............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Проехать

Гренки 

​Столовая
3.8
365 оценок
ОсОО Гренки
Контакты
Инфо
Отзывы
190
Меню
9
Фото
24
3.8
365 оценок
189 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​• di •​5 отзывов
Здравствуйте. Сегодня мы посетили ваше заведение и остались крайне недовольны качеством обслуживания. На раздаче работала девушка по имени Эля. Её поведение можно назвать непрофессиональным: она не способна сосредоточиться на одном клиенте, постоянно отвлекается и обслуживает несколько человек одновременно. В результате — полная неразбериха и путаница в заказах. Мы трижды повторили, что просим второе блюдо без зелени, однако просьба была проигнорирована — блюдо выдано с зеленью, что говорит о полном отсутствии внимания к клиенту. Также, при заказе трёх самс, Эля положила одну и спокойно отошла к другим клиентам, не уточнив и не исправив ошибку. Такое отношение показывает незаинтересованность в работе и неуважение к гостям заведения. Отдельно хотим отметить кассира Нуризу. Данный сотрудник продемонстрировал полное отсутствие знаний по своей должности: не знает пропорций блюд, не может корректно объяснить состав или уточнить детали заказа. Более того, в процессе общения позволяет себе грубость и огрызания, что абсолютно недопустимо в сфере обслуживания. При выходе мы столкнулись с представителем администрации, подробно объяснили ситуацию. Администратор признала ошибки персонала, принесла извинения и пообещала провести разбор и принять меры. Надеемся, что это действительно будет сделано, а не останется просто словами. Хотелось бы, чтобы руководство уделяло больше внимания качеству обслуживания и профессионализму сотрудников, ведь такое отношение, как сегодня, полностью портит впечатление о заведении, каким бы хорошим ни была кухня!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЛ
​Л Л​6 отзывов
Прокисло
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ak 💕​9 отзывов
люблю гренки!!!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Sandra Seimyr​12 отзывов
Бляd освежитель воздуха пахнет в помещении🤢как ту ещё можно есть-🤌🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сакура ОО​3 отзыва
Приятное обслуживание вкусно и недорого
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Руслан Kirv​3 отзыва
Ну чё сказать, съедобно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СТ
​Салия Т​14 отзывов
Вообще не вкусно, Гренки возле Мото супер (теперь понила почему здесь мало людей)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AJ
​Aiperi Janyshbekovna​4 отзыва
Повары постоянно хамят
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Каныкей Мелисова​3 отзыва
Здравствуйте, я регулярно посещаю вашу столовую по адресу Токтогула, 165. Часто приходим с коллегами и семьёй. Еда вкусная, недорогая, обстановка уютная. Однако хотелось бы обратить внимание на поведение персонала на раздаче — особенно пожилых женщин. Они ведут себя очень грубо. При входе в столовую постоянно чувствуется неприятный запах сигарет. Складывается ощущение, что еду выдают бесплатно — настолько неприветливое отношение.Особенно выделяется пожилая женщина с крашеными светлыми волосами. Просим обратить внимание на этику общения персонала с клиентом!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DD
​Dado Dada​9 отзывов
Женщина на раздаче наглая очень Я сказал что голень меньше начали делать в ответ слышу ( НУ НЕ КУШАЙ ТОГДА ) Я спрашиваю кто из вас сказал Молчат . Я и так перестал к вам ходить из-за них . Сегодня суббота пришлось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гренки, столовая
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления от визита. Мы благодарны, что…
​Айкумуш Керималиева​2 отзыва
Поменяйте тряпку,уже неделю замечаю что очень сильно воняет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КА
​Кани А​24 отзыва
Очень злая раздатчица женщина🥲🥲🥲 неприятное чувство сразу как заходишь, как будто отругает и еще в угол поставит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гренки, столовая
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам действительно жаль, что у вас остались такие неприятные впечатления. Мы благодарны…
​lldk )​12 отзывов
Всегда по домашнему )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ilyas i​36 отзывов
Тема, вкусно, полезно, раньше было дешево
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гренки, столовая
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и теплые слова о вкусе и пользе нашей еды. Мы стараемся сохранять…
D😅
​Doni 😅​1 отзыв
кайп
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гренки, столовая
13 июля 2025, официальный ответ
Спасибо!
​Калысбек Аманбаев​2 отзыва
Очень грубый персонал!! Как будто бесплатно кормят
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kanda Kr​8 отзывов
Брал суп кажется Щи это не то что я ожидал. Прям вкусно не получилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​dnkke 11​9 отзывов
невкуно , в солянке один лук
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Чынгыз Айдарбеков​92 отзыва
Супы холодные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MT
​M. Tariel​31 отзыв
Зашла впервые . Уютно, тепло, чисто. Не знаю как с другими блюдами , но то, что ела я было вкусно, хотя я привередлива очень в еде. Но персонал оставляет желать лучшего , ни здрасти , ни до свидания , кислые лица, что у раздатчиц , особенно у женщины , что у кассира. Было желание развернуться и уйти, но была слишком голодна, чтоб акцентировать внимание на персонале . Из-за них 3 звезды , так как персонал -лицо заведения .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АО
​Алтынай Омурбекова​7 отзывов
Персонал норм 👌🏻 но еда, не для любителей :) котлеты в прошлый раз были сырыми , сегодня манты без соля.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dana Kim​20 отзывов
Еда нормальная, вот персонал одним словом ГРУБЫЙ И НЕНОРМАЛЬНЫЙ!!!!!Брала я сегодня на вынос на коллектив еду на (4-5чел.)кто то хочет сложный гарнир, кто то с салатом, на подаче женщина видимо задолбалась ложить то что мне нужно было забрать, за мной очередь стояла , и она такая ДЕВУШКА У ВАС ВСЕ??? ТУТ ОЧЕРЕДЬ ЗА ВАМИ!!!?В смысле бять У ВАС ВСЕ??Вы со всеми клиентами так? Если не успевает одна на подаче, так позовите еще одну!!!!!Мало того что грубит, еще и вздыхает, и через не хочу ЕЩЕ ЧТО говорит . ужас просто, я почувствовала себя как будто мне бесплатно дают еду!!!!!!!!
Читать целиком
АК
​Азамат Кымбаталы уулу​2 отзыва
Хорошо вкусно готовить но уже обед а там хлеба нет каждый столовой должен хлеб
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
​Адилет Насырбеков​1 отзыв
было бы лучше увеличить порции
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДК
​Димон Крадько​2 отзыва
Отличная столовая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
nl
​nniion lii​5 отзывов
работают одни хамы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aiturgan 1823​6 отзывов
Вкусно, но очень большие очереди с 12:20 до 14:00
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AB
​Ariana Berikbaeva​5 отзывов
Еда норм, но женщина одна тут явно не спокойная. Зашла только что, женщина ходила туда сюда, расставляя пирожные, будто меня не видит, подошла недовольная, далее я не расслышала что она сказала по поводу гарниров и вместо того чтобы повторить она сразу перешла на ты, и демонстративно начала глаза закатывать. Если не способна дважды повторить, лучше бы и не работала, весь аппетит и желание сюда возвращаться испортила❌❌❌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее