............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

Olive hotel & Spa Ala Archa 

​Гостиницы
4.4
169 оценок

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы74

Цены2

Фото73

4.4
169 оценок
​Темирлан Абдикармов​5 отзывов
отдых в этом отеле оставил неприятное впечатление. В номерах очень холодно, обогревателей нет — в итоге даже простудились. Кухня тоже разочаровала: форель подали недожаренной. Бассейн и душ были грязными и холодными, хотя в описании отеля указано наличие джакузи — ожидали горячую воду, но, увы, её не было. Кроме того, заселение должно было быть с 14:00, приехали к 16:00, а номер всё ещё не был готов, везде было все разбросано и мусор от прошлых гостей видимо - пришлось ждать почти час в холле. Отдельно стоит отметить, что девушки на ресепшене вели себя довольно грубо и без желания помочь.
Читать целиком
АК
​Айжан Кенжебекова​135 отзывов
Сотрудники- некомпетентные! Три раза заранее уточняла что в номер нужен доп кровать. Приехали в 14:00 попросили подождать 15 минут которые длились 30 мин. Заходим в номер и видим вместо раскладной кровати КРЕСЛО-КРОВАТЬ где вместо матраса подушечки кресла. Ни заправленный, ни наматрасник, ни одеяла , ни подушки не было. Миллион раз звонили на ресепшен и горничную попросили принести и заправить. Нам просто ответили что они никогда не заправляют. На основной кровати тоже просто простынь без одеяла положили. В ванной в раковине остались волосы от предыдуще гостья. Отель очень красивый и в красивом месте, просто надо поработать над персоналом.
Читать целиком
НТ
​Наталия Тюрина​4 отзыва
Отель выглядит уставшим. Наш номер был на третьем этаже, с видом на горы. В номере было не очень чисто, между кроватью и стеной мусор и отлетевшая от стены краска, не понятно откуда вылезали клопы, окно было закрыто. В ванной комнате грязно и пыльно. Отдельная тема горячая вода, в раковине она текла нормально, а в самой ванне - тонкая струйка, за два дня не удалось принять душ. Завтрак был шведский стол, нарезка из колбасы была не свежей, арбуз был со вкусом репчатого лука, видимо режут всё одним ножом. Вечером заказывали куурдак - очень жирный и масляный, и по вкусу не сегодня приготовлен, уха была с куском рыбы, который был внутри холодный и мороженным. Мало конкурентов, поэтому видимо хозяева не стараются следить за свои отелем и работниками, зато деньги берут не малые
Читать целиком
НА
​Нурадил Азамат​10 отзывов
Очень чистое и уютное место! Обслуживание на высоком уровне. Всё понравилось! Дагы көп жолу барабыз. Тамагы да даамдуу экен аябай 🤞🏻
Oh
Olive hotel & Spa Ala Archa
28 сентября 2025, официальный ответ
Рахмат, келип турунуздар!
DA
​Dastan Amanturov​1 отзыв
Отличное место самый лучший персонал !!!
MA
​Minel Akunova​5 отзывов
Хороший отель ! Чисто, уютно, спокойно. Подают хорошие завтраки. Отдельно спасибо Руслану за обслуживание. У них вкусные манты, куурдак и шашлык. Шорпо, каттама и лагман не вау. Номера хорошие, чисто , халаты, полотенца, шампунь , фен, мыло все есть. Рядом речка, окна с видом на горы, ночью спать кайф 👍👍👍 Рядом парк Ала арча. В шаговой доступности. Минусуем звезду за бассейн и спа в целом. Сауна работала , но бассейн холодный, просто не поплаваешь. Только после парилки нырнуть можно, мне по состоянию здоровья нельзя в сауну, я осталась без бассейна. Джакузи не работало вообще.
Читать целиком
Э
​Эрлан​6 отзывов
Отдыхали в этом отеле недавно. Персонал очень доброжелательный, атмосфера прекрасная, особенно приятно находиться среди гор, место действительно располагает к отдыху. Кухня оставила смешанные впечатления. Шашлыки здесь действительно отличные очень вкусные, сочные, рекомендую попробовать, но вот остальные блюда нас разочаровали. Вечером заказали жаровню и босо лагман, оказалось слишком жирно, масла было настолько много, что даже после просьбы приготовить жаровню с рисом ситуация не изменилась, тарелка буквально утопала в масле. Поэтому жаровню и лагман заказывать не советую. В целом впечатления хорошие, отдых прошёл комфортно, но над кухней (кроме шашлыков) стоит поработать. Еще скажу про завтрак(шведский стол) пришли получается на минут 40 позже, что бы меньше людей было, приходим а там горячих нет от слова вообще, блинов 2 шт, овощи уже проветрились, как будто их ставили вчера ночью, каша без соли без сахара, еще и волос нашли в каше, одно радует, когда мы пришли пополнили колбасу, ну и на этом все.
Читать целиком
СС
​СYЙYМ СУЛАЙМАНОВА​2 отзыва
Адилет деген официант пушка 🔥
​Dastan Miraj​3 отзыва
Адилет мощ
​Apple User​2 отзыва
Отличное место👍🏻👍🏻
ЖД
​Жамила Джумакадырова​2 отзыва
Отдыхали в отеле «Olive» и остались в полном восторге! 🌿 Номер был чистый, уютный и со всем необходимым для комфортного проживания. Территория ухоженная, всё продумано до мелочей. Особая благодарность всему персоналу — за доброжелательность, внимание и готовность помочь в любой ситуации. Чувствовалось, что здесь действительно заботятся о каждом госте. Отдельно хочется отметить атмосферу уюта и тепла, благодаря которой отдых получился по-настоящему расслабляющим и приятным. Обязательно вернёмся снова! 💛
Читать целиком
ББ
​Бек Беков​3 отзыва
Отель заслуживает на 1 звёзд. Честно мне и жене не понравился, по расписанию заселение 14:00,мы пришли во время, оказывается ещё убирают в итоге до 15:00 ждали в зале. Потом зашли в номер, сразу заметили что не до конца убирали, в ванне валяются волосы,в полке бумаги не убрали, ещё халаты и тапочки не было я попросил принести, в общем обслуживания, чистота ужас! Самое интересное только один пар! Общее мужской и женской я удивился первый раз вижу такое🤦‍♂️.Не советую.
Читать целиком
​Айзат Александровна​5 отзывов
Хороший персонал
DR
​Dastan Ramisov​1 отзыв
Не тянет 4 звезды
​Белек Абылов​30 отзывов
Все хорошо, но хромает обслуживание.
АД
​Айгол Даниярова​1 отзыв
Отличное место отдыха,вкусно и отличный персонал
​Ko Holl​7 отзывов
Я ожидал лучшего!!!
AS
​Aizada Sulaimankulova​6 отзывов
Зашли в ресторан поесть. Ждали свой заказ больше часа, официанты бегают, боятся в глаза посмотреть, раза 3 спросили касательно нашего заказа, постоянно обещают спросить, а потом не подходят. Мы заказали три жаренные рыбы… Потом отменили 1 рыбу после часа ожидания. Подали салат пересоленный… Здесь наверное классные номера, раз столько классных отзывов, но ресторан оставляет желать лучшего. Чтобы вы понимали: посадка была неполной. Плюс, нас обсчитали, сестренка оплатила за напитки, их все равно включили в счет, и из-за того что она уехала, мы позже только об этом узнали
Читать целиком
AK
​Aiko Ko​17 отзывов
Прикольный отель. Очень интересный интерьер, неплохая кухня. Сбежать от городской суеты в самый раз;
Oh
Olive hotel & Spa Ala Archa
13 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв Айко! Всегда рады вас видеть!
​Лейла Ш​4 отзыва
Место не плохое, прекрасный,отзывчивый и приветливый персонал, хорошая локация и красивый интерьер. Но в номера местами отходит штукатурка, была в феврале было холодно
Читать целиком
Oh
Olive hotel & Spa Ala Archa
13 января 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв Лейла, будем делать ремонт скоро, утепление усиливать!
​Dariia Tk​7 отзывов
Ну почему? Ну почему я не знала раньше, что совсем недалеко от города есть такое классное место отдыха?! Приехали с друзьями на выходные и я просто поплыла 🫠 и в прямом и в переносном смысле😄 Сначала погуляли по окрестностям, на природе, какая тут тишина😌поначалу она казалась мне звенящей, настолько необычно после городского шума. Потом пошли париться, а потом в прохладный бассейн! Брррр! Затем снова в парилку, и так несколько раз😄 Отужинали в кафе при отеле и завершили вечер в номере с потрясающим видом из окна🗻 Спасибо всем девочкам, которые нас встречали, располагали и обслуживали, все очень приветливые, вежливые🌸🌸🌸 Отдельно хочется отметить details, if you know what I mean🥰 Все эти прелестные приветы из нашего детства: чемоданы, сундуки, печатная машинка, бешик, шырдак, туш кийиз и многое другое вернули меня воспоминаниями в далекое счастливое детство. Спасибо вам за наш отдых! Я буду возвращаться ❤️
Читать целиком
I
​Iska​15 отзывов
За свои деньги шикарное место,все вкусно!
Oh
Olive hotel & Spa Ala Archa
13 января 2025, официальный ответ
Большое спасибо! Очень рады что вам понравилось!
ОХ
​Олеся Хатько​6 отзывов
Хороший отель. Вкусное питание. Очень тихо, уютные номера. В номере все условия. Мы были в номере на третьем этаже, перед нами открылся шикарный вид на горы. Всем рекомендую этот отель.
Читать целиком
Oh
Olive hotel & Spa Ala Archa
13 января 2025, официальный ответ
Отличные фото! Очень рады что вам понравилось, Олеся!
​Нурида Eshimbekova​5 отзывов
Аутентично, локация топ, вкусная еда
​Ulan K​3 отзыва
Порции большие, вкусно
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее