............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bellagio Coffee 

Кофейня
4.1
857 оценок
4.1
857 оценок
437 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
! ?7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
derb1shal1eva ✨12 отзывов
しば いぬ48 отзывов
Ужасное обслуживание в этом филиале, что и подтверждают другие отзывы. Сегодня официант перепутал заказ, что стало последней каплей для меня. Не могут обслуживать, так зачем работают? Почему каждый раз они только здороваются с клиентами и всё? Парням вообще не стоит там работать, только девушки могут принести меню и спросить про заказ. А вот парни ужасно работают. Практически каждый раз сам подхожу, сам беру меню и сам же заказываю. Где обслуживание? За что я должен платить 15% от заказа? Официант парень (имя не знаю) записывал заказ на телефон и перепутал. Вместо Панини Кун Поло с Курицей за 389 сом, мне пробили Поло Кун Фунги за 499 сом... Ему видите ли показалось, что я заказал другое блюдо. Переспросить нельзя было? Его ответ: "Извините, на кухне уже готовят" Меня тупо ограбили, молодцы. А главное, никакого номера для контакта, на отзывы не отвечаете. Прям, молодцы, хороните себя сами. Кроме, иностранцев сюда мало кто заходит, оно и видно с таким-то обслуживанием! Всем кто читает рекомендую ходить в Capito или Sierra, там вас не обманут и лучше обслужат. P.S. Кухня хорошая, а вот официантов бы уволить, всё равно половину их работу сам делаю. Из блюд часто заказывал лазанью, хотя иногда могут пережарить и подать в горелом виде, пасту со шпинатом и курицей в сливочном соусе и другие пасты, панини которое мне не дали по итогу, напитки, которые перечислять нет смысла.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BC
Bellagio Coffee, кофейня
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте🌸, извиняемся за этот инцидент, нам очень жаль что вы остались в таком плохом мнении о…
СА
Сайкал Аккошоева4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
NK
Nargiza Kerimkulova2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A Ti9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nagima Kalmataeva4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cholpon A4 отзыва
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
M
Max1st1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DED .9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Gulzat Talipova13 отзывов
Читать целиком
BC
Bellagio Coffee, кофейня
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Gulzat Talipova ❤️ Благодарим за обратную связь ❤️ Спасибо большое за ваш отзыв ,будем…
V
VlDvl4 отзыва
ЛК
Лягушечка Кваквакушечка11 отзывов
ЛL
Ласточка Last14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rustam Abdukerimov4 отзыва
BS
Bermet Sarieva7 отзывов
NS
Nargiza Saparova2 отзыва
Посещение заведения, которое находится в ЦУМе оставило крайне неприятное впечатление. Решила написать отзыв здесь так как на карте ещё не добавили. Складывалось ощущение, что нас попросту игнорировали на фоне других гостей. Заказ был принят невнимательно, официантка даже не удосужилась его продублировать, в результате чего вместо рафа и латте нам принесли два одинаковых кофе. Также был «потерян» один суп, хотя мы чётко заказывали два. Когда мы указали на ошибку, вместо извинений получили обвинения в том, что якобы сами ничего не говорили, и всё это сопровождалось агрессивным тоном. Каждое блюдо нам приходилось ждать по полчаса и дольше, тогда как другим посетителям, пришедшим позже, заказы приносили быстро и с улыбкой. Непонятно, чем мы так отличались от остальных гостей — ведь мы пришли просто поесть, как и все. Когда мы обратились к администратору, официантка снова вмешивалась в разговор, пытаясь выставить нас виноватыми. Мы даже не отказывались оплачивать счёт, хотели лишь нормально позавтракать. Но вместо решения проблем нам пришлось ждать ККМ ещё полчаса, а «компромисс» в итоге заключался только в том, что соизволили убрать проценты за обслуживание. Осталось ощущение высокомерного отношения к нам со стороны персонала. Складывается впечатление, что внимание и уважение здесь уделяется лишь иностранцам или известным гостям, а обычных посетителей можно обслуживать спустя рукава. Очень жаль, что заведение с такими претензиями на статус позволяет себе настолько низкий уровень сервиса.
Читать целиком
BC
Bellagio Coffee, кофейня
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Nargiza❤️Нам очень жаль, что у вас сложились такие впечатления🙏🥹можете оставить свои…
mh
m h1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шаазат Шукурбекова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BC
Bellagio Coffee, кофейня
18 июля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вам понравился наш бургер.Будем ждать вас снова💛
🍪
Мы используем cookies подробнее