............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Optima Bank 

​Банк
3.4
245 оценок
ОАО Optima bank
Контакты
Инфо
Отзывы
109
Цены
Фото
16
3.4
245 оценок
107 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АД
​Адилет Д……​2 отзыва
Здравствуйте! Я был у вас вчера в офисе. Девушка, работающая в окне 10, очень вежливая и красивая и пришел сюда сегодня, чтобы перевести деньги, и снова наткнулся на 10- окошке и я рад видеть его. Она всегда улыбается.Я хотел узнать её имя и найти 😁
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Адилет! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сот…
AI
​Abdulla Ismailov​4 отзыва
Лучший филиал, дружелюбный коллектив, особенно на кассах кто сидит, вы лучшие в своем деле)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Abdulla, спасибо вам за теплые слова 🔥 Очень приятно 💛
AZ
​Aigerim Zairova​22 отзыва
Как год назад обслуживание было ужасным, так и сегодня оно не изменилось. Обучите своих сотрудников элементарным нормам поведения с клиентами или начинайте нанимать адекватных людей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Айгерим! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
​Роман Пашаев​1 отзыв
Решите проблему с терминалом своим. Он деньги забрал и не зачислил. До вас не дозвониться ни на один номер! Проблема осталась не решённой.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Роман! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подробн…
​Евгений Вахитов​43 отзыва
Сотрудники вежливые
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для…
​ts pmo🥀​55 отзывов
быстро и оперативно все сделали. очередей особо не было, единственное машина с номерками не работала, и люди просто садились по очереди.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотрудников…
​N S​24 отзыва
На 9 кассе сегодня сидела хамка, все впечатление о банке портит. Кассирш сервису учить надо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное время посещ…
AU
​Abish Usenov​5 отзывов
сотрудники занимаются не работой , заведующая не на месте .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Abish! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения ва…
ЖН
​Жусуп Надырбеков​25 отзывов
В терминале на мбанк написано 5 сом комиссия, а по факту 1%
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sveta Kim​16 отзывов
Девушка обслужила быстро и очень вежливо!Когда теплый приём Я всегда возвращаюсь обратно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Света! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы наших сотрудников…
​David •​23 отзыва
Посещал данное отделение в субботу. Ожидание в очереди составило максимум 5 минут, обслуживание и того меньше, мне понравилось, молодцы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Давид! Благодарим вас за посещение нашего отделения и за то, что нашли время поделитьс…
АА
​Акылбекова Айжан​38 отзывов
Самый ужасный филиал , сотрудники через не хочу работают , Вы и так как банк на рынке не конкурируете особо уже , еще надо ждать часами свою очередь, хотя клиентов почти нет! Вам надо сильный HR менеджер , чтобы обучить своих сотрудников вежливости и на скорость . Нормальный филиал был в Детском мире и то вы там закрыли !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Айжан! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное врем…
​Жылдыз Кубатбекова​4 отзыва
Обновите данные! Здесь нет Оптимы банка
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Жылдыз! Благодарим за обращение. Сообщаем, что сберегательная касса Оптима Банка дейст…
​Morilus Pelissier​8 отзывов
Банк, который глючит в самый нужны момент
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное время посе…
EJ
​Eldiyar Jarasul​5 отзывов
Очереди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Элдияр! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего обслуживания! Желаем отличного дня!
​💕 🫶🏻​2 отзыва
Прождали больше получаса, номера после нас + 11 номеров были приглашены, такое ощущение будто не хотели обслуживать. Специально забежали на перерыве и в итоге что?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Предоставьте пожалуйста следующую информацию: ваши контактные данные - ФИО и номер тел…
​𝐴𝑦𝑎𝑛𝑎 🤍​2 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудницу, которая работала в окне 5 сегодня, 11 апреля. Она такая красивая и приятная😍 Всё объяснила с доброжелательностью и улыбкой. Спасибо за отличное обслуживание!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
14 апреля 2025, официальный ответ
Ayana, здравствуйте, большое спасибо за теплые слова 🙏 Рады стараться.
​Тимур Солихов​70 отзывов
Хороший банк с удобным сервисом и внимательным отношением к клиентам. В отделении чисто и комфортно, сотрудники вежливые, грамотные и всегда готовы помочь, подробно объясняют все вопросы по услугам и операциям. Обслуживание проходит быстро и без лишней суеты. Приятно пользоваться мобильным приложением и интернет-банкингом, всё понятно и работает стабильно. Условия по продуктам прозрачные, без скрытых нюансов. В целом Банк Оптима оставляет положительное впечатление как надёжный и клиентоориентированный банк, которым удобно пользоваться на постоянной основе.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Тимур! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень п…
Б
​Бату​3 отзыва
Сегодня 22 января в финале ТЦ ГУМ обслуживание было на 0 . Сотрудник по имени Асель не знает, не умеет как нужно обращаться с клиентами. Ей не только я замечание сделала а сам управляющий. Я искала получить систему Asrtasend, т.к других банках не работал обратилась Optima bank чтобы узнать могу ли я получить она место того чтобы заняться вопросом отвернулась и говорила с другой сотрудницей. 👎👎👎👎👎
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Бату! Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего сервиса. Желаем отличног…
Ys
​Ya sharip​4 отзыва
Отличный банк! Несколько лет обслуживаюсь в этом банке! Все нравится!👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
25 апреля 2025, официальный ответ
Ya, добрый день, спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Мы всегда вам рады.
ТМ
​Толкун Мырзабекова​10 отзывов
Удобно тем, что работают до поздна. Но если сказать именно про банк, со света мне нужно было только Н - Ную сумму снять, остальное хотела на карту, но программа зависла, ждала пол часа, затем решила открыть другой счет, также программа зависала, бедная девушка оператор ей уже неудобно было. Надо бы наладить систему, так как 1,5 часа времени потеряла за счет этого.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
27 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Толкун! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения в…
АЗ
​Айпери Зарипбекова​1 отзыв
Сегодня мама хотела получить деньги от меня,как всегда отправила через приложение western union,всегда получала мама деньги без проблем,сегодня парень не выдал деньги из-за того что у отправителя ошибка в отчестве,этот парень думает очень важные президентские дела решает,да всего на всего деньги выдаёт получателю ,зачем отчество отправителя,надо проверять документы получателя и главное есть код от получателя у человека который хочет получить деньги.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Айпери! Мы понимаем ваше недовольство и приносим извинения за доставленные неудобства…
AU
​Apple User​7 отзывов
Мне очень понравилась , все приветливые дружелюбные , ребята украшали кабинет и присмотрели за моим сыном вместе украшая елку , пока я была на кассе Благодарю
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за такой тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно, что вы решили…
АТ
​Алтынай Табалдиева​2 отзыва
Медленные сотрудники комп много сотрудник мало. Ужас вообщем, из за реквизита стала 2 раза на очредь. Банк хороший сам но там портят сотрудники.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алтынай! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
ГА
​Гулиза Абдижалилова​2 отзыва
Сегодня обслуживалась в вашем филиале у парня на 7-м окошке. Очень понравилось, что он был вежливым, доброжелательным и открытым. Всё объяснил простыми словами, без лишних терминов, чтобы было понятно. Отнёсся внимательно, не торопил и ответил на все вопросы. Осталась хорошее впечатление, сервисом довольна🫠🫶🏻
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Гулиза Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для по…
ЭС
​Элхан Салиев​10 отзывов
Спасибо огромное тем кто там работает! Помогли,объяснили и решили все задачи🙌🏼 Отличный коллектив!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Элхан! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотр…
СА
​Садия Абдугафарова​4 отзыва
Хороший сервис Девушка на 3-окошке вежливая и хорошая😍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BB
​Bibifatima Bekbotoeva​2 отзыва
Приятная атмосфера, вежливый персонал и очень хорошее обслуживание ✨
OB
Optima Bank, банк
12 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Всегда рады вам!
ИН
​Ипарахан Ниязова​4 отзыва
Филиал в Д.плазе самый лучший 🌹обслуживание на высоком уровне 💕
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за такой тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно, что вы решили…
​Anzhel Tsoi​19 отзывов
Здравствуйте, хочу отметить вашего сотрудника (парень, не запомнила как зовут) 2 раза была в вашем филиале и оба раза консультировал он - приветливый и все понятно объяснил Мне нужна была оплата на мой счет через QR код - распечатал в 2-х экземплярах В Мбанке такую услугу не предоставили
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Anzhel ! Благодарим вас за добрые слова и положительную оценку работы нашего сотрудника…
AZ
​Amir Zholbolduev​3 отзыва
Консультатка Сезим,приятная девушка и очень хорошо обслужила
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Амир! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотру…
​Игорь Шеди​191 отзыв
История такая: Уже неделю не работают онлайн платежи !!! Мне посоветовали настроить карту заново и пере-привязать её - пробуем: после нажатия кнопки «настройки» приложение закрылось 🤦🏻‍♂️ На следующий раз удалось зайти, и действительно почему-то глюкОптима отключила мне «интернет платежи» (без ведома и без оповещения) и там теперь нет опции просто включить 🤦🏻‍♂️!!! - максимум на 1год (ввести вручную период - не работает) - указал год и включил… При попытке привязать карту в Яндекс.Такси, wildberries, pinduodup, ebay: выходит окно ошибки «payment processing software»: Application Server Server-side applications Middleware Platform. All rights reserved. И всё 😅 ничего не работает 👍
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
19 февраля 2025, официальный ответ
Доброе утро, Игорь! Благодарим вас за оставленный отзыв и приносим извинения за доставленные неудобс…
​Аймончок Абдиваитова​2 отзыва
Здравствуйте сегодня была у вас на 7-окшошке сотрудник (парень) обслужил быстро и вежливо 😊
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Аймончок! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы продолжаем прилагать все усилия для…
​Chubak Nurzhigitov​1 отзыв
Hi guys, I am a student in the USA. I opened an Optima card before coming to the USA. However, I regret it because the transactions are very complicated. For example, if someone transfers money from the Optima card to another country, you might not get the money immediately. It can take 1 to 3 days. So, I don’t recommend Optima!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
5 июня 2025, официальный ответ
Good day, Chubak Nurzhigitov, Thank you for your feedback and comments. We sincerely regret that yo…
К8
​Коля 89​1 отзыв
В очереди человек 500 сидит а сотрудницы сидят между собой кумекают 3 окшока свободные 2 работают и то медленно остальные 3 сотрудницы просто сидят зачем так делать? Видишь много людей сидит возьми и обслужи
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Коля! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества н…
SY
​Sunny Yoon​4 отзыва
They just keep putting off each other
Bc
​Bish city life😎​26 отзывов
Обслуживание хорошее👍приду сюда снова
OB
Optima Bank, банк
11 февраля 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Всегда рады помочь.
xn
​xxs. no​2 отзыва
Самый лучший банк, всегда помогает решать проблемы быстро и четко.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НТ
​Назгул Турусова​2 отзыва
Здравствуйте. Хочу отметить сотрудницу по имени Айзада за отличное обслуживание. Всегда улыбается, быстро обслуживает. Приветливая, приятная девушка. Отдельная благодарность всем сотрудникам Оптима банк. Так держать!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
25 апреля 2025, официальный ответ
Назгул, здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе! Мы искренне рады, что вам всё…
​Жакшибек Саматов​2 отзыва
Отличный банк, часто обслуживаюсь именно в плазе, особо хотел бы выделить профессиональное отношение сотрудника за 5ым окном, Мамбетову Айдану, всегда приветлива и все четко и быстро получается оформить без каких либо проблем
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
25 апреля 2025, официальный ответ
Жакшибек, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! ❤ Мы искренне ценим ваше мнен…
​Lia​1 отзыв
Отличный банк,вежливость на высоте, особая благодарность сотруднице Мээрим за профессионализм и помощь в решении сложных вопросов!
OB
Optima Bank, банк
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Лиа! Спасибо большое за добрые слова 🙏 Мы старались.
​Akbar Jafari​4 отзыва
Прекрасное обслуживание ,регулярно обслуживаюсь в данном филиале,особенно хочется отметить девушку по имени Айзада-лучший сотрудник 😍😍😍
OB
Optima Bank, банк
23 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Akbar! Благодарим, что уделили время и написали отзыв, рады работать для вас ❤
А.
​Алексей .​2 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудницу которая работает в окне #9. ( Айзада ) Профессионал своего дела 👌🏽 Все на высшем уровне молодец
OB
Optima Bank, банк
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо вам большое за отзыв и оценку 💛 Приходите в гости ещё 🌸
ММ
​Марина Маринина​1 отзыв
Отличные сотрудники. Просто обожаю этот филиал,самые культурные и компетентные сотрудники . Была во многих филиалах. Филиал Дордой плаза работают на 5!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
21 апреля 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Спасибо большое за доверие 💛 Ждём снова 🌸
..
​. .​7 отзывов
Девушка которая сидит за 2 окошком большая молодец!!! Решила мою проблему с переводом Очень клиентоориентированна!!!!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
10 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и це…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее