............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Globus 

Супермаркеты
3.3
286 оценок
3.3
286 оценок
К. Ч.4 отзыва
Globus, Супермаркеты
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за комментарий. Мы передали информацию в коммерческий отдел. Спасибо за обратную связь!
ВО
Вишнякова Ольга3 отзыва
Читать целиком
G
Globus
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за случившеес…
Михаил Фатин2 отзыва
Читать целиком
G
Globus
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение, мы обязательно обратим внимание на ваш комментарий. Мы перед…
Н
Нуртилек3 отзыва
G
Globus
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Благодарим за мнение. Мы обязательно обратим внимание на ваш отзыв.
Н
Нуртилек3 отзыва
А 🪽2 отзыва
Читать целиком
G
Globus
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за случившеес…
s
sora1 отзыв
Читать целиком
G
Globus
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение, мы обязательно обратим внимание на ваш комментарий. Скажите…
AL
Aleksandr L39 отзывов
Читать целиком
G
Globus
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стремимся предложить широкий ассортимент товаров высокого качества. Цены на многие…
dy
dobrotna ya7 отзывов
Читать целиком
G
Globus
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за своевременное обращение, мы обязательно обратим внимание на этот случай…
Александр Доценко2 отзыва
Читать целиком
G
Globus
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение, мы обязательно обратим внимание на ваш комментарий. Укажите…
Bashir Ismayilov3 отзыва
Читать целиком
G
Globus
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение, мы обязательно обратим внимание на ваш комментарий. Мы перед…
MA
Mokhina Artikova1 отзыв
Читать целиком
G
Globus
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за своевременное обращение, мы обязательно обратим внимание на этот случай…
NE
Nurai Esenalieva10 отзывов
G
Globus
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за добрые слова 🤗 Ждём вас к нам за новыми покупками.
NK
Nozanin Komilova2 отзыва
Читать целиком
G
Globus
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за своевременное обращение, мы обязательно обратим внимание на этот случай…
Житель Бишкека150 отзывов
02.08.2025. Купил товары через кассу самообслуживания и купил пакет. Перед уходом подбегает девушка и при всех людях начинает обвинять меня утверждая "пакеттин акчасын төлөбөй туруп алып алдыңыз, 3 сом төлөңүз", что я не оплатил 3 сома за пакет и оплатите. Я говорю, что я не такой человек, который станет что-то брать не оплатив. Показал чек, где четко видно оплата за пакет. Она ушла в полный игнор и отвернулась и пошла в глубь магазина. Ни извинений, никакой реакции. Я оставался перед всеми кто в очереди в таком статусе - вора пакетов. Ребята, больше так не пойдет. 01.08.2025. Есть две кассы самообслуживания, если покупаешь товары содержащий никотин или алкоголь, нужно искать работника, который может подтвердить возраст. Таких сотрудников нужно ждать минут 5-10. Большой вопрос, я же покупаю по карте лояльности вашей сети, где четко указан мой возраст. Сделайте так чтобы по карте лояльности можно было покупать такие товары или сделайте так, чтобы был человек который мог подтвердить возраст без беготни по всему магазину. 14.01.2025. Купили рис лазер, а он оказался смешанным с другим сортом. Хотели помыть, половина по форме отличается и цвет сразу поменялся.
Читать целиком
G
Globus
3 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за своевременное обращение, мы обязательно обратим внимание на этот случай…
Л
Лукашенко3 отзыва
G
Globus
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Расскажите пожалуйста подробнее, что случилось? И укажите пожалуйста время посещения нашего магазина.
ОЛ
Олег Лезгинка3 отзыва
Читать целиком
G
Globus
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение! Приносим извинения за поведение сотрудников магазина. Мы пер…
Ermek K3 отзыва
Читать целиком
G
Globus
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Вся информация будет передана администратору на расс…
Cs
City spirit5 отзывов
Читать целиком
G
Globus
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение, мы обязательно обратим внимание на ваш комментарий. Приносим…
N
Nuray1 отзыв
G
Globus
9 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 💚
ДС
Дастан Садыков1 отзыв
G
Globus
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение, мы обязательно обратим внимание на ваш комментарий. Мы передали информацию менеджеру магазина.
JM
Janara Muktarbekova3 отзыва
G
Globus
28 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обращение. Ваша жалоба будет передана администратору магазина.
ДД
Даня Дая3 отзыва
Уважаемое руководство гипермаркета «Глобус», Прошу рассмотреть инцидент, произошедший 25.04.25 на кассе в вашем магазине по адресу Ахматбека Суюмбаева. Я пришёл на кассу вместе с другом, чтобы приобрести пиво. Кассир вела себя крайне грубо и некорректно: без приветствия, с недовольным и требовательным тоном начала требовать предъявить паспорта обоим, заявив, что не будет пробивать товар, пока этого не произойдёт. Я уточнил, что готов предъявить свой паспорт, так как именно я совершаю покупку, но мой друг не обязан этого делать. Однако кассир отказалась идти навстречу и продолжила настаивать. Мне 27 лет, моему другу 25. Мы регулярно делаем покупки в вашем магазине уже два года и в последнее время все чаще сталкиваемся с какими то идиотскими ситуациями в этом магазине. Поведение сотрудницы было излишне агрессивным, хамским и совершенно не соответствующим стандартам обслуживания. Прошу провести разъяснительную работу с кассиром, напомнить о правилах общения с клиентами и разъяснить, в каких случаях действительно необходима проверка документов у всех присутствующих, а в каких — нет.
Читать целиком
G
Globus
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за своевременное обращение, мы обязательно обратим внимание на этот случай…
Виталий Ривера61 отзыв
Уважаемое руководство магазина «Глобус» по улице Ахматбека Суюмбаева! Обращаюсь к вам с официальной жалобой по поводу неприемлемого поведения сотрудника вашего филиала и общего уровня обслуживания на кассах самообслуживания. Я являюсь постоянным покупателем данного магазина на протяжении более двух лет. Регулярно совершаю покупки, включая напитки, подлежащие возрастному контролю. Проблема, с которой я столкнулся, заключается в следующем: Охранник, ответственный за проверку возраста у касс самообслуживания, практически никогда не присутствует на своем месте. В связи с этим, около полугода назад один из кассиров выдал мне QR-код для подтверждения возраста, чтобы я мог самостоятельно производить покупки без задержек. Этот код я использовал исключительно в рамках покупок в вашем магазине, как альтернативу отсутствию должного контроля со стороны охраны. Однако 24 апреля 2025 года примерно в 13:55ситуация приняла крайне некорректный оборот. Одна из кассиров потребовала у меня показать данный QR-код, а после — настоятельно и в грубой форме потребовала его удалить, при этом настаивая на том, чтобы я продемонстрировал факт удаления. Подобное поведение считаю абсолютно недопустимым и нарушающим мои права как покупателя. Считаю, что: Кассир не имел права требовать демонстрацию QR-кода, выданного другим сотрудником магазина. Кассир не имел права требовать его удаления, тем более требовать доказательства удаления. Указанная ситуация стала следствием систематического отсутствия охраны на кассах самообслуживания, что, на мой взгляд, является проблемой организации работы магазина, а не клиента. Прошу провести проверку по данному инциденту, принять соответствующие меры к сотруднику, нарушившему этические и профессиональные нормы общения с клиентами, а также обеспечить стабильное присутствие охраны в зоне касс самообслуживания для предотвращения подобных ситуаций в будущем. + постоянные очереди более 5 человек, неверные ценники, но об этом бестолку говорить уже
Читать целиком
G
Globus
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение, мы обязательно обратим внимание на ваш комментарий. Мы перед…
Жаныбек Жумадилов1 отзыв
G
Globus
19 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Будем рады видеть вас в наших магазинах! 💚
Роман Турдаліев4 отзыва
Читать целиком
G
Globus
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за случившеес…
K Ks24 отзыва
G
Globus
26 марта 2025, официальный ответ
K, здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв 🤗 Будем ждать вас снова 💚
JS
JYLDYZ SHAKENOVA1 отзыв
G
Globus
9 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Расскажите пожалуйста подробнее, что случилось?
77ami .3 отзыва
G
Globus
2 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за комментарий! 👌
ae
arlen edilbekov1 отзыв
G
Globus
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, arlen. Огромное спасибо за отзыв 💚
Честность Отзыва74 отзыва
Читать целиком
G
Globus
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение, мы обязательно обратим внимание на ваш комментарий. Приносим…
S А2 отзыва
Я надеюсь что на мой отзыв обратят внимание руководители данного магазина. Для того чтобы требовать с покупателей вы должны соответствовать!!! Поставьте шкафчики с ключами и поставьте охрану если у вас воруют!!! И научите свой персонал разговаривать с покупателями!!! Не первый раз захожу и всегда сталкиваюсь с очень грубыми работниками зала!!! Зашла в магазин со своим пакетом, в их шкафчиках не было ключей. Я показала пакет сотруднице на что она просто проигнорировала. В итоге я подошла к кассе самообслуживания со своими покупками как только хотела их пробить ко мне подошла девушка в очках с длинными волосами без бейджика без формы!!! И оскорбила меня в грубой форме!! Склонив к тому что я что то украла, цитирую «Силерге окшогондор бизге коп келетта, шкафка салып койсонор эчким албайт» и еще много слов сказала прилюдно.
Читать целиком
G
Globus
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение, мы обязательно обратим внимание на ваш комментарий. Мы перед…
X D2 отзыва
G
Globus
18 января 2025, официальный ответ
X! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🔥 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
kristi ?3 отзыва
Читать целиком
G
Globus
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для выяснения деталей напишите п…
T
TOXIC14 отзывов
Захида А9 отзывов
Читать целиком
G
Globus
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для выяснения деталей напишите п…
OT
Owez Turkmen5 отзывов
Читать целиком
G
Globus
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Для выяснения деталей напишите п…
AL
Aryan Lavalette20 отзывов
Читать целиком
G
Globus
29 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение, мы обязательно обратим внимание на ваш комментарий. Скажите…
СК
Сыргак Киязов18 отзывов
Читать целиком
G
Globus
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение, мы обязательно обратим внимание на ваш комментарий. Мы перед…
ЮЛ
Юлия Лопаткина1 отзыв
G
Globus
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Юлия, за ваш отзыв и оценку. Будем рады видеть вас в наших магазинах 🤗
Алина Мамедова1 отзыв
Читать целиком
G
Globus
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мясные отделы находятся в аренде и действуют самостоятельно. Со своей стороны мы отпра…
С
Справа3 отзыва
Читать целиком
G
Globus
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией…
L
Lav2 отзыва
Читать целиком
G
Globus
6 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за случившеес…
Don_2GZ .1 отзыв
G
Globus
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Жалоба передана администратору магазина для проведения проверки!
БЖ
Бахыт Жан1 отзыв
Читать целиком
G
Globus
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Приносим извинения за случившеес…
eldin balasy .6 отзывов
Читать целиком
G
Globus
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Вся информация будет передана администратору магазин…
IC
Ivan Cusenko2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее