............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гренки 

Столовая
3.7
331 оценка
ОсОО Гренки
3.7
331 оценка
Руслан Kirv1 отзыв
• di •5 отзывов
Здравствуйте. Сегодня мы посетили ваше заведение и остались крайне недовольны качеством обслуживания. На раздаче работала девушка по имени Эля. Её поведение можно назвать непрофессиональным: она не способна сосредоточиться на одном клиенте, постоянно отвлекается и обслуживает несколько человек одновременно. В результате — полная неразбериха и путаница в заказах. Мы трижды повторили, что просим второе блюдо без зелени, однако просьба была проигнорирована — блюдо выдано с зеленью, что говорит о полном отсутствии внимания к клиенту. Также, при заказе трёх самс, Эля положила одну и спокойно отошла к другим клиентам, не уточнив и не исправив ошибку. Такое отношение показывает незаинтересованность в работе и неуважение к гостям заведения. Отдельно хотим отметить кассира Нуризу. Данный сотрудник продемонстрировал полное отсутствие знаний по своей должности: не знает пропорций блюд, не может корректно объяснить состав или уточнить детали заказа. Более того, в процессе общения позволяет себе грубость и огрызания, что абсолютно недопустимо в сфере обслуживания. При выходе мы столкнулись с представителем администрации, подробно объяснили ситуацию. Администратор признала ошибки персонала, принесла извинения и пообещала провести разбор и принять меры. Надеемся, что это действительно будет сделано, а не останется просто словами. Хотелось бы, чтобы руководство уделяло больше внимания качеству обслуживания и профессионализму сотрудников, ведь такое отношение, как сегодня, полностью портит впечатление о заведении, каким бы хорошим ни была кухня!!
Читать целиком
Анэля Кийизбаева💞9 отзывов
AJ
Aiperi Janyshbekovna4 отзыва
ГС
Гулиза Советова3 отзыва
KG
Kira Grichuk7 отзывов
lldk )10 отзывов
АБ
Адыл Бекбооев8 отзывов
Читать целиком
Гс
Гренки, столовая
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления от визита. Мы благодарны, что…
КА
Кани А24 отзыва
Читать целиком
Гс
Гренки, столовая
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам действительно жаль, что у вас остались такие неприятные впечатления. Мы благодарны…
ЛТ
Лина Т2 отзыва
Читать целиком
Гс
Гренки, столовая
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего сотрудника. Мы с…
фанат бишкека37 отзывов
Читать целиком
Гс
Гренки, столовая
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и теплые слова о вкусе и пользе нашей еды. Мы стараемся сохранять…
uu
user u17 отзывов
Читать целиком
Гс
Гренки, столовая
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что блюда не оправдали ваших ожиданий по вкусу…
D😅
Doni 😅1 отзыв
Гс
Гренки, столовая
13 июля 2025, официальный ответ
Спасибо!
Калысбек Аманбаев2 отзыва
dnkke 117 отзывов
KA
Kumushai Asanbekova7 отзывов
Чынгыз Айдарбеков94 отзыва
АН
Адилет Насырбеков1 отзыв
ДК
Димон Крадько2 отзыва
nl
nniion lii5 отзывов
BE
Bektursun Esengulov1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее