............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

OrtoMaster 

​Ортопедические товары
4.1
150 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото19

4.1
150 оценок
Cm
​Creative media​3 отзыва
Заказали ребенку орто обувь, выбросили на деньги, около 6000 сом. Обувь вообще не помогла. Нам дали готовую, нога в ней проваливалась, плотно не держала ногу, везде щели, дырки. На жалобы консультант ответила, что все сандали такие, так и должно быть. Носили все лето, тольку НОЛЬ! Материал обуви слишком мягкий, застежки кривые, косые, из-за этого обувь сама искривилась. В общем, не берите тут орто обувь детям, потратите впустую время, деньги, и вальгус не исправит. Лучше делайте упражнения дома каждый день, вот это намного эффективней. А эти обуви специальные просто БИЗНЕС, чтоб деньги содрать, и всё!
Читать целиком
​Aйс А​8 отзывов
Консультанты 👎🏻
​Туголбай Сулайманов​7 отзывов
Вот все хорошо. И продукт и сотрудники и сервис. Забрал сегодня стельки, к ним претензий нет. Но обратите пожалуйста внимание на одну женщину, я так понял она отвечает за цифры и ведет учет ( не услышал как ее зовут) Довела до слез Элмиру эже (из разговора понял, что ее так зовут) Общается на повышенных тонах, агрессивная, страдает типичным синдромом вахтерши. При клиентах (нас было человек 5-6) начала повышать тон, общаться с сотрудницей (Элмирой) так словно она ее хозяин. Повторяла одно и тоже, давила, на лицо абьюз и газлайтер(повысить тон и говорить «я общаюсь нормально», ну хорош, такое себе) Она не хотела узнать факты, правду , она хотела «карать» людей. Не знаю кто она, но это кошмар. Пожалуйста обратите внимание ‼️ За стельки спасибо 🙏
Читать целиком
ТН
​Топчубекова Нургуль Топчубековна​1 отзыв
Приём врача.
​Begimai Ask​2 отзыва
Хороший персонал👍🏼
​Katerina A​41 отзыв
Профессионалы своего дела
​Elizat Kubanychbekova​15 отзывов
мне не понравиллсь консультация ортопеда
МД
​Мирлан Даменов​5 отзывов
Сотрудники очень вежливые
​Jazka Sap​22 отзыва
Обслуживание хорошее
АН
​Акжол Ннн​12 отзывов
Здравствуйте, 04.04.24. Из за срочности заказали стельки. Всё что рекомендовано от магазина прошли от врача до мерки. Оплатили за стельки и за срочность. Пришли на мерку и тут начался цирк 🤡 стельки не подошли, тут нам задали вопрос: М- почему вы такую выбрали ? Вам надо было другие, сразу под обувь Я - так вы сами посоветовали. М - Кто ? Я- Ваши коллеги Никто из коллег не признал свою ошибку, а тупо сделали из нас глупого посетителя. Который не понимает и не слушает. Мы также попросили посмотреть камеры видеонаблюдение + послушать диалоги. Но, отказались. После начали как то решать и сделали еще хуже Сначала начали уменьшать верхнюю часть, потом нижнюю часть, сначала переднюю потом заднюю. В общем работа тяп ляп и не рекомендую посещать и доверять этому магазину.
Читать целиком
NI
​Niko Ibro​4 отзыва
качество не очень, обслуживание плохое
O
OrtoMaster
18 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Когда и в каком филиале вы были ? Качество какого товара вас не устроило?
ДО
​Дария Оторбаева​5 отзывов
Второй раз туда я точно не пойду.Записалась на массаж ног к Игорю Юрьевичу,две девушки,которые сидят на регистратуре вообще ощущение, как будто к ним домой приходишь,очень не приветливые,я там была впервые,когда пришла и сказала,что на массаж они мне говорят:"Аа,вы на массаж ,ну проходите",даже не спросили,первый раз я у них или нет ,"вам туда" и показывают на какой-то коридор,я растерявшись пошла,даже не зная,какой кабинет,хорошо там сидел парень в очках,он мне и сказал,как пройти в кабинет массажиста,к массажисту претензий нет,очень классный,уходя,была довольна его работой,решила на регистратуре спросить про стельки,так они мне так отвечали,будто я их конкурент 😂, ей -богу, смешно,надеюсь руководство читает отзывы,хотела пройти у них 10 дней массажа,передумала,лучше пойду к Игорю Юрьевичу в его частный кабинет. По отзывам получается ваши сотрудники выборочно относятся к клиентом?Это очень плохо! К вам больше ни ногой!
Читать целиком
​Kamila S​10 отзывов
По телефону обслуживают хамоватые, не клиентоориентированные «менеджера»
O
OrtoMaster
14 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения от лица компании. Данная ситуация будет разобрана, виновные будут наказаны. Всегда рады видеть вас в наших магазинах.
​Alim Saidaliev​3 отзыва
Молодцы!!!
BC
​Bermet C​11 отзывов
Заехали после минутного приема у ортопеда того что на медерова, сюда за обувью для детей. Сервис ужасный, выпрашивать приходилось размеры на детей, на витрине был наш размер а они сказали что их нет. мы молча ушли так как поняли что консультант сам не в курсе был размеров на витрине.
Читать целиком
O
OrtoMaster
28 октября 2022, официальный ответ
Приносим свои извинения за неудобства. Мы всегда стараемся делать все возможное для того чтобы помоч…
​Greta Gabro​14 отзывов
Прекрасное место, спасибо за консультацию и помощь в подборе обуви
O
OrtoMaster
28 октября 2022, официальный ответ
Greta, спасибо вам большое за теплые слова 🤗 Ждём вас в гости снова!
​Авазбек Усман уулу​14 отзывов
Пришли под закрытие потому что не знали что короткий день обслуживание на дне не советую этот филиал к посещению. Не один консультант не подошёл.
O
OrtoMaster
28 октября 2022, официальный ответ
По данному случаю были проведены разъяснительные беседы с консультантами. Уверена, что такого больше не повторится.
​Angie Brg​7 отзывов
Сделали ребёнку спец обувь на заказ по индивидуальным меркам. Вначале проверили на плантоскопе. Дали возможность самим выбрать дизайн и сделали приятную скидку
Читать целиком
O
OrtoMaster
28 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за отзыв и оценку 😌 Рады стараться 💛
​Жанузак Мамытов​6 отзывов
Хороший магазин
O
OrtoMaster
28 октября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое, что выбрали нас ❤ Ждём вас к нам за новыми покупками 😉
FS
​For Social​10 отзывов
2тыс сом стоят стельки, ну ребят хотя бы в чистом виде отдавайте . Весь грязный , в клее ,пыльный. Как то не идёт вашему магазину такой сервис , ладно если бы на базаре заказал ...вроде когда заказываешь не жалко такие деньги , а когда получаешь на руки прям разочарование...
Читать целиком
O
OrtoMaster
28 октября 2022, официальный ответ
Извиняемся за неудобства. Будем стараться повышать уровень своего сервиса. Уверены такого больше не…
​Мария Джапаркулова​1 отзыв
Спасибо большое вашим специалистам. Настоящие профессионалы, а массажист Светлана Анатольевна вообще супер профи, результат виден уже на половине курса, мы очень довольны и будем советовать только вас ❤️
Читать целиком
O
OrtoMaster
28 октября 2022, официальный ответ
Мария! Большое спасибо за ваш отзыв! Будем стараться и дальше. Будьте здоровы🙏 Приходите, всегда Ва…
​Дан А​13 отзывов
Хорошее качество обслуживания, ребята по мессенджеру держали в курсе дела и показывали возможные варианты заплаток. Сама работа, хоть и дорогая в сравнении с какими-то локальными ремонтными мастерскими, выполнена очень качественно. Мои беговые кроссовки вновь зажили я и готов к новому сезону. 👍
Читать целиком
O
OrtoMaster
28 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Apathy. Спасибо вам большое за добрые слова 😌 И, конечно же, ждем вас снова!
​Ilxam Xalxodjaev​5 отзывов
Качество обслуживания и работы очень отличный.
O
OrtoMaster
10 февраля 2022, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв. Приходите к нам снова, всегда Вам рады!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее