............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Malina 

Магазин
4.5
64 оценки
4.5
64 оценки
СБ
Сатаров Бакыт23 отзыва
Асман Акматбекова8 отзывов
КУ
Камила Умарова11 отзывов
MM
Madina Merkel11 отзывов
Хожу в Малину со дня открытия. Большое пространство, много выбора и цены адекватные. Сегодня произошла очень неприятная ситуация из-за которой у меня остался неприятный осадок. 26.07.2023 купила лампу и спросила у продавца-консультанта могу ли я обменять либо вернуть если не подойдет, на что она мне ответила , что при наличии чека - можно. В итоге оказалось , что цоколь большой , мне необходим был с маленьким цоколем. Сегодня пришла с чеком поменять. Продавец ответила, что поменьше нет и мне нужно купить что-нибудь на 105 сом. Я ей объяснила, что мне ничего не нужно на такую сумму и что вчера я достаточно закупилась. Она стояла на своем и наотрез отказывалась вернуть деньги ссылаясь на , то что она уже пробила и вообще я должна прийти в этот же вечер. Я попросила номер хозяйки. Тоже отказалась ссылаясь на то , что по таким мелочам не тревожит. Я ей напомнила о том, что в течении 14 дней ( Закон Кыргызской Республики от 5 декабря 1997 года № 90) при наличии чека можно вернуть товар. Лампа была в товарном виде. Она ухмыльнулась и ответила, что такие правила(законы) у них не работают. Незнание закона, дорогая моя, не освобождает от ответственности. В конце уткнулась в телефон и не стала меня слушать. С кассы еле протянула деньги и вернули мне эти деньги. Я не думаю , что такой хороший магазин будет портить свою репутацию из-за 105 сом. Раньше была покрытая эже,которая хорошо обслуживала. Я так понимаю , она хозяйка этого магазина. Надеюсь до Вас дойдет этот отзыв. Ваш продавец не то , что не умеет обслуживать , не умеет нормально вести диалог. Спрашиваешь о косметике , отвечает неуверенно. Приходилось несколько раз стоять в магазине и искать в интернете, читать отзывы о продукте. Надеюсь вы примите меры по поводу вашей сотрудницы , ну или научите нормально, вежливо ввести диалог с клиентами. Кстати, когда закупаешься на большие суммы и хочешь оплатить картой, просят перевести на мобильный кошелек либо просят наличными. Видимо не совсем любят налоговую…
Читать целиком
Мээрим Субанбекова9 отзывов
АД
Александр Давыдов20 отзывов
Sandra Seimyr76 отзывов
АЧ
Айзада Чын6 отзывов
Аске Горец172 отзыва
BT
Begimai Tashmatova7 отзывов
Abdurakhmanbek Khamdamov4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее