............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

Кристалл 

​Отель
3.9
259 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Вертикали».
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.

Контакты

Инфо

Отзывы139

Цены1

Фото125

3.9
259 оценок
​Umar Ismarov​5 отзывов
Очень грязно
​uson_01​4 отзыва
Хороша́я местечка
АЗ
​Арген Зарлыков​3 отзыва
👍
АТ
​Алина Турдубаева​1 отзыв
Утром просыпаюсь сумку открываю что бы накрасится и одеться а из сумки вылезла огромная крыса, а у меня там были одежды и косметика один бог знает, что крыса с ними делала. За такие деньги надо тщательно следить. Не стоит своих денег. Администрация просто проигнорили.
Читать целиком
Ко
Кристалл, отель
30 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, однако вынуждены уточнить детали. Вы заселились вчера вечером и пробыли у нас в…
ЗД
​Зульфия Джангильдина​6 отзывов
Добрый день руководство Отеля <<Кристалл>>в вашей рекламе все так красиво Первая линия пляжа,вайфай ,спа зона а где это ВСЁ зачем вы врете До пляжа нужно идти 40минут(,у вас нет спа зоны(у вас нет вайфая(в вашем номере в душевой дверцы не закрывается,вода не уходит (канализация не работает (и в раковине(в первый день приезда не было света (а как туалетом пользоваться Как мне пояснили есть в бутыле вода и ковшик 🤔(у Вас в ресторане на улице Я заказала овощи гриль их принесли сырые Я вернула официанту (он принес их обратно в таком >>же состоянии сырые (Утрешний завтрак приходим в 9:00(заказываем и приносят нам в 10:00(до этого как все принесут нужно по три раза повторить официанту(в номере уборку не делают( грязно и много чего у вас в минусе и руководство совсем не заинтересованы как у них все печально а за прибывание у вас в гостинице вы берете не маленькие деньги (очень досадно 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
ВБ
​Виктория Бычкова​4 отзыва
Отель понравился, хорошее расположение, близко к озеру. Отдыхали в номере люкс, в принципе неплохо, ремонт старенький да, но уютно. Из минусов: Администратору нужно всё таки лучше проверять номера перед заселением гостей. В нашем номере не было пульта от телевизора, оказывается предыдущие гости сломали. И не работал холодильник. Недочеты исправили, но мне пришлось побегать, а я всё таки приехала отдыхать от этой суеты. Ну и ещё, раз номер класса люкс, хотелось бы там комплектацию получше, хотя бы чайник и чашки. Бегать несколько раз на дню с третьего этажа на первый, тяжело. Убирать номер приходили 2 раза за 5 дней.
Читать целиком
AB
​Akbarov Bekzat​1 отзыв
Вежливыйе, мне нравится 😇🥰
ЕП
​Екатерина Пугина​4 отзыва
От нашей семьи мы хотим сказать огромное спасибо официанту Муххамаду за быстрый сервис , за то что всегда встречал с улыбкой , с хорошим настроением ,Таким официантом надо гордиться что именно этот человек работает в таком отличном отеле !Очень приятно когда такие люди работают с отдачей тепла и настроения , которое передаётся на весь день , . Спасибо вам Муххамад и конечно наш любимый отель kristall . С Уважением! Постоянные клиенты❤️
Читать целиком
​Ислам .​1 отзыв
Грубо общаются
​Nurbek Akimov​1 отзыв
Всей семьей приезжаем в Кристалл круглый год на отдых, уже Кристалл как дом родной а персонал как семья, Ждите нас на Новый год теперь🎄
Ко
Кристалл, отель
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку, приходите к нам ещё, всегда рады 💛
OE
​Olesya Ershova​7 отзывов
Обслуживание ужасное,час ждали🤦🏼‍♀️
​Zefirkka .​6 отзывов
Пришли в 2 семьи, покушать в «Кристалл». первые два раза было все хорошо и обслуживание было нормальное, пришли сюда сегодня вечером и обслуживание испортилось очень сильно. заказали и коктейли,пиво салаты, горячие, ждали все не как в прошлые разы 30 минут. просидели в этот раз более часа. нам не смогли за час принести столовые приборы. принесли нам, то чего мы не заказывали, и даже не говорили при заказе. вызвали администратора, пришел старший официант и начал разбираться что произошло, хотел прийти к миру и пошел за администратором. Администратор начал узнавать о проблеме, но нам уже не хотелось ждать и мы попросили счет. он предоставил свои извинения за сервис. ( хотелось бы сказать большое спасибо администратору по имени Герман. за его понимание) только из за администратора и его понимание ставлю 2 звезды. 2 ЗВЕЗДЫ ЗА ГЕРМАНА
Читать целиком
​Бауыржан Балтабай♣️​4 отзыва
Очень уютное и душевное место! Атмосфера просто потрясающая — чувствуешь себя как дома. Отдельно хочу поблагодарить команду, которая сделали мой отдых таким приятным Бармены Наргиза, Дильназ и Назар — настоящие профессионалы своего дела Коктейли вкусные, подача стильная, всё с душой! Невераятно комуникабельны А официанты Дастан, Диана, Асель, Наргиза и Акылай — невероятно вежливые, внимательные и всегда с улыбкой. Всё приносят вовремя, помогают с выбором и создают отличное настроение. Спасибо вам за теплый приём! Обязательно вернёмся ещё и порекомендуем друзьям! С любовью ваш гость Бауыржан
Читать целиком
​геля геличка​19 отзывов
топ миллион причин не заселяться сюда p.s.нам пришлось покинуть Иссык-Куль и вернуться обратно домой 1.Не было горячей воды в номере. 2.Номер грязный, даже после двух уборок все полы в песке. 3.Душевая кабина сломана😮‍💨 4.Ремонт просто от бога, ало администрация?? у вас там всё разваливается.. 5.Я ждала свою жалкую яишницу 30 минут😋 в конечном итоге не позавтракала потому что мать вашу, мои яйца сварили! 6.Диван твёрдый+скрипит, спать невозможно 7.Какая то бабушка выгоняла нас со скамейки своего же отеля :(( ВНИМАНИЕ🙏🏻 Если администрация отказывается возвращать вам ваши деньги - БЕГИТЕ В МИЛИЦИЮ!!!! Они обязаны вернуть! Всем спасибо за прочтение, не заезжайте туда если не хотите испорченный отпуск🙏🏻
Читать целиком
​Я немножко👉👈🥹 ДУРА​2 отзыва
Спасибо за тёплый приём во всех смыслах🥰🦄
K.
​Kristina .​4 отзыва
Данный отель не соответствует своей стоимости, отель действительно старенький даже само руководство об этом заявляет, что отелю около 20 лет и он самый первый был открыт в этой зоне. Отелю уже давно нужен апгрейд в таком случае. В номерах пыльно, коврики в душе и санузле видимо не чистят были в волосах, душевая вся шаталась с горячей водой видимо проблемы какие то, ее ни утром ни вечером не было, на балконе перед нашим заездом вообще не мыли, пришлось самим протереть пыль со столика и стульев. В номерах за три ночи пребывания ни разу не убирались, за туалетной бумагой пришлой ходить на ресепшен. Чайника и стаканов в номере не было, на 1 этаже как потом выяснили можно только взять кипяток и воду. Отель не из дешевых, завтрак не выключен в стоимость. Отдельно завтрак на человека сказали стоит 300 сом. При отеле есть свой ресторан но еда была не очень свежей, особенно овощи в салате, и цена на блюда завышена. Поэтому мы завтракали и ужинали в другом месте. Обидно что руководство не вкладывает финансов хоть на какое нибудь улучшение отеля, ведь каждый год открываются новые чистые уютные отели, и конкуренция растет.
Читать целиком
АК
​Анжелика Кудинова​3 отзыва
Хочу всех предупредить люди если вы заедите в этот Атель будет самое большое разочарование во всех смыслах мы приехали в Атель 7 июля заселили типа люкс везде грязь сломаны душевая кабина воды горячей не было еще деньги не хотели возвращать остаток если вам деньги не отдают смело идите в милицию сними быстренько разберутся бессовестное отношение во всех смыслах. Даже Атель не тянет на люкс везде грязь настроение испорчено😡😡😡.Еду там ждать надо по 2 часа обнаглели в край😡.
Читать целиком
AO
​Anna Oops​2 отзыва
Не верьте плохим отзывам!Сто процентов пишут завистливые конкуренты!!!На самом деле все все замечательно!Мы отдыхали с мужем,сестрой и малышом 10 месяцев с 21 по 25 июня 2025 года.Заехали поздно ночью,нас приятно встретили,заселили в хороший номер. Администратор Бегимай очень милая и приветливая девушка,ответила на все наши вопросы,и даже помогала с малышом!Меню хорошее,здесь я попробовала самые вкусные молочные коктейли и блинчики на завтрак.Еда вся вкусная,большой ассортимент! Есть бар,бильярд,сауна и караоке,очень удобно ! Уборка производилась каждые два дня,все чисто, аккуратно,все наши просьбы были выполнены.Руководство доброе и приятное,подсказали нам куда лучше съездить на горячие источники ,очень понравилось .До пляжа близко,рядом есть кафе и магазины.Удобное расположение!Нам очень понравилось , советую всем!
Читать целиком
Ко
Кристалл, отель
23 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв✨
GB
​Gylykan Baialieva​1 отзыв
Люди читающие отзывы, будьте вниматеоьны! Дорого!! Сначало заселили, потом переселили нас. В ужасный номер, воды в туалете нет. Душ треснутый. Но самое главное нас очень расстроил парень на ресепшне Нурбек, грубый и нахлый хам. Не слышит и не слушает. Не умеет разговаривать вообще с людьми. Руководство гостевого дома меняйте сотрудников!!!
Читать целиком
Ко
Кристалл, отель
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте,мы проверили информацию,гостей с переселением не было,на ресепшене у нас не парень,а де…
БЖ
​Бекжан Жунушов​1 отзыв
Ужасно не вкусно
??
​?????? ?????????​4 отзыва
Испортились
Ко
Кристалл, отель
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку, приходите к нам ещё, всегда рады 💛
JE
​Jors Elchiev​5 отзывов
Заведения милое приятное у фантана классно, администратор очень хорошая и вежливая, да и если вы потеряете там какую то вещь знайте что вам обязательно отдадут, подруга сумку оставила на улице мы ушли в караоке и потом вспомнили и администратор нам вернула, в целом очень понравилось!! 10из 10
Читать целиком
Ко
Кристалл, отель
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв, всегда рады таким замечательным гостям, будем ждать Вас снова…
​Екатерина Довженко​35 отзывов
В целом отель не плохой, администратор не справляется со своей работой, забронировала номера, авось кто-то из них не приедет. По итогу сначала нас заселили, все ок, спустились в кафе, там нам говорят идите, мы закрываемся, хотя еще час оставался до закрытия. Мы с маленьким ребенком, ребенка накормить больше негде. Поднимаемся в номер и тут новый сюрприз, нас переселяют троих в маленький номер. Просим предоставить хотя бы матрац, на что нам говорят у нас нет. По итогу ночью пришлось переехать в другой соседний отель.
Читать целиком
Ко
Кристалл, отель
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, напишите пожалуйста на наш рабочий телефон дату и время пребывания, мы обязательно раз…
НБ
​Наталья Баринова​1 отзыв
Отдыхали три дня , все очень понравилось , еда , атмосфера уюта , отзывчивый персонал . Обязательно приедем снова . Советую посетить это место 👍. Гость из России 😊
Читать целиком
Ко
Кристалл, отель
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь, ждём вас вновь 🌸
​Aliya Kasenova​16 отзывов
Хорошее место. Хорошо отдохнули с семьей комнаты теплые, чистые. Администратор девушка Айнура очень приятная. Не советую питаться тут не вау есть куда лучше заведения и дешевле. А так в целом все хорошее есть теннис бильярд.
Читать целиком
Ко
Кристалл, отель
9 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Алия! Спасибо большое за отзыв, очень рады, что Вам у нас понравилось, будем ждать Вас…
​Ad1q m​6 отзывов
красиво, уютно, вкусные завтраки, доброжелательный персонал спасибо большое)
Ко
Кристалл, отель
25 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку, приходите к нам ещё, всегда рады 💛
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее