............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Сохранить
Отправить
Проехать
Soonun belek
Магазин цветов и подарков
4.4
763 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
561
Цены
Фото
150
4.4
763 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
)7
)) 78
11 отзывов
Обратился к вам за заказом букета. В ответ — полное игнорирование. Сообщение прочитано, ответа нет. Если вам не нужны клиенты — так и напишите. Крайне разочарован обслуживанием.
Читать целиком
Полезно
0
КК
Кабылбек Касымов
2 отзыва
Вообще ужас заказал девушке спрей розы,собрали букет уже с пожелтевшими цветами,не советую.Худшее цветочное
Полезно
0
a s
3 отзыва
заказывали букет, приехал в ужасном состоянии и отношение магазина к клиентам буквально наплевательское. попросила отправить комбо,сказали что таких цветов нет в наличии и попросили заменить. согласились, они при оформлении не отправили живое фото цветов, а после вообще положила вообще маленькие цветы, срезанные как будто бы из остатков (некоторые вообще пожелтевшие). заказ задержали, на звонки не отвечали (мы и по обычному номеру звонили несколько раз). как оформить заказ они сразу отвечают, а как его доставить и уточнить другие детали, так сразу сливаются и не отвечают. никому не советую данный цветочный, отношение ужасное, просто сбрасывали звонки, цветы не свежие, упаковка ужасная и букеты не соответствуют тем что были на фото
Читать целиком
Полезно
0
ДМ
Диана Мырзахматова
5 отзывов
Заказала маме букет на 8е марта спрей розы. Привезли уже пожелтевшие. Разочарована. Больше брать не буду и другим не советую (
Полезно
0
N N
16 отзывов
Заказывали на подарок букет. Доставку не сделали и деньги не возвращают! 👎👎 НЕ СОВЕТУЮ 👎👎
Полезно
1
ЖН
Жусуп Надырбеков
25 отзывов
Цветы несвежие сколько раз брал
Полезно
0
Ао
Айлани офф
9 отзывов
Цветы не свежие, сервис тоже ноль
Полезно
1
Самар Рахимов
1 отзыв
Собрали букет флористика Нагима обслужил Нурболсун 10/10
Полезно
0
AB
Alishah Batyrzanov
5 отзывов
менеджер нурсултан на все сто знает что делает!
Полезно
0
Nazik Asanalieva
3 отзыва
Спасибо менеджеру Нурболсуну и Нагиме прям собрали на высшем показали уровень ❤️❤️
Полезно
0
НН
Ниетбек Нуркулов
3 отзыва
Лишний цветочный в городе Бишкек
Полезно
0
AB
Azamat Baidoolotov
4 отзыва
Лучшие
Полезно
0
АЖ
Алишер Жээнтай уулу
8 отзывов
Сервис ноль
Полезно
1
КК
Кундуз Кадырбек кызы
2 отзыва
Отвратительно просто 👎 Прождали 6 часов в итоге привезли завядшие Не верьте фоткам вообще Ужас просто И обслуживание просто отвратное
Полезно
1
НК
Назбийке Касымалиева
1 отзыв
Что за обслуживание? Ждали 5 часов, ещё и цветы перепутали, ни совести ни ответственности
Полезно
1
А.
Азамат .
3 отзыва
Алина лучшая, Мека лучшая, Акмарал лучшая
Полезно
0
AK
Aktan Kaliev
4 отзыва
Лучший магазин , качество лучше всех Алина Мека Акмарал
Полезно
0
NB
Nursultan Beishenov
1 отзыв
Флорист Алина профессионал своего дела, очень понравилось её оформление и отношение к клиенту
Полезно
0
ГМ
Гулшайыр Манасова
2 отзыва
Отличный цветочный магазин, благодарю менеджерам Алину и Бексултан за отличную работу.
Полезно
0
Anna .
2 отзыва
Когда клиент требует фотоотчёт перед отправкой заказа - будьте добры, дайте обратную связь. Игнорируете клиента даже если просят 🤦🏼♀️
Полезно
1
Kalys Myktybekov
2 отзыва
Oтличный цветочный магазин! Заказывал цветы в Soonun Belek — букет получился очень красивым и свежим. Спасибо менеджеру Алине за внимательное и приятное общение и флористу Беке за прекрасную работу и за профессионализм. Обязательно обращусь снова и рекомендую этот магазин 💐
Читать целиком
Полезно
0
DT
Dastan Toidiev
1 отзыв
Хочу поблагодарить менеджера Алину и флориста Бекс за отличную работу. Букет получился очень красивым, всё сделано со вкусом и вниманием к деталям. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую Soonun Belek!❤️❤️❤️❤️
Читать целиком
Полезно
1
Алинчик 💖 …
6 отзывов
Отличный магазин цветы всегда свежие! Лучший сервис 🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Полезно
0
TS
Tair Sahiev
6 отзывов
Отличный сервис , все было круто спасибо большое . Непременно буду покупать тут всегда
Полезно
0
D S
1 отзыв
не заказывайте тут болбойт вообще 👎
Полезно
1
Бек Аширов
3 отзыва
Не стоит заказать у них)
Полезно
1
Байел Эгенов
1 отзыв
Не советую; просто обманывают людей и отправляют другие цветы!
Полезно
0
ТА
Тима Аманов
4 отзыва
не советую
Полезно
0
Медер Касымов
1 отзыв
Отличный цветочный магазин с высоким уровнем сервиса. Отдельная благодарность Алине и Бексултану за внимательное, доброжелательное отношение и профессиональную помощь в выборе букета. Всё было оформлено со вкусом и в срок. Остались очень довольны, обязательно будем обращаться снова.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Альбина <3
2 отзыва
Не рекомендую это цветочное ни для работы, ни для покупок. Если вы хотите устроиться сюда на работу без связей это будет очень сложно, так как в основном берут по знакомству. Качество сборки букетов оставляет желать лучшего. Если вы заказываете, например, 301 розу, по факту их может быть около 250 с чем-то. С большими заказами (501 роза и т.д.) вообще не считают точно. Отношение к стажёрам как к бесплатной рабочей силе. Когда приходит стажёр, сотрудники буквально радуются, потому что всю работу перекладывают на него. Стажёра заставляют делать абсолютно всё: убирать, подметать, носить, выполнять всю тяжёлую работу. При этом обучением никто не занимается. Стажёра не учат собирать букеты, не объясняют, как работать с клиентами и с заказами. Если стажёр устаёт и на минуту присядет, сотрудники могут начать кричать и грубо делать замечания, запрещая сидеть. Все 5 дней стажировки сотрудники фактически ничего не делают — могут сидеть и смотреть фильмы, пока стажёр работает за всех. В итоге стажировка проходит впустую, без знаний и опыта. Также не верьте высоким оценкам и звёздочкам. Часто просят знакомых писать положительные отзывы, а стажёров заставляют оставлять хорошие оценки на разных платформах. Попробуйте провести здесь хотя бы один день — и вы сами увидите, сколько клиентов жалуются на обслуживание и отношение. После ухода клиентов их начинают обсуждать с ног до головы: внешний вид, поведение и т.д. Внутри коллектива токсичная атмосфера — даже основателя Гулсун эже обсуждают и оскорбляют за спиной. Вместо того чтобы создавать иллюзию идеального сервиса, лучше наладить уважительные отношения между руководством, сотрудниками и клиентами.
Читать целиком
Полезно
2
Hari Ajin
3 отзыва
Отличные цветы,прсото шедефр
Полезно
0
AM
Aidin Martbekov
1 отзыв
Заказали букет сделали быстро и качественно
Полезно
0
. .
3 отзыва
Спасибо огромное Алине и Айдане за отличный сервис и консультацию , цветочки наисвежайшие. Игрушки вообще супер,самые трендовые👍👍
Полезно
0
АШ
Азиза Шералиевна
3 отзыва
Бугун soonun belek магазинине барып гул алдык тейлоосу аябай сонун экен, биз аябай ыраазы болуп кеттик, бизди тейлеген кыздар Айдана и Алина деген кыздар 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻❤️🩹😍
Читать целиком
Полезно
0
Nurbolsun Bekkaziev
7 отзывов
Спосибо менеджеру Нагиме прекрасная девушка обслуживание прям 10/10 чувствует прям и цветы очень понравился моей жене спокойно за такую работу 🤭❤️❤️
Полезно
0
КМ
К М
4 отзыва
Отвратительный сервис, все делают на тяп-ляп
Полезно
0
Кыпчакбаев Бекмамат
2 отзыва
Я заказывал цветы , но пришли не те цветы которые я заказал. Пожалуйста , если заказанных цветов нет в наличии , просто скажите об этом. Не отправляйте другие цветы и не вводите в заблуждение. Я вам доверял , но , к сожалению больше заказывать у вас не буду !
Читать целиком
Полезно
0
GA
Gairat Atavaliev
13 отзывов
Классно подобрали, посоветовали, спасибо большое…
Полезно
0
Аянка 💜
2 отзыва
Часто покупаем цветы на мероприятия💕Удобная локация и график 24/7 Есть клубника в шоколаде Бенто тортик и многое другое
Полезно
0
KA
Karlygash Avtandilova
4 отзыва
Заказали цветы на 16,000 с корзиной,в итоги приготовили просто букет ,предложили сделать скидку и забрать букет,не сделали скидку,вообще не слушали полностью ужасный сервис,девушка не умеет слушать
Читать целиком
Полезно
0
т
тима
1 отзыв
Лучшие на своем деле
Полезно
0
AK
Aisuluu Kadyrova
2 отзыва
Отвратительное обслуживание, не могут нормально ответить на вопросы по телефону, бросают трубку когда клиент еще не договорил!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Aizada Ryskulova
10 отзывов
Хотела заранее заказать букет, но решила сходить и увидеть цветы в живую, дейсвительно, цветы выглядели увядшими, так и ушла в другой цветочный.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
UM M
7 отзывов
Спасибо ещё раз SOONUN BELEK ✨ Продолжайте радовать людей 🔥
Полезно
0
nka 2027
6 отзывов
нежнее и свежее не найти 🔥 лучшие в своем деле
Полезно
0
Н_
Негритёнок _
6 отзывов
Букет сделали шикарным и за хорошую цену,Кирилл сделал все по красоте!!!🎉🎉
Полезно
0
UA
Urmatovna. A
1 отзыв
Менеджер Адила❤️ спасибо за шикарный букет😍 как всегда красиво❤️ Спасибо за то, что выручаете в самые нужные моменты ❤️ Процветания Вам🥰
Полезно
0
Bekjan Ergeshov
35 отзывов
Заказ был доставлен с задержкой более чем на 2,5 часа, хотя изначально обещали доставку в течение часа. Я заранее отправлял ссылку на адрес через 2ГИС, и, судя по всему, вы рассчитали стоимость и ориентировочное время именно на основе этого маршрута. Поэтому мы и рассчитывали, что всё будет вовремя. Даже если учесть возможную задержку на 10–15 минут — это ещё можно понять. Но в нашем случае ожидание вышло за все рамки. Вместо радости от подарка получилась напряжённая ситуация, ссора и опоздание получателя на важную встречу. Очень обидно, ведь раньше ваш сервис работал чётко и никогда не подводил. Сейчас же — только разочарование. Надеюсь, вы пересмотрите подход к срокам и коммуникации с клиентами, чтобы такие ситуации больше не повторялись.!
Читать целиком
Полезно
3
Ualli Duishombu
1 отзыв
Менеджер Натзуура и флорист Сезим,примного благодарен за оперативность и приятное обслуживание
Полезно
0
НИ
Нурсултан Исманкулов
2 отзыва
Хотел бы отправить фото Что то не получается Но букет просто шикарный Девочки Рада и Гаухар Просто супер
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее