и приносим извинения за эт…
MM
Miroslava Miroslava
1 отзыв
М банк уже 2я сутка мен возврат деньги не дают,оплатила кредит и на следуюший ден опять деньги снимают уже 2день заявку дала и оператору через вотсап и в банкка тоже дала девушке сказади ожидайте через 2часа у вас булут деньги сказади и уже 2я сутка нече го нету
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
m
mbank
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Заявки на возврат денежных средств рассматриваются от 1 до 3 рабочих дней. Для уточнен…
bd
bomi dunye
15 отзывов
Очереди жуткие, специалист грубый
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
m
mbank
14 мая 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Чтобы разобраться и принять меры, просим уточнить…
AD
Aziza Dzhamangulova
2 отзыва
Ужасное обслуживание именно в кассе
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
m
mbank
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы разобраться в ситуации и принять меры, нам нужна более подробная информация — да…
Аман Эрмеков
15 отзывов
Операторы не отвечают, либо отвечают через долгое время. Можно было улучшить сервис по обслуживанию клиентов.
Читать целиком
Полезно
1
m
mbank
25 апреля 2025, официальный ответ
В связи с большим количеством обращении, каждое обращение обрабатывается в порядке очереди. На данны…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее