............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Сохранить
Отправить
Проехать
Империя
Пиццерии
2.8
706 оценок
Контакты
Инфо
В здании
2
Отзывы
371
Меню
1
Фото
61
2.8
706 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
BM
Baibol Mamytov
5 отзывов
Лучшая барменша среди всех филиалов империи +вайб за то что нас напоила вкуснейшим пивом шуточки угорь
Полезно
1
ilim tolenbaev
6 отзывов
Хорошее заведение, оссомена барменша никак
Полезно
1
UO
Uulman Osmonova
2 отзыва
Нам все понравилось еда вкусная атмосфера хорошая и отдельно спасибо официанту Байэлю
Полезно
0
Арууке Урматбекова
4 отзыва
Самый ужасный филиал!! Разочаровались сильно🫠
Читать целиком
Полезно
0
И
Империя
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы принимаем на заметку ваши замечания и…
s
sssszsszskat
2 отзыва
Ни кому не советую
Полезно
0
АС
Азамат Суранчиев
38 отзывов
Как и все империи
Полезно
0
DE
Daniyar Esenbekov
1 отзыв
знаю только одного хорошего оффика (имя мирбер) самый лучший остальные плохие не умеют обслуживать . жи есть. если он будет обслуживать вас оставьте чаевые только от души (я 1к оставил)
Читать целиком
Полезно
1
<Амина> (✿ ♡)
3 отзыва
Вкусно но несли долго ждали 45 минут ролы маленькие они разваливаются быстро соуса мало
Читать целиком
Полезно
0
И
Империя
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что заказ занял больше времени, чем ожидалось, и что ка…
Ella Chyngyshbaeva
7 отзывов
Ужасно,принесли роллы сет за 45мин,вид такой будто повар готовил первый раз ,рис разваливается ,совсем маленькие роллы
Читать целиком
Полезно
0
И
Империя
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что заказанный сет роллов не оправдал ваших ожида…
Все комментарии
T. A.
29 отзывов
На летнике симпатичный вид. Но обслуживали нас официанты дети , на вид им лет по 12 мальчики и девочки. Официантка принявшая заказ не запомнила что мы заказали две шаурмы и в итоге принесли только одну. Потом подходили другие официанты и я у нескольких спрашивала когда принесут вторую шаурму они просто говорили «сейчас подождите» и в таком роде. В итоге только с 4 раза один из официантов сказал что не знал что нужно две, и только спустя еще пол часа мне принесли вторую. Я была очень голодная и вот так получилось :(
Читать целиком
Полезно
0
И
Империя
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание оставило такое впечатление и что…
JK
Joomart Kasymaliev
13 отзывов
Круассан маленький, на фотке как будто бы больше
Читать целиком
Полезно
0
И
Империя
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Обращаем внимание, что фото в меню может отличаться от реальной…
NS
Nursultan Syltan uulu
4 отзыва
Не заказывайте босо лагман , зря просто времени потратите , очень много специй . Официанты даже не спросили почему не понравилось 🤣🤣🤣 а это значит то что я не первый клиент , который жалуется на не вкусный лагман, еще и тесто поменялось в лепешке тоже не очень ❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌
Читать целиком
Полезно
0
Enduro Tours 44
4 отзыва
Еда вкусная, но обслуживание к черту, суп несут с Китая по 50 минут, не советую
Полезно
1
Adilet Sydykov
82 отзыва
Скандалистки, феминистки, истерики. Как говорил Мирба байке. Это все мы тут устраивали, легенда место, много алко и мало логики в действиях, так что живем живем пиво по акции тема
Читать целиком
Полезно
1
Айсезимм G55
2 отзыва
Самый ужасный филиал , еда не вкусная разочаровались сильно ,суп оставляет желать лучшего и официанты очень грубые
Полезно
0
НМ
Никита Михайлюк
1 отзыв
MY OPONION ABOUT IMPERIA PIZZA I recently visited Imperia Pizza, and I was dissatisfied. I was drawn to the establishment itself, but I think that the building's appearance is not the main factor in the Pizzeria. The interior is not really bad. You can immediately feel a cozy atmosphere. The building is really big and spacious. When I came into the Pizzeria and sat down at the table, this is where the cons started. The table was dirty for 15-20 minutes until I called the waiter. The seats were all covered in crumbs and had a few dark spots, which spoiled the appearance of the otherwise good furniture. I ordered a pepperoni cola and fries. While waiting for my order, I decided to pass the time by sitting on my phone and completely forgot about the time. But even having forgotten about time, I realized that there had been no pizza for quite a long time. Afterward, I timed it, and in total, I had to wait more than an hour, while at Dodo Pizza, the wait was 30 minutes maximum. In the end, I was dissatisfied with the staff and service because some of the waiters were on their phones while working. Well, at least the pizza was tasty. That's a good sign. I give 3 stars and strongly advise the pizzeria to improve.
Читать целиком
Полезно
1
С Тилекова
4 отзыва
Самый ужасный филиал! Пришли с семьей позавтракать. Но, встретили кучу пьяных людей спящих на креслах! Заказали кашу на кокосовом, но в ней оказалась почему то морковь! В итоге в ответ на мое обращение админ нагрубил и смеялся в лицо! Но, с пьяными людьми был любезен!
Читать целиком
Полезно
0
TM
Tatyana Mergentaler
1 отзыв
Перепутали заказанный сет роллов, даже не приняли ошибку. Не вкусно
Полезно
0
Adelya Tepshibaeva
11 отзывов
Мы специально заказали на вынос позвонив в 12 мкр. пиццу и роллы пришли и так через 40мин. Потому что знала что будет долго готовить пришла так и не готов заказ, готовы только роллы и то пока ждала остыли уже, вот пиццу слишком долго гооовятся! Час готовить пиццу не знаю 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Нужно было тогда сразу говорить когда звонили оператору, говорят 30 мин а по факту час! Открыли пиццу, а пицца оказалось маленькой, тесто тонкое
Читать целиком
Полезно
0
. .
17 отзывов
Официанты грубые, еда не вкусная, обслуживание 0. Отмечали день рождения, разочаровались сильно
Полезно
0
Adel E
24 отзыва
Империя! Пожалуйста, наконец-то пересмотрите рецепт том ям. Каждый раз, когда заказываю, он оказывается невкусным и не аппетитным. Всегда надеюсь, что в этот раз будет вкусно, но, к сожалению, разочарование повторяется снова. Очень хочется, чтобы том ям стал действительно вкусным!
Читать целиком
Полезно
1
AK
Aiym Kemelova
3 отзыва
Хотела оставить жалобу. Сегодня в 18.07 позвонила в колл центр, сделала заказ на вынос в филиале в 12 мкр большие пиццы: пепперони, куриная, чили. Оператор сказала, что заказ оформлен, будет готов через 30 минут. Приехали в пиццерию в 18.30 примерно. Сказали, что заказ не оформлен еще. Администратор позвонила опять туда, сказали что оформили на доставку, но все равно заказ готовится, будет готов в течение 5-10 минут. В итоге в течение этого времени заказ был все еще не готов. Позвали опять администратора, она сказала, что по ошибке оператора, заказ приняли только в 18.41. Мы торопились, специально сделали заказ заранее с расчетом. В итоге потеряли очень много времени из-за вашего оператора. Ладно, оператор ошиблась, но зачем соврали и сказали, что заказ уже готовится и мы его получим в течение 5-10 минут. Если по факту его приняли вообще в 18.41. Если бы знали, что его даже не начали готовить, мы бы оформили заново доставку и не ждали бы 40-50 минут.
Читать целиком
Полезно
0
АТ
Асель Темирбекова
68 отзывов
Официанты очень вежливые. Нам все понравилось 👍
Полезно
0
AZ
Akmaral Zhukenova
5 отзывов
Кухня у вас так испортилась, все такое не вкусное, время ожидания около часа
Полезно
0
Ruslan Shakirov
8 отзывов
👎
Полезно
0
ДА
Дария Абдраева
5 отзывов
Здравствуйте, я заказывала запеченные роллы и Филадельфию привезли мне не запеченные роллы и Филадельфию ужасную на вкус , администратору писали и жаловались но никто не отзвонился, Филадельфия за 650 сом на вкус 1/10 не советую эту империю пиццу , спасибо что прочитали .
Читать целиком
Полезно
0
Айбек Эсенкулов
1 отзыв
Заказал пиццу шашлычную на вынос 20 апреля в 21:15, обслуживание было ужасное, женщина со светлыми короткими волосами лет 35,толи администратор или кто незнаю грубила отвечала грубо, не ставит клиентов ни во что,прошу принять меры в отношении неё,
Читать целиком
Полезно
1
И
Империя
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы принимаем на заметку ваши замечания и…
SN
Samara Nazyrynbekova
3 отзыва
Здравствуйте! Хотим оставить жалобу на обслуживание администратора данного филиала. 20 сентября мы посетили ваше заведение и столкнулись с крайне неприятной ситуацией. Администратор Мээрим проявила неумение корректно общаться с клиентами: вместо того чтобы помочь в решении вопроса с заказом, она вступала в спор и пыталась доказать свою правоту. Заказ мы ожидали около часа, хотя в зале практически не было посетителей. Со слов администратора, в смене работали один официант и один повар, поэтому ожидание составляет 25–30 минут. Однако фактически время ожидания значительно превысило указанное, а в итоге мы получили не только задержку, но и неуважительное отношение, а также счёт с включённым обслуживанием. Просим принять меры в отношении данного сотрудника и обратить внимание на организацию работы персонала, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Читать целиком
Полезно
3
АМ
Алия Малик
2 отзыва
Все на высшем уровне ! Особенно себя красиво проявил администратор по имени Нурсултан , спасибо 😌
Полезно
0
З Ш
45 отзывов
Заказала на вынос и тут тупо никому нет дела! до тебя. Заказ был оформлен 14 сентября в 20:50! За заказом в филиал приехала в 21:35 Официантов нет. Администратора на ресепшн нет. Интереса ни к кому и ни к чему нет. Заказ в 21:46 готов не был. Грусть Тоска Печаль
Читать целиком
Полезно
1
🥰🌺
🥰 🌺
2 отзыва
Все отлично 🫶🏼👍🏻
Полезно
0
SB
Sonia B
2 отзыва
операторы глуповатые которые не могу нормально принять заказ, подтвердили заказ и не привезли, пора уже перестать кушать в империях
Полезно
1
RA
Ruslan Adil Akai tegin
6 отзывов
Спасибо Алия!!!
Полезно
0
AK
Altynai Kasymbekova
2 отзыва
Заведение хорошее, девушка Алина очень внимательная , милая, все принесли быстро. Очень вкусное мясо по французский)
Полезно
0
ББ
Боо Боо
7 отзывов
🤢 ноль обслуживание. Ноль организации работы. Ноль
Полезно
1
AU
Apple User
3 отзыва
Приходил сюда с девушкой отлично посидели , возникла проблема по кухне Админ парень вроде Нурсултан решил вопрос спасибо ему и спасибо официантке Аймоне хорошо обслуживала
Читать целиком
Полезно
0
AR
Aiya Rahmanova
3 отзыва
Всем привет!Самое ужасное обслуживание в городе !!!Официанты грубые ,даже если видят что люди пришли ,не подходят пока 100 раз не позовешь! Столы грязные всегда ... Место для курения отсутствует.. Посетители В канал бросают бычки от сигарет !Курилок нет!
Читать целиком
Полезно
4
esenovn а
24 отзыва
Испортили мой самый прекрасный день. Обслуживание желает лучшего конечно же. Пьяные были за соседним столиком, они сильно шумели . И никакая реакция со стороны администрации.
Читать целиком
Полезно
6
Бекс Каныбеков
3 отзыва
Очень слабый персонал, жареную картоху ждал 2 часа, при этом гостей не сказать что было очень много, внутри зала пусто, безалаберность официантов уже желание отталкивает покушать
Читать целиком
Полезно
5
Lonely Lon
33 отзыва
Не знаю , давняя клиентка , обожаю их блюда . Давно уже заказываю доставку , но сегодня сама решила заскочить. Девушка официантка по имени Алина или Альбина забыла имя ,просто лучшая 😍так тепло встретила и обслужила ушла с хорошим настроем . Спасибо ей , меня так с теплом давно не встречали 🤣 благодаря таким девушкам держится и коллектив . Удачи вам 🥰
Читать целиком
Полезно
0
AM
Arman Maratov
2 отзыва
Михаил который здесь работает капитальный красавчик, не говоря об обслуживающем персонале, которые не имеют никакого интереса. Могут принять заказ и забыть про тебя Пришли во второй раз, готовят вечность. Тупо голодными просидите
Читать целиком
Полезно
1
И
Империя
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Арман! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать такие положительные слова о Михаиле и ег…
ДД
Далила Ди
12 отзывов
Два борща и один салат несли ЧАС, не предупредив про ожидание, русским языком высказала свои недовольства, парень официант просто улыбнулся, поставил борщ и ушел. Оплачивая счет девушке, повторила, что заказ несли час, но даже никто не извинился, девушка спросила, кто принимал заказ, услышала ответ и так же без извинений ушла. Обслуживание плачевное. Вроде люди не глупые, но не понимают банальных правил обслуживания
Читать целиком
Полезно
5
И
Империя
27 августа 2025, официальный ответ
Извините за неудачное обслуживание. Ваше мнение важно для нас. Пожалуйста, напишите нам на WhatsApp…
RP
Regina Panibratova
2 отзыва
Все было замечательно, кроме вашего администратора. Неадекватное поведение какое-то, кричать на сотрудников никто не имеет права. Только из-за него снимаю звезду.
Читать целиком
Полезно
5
AL
Anastasiya L
2 отзыва
Все было вкусно , хоть и ожидание долгое , но где профессионализм администратора? Два раза на весь зал кричать на официантов,это ненормально, было неприятно после этого сидеть. Отправьте админа на курсы или повышение квалификации.
Читать целиком
Полезно
4
НЭ
Нуржамал Эркин кызы
1 отзыв
Отличный филиал! Кухня бесподобная,официанты молодцы,отлично выполняют свою работу,отдельная благодарность официантке Алине,замечательный сотрудник❤️💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐
Читать целиком
Полезно
0
СБ
Салтанат Бакыева
1 отзыв
Вкусно,быстро и отличный сервис
Полезно
0
Asel Kubanyhbekovna
1 отзыв
👍🏼
Полезно
0
Et
Elvira tashtanbaeva
2 отзыва
Провели там сегодня день рождение дочки 💓 Все было вкусно. Хочу отметить официантку Алину, чудесная девушка такая внимательная и шустрая, быстро накрыла нам праздничный стол 🥰 Спасибо вам🥰
Читать целиком
Полезно
0
АА
Айзат Аскаровна
1 отзыв
Хочу отметить работу официантки Айданы. Очень внимательная, вежливая и улыбчивая, сразу располагает к себе. Все заказы приносила быстро, всегда интересовалась, всё ли нравится и удобно ли нам. Благодаря её профессионализму и хорошему настроению утро прошло приятно и комфортно. Большое спасибо за отличный сервис!
Читать целиком
Полезно
0
Yoko Chodu
1 отзыв
Хороший филиал, особенно подняло настроение обслуживание. Спасибо официантке - Кая💯
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее