............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гренки 

Столовая
3.7
345 оценок
ОсОО Гренки
3.7
345 оценок
D G16 отзывов
ЛЛ
Л Л7 отзывов
Наби6 отзывов
Gaparov Alimbek3 отзыва
Руслан Kirv1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СТ
Салия Т9 отзывов
• di •5 отзывов
Здравствуйте. Сегодня мы посетили ваше заведение и остались крайне недовольны качеством обслуживания. На раздаче работала девушка по имени Эля. Её поведение можно назвать непрофессиональным: она не способна сосредоточиться на одном клиенте, постоянно отвлекается и обслуживает несколько человек одновременно. В результате — полная неразбериха и путаница в заказах. Мы трижды повторили, что просим второе блюдо без зелени, однако просьба была проигнорирована — блюдо выдано с зеленью, что говорит о полном отсутствии внимания к клиенту. Также, при заказе трёх самс, Эля положила одну и спокойно отошла к другим клиентам, не уточнив и не исправив ошибку. Такое отношение показывает незаинтересованность в работе и неуважение к гостям заведения. Отдельно хотим отметить кассира Нуризу. Данный сотрудник продемонстрировал полное отсутствие знаний по своей должности: не знает пропорций блюд, не может корректно объяснить состав или уточнить детали заказа. Более того, в процессе общения позволяет себе грубость и огрызания, что абсолютно недопустимо в сфере обслуживания. При выходе мы столкнулись с представителем администрации, подробно объяснили ситуацию. Администратор признала ошибки персонала, принесла извинения и пообещала провести разбор и принять меры. Надеемся, что это действительно будет сделано, а не останется просто словами. Хотелось бы, чтобы руководство уделяло больше внимания качеству обслуживания и профессионализму сотрудников, ведь такое отношение, как сегодня, полностью портит впечатление о заведении, каким бы хорошим ни была кухня!!
Читать целиком
ak 💕9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AJ
Aiperi Janyshbekovna4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гулиза Советова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KG
Kira Grichuk6 отзывов
Айкумуш Керималиева2 отзыва
lldk )10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
Адыл Бекбооев8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гренки, столовая
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления от визита. Мы благодарны, что…
КА
Кани А24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гренки, столовая
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам действительно жаль, что у вас остались такие неприятные впечатления. Мы благодарны…
ЛТ
Лина Т2 отзыва
Читать целиком
Гс
Гренки, столовая
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего сотрудника. Мы с…
ilyas i37 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гренки, столовая
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и теплые слова о вкусе и пользе нашей еды. Мы стараемся сохранять…
uu
user u17 отзывов
Читать целиком
Гс
Гренки, столовая
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что блюда не оправдали ваших ожиданий по вкусу…
D😅
Doni 😅1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гс
Гренки, столовая
13 июля 2025, официальный ответ
Спасибо!
Калысбек Аманбаев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
dnkke 116 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KA
Kumushai Asanbekova8 отзывов
Чынгыз Айдарбеков93 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kanda Kr8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее