............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kulikov 

Кондитерский дом
4.6
639 оценок
4.6
639 оценок
AI
Aigerim Imangozhoeva1 отзыв
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас сно…
КО
Кубанычбек Орозобеков2 отзыва
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Признательны вам за положительный отзыв. Мы ценим наших гостей, поэтому стремимся предо…
АМ
Асель Минбаева13 отзывов
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Признательны вам за положительный отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова нашему…
KUBAN SHAIBEKOV1 отзыв
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады в…
СА
Соня Абдиева1 отзыв
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Соня! Нам очень приятно, что вам и вашей семье понравилось у нас. Мы ценим наших гостей…
Айзирек 🐰4 отзыва
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам до…
Zari I25 отзывов
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Признательны вам за положительный отзыв. Приятно, что вы так высоко оценили качество, в…
Стив Джобс10 отзывов
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Признательны вам за положительный отзыв. Если хотите попробовать что-то необычное, обра…
Asal Abdyldaeva12 отзывов
Добрый день, до 8 января 2026г мне этот филиал нравился. Но 8 января я пришла и хотела купить торт для сына на день рождения, и сказала о кэшбеке для моего сына, то в ответ услышала вопрос "А внесен ли ребёнок в приложение?". На мой утвердительный ответ продавец взяла мой телефон с приложением, убедилась, что ребёнок внесен ещё в 2025году, тыкала мыкала, в итоге сказала, что не выходит куар. На мой вопрос, что нужно сделать, она сказала, что приложение не доработано и нужен телефон ребёнка с установленным приложением на его телефон. Камон! Вы серьёзно? Я спросила а если у ребёнка нет телефона, то откуда этот куар взять? На что бариста с другой кассы, из-за прилавка, откуда я даже не видела его лица начал на повышенных тонах говорить, что купить торт с кэшбеком на ребёнка нельзя. На мой вопрос "Зачем тогда официально заявлять компании, что добавив ребёнка, можно купить торт с кэшбеком?" сотрудники не нашли что ответить, только твердили фразу "Извините, извините, мы передадим ваши претензии руководству". Не получив внятного ответа по моему вопросу, я всё таки купила торт, так как спешила домой к ребёнку. На мой взгляд сотрудники Куликовского данного филиала абсолютно некомпетентны, не знают что сказать, не знают как успокоить клиента, совершенно не умеют решать проблемы, даже не позвали старшего продавца (администратора) кто мог бы внятно решить данную проблему. Исходя из этого, могу сказать, что эта ситуация очень огорчила меня как постоянного клиента Куликовский, и теперь я понимаю, что некоторые акции и специальные предложения Куликовский недостоверны и абсолютно не работают. С уважением Асель.
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
3 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что подробно описали ситуацию и поделились своим опытом. Нам искренне жаль, чт…
АЭ
Айжамал Эмелбекова5 отзывов
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы ценим наших гостей, поэтому стремимся предостав…
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
2 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Биз абдан ыраазыбыз, пикириңиз үчүн рахмат. Биз сиздер үчүн колубуздан келгендин баарын…
Умут Н2 отзыва
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим гостям нравил…
. Kubanychbekov_o1 отзыв
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады стараться для вас. Обещаем и впредь оставлять только приятные вп…
Нурдоолот Абдукеримов8 отзывов
KA
K A4 отзыва
EU
Erkayim Usupbekova6 отзывов
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
7 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за такой теплый и душевный отзыв! Мы ценим наших гостей, поэтому стреми…
//
/// ///2 отзыва
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
7 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за такой теплый и душевный отзыв! Мы ценим наших гостей, поэтому стреми…
J
Janylai2 отзыва
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Обязательно передадим отдельную благодарность коллективу, их работа з…
ЭС
Эмир Сатылканов2 отзыва
Здравствуйте. Настоящим направляю официальную претензию в адрес компании Kulikov в связи с реализацией продукции ненадлежащего качества. В вашем магазине нами были приобретены два бархатных торта. При употреблении одного из тортов был обнаружен волос, находящийся непосредственно в продукте питания. Данный факт является грубым нарушением санитарно-гигиенических норм, а также требований к производству и реализации пищевой продукции. Считаю произошедшее недопустимым, особенно с учётом того, что ваша компания позиционирует себя как бренд с высоким уровнем качества. Подобные случаи несут прямую угрозу здоровью потребителей и полностью подрывают доверие к продукции. На основании вышеизложенного требую: Возместить полную стоимость приобретённого некачественного товара. Предоставить официальный ответ о результатах рассмотрения данной жалобы. Принять меры в отношении производственного контроля и санитарных условий. В случае отсутствия ответа либо отказа в компенсации в разумные сроки оставляю за собой право обратиться в СЭС / органы санитарного контроля и защиты прав потребителей с приложением фото- и иных доказательств. Могу предоставить фото, видео и время покупки с чеком. Ожидаю официальный ответ в кратчайшие сроки. С уважением, Сатылканов Эмир
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
2 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Мы обязательно переадресуем ваше об…
Vahonya Hudaiberdiyev3 отзыва
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
1 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады стараться для вас. Обещаем и впредь оставлять только приятные…
Aidashka 🪼10 отзывов
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Ваши добрые пожелания приняты с благодарностью, и мы об…
ED
Eliza Dzhakypova4 отзыва
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Обязательно передадим отдельную благодарность коллектив…
З М4 отзыва
Kulikov, кондитерский дом
4 октября 2023, официальный ответ
💜
Nur B.12 отзывов
Kulikov, кондитерский дом
24 декабря 2025, официальный ответ
Good afternoon! We will take your feedback into consideration. Thank you for letting us know.
Аделя Бактыбекова3 отзыва
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Приятно, что вы так высоко оценили качество…
АС
Анастасия Селютина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kulikov, кондитерский дом
29 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Признательны вам за положительный отзыв. Если хотите попробовать что-то необ…
АА
А. А12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kulikov, кондитерский дом
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль что вы столкнулись с данной ситуацией. Обязательно передадим ваше обр…
АИ
Акниет Исаков13 отзывов
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Рады стараться для вас. Обещаем и впредь ост…
Гл
Городская легенда2 отзыва
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией! Расскажите, пожалуйста, подробне…
MD
Meerim Dzhantaeva1 отзыв
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
22 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы ценим наших гостей, поэтому стремимся пре…
SA
Sultan Asanbekov3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kulikov, кондитерский дом
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны вам за положительный отзыв. Рады стараться для вас. Обещаем и впредь остав…
А
Алтынбек4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kulikov, кондитерский дом
15 ноября 2025, официальный ответ
💜
ЗА
Замира Асанакунова1 отзыв
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Мы очень рады, что смогли сделать ваш день немного вкуснее и сытнее. Б…
EC
Elnura Chynyeva4 отзыва
Kulikov, кондитерский дом
10 ноября 2025, официальный ответ
💜💜💜
Дед Максим3 отзыва
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы ценим наших гостей, поэтому стремимся пре…
SN
Shadiya Nurieva4 отзыва
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что смогли сделать ваш день немного вкуснее и сытне…
ВЧ
Виктория Чернышова4 отзыва
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
8 ноября 2025, официальный ответ
Доброго дня, Виктория! Большое спасибо! Мы ценим наших гостей, поэтому стремимся предоставлять высок…
Мэри Садыкова3 отзыва
06 ноября, примерно в 16:25, мы приехали в филиал «Куликовский» по адресу Максима Горького 11/22д, чтобы оформить заказ торта на день рождения нашей дочери (праздник планируется на 14 ноября). Каждый год заказываем торт именно в «Куликовском», но в этот раз столкнулись с крайне неприятной ситуацией. Подойдя к кассе, я попросила позвать менеджера, чтобы обсудить детали торта и оформить заказ. Сотрудница у кассы ответила, что сейчас позовёт менеджера, и попросила немного подождать. Мы ждали около 10 минут. После ожидания вышла другая девушка и сказала, что менеджер занята и сейчас не сможет принять заказ, а заказы на торты якобы принимаются только до 16:00. Так как время уже было 16:25, оформить заказ, по её словам, было невозможно. Я ответила, что впервые слышу об этом ограничении — нигде ранее не видела подобной информации: ни на сайте, ни в социальных сетях, ни в самом филиале. Попросила уточнить у менеджера, можно ли сделать исключение и уделить буквально 10 минут для оформления заказа. Девушка ушла уточнить и через пару минут вернулась со словами: «Менеджер сказала, что принять не сможет, так как уже не успеваем по времени. Предложила прийти в другой день или оформить заказ онлайн». Мы ушли с чувством недовольства. Уже по дороге я решила уточнить информацию лично и позвонила в другие филиалы «Куликовского» в городе, чтобы узнать, действительно ли приём заказов ограничен до 16:00. Позвонив, я узнала, что заказы принимаются до 19:00 или даже до 21:30, в зависимости от филиала. Таким образом, информация, озвученная сотрудницами, оказалась ложной, а отношение — равнодушным и неприятным. Сложилось впечатление, что клиентам просто не хотят уделять время. Осталось ощущение пофигистического отношения к клиентам и отсутствия элементарной лояльности. Прошу руководство обратить внимание на работу менеджера и персонала данного филиала. Подобное поведение портит впечатление о компании, которой мы доверяли на протяжении многих лет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kulikov, кондитерский дом
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в чат…
EZ
El Z4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kulikov, кондитерский дом
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Если хоти…
ОЩ
Оля Щелокова3 отзыва
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Мы очень рады, что смогли сделать ваш день немного вкуснее и сытнее. В…
RK
Ramazan Kubanychbek uuly2 отзыва
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны вам за положительный отзыв. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим гост…
ОИ
Оксана Иванова2 отзыва
Читать целиком
Kulikov, кондитерский дом
28 октября 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день. Благодарим за поддержку. Приятно, что вы так высоко оценили качество, вкус и се…
🍪
Мы используем cookies подробнее