............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Razlet.KG 

​Авиаагентство
3.5
26 оценок
ОсОО Razlet.KG
Контакты
Инфо
Отзывы15
Цены
Фото7
3.5
26 оценок
УА
​Ур Ал​24 отзыва
18 января 2024
К глубокому сожалению мы купили билет у этой конторы. Полное отсутствие клиентоориентированности и контроля качества предоставляемых услуг... Одним словом "надо урвать побольше деньжат у простых граждан-мигрантов и никаких моральных принципов!" Перейдем к сути проблемы. Купили билет за несколько месяцев вперёд на 1 человека на рейс в одну сторону Бишкек-Москва, он-лайн. Всё шло по плану, готовились к отлёту. Но возникли форс-мажорные семейные обстоятельства, и возникла необходимость перенесения даты вылета или отмены покупки. Обратились в офис продаж по адресу, предоставили документы в качестве подтверждения причин. Учитывая, что у нас были вполне уважительные причины, попросили сие контору пойти навстречу нам вернуть деньги за билет с удержанием сборов или хотя бы поменять дату вылета. Поначалу был полный отказ от изменения даты вылета, т.к. это якобы противоречит имиджу компании, это не в их правилах, якобы у них всё строго, якобы билет невозвратный и ничего поделать нельзя. Потом после непродолжительной беседы, выясняется что с билетом всё-таки можно поманипулировать и поменять дату вылета с условием оплаты штрафа 50% от стоимости билета. И вы представьте, какие условия у этой компании, например вы купили билет за 500$ и если вам по уважительным причинам захочется поменять дату вылета, то вам придется заплатить ещё 250$, итого билет вам встанет в 750$. По мне это слишком, ну пускай штраф будет 10,20,30%, но 50% - чыкчу жериңерден чыгып кетет го дейм! В итоге нам пришлось заплатить этот штраф, т.к. это было лучше чем сгорел бы сам билет, и благополучно поменяли дату вылета. PS: у них на сайте расписаны все условия когда можно вернуть билет или поменять дату, одним из условий это наличие уважительной причины. Уважаемые разлёт.кж можете не утруждать себя и можете не отвечать на этот комментарий... ИТОГ: УБЕДИТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
Rа
Razlet.KG, авиаагентство
19 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните , пожалуйста, номер Вашего билета? Мы уточним информацию. Так же хотели уточн…
AB
​Abdurakhman Bukbaev​1 отзыв
8 февраля 2023
Сегодня довелось посетить офис Данной компании. Персонал компании приветлив, здесь Вас всегда отправят в необходимую точку планеты.
Rа
Razlet.KG, авиаагентство
9 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв о нашей компании. Рады быть полезными! Будем рады видеть Вас снова!
DT
​Darika Toigonbaeva​1 отзыв
2 декабря 2022
Советую эту компанию! реагируют очень быстро, подбирают удобный вариант для вас, на связи 24/7, если нужна вам помощь!)
Rа
Razlet.KG, авиаагентство
21 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв! Всегда рады стараться для Вас :)
АЭ
​Алтынай Эгембердиева​1 отзыв
29 ноября 2022
Очень доступные цены на авиабилеты,хорошее обслуживание,все чётко объяснили! Советую всем !
Rа
Razlet.KG, авиаагентство
29 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, будем рады видеть вас снова! 😊
NS
​Nasiba Saparova​2 отзыва
25 августа 2022
Все отлично! Купили билеты по низким ценам.Все честно, а самое главное можно не выходя из дома приобрести билет, что очень даже удобно🥰Прилетели/улетели без проблем, проконсультировали по всем интересующим вопросам☺️Теперь только к Вам!
Читать целиком
АЭ
​Акмарал Эркинова​1 отзыв
12 августа 2022
Очень вежливые и оперативные сотрудники. Доступные цены на авиабилеты. Доверяю только им. ☺️☺️☺️
Rа
Razlet.KG, авиаагентство
12 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о нашей компании 😊 Рады стараться для Вас! Будет рады видеть Вас снова. ✈️
TM
​Taalaimyktybekov.92 Myktybekov​8 отзывов
19 июля 2022
Приобрел авиабилет ,все было хорошо))) Позвонили с Аэрофлота сказали что перенесли время вылета.Ок👌. Звоню ,пишу в авикассу чтобы узнать подробности,чтобы узнать время вылета. (Проигнорировали,не ответили). Пишу на указанный номер ,официальный сайт Razlet.kg... Ответили что , якобы сайт только для тех кто приобретает авиабилеты онлайн,,,а те кто купил билет на авиакассе должны обращаться туда,если не отвечают то нужно сходить. Спрашивается,зачем тогда этот номер указан на сайте как СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ? Очень огорчён.
Читать целиком
Rа
Razlet.KG, авиаагентство
19 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Приносим прощения за предоставленные неудобства. Уточните , пожалуйста, Ваш номер билет…
ХЧ
​Хороший Человек​2 отзыва
5 апреля 2022
В кратчайший срок помогли приобрести билет
Rа
Razlet.KG, авиаагентство
5 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас снова . Хорошего Вам вечера 😊
ЮГ
​Юлия Гриценко​3 отзыва
24 января 2022
Отличная команда! По всем вопросам дали исчерпывающую информацию. Персонал -профессионалы. Теперь по поездкам только к вам! Спасибо огромное!
Rа
Razlet.KG, авиаагентство
25 января 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия! Большое спасибо за приятный отклик ❤ Всегда рады помочь.
ВХ
​Валерия Хегай​1 отзыв
17 января 2022
Ужасная компания!!!!! В нашем случае прилепили нам штраф за возврат билета, хотя Авиакомпания Эир Астана сделала возврат денег без штрафа из-за ЧП в Казахстане. Мы стали разбираться по поводу незаконного взимания шрафа с Разлет.кг , а они только тянут время и ждут , когда мы сдадимся. Но мы пойдём до конца и результат нашего разбирательства напишу позже. Данный отзыв пишу для будущих клиентов . Всем добра и не позволяйте себя обманывать за свои же деньги
Читать целиком
Rа
Razlet.KG, авиаагентство
17 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Ваш билет был приобретен у наших партнеров, не у нас в кассе. На данный момент по Вашим…
ST
​Slava Tim​8 отзывов
12 ноября 2021
Нормально работают, советую!
Rа
Razlet.KG, авиаагентство
12 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас снова :)
AS
​A. St.​3 отзыва
30 июня 2021
Благодарим вашу фирму! Цены приятно удивили, персонал вежливый и терпеливый🙈 Подобрали оптимальный вариант нам для полёта, всегда оперативно отвечают на вопросы в вотс ап. Процеветаниявам и побольше благодарных клиентов💐💐💐
Читать целиком
Rа
Razlet.KG, авиаагентство
2 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за положительный отзыв, нам очень приятно, что есть такие благодарные клиен…
Кассы
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
Язык обслуживания
​​
В справочнике
Ориентиры
МОТО, бизнес-центр 350 м
Футбольная площадка 40 м
Юсупа Абдрахманова и проспект Чуй450 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Юсупа Абдрахманова, 137​2 этаж, 6 кабинет
Свердловский район, Бишкек, 720021
Ежедневно с 09:00 до 19:00
​Закрыто. Откроется в 09:00
+996 709‒6...
Twitter
Instagram
WhatsApp
Похожие организации
AviaLine, авиакасса
Ж/д билеты по России и Казахстану от 2 300 сомов!
Позвонить
​Реклама​Жарнама акысында. На правах рекламы.
Aviabileti.kg, головной офис
Авиакассы
Подробнее
Кочевник.kg, туристическая компания
Авиакассы
Подробнее
Дали Видали, туристическое агентство
Авиакассы • Оплата по QR-коду
Подробнее
Kyrgyz Concept, авиаагентство
Образование за рубежом. Более 400 учебных заведений по всему миру.
Позвонить
​Реклама​На правах рекламы. Жарнама акысында.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.