............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

Hotel Nova 

​Гостиницы
4.7
125 оценок
Каждому клиенту завтрак в ПОДАРОК при заселении к нам!
​Реклама​На правах рекламы Жарнама акысында

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото45

4.7
125 оценок
​Каны Усубалиев​1 отзыв
Выбран компанией
Был недавно в этом отеле, очень понравился. Абсолютно новый отель с чистыми и свежими номерами и всё необходимое в номере имеется (халат, полотенца, мебель новая). Удобная парковка, короче отличное место!
Читать целиком
Hotel Nova
26 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв 💛 Мы старались 🙏🏼
AB
​Aziz Balbakov​4 отзыва
Чисто и уютно .
​Moldoshka Moldoshka​2 отзыва
Читали отзывы перед поездкой и немного переживали особенно из за некоторых негативных комментариев. Но на деле всё оказалось намного лучше. Номер был чистый, персонал вежливый и отзывчивый, территория ухоженная. Конечно, как и в любом месте, бывают нюансы, но ничего критичного мы не заметили. Видно, что сотрудники стараются. Думаю многое зависит от личных ожиданий и настроя,мы остались довольны и с удовольствием приедем ещё
Читать целиком
ИА
​Илим Али​2 отзыва
Для досуга самое подходящее место. Уютный и чистый новый отель в центре города. Имеются закрытые парковочные места.Администрация и персонал очень отзывчивые и доброжелательные.
Читать целиком
Hotel Nova
26 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер . Спасибо большое за приятный отзыв 😊Приходите к нам ещё, всегда рады.
GT
​Galiya Talgatovna​1 отзыв
Отличный отель, чисто уютно, завтраки вкусные, нам понравилось)
Hotel Nova
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
​🤍 🤍​51 отзыв
Люблю 2 гис за то что, всегда можно найти быстро себе жилье🤍
Hotel Nova
29 июля 2024, официальный ответ
Sweet, здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
​Gulnara Issaeva​4 отзыва
Сервис в отеле хороший, номера чистые. Сотрудники вежливые.
Hotel Nova
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Ждём вас ещё в нашем отеле.
БС
​Бегимай СуЛтанова​6 отзывов
Очень хороший отель, чисто, уютно
Hotel Nova
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Бегимай! Спасибо вам большое, что выбрали нас, приезжайте ещё 🤗
​Bakugou Bb​198 отзывов
Бюджетный отель с удобным расположением. Номер стандартный, но вполне комфортный. Завтраки стандартные, но вполне съедобные.
Hotel Nova
24 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
JF
​Julia Fedorov​1 отзыв
Предупреждение: попытка мошенничества ⚠️ - Карты Mastercard не принимаются: Отель намеренно вербует клиентов ложной рекламой. На месте с нас потребовали оплатить наличными. Нам пришлось сделать дорогой международный перевод, поэтому мы заплатили дважды, потому что они утверждали, что перевод не пришел. Вернуть деньги нам удалось только с большим трудом и с помощью Booking.com. - не соответствует требованиям 4-звездочного отеля (даже по стандарту КГ) - Душевая головка полностью загрязненная и сломана - Ни кофе, ни сахара в номере, только чай. - Матрас довольно жесткий - Большая щель под входной дверью, свет в коридоре очень раздражает ночью во время сна/абсолютно нет звукоизоляции все слышно из коридора - Нет стабильного Wi-Fi (ни для ноутбука, ни для телевизора) / отель абсолютно непригоден для работы - доступен только Android TV / ничего не работает, если подключение к Интернету плохое - Номера очень тесные. Superior номер, к сожалению, слишком мал - Нет полки в ванной - Душ не был полностью очищен (разноцветные брызги на стенах) - Плохо прикреплена занавеска для душа, штанга отлетела в первый же вечер - никакой шумоизоляции - в номере нет места дивана и кресла с приставным столиком - недостаточно держателей для полотенец - на завтрак нет свежего кофе (только растворимый) - Только одна карта на номер, а не на человека. - грязные чашки в номере - По приезду вам ничего не объяснят и номера вам тоже не покажут - Лестницы неровные и с опасными строительными ошибками - опасные расстояния между лестницей и стенами/опасно для детей! - Оборудование целом дешевого качества - Менеджеры и сотрудники всегда сидят на диване в лобби в мобильных телефонах - В столовой нет обслуживающего персонала - Запах канализации в ванной каждый вечер - под капающую систему кондиционирования просто поставили ведро вместо вызова мастера - Умывальник недостаточно закреплен – опасность травмирования!
Читать целиком
​Assel A ♠️​48 отзывов
Частый гость в данном отеле.Сотрудники очень хорошие,добрые,приветливые.На кухне женщина, прям как мама, всё с душой.Кухня разнообразная и вкусная. На счет шума, ни разу не было слышно никого ни с коридора ни с соседей. Чистота.Спокойствие.Комфорт ❤️. Самый кайф это когда ты после тяжелого рабочего дня приходишь в такое чистое спокойное место.СПАСИБО СОТРУДНИКАМ.Это их заслуга.Обязательно оставлю имена.Я буду у Вас в августе 🫣❤️
Читать целиком
MO
​Mr Olympia​1 отзыв
Поменяйте персонал ничего не знают отправьте на стажировку в более престижную гостиницу пусть их там научат работе и общению с клиентами, 2-3 раза подвели, бронировал номера по приезду оказалось занято. Никому не советую данную гостиницу -2*
Читать целиком
Hotel Nova
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте , извините за неудобства , мы вас предупреждали что номеров свободных нет и забронирова…
​Maria Sergeevna​19 отзывов
Оставались в данном отеле на одну ночь. Из плюсов: - всё вокруг новое, мебель и тд, достаточно полотенец, халатов, чистое постельное, по две подушки в номере, мягкая постель, средства гигиены в ванной в достаточном количестве; - вполне хороший разнообразный завтрак. Из минусов: - когда мы собирались на выезд из номера, к нам по ключ-карте кто-то попытался зайти в номер, я так понимаю, что это была горничная, несмотря на то, что у нас горела табличка "Не беспокоить ". Дверь открыли и тут же закрыли, из коридора были слышны слова: " Перепутала дверь" и некто зашёл в соседний номер напротив.. Очень надеюсь, что это была горничная, а не постояльцы отеля из другого номера, иначе возникают вопросики. Разбираться с этим случаем мы не стали, так как у нас элементарно не было на это времени. - вечером хотели заказать еду в номер, позвонили на ресепшн через телефон в номере около 10 вечера, на что нам ответили: "Вообще-то кухня уже закрыта" с тем акцентом, мол время-то видели. Ну раз уже у вас не круглосуточная кухня, то думаю стоит об этом упомянуть на карточке с меню. К сожалению, данной информации о времени работы кухни я там не увидела на тот момент. В остальном претензий нет, по шумоизоляции ничего не могу сказать, да, из коридора доносились голоса, из номеров мы никого не слышали. По персоналу замечаний нет, но хотелось бы, чтобы на ресепшн люди всё-таки поприветлевее были, гостеприимства мы не прочувствовали.
Читать целиком
Hotel Nova
21 июня 2023, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы всегда вам рады! Извиняемся за предоставл…
ZM
​Z M​7 отзывов
Принципе отель новый, видно что не маленькую сумму вложили. Но жалко инвестору... Проблем: 1) - Горячая вода то есть, то нет.. 2) - Дешёвые короткие двери. Двери короткие, снизу светит свет коридора и всё слышно.... Прям всё всё слышно. Если кто-то ходит на коридоре или на лестнице, соседние общении, самый плохой это когда соседи откроют двери прям гыйч гуйч, гыйч гуйч ... Ну короче всю ночь не смог спать.. 3) - Требуют оставить документы. Даже уже хостелы не требуют оставить документы. 4) - Шумо изоляция просто тупо тупо.. Всё прям слышно. Семейный пойти туда не вариант...
Читать целиком
​Алина Ошурова​17 отзывов
Хороший отель приятное место 😍вежливый и гостеприимный персонал ☺️очень все понравилось 😉
Hotel Nova
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина, спасибо вам большое за приятный отзыв ❤
​Ilhom Ikramov​12 отзывов
Чисто уютно. Завтрак на 2 кушали трое не доели . Огонь 🔥
Hotel Nova
26 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас за такой приятный отзыв 🙏 Будем вас ждать.
АИ
​Андрей Игнатов​1 отзыв
Были проездом в Бишкеке, остановились в Hotel Nova. Чистые и уютные номера, доброжелательный и вежливый персонал, вкусная еда, хороший сервис. Все очень понравилось! Спасибо хозяевам, рекомендуем!
Читать целиком
Hotel Nova
21 января 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Андрей, благодарим за добрые слова о нашей работе ❤ Будем рады увидеть вас снова😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее