............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

toot 

Магазин
4.1
81 оценка
4.1
81 оценка
БА
Бегимай Айтыбай кызы2 отзыва
toot, магазин
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Бегимай, большое спасибо! Всегда вам рады!
АС
Асема Султаналыева2 отзыва
Мы являемся постоянными клиентами вашего магазина на протяжении более трёх лет. Ранее были довольны качеством обуви, но, к сожалению, в последнее время сталкиваемся с проблемами как по качеству товара, так и по обслуживанию. Иногда обувь, которая в магазине кажется удобной, уже через 3–4 часа носки начинает натирать, появляются мозоли, ноги сильно потеют, особенно у ребёнка. Такое качество совершенно не соответствует заявленному уровню и цене, даже если обувь выполнена из кожи. Но особенно неприятно, что в магазине крайне неприятный и недоброжелательный персонал.При попытке вернуть или обменять обувь (с чеком и в срок), сотрудники, особенно администраторы и кассиры, общаются грубо, с раздражением, отказываются нормально объяснить ситуацию, отвечают в высокомерном тоне и делают это с видом, будто мы им что-то должны. Даже при оплате чувствуется неприязнь — нет ни улыбки, ни элементарной вежливости. Исключение — одна русскоязычная продавщица,которая всегда была вежлива и профессиональна. Остальной персонал, к сожалению, не знает, как нужно обращаться с клиентами. После очередного неприятного визита услышали в конце: «Пожалуйста, приходите ещё»— с таким лицом, что идти туда снова совсем не хочется. 📌 Мы долго терпели такое отношение, но хотим заявить: покупатели — это не помеха, это ваш заработок.Хотим, чтобы руководство обратило внимание на: качество товара; работу персонала; отношение к постоянным клиентам. Если в магазине не будет уважения к покупателю, покупатели уйдут в другие магазины. И мы — не исключение. Надеемся на обратную связь и реальные изменения. Можете посмотреть на камеры как они к нам обращались,повышали тон и спорили. Время визита 02.09.25 12:00
Читать целиком
toot, магазин
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Асема! Спасибо за ваш отзыв и за то, что так подробно описали ситуацию 🙏 Нам искренне…
Азиза Дуйшомбу кызы73 отзыва
toot, магазин
20 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень ценно знать, что сервис вам понравился 🙏
АК
Александр К.2 отзыва
Читать целиком
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вы оценили качество об…
ЮШ
Юлия Шептунова5 отзывов
Читать целиком
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за такой приятный отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что вы доволь…
Фрикадель Ка2 отзыва
Читать целиком
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова! 😊 Нам очень приятно, что вам понравился выбор и…
AK
Andrei K7 отзывов
Бк С7 отзывов
Читать целиком
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией…
КА
Кнехт Анастасия3 отзыва
Читать целиком
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что вы осталис…
..
. .15 отзывов
Читать целиком
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам искренне жаль, что ваш визит в наш магазин оставил непри…
Casiette S20 отзывов
Читать целиком
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Как же приятно читать такие слова — огромное вам спасибо! 💛 Мы очень рады быть вашим…
Вера Приходько9 отзывов
Читать целиком
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова! Нам очень приятно, что вам понравился наш магази…
GZ
Gulnur Zhunusova10 отзывов
Читать целиком
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы понимаем ваше разоча…
Аида Б.05 отзывов
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что у вас нет никаких претензий. Будем рады видеть вас снова в нашем магазине!
Дастан Таоа6 отзывов
Читать целиком
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким непр…
MU
Marat Ulashov5 отзывов
Читать целиком
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что вы почувствовали дискомфорт…
NK
Nurgul Kyrbaseva5 отзывов
Читать целиком
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что написали. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с проблемой качества — эт…
Do
Daswel ok9 отзывов
Читать целиком
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Рады, что нам удалось найти компромисс и прийти к решению, кото…
Анастасия Кузнецова19 отзывов
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — нам очень приятно, что вы оценили соотношение цены и качества нашей обуви. Будем рады видеть вас снова!
АК
Айназик Кожоматова2 отзыва
Читать целиком
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Огромное спасибо за такие приятные слова! Нам очень приятно, что вы остались довольны…
MS
Munara Salymbekova1 отзыв
Читать целиком
toot, магазин
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отзыв! 😊 Рады слышать, что вы остались довольны поку…
НВ
Не Важно1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее