............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

Apetta 

​Химчистка
4.3
97 оценок
Спец.цены -20% на все заказы от 4х вещей!Бесплатная доставка от 1900с
​Реклама​На правах рекламы. Жарнама акысында.

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото18

4.2
97 оценок
НР
​Нурислам Рахманов​2 отзыва
Сотрудники хамы, не умеют нормально разговаривать
Читать целиком
Apetta, химчистка
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы остались разочарованы нашим сервисом. Это не соответствует стан…
КТ
​Кундуз Тынсеркеева​9 отзывов
Я, ваш клиент, крайне недоволен качеством обслуживания в вашей компании. 1. Срок выполнения услуги был обещан — 4 дня, фактически услуга выполнена только через 8 дней, что нарушает договоренности. 2. При обращении с просьбой помочь с доставкой (так как я не успевал забрать заказ самостоятельно), сотрудники в грубой форме отказали, ссылаясь на занятость курьерской службы. 3. Общение с персоналом носило хамский и неклиентоориентированный характер. Ожидал уважительного отношения и гибкого подхода к клиенту, особенно в ситуации, когда задержка возникла по вашей вине. Прошу связаться руководству со мной 0501130297
Читать целиком
АТ
​Асель Темирбекова​68 отзывов
Понравилось 👍 классно отстирали пятна на куртке
​Kisya Kisunya​18 отзывов
Отвратительная химчистка и недалекий администратор. По отзывам видно, что не у нас одних терялись вещи. Моя мама вообще прождала полтора часа, потому что админ сказала вещи не привезли. А оказалось, что всё это время они были там🤦‍♀️ на что админ так спокойно: «аа» ни извините, ничего. Потом лжедмитрий вышел «решать» вопрос и просить прощения😄 Это человек, который типа отвечает за «сервис»🥲 Дмитрий, не позорьтесь в следующий раз. Вы абсолютно не умеете решать проблемы🫢 только ещё хуже показываете насколько вы сами глупы и жадны.
Читать целиком
​Biyaly Kursantbek​9 отзывов
Обслуживание клиентов именно в цуме ужасное🤢, в точке технопарка получше, советую идти туда
Читать целиком
Apetta, химчистка
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы остались разочарованы нашим сервисом. Это не соответствует стан…
AK
​Aigul Kurmanbekova​20 отзывов
Больше к вам ни ногой. Разочарование после нескольких лет доверия. (Вещи чистят отлично и без повреждений, здесь больше человеческий фактор) Я пользовалась услугами вашей химчистки с момента открытия филиала в ЦУМе — если не ошибаюсь, около трёх лет. Всегда оставалась довольна: одежда возвращалась чистой, аккуратной, без повреждений. Но последний случай полностью перечеркнул всё положительное впечатление. Когда я пришла забирать свои зимние вещи, ваш администратор с порога начала делать замечания, что с детской коляской "заходить нельзя". Уже не самое приятное начало, особенно когда ты с маленьким ребёнком. Затем я предъявила квитанцию, которую получила при сдаче вещей. Администратор начала утверждать, что это "не их" бумага, а с другого филиала, что в квитанции указаны "не мои данные", и что вещи "были сданы не на химчистку, а на реставрацию". Я была в шоке — я никогда не была в других ваших филиалах и даже не знала что они у вас есть. Если честно, я даже не вчитывалась в текст на квитанции при сдаче (моя ошибка, признаю). Но бумагу мне выдал именно ваш сотрудник, и я точно знала, что оставляла вещи именно в этом отделении. На мои попытки объяснить это спокойно и разобраться, мне в ответ грубо и настойчиво повторяли очень много раз без остановки: "вы перепутали бумагу", «принесли бумагу другого человека», "это не наш филиал"— ни малейшего желания разобраться или хотя бы выслушать клиента. Всё это в обвинительном и крайне грубом тоне. В результате я сама нашла свои вещи среди уже готовых заказов. По номеру квитанции пробили — и, конечно же, всё совпало: это мои вещи, мои данные. После такого отношения я больше не приду и никому не посоветую обращаться в вашу химчистку. Очень жаль —так как мне нравится как вы хорошо чистите вещи, но теперь активно ищу вам замену. Так как я не хочу нести деньги вам и еще терпеть ваше хамство, спасибо не надо.
Читать целиком
Apetta, химчистка
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы остались разочарованы нашим сервисом. Это не соответствует стан…
​make makeev​2 отзыва
Молодцы! пиджаку дали вторую жизнь
4Y
​4563 Yu​10 отзывов
Хамское отношение,сначала пишут что берут на химчистку изделие, приезжаешь говорят не будем брать!
Читать целиком
Apetta, химчистка
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы остались разочарованы нашим сервисом. Это не соответствует стан…
MA
​MARTYNOV ANDREY​26 отзывов
Ужас
Читать целиком
Apetta, химчистка
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы остались разочарованы нашим сервисом. Это не соответствует стан…
​Сезим Калмурзаева​3 отзыва
Ужасное отношение к клиентам, незнаю с кем именно я переписывалась, все адекватно объяснила, чистила много вещей порадовало что все почистили, но одно платье после химчистки через неделю пожелтело и остались разводы вместо того чтобы решить проблему наехали на меня…
Читать целиком
Apetta, химчистка
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы всегда стараемся предостав…
​Alim​7 отзывов
К сожалению, остался крайне недоволен обслуживанием в этом месте. Сотрудница оказалась неадекватной, не могла нормально ответить на вопросы и не проявляла должного внимания. Единственное, что порадовало — это то, что толстовку отстирали действительно хорошо в химчистке. Однако, отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Больше сюда не обращусь.
Читать целиком
Apetta, химчистка
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Мы ценим обратную свя…
АЛ
​Анна Лабацевич​3 отзыва
Обслуживание прекрасное, четко объяснили, удалили пятно на белом пуховике, на которое вообще не было шансов
Apetta, химчистка
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Благодарим вас за отзыв! Рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Будем рады видеть вас снова! ✨
АБ
​Алия Брюханова​4 отзыва
Суперобслуживание! Суперрезультат🔥
Apetta, химчистка
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам всё понравилось! 🔥 Будем ждать вас снова!
​Бема ….​7 отзывов
почистили мое пальто не все 100% долго искала химчистку и в итоге доверилась им(по адресу Шопокова)👏спасибо процветания а всем читающим советую химчистку❤️
Читать целиком
Apetta, химчистка
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо, что доверили нам свою вещь! Мы ценим ваш отзыв и рады, что вы остались дов…
C
​Cuzilina1001​1 отзыв
Все отлично!!
Apetta, химчистка
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам всё понравилось! Будем ждать вас снова!
​Meka M​1 отзыв
❤️ очень довольна , филиал в цуме ❤️ вещи как новые , и персонал очень приятные люди 👍👍
Читать целиком
Apetta, химчистка
12 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сер…
AO
​Aiturgan Oskonbaeva​16 отзывов
Отдала на химчистку дубленку с ремешками, все пятна ушли, а ремешки не повредили👍🏻
Читать целиком
Apetta, химчистка
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли вернуть вашу дубленку в отличном состоянии…
МS
​Мээрим Sb​7 отзывов
Хороший сервис 💯 Сдавала пальто был очень грязный, получила в срок как новую 😍
Читать целиком
Apetta, химчистка
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством на…
BT
​Baken Tilenbaeva​1 отзыв
Добрый вечер, обслуживающий персонал на нуле, сдавала пальто и плащ, швы карманов разошлись, пятна на тех же местах. Ничего не изменилось, будто просто погладили и положили в красивый пакет. Разочарована
Читать целиком
Apetta, химчистка
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы остались разочарованы нашим сервисом. Это не соответствует стан…
​Madina Torubaeva​5 отзывов
Все устроило, вычистили то, чего не сделала другая химчистка. Буду обращаться
Читать целиком
Apetta, химчистка
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли выполнить работу на высшем уровне и оп…
​Zhyldyz Metkalieva​18 отзывов
Работа выполнена на все 100, спасибо большое. Прожгла юбку утюжком, сделали так что и нечего там и не было испорчено.
Читать целиком
Apetta, химчистка
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли восстановить юбку и вернуть её в отл…
​Сезим Lx​25 отзывов
Дороговастенько
Читать целиком
Apetta, химчистка
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сезим. Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что цена имеет большое значение, и всегда ст…
ДА
​Дильноза Аскарова​3 отзыва
Очень быстро и удобно
Читать целиком
Apetta, химчистка
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дильноза! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились скорость и удобство нашег…
НН
​Нурбекова Нуризат​2 отзыва
Оставляла куртку, чтоб почистили и разбили комки пуха, но ничего не изменилось, куртка такая же грязная! Работа сервиса если честно ужасно. Даже не здороваются,ничего толком не объясняют стоят недовольные лица.
Читать целиком
Apetta, химчистка
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ваш опыт с нами оказался неудовлетворительным. Мы всегда стремимся…
​Elena Sokolova​6 отзывов
Лучшая химчистка, свои вещи доверить могу только им. У меня была очень грязная куртка, почистили, теперь как новая) Спасибо большое!
Apetta, химчистка
15 января 2024, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Мы высоко ценим обратную связь от наших клиентов! Благодарим Вас за отзыв!
NI
​Nursultan Ibraimov​45 отзывов
Единственное место куда сдаю вещи на химчистку со спокойной душой. За целый год сдавал несколько раз и ни разу не подвели. Отдельный случай: Сдавал куртку с кожаным воротником. Меня сразу предупредили об опасности, что воротник может использоваться или "треснуть", сразу предложили альтернативные пути и услуги портного в случае порчи. Итог - чистая куртка и целый воротник. Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
Apetta, химчистка
15 января 2024, официальный ответ
Нурсултан, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что Вы оценили качество предоставл…
​Глеб Еремеев​33 отзыва
Быстро очистили куртку и, о чудо, волшебным образом починился сломанный замок))
Apetta, химчистка
12 октября 2023, официальный ответ
Глеб, спасибо за отзыв! Надеемся, что в следующий раз, когда вашим вещам понадобится чистка и ремонт, наша команда продолжит вас удивлять)
​Абдукарим Юлдашев​5 отзывов
В конце сентября сдал в данную химчистку 4 вещи: пальто, 2 зимних куртки и ветровку. Вещи не были сильно загрязнены. Но спустя 5 дней было обнаружено, что куртки и ветровка абсолютно не были почищены, пятна в том же количестве и степени загрязнения остались. Кашимированое пальто было испорчено. В итоге за порчу пальто не признали, еще и потребовали оплатить за её химчистку, ужас. Куртки были сданы второй раз им же на перечистку, и даже после второй чистки часть пятен Остались. Абсолютно остался не доволен данной химчисткей. Цена и реклама не соответствует качеству работы.
Читать целиком
Apetta, химчистка
12 октября 2023, официальный ответ
Абдукарим, мы выражаем искреннее сожаление за неудовлетворительный опыт, который вы пережили. К сож…
​Натали Шеянова​9 отзывов
Сервис на высоте
​Адриана Логинова​3 отзыва
Отличный сервис!!!
​Гостья Тоту​20 отзывов
Фу, у вас хамка какая та работает. Хотела сдать вам вещи, позвонила узнать насчёт цен, а меня проконсультировать даже не смогли нормально. На меня начали повышать голос, что за некомпетентные сотрудники у вас? Не успела к вам прийти, а уже все настроение испортили! Значит и отношение к работе у вас такое же не серьезное. Ощущение складывается, что хорошие комментарии написали здесь ваши сотрудники 😂😂😂
Читать целиком
Apetta, химчистка
21 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, когда вы к нам обращались и уточните последние 4 цифры вашего номера, с кот…
​Disha Lazareva​5 отзывов
Быстро работают
SM
​Serioja Malinin​1 отзыв
Быстро обслужили, дали 15% скидку на первый заказ. Супер!
Apetta, химчистка
19 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Рады, что вам понравилось наше обслуживание. Ждем вас снова!
ДТ
​Данил Трегубов​1 отзыв
спасибо, курточка снова чистая и карманы быстро зашили
Apetta, химчистка
19 марта 2023, официальный ответ
Данил, спасибо вам за отзыв. Ждем вас снова!
​Акылай Садыкова​2 отзыва
Чалсан орусча суйло кыргызча тушунбойм дейт го((
Apetta, химчистка
15 марта 2023, официальный ответ
Саламатсызбы ,кыргыз тилинде сизге жооп бере албагандыгыбыз учун кечирим сурайбыз, бул маселе жонундо Apetta командасы иштеп жатабыз.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее