............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Coco Floral 

​Цветочный магазин
4.5
449 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
357
Цены
Фото
125
4.5
449 оценок
354 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Р
​Рамазан​6 отзывов
Ужасные курьеры, заказали в 11 букеты привезли в 4 утра. Курьер просто говорил ждите.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Ангелина Гончарова​2 отзыва
Ожидание и реальность не совпали абсолютно. Цветы привезли уже сухими, с вялыми бутонами. Буквально на следующий день лепестки начали массово осыпаться, часть роз оказалась с признаками гнили. Изначально хотели заказать красные розы, но менеджер настойчиво «порекомендовал» синие — в итоге буквально впихнули их вместо выбранного варианта. На все мои обращения в сервис получила один ответ — «вы неправильно ухаживали». Это при том, что цветы изначально были в плохом состоянии. Вместо решения проблемы — перекладывание ответственности на клиента. Качество цветов ужасное, сервис на нуле, клиентоориентированности нет. Крайне разочарована. Не рекомендую.
Читать целиком
NA
​Nargiza Akunova​1 отзыв
Честно говоря, я в восторге 😍 В этом цветочном цветы всегда свежие, менеджеры очень вежливые и с прекрасным вкусом. Особенно менеджер Канымжан — ван лав 🫶 Я сама до конца не понимала, что именно хочу (думаю, таких нерешительных, как я, много 😅), но она так красиво всё собрала, так почувствовала настроение — букет получился просто нереальный 😍 Оформление аккуратное, всё стильно и без перебора. И самое главное — отношение. Очень тёплое, внимательное, без спешки и действительно с душой. Теперь за цветами только сюда 🤍
Читать целиком
​Аси ...​6 отзывов
Этого магазина нету , я столько искала а нету его
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​_a1gerim_07_ .​1 отзыв
Заказали цветы с буквой, цветы не свежие, не предупредили что они не привозные, испортили праздник мало того что цветы не свежие еще и корзина не стояла ровно шаталась. Попросили переделать,»спросили успеют ли?»они сказали что нет не успеют и когда начала орать,сказали за 20 минут сделаем. По их ошибке потеряли время,не успевали. Еще и чтобы они нам передали на свежие цветы пришлось доплатить. Если не хотите испортить себе настроение и праздник не заказывайте у них
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​wave 4​7 отзывов
очень разочарована обслуживанием. мне сообщили, что для меня оформлена доставка букета, я попросила привезти в течение 3 часов. прошло больше 3,5ч — ни доставки, ни звонка. написала уточнить статус доставки — ответили просто «курьер в пути». я отменила планы и решила подождать, сабырдуу болуп, но прошел ещё час — снова тишина. я бы подождала еще, если бы мне сообщили о доставке еще утром, но время уже 12ч ночи в итоге, спустя почти 5 часов ожидания, я уже попросила отменить заказ и просто передать спасибо. даже после этого никто не извинился, просто проигнорировали. очень неприятное отношение к клиентам😑
Читать целиком
КС
​Ксения Савраева​1 отзыв
Букет был доставлен во вторник (04 10.25г.)и выглядел свежим,но при распаковки цветов от бумаги и упаковки некоторые нижние листья у роз были уже подвявшие. Плохое качество цветов: несмотря на должный уход (подрезка стеблей, смена воды ), уже к четвергу следующего дня придя с работы,бутоны поникли и потемнели. ​Столь быстрое увядание (вместо ожидаемых 5-7 дней) говорит о том, что цветы были несвежими или неправильно хранились. Считаю качество неприемлемым. Букет не простоял до пятницы. Если вы отправляете цветы на доставку за немалую стоимость, будьте добры соблюдать свежесть и качество!
Читать целиком
​Aizirek 💅🏼​3 отзыва
Цветы мне подарил парень — это был сюрприз, он заказывал доставку из другой страны. На вид корзина сначала выглядела красиво, примерно 70 см и, как ему сказали, 201 роза. Но уже на второй день некоторые цветы начали вянуть. Когда я решила разобрать композицию и поставить в вазу, пересчитала — оказалось всего 151 роза, а не 201. Ещё заметила, что часть цветов была короткой (по 10 см, просто вставлены между длинными), некоторые бутоны подгнившие и несколько стеблей поломаны. Очень жаль, ведь подарок был с душой, а качество оказалось разочаровывающим.
Читать целиком
​Аюпова Ясмина​80 отзывов
Мне подарили эти цветы на день рождения 17 го числа вечером я очень расстроена 😭 так как уже на второй день цветочки начали желтеть я не придала особого вида убирала их,но сегодня решила понять причину почему они так быстро желтеют и постоянно нужно очищать от жёлтых лепестков убираю смотрю на головку а там просто она уже гниет пол букета так выглядит. Как так можно такие цветы положить вечером они выглядели как свежие а на утро уже желтели, мне цветы которые дарят они стоят у меня минимум 2недели я за ними хорошо ухаживаю и температуру поддерживаю где-то градусов 7 что бы дольше сохранить ,сегодня смотрю буквально пол букета с такими розами это разве норм ?
Читать целиком
​nurlanbekova S​3 отзыва
Полное разочарование ! Заказали за сутки до получения , а когда я пришла , ничего не было готово . Записку элементарно не положили , настолько сложно сделать элементарные дела ? Вы сделали мне не по милости Господа , я заплатила за это и не малые деньги . Говорили свежие , а оказались высушенные . В высушенном огороде и то приятнее будет . Никому не советую Все фотографии украдены либо с пинтереста или Бог знает откуда 💆🏻‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КИ
​Кира Иванова​1 отзыв
Без комментарий 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
​Юрий Дашиев​22 отзыва
Цветы завяли на второй день😣
​Мартовская Кошечка​2 отзыва
Здравствуйте! Хуже сервиса я в жизни не встречала! Оформила доставку . хотели поздравить подругу ровно в 00:00 попросила привезти букет к 23:30 итог привезли в 00:30 с этим мы смерились и тут новый сюрприз, во первых привезли не тот букет, во вторых это даже букетом назвать нельзя! Просила свежие цветы, привезли несчастно маленький букетик весь вялый и вонял гнилью . На мою просьбу вернуть деньги и забрать букет не кто нормально не отреагировал , сказали подождать когда ответит начальство , итог прошло 24 часа так ответ мне не дали и деньги не вернули Испортили весь праздник подняли нервы. я так понимаю что возвращать не чего не собираются так как постоянно что-то предлогали на подобии оставления денег в резерве для того чтобы можно было снова у них сделать заказ . После такого я у них точно не закажу ничего и некогда . Не советую что-либо у них покупать если не хотите испортить себе настроение! К комментарию добавила фото того что пришло и того что заказывала
Читать целиком
​伊敏 伊敏​1 отзыв
Заказала цветы за два дня до события 1. КРАСНЫЕ голландские розы и маленький букетик, доставка должна была быть к 00:10 Время 23:40 я пишу им и спрашиваю результат на что в ответ получаю фотографии с букетом БЕЛЫХ голландских роз ( о белом цвете даже речи не было). Человек которому я заказала цветы не любит белый цвет и на этом уже портится настроение. 2. Сказали что сделают скидку 6% Изначально цена была 12500 и после скидки мне написали «12000 со скидкой»🤦🏻‍♀️ Специально для них я зашла в калькулятор, сама посчитала 12500-6% и отправила им скрином 11750 🤦🏻‍♀️ 3. Доставка должна была приехать к 00:10 Я знаю что я далеко живу, поэтому я за два дня сказала им свой адрес чтоб они рассчитали время. После долгих звонков и смс доставка приехала к 12:35 и после этого еще 5 минут разбирались что никакой скидки у меня нет. И через звонки все же решили этот вопрос который стоил мне еще 5 минут нервов 4. ОНИ НЕ УБРАЛИ ШИПЫ С РОЗ Мои руки и руки мамы были в царапинах, невозможно было поднять букет, для цветочного магазина это провал НЕ УБРАТЬ ШИПЫ С РОЗ 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ 5. Девушка что вела со мной беседу на мои вопросы отвечала «щас» 😂🤦🏻‍♀️ Не « подождите минутку» « сейчас уточню» « спрошу», а отвечала «щас» В целом считаю что для каждого цветочного магазина задача собрать правильно букет и доставить на место вовремя это БАЗА. И это БАЗА с которым данный цветочный магазин не справился Так что если вы хотите не испортить себе праздничное настроение и предвкушение, то выберите другой цветочный магазин где к вам отнесутся более ответственно, а к вашим заказам более трепетно СОВЕТ ВАМ ОТДУШИ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Nurbolsun Bekkaziev​7 отзывов
Лучший магазин в городе не когда не подводят 🔥🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее