............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Сохранить
Отправить
Проехать
Tumar Shop
Магазин
1.9
52 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
4
1.9
52 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НЧ
Нур Чолпонкулова
1 отзыв
Сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией в вашем магазине. Хотела воспользоваться акцией на платье, но консультантка ответила мне грубо и сказала: «берите то, что дают», будто вещь раздаётся бесплатно. Из-за такого отношения у меня надолго пропало настроение, и я долго не могла прийти в себя. Прошу обратить внимание на качество обслуживания. Покупатели приходят за хорошими эмоциями, и уважительное отношение — это самое важное. Надеюсь, руководство примет меры, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Читать целиком
Полезно
0
..
. .
4 отзыва
Если честно,то одна звезда для них это очень хорошо Купила платье в одном цвете, так как других размеров не было (у них размеры вообще не совпадают: L как М, XL как 3XL и т. д.). Сразу уточнила: при завозе других цветов смогу ли обменять? Ответили — да, ведь по закону у нас 14 дней на обмен. Через неделю позвонила уточнить про обмен (новые цвета уже появились). Консультантка минуту мямлила «у нас нельзя, у нас свои правила», а потом просто сбросила. Позвонила снова — ответила «администратор», сразу с хамством и угрозами: мол, отправим платье на экспертизу, заплатите минимум 2000, всё равно найдём «запах» и менять не будем. Платье всё это время лежало в пакете, не носилось. Но администратор перебивала, кричала, говорила: «хоть антимонополию зовите, нам всё равно, законы мы знаем». Более того, угрожала «выложить в Instagram и Threads, опозорить». В итоге просто накричала и бросила трубку. 📌 Итог: обмена и возврата у них нет (что незаконно), правила противоречат закону, отношение к клиентам хамское и унизительное. Вместо сервиса — угрозы, крики и давление. На такие магазины нужно жаловаться в соответствующие органы.
Читать целиком
Полезно
3
ТА
Тешабаев Абдул
5 отзывов
Сервис один из самых ужасных во всем городе, Администратор ответивший по телефону - быdлo, невероятно плохой магазин, жалко даже одной звезды.
Полезно
0
tvoe imya
1 отзыв
ужас просто, сказать даже нечего, больше никогда не пойду и вам не советую
Полезно
0
ША
Шаршенова Айтурган
2 отзыва
Аида консультант очень хорошая,приятная девушка помогла с выбором платья 👍👍👍
Полезно
1
ГН
Гуля Н
9 отзывов
Вчера в одном бутике торгового центра “Евразия” купила платье за 7800 сомов. Когда пришла домой, увидела в Instagram точно такое же платье в бутике Tum — за 2400! Материал один в один. Я так обрадовалась, сразу заказала у них. А то платье, что за 7800, вернула обратно. Больше туда не пойду. В Tum — самые классные цены и обслуживание на 💯!
Читать целиком
Полезно
1
Cs
City spirit
6 отзывов
Ну жесть просто
Полезно
0
Cs
City spirit
2 отзыва
своим язвительным языком испортили мне весь вечер🤦🏻♀️ то что не посмотрела их рейтинг и отзывы в два гис, моя большая ошибка. впредь буду всегда отзывы здесь читать, мне жаль всех прекрасных девушек, которых они довели. Вокруг них столько негатива, посмотрим, к чему это их доведет
Читать целиком
Полезно
3
AR
Aiana Ryskeldi kyzy
15 отзывов
Консультантки очень грубые!Не понимаю,у них 2гис нету,чтобы посмотреть отзывы и исправить?
Полезно
4
AO
Aijamal Otorbaeva
1 отзыв
Выскажусь о консультантах и по поводу шапочки, которую оказывается надо надеть на голову, при примерке одежды, она лежит в углу, как чужая вещь. Мне неприятно надевать на свою голову эту шапку, может она вшивая, в таких местах должны быть одноразовые шапочки или пакеты, и научите разговаривать своих реализаторов без истерики и агрессии, как базарные бабы орут, хотя я уже собиралась оплатить эти деньги. Но из-за такой хамской продавщицы я принципиально ушла, даже не стала с ней спорить. Свои угрозы инстаграмом оставьте при себе, пошив одежды некачественный и нагло требовать 200 сом ни за что, не предупредив об этих правилах, юридически абсолютно нарушаете права покупателя, тупо сдираете деньги, еще агрессивно разговариваете-это хамство. Ужасное впечатление от вашего магазина.
Читать целиком
Полезно
5
NK
Noriaki Kakyoin
7 отзывов
В тредс ужасная инфа про них,думаю правда не стоит туда ходить
Полезно
5
Мурзаева А
122 отзыва
Самый худший бутик. Слышала много плохиз отзывов. Но сама столкнулась с обманом с их стороны. Не советую покупать что-либо, тем более на доставку. Обманули с размером, а менять не хотят, так каа платье изначальпо приехало с пятнами.
Читать целиком
Полезно
7
JB
J B
12 отзывов
Даже одной звезды жалко!Хамское отношение к покупателям не раз приходили и закупались но сегодняшний визит оставляет желать лучшего.Спуститесь на землю вы работаете в найме и даже если это ваш магазин то пожалуйста закройтесь раз не умеете во время сдержать язык за зубами Примерила платье,увидела на кранштейне платье которое хотела померить,спокойно смотрю это платье а эта «особа» выдала мне *оно вам велико*(размер у меня s)я в свою очередь к ней никак не обращалась,посмотрела на нее и просто промолчала ибо не хотела конфликта дальше смотрю она опять *и это вам тоже велико* опять промолчала она выдает следующее ЗДЕСЬ ВАМ ВСЕ БОЛЬШОЕ!! Просто поменяйте эту особу иначе у вас не будет клиентов,у меня впереди было 4 мероприятия и на все 4 я хотела закупится именно у вас,специально освободила время добиралась сквозь все пробки,искала парковку и итог какой?КОНЕЧНО ЖЕ Я НИЧЕГО НЕ КУПИЛА ХОТЯ ХОТЕЛА! Набирайте на работу с опытом работы с людьми, а не таких нарцисок с который одна желч!!!!
Читать целиком
Полезно
7
МА
Мимоза Абылгазы кызы
1 отзыв
Просто ужасно а продавцам лучше спуститься на землю такое чувство будто работают в корпорации. Ужас не дают мерить платье, ужасное отношение к клиентам, хамский сбор
Читать целиком
Полезно
8
Алексей Чернышёв
44 отзыва
Пришли и купили скатерть, а хотелось весь магазин. Кстати, первое такое атмосферное место в Бишкеке, где я был.
Полезно
2
AT
Aliya Talantova
17 отзывов
обслуживание нулевое, мне не дали примерить белое платье, аргументируя это тем, что у меня тоналка на лице. на мою просьбу, выдать мне мешочек или пакетик, чтобы я надела на голову и примерила платье, получила такой ответ, что: «я могу вам платье черного или другого цвета дать, белое платье примерить не даем», на кой черт мне сдался другой цвет платья, если я искала белый цвет???!!! было обидно и злостно, но чисто из принципа теперь не пойду сюда. пусть ваши платья и дальше висят, с таким то отношением
Читать целиком
Полезно
7
Жанара Исмаилова
2 отзыва
Ужасное обслуживание,девочки не знают как разговаривать с клиентами говорят совсем неприятные вещи,ушли с очень плохим настроением
Полезно
7
НV
Наргиза V
4 отзыва
Ужасное отношение к клиентам. Я понимаю если бы это был какой нибудь бренд с шикарным качеством одежды. Тут уже вопрос к администратору , зачем вырывать платья из рук клиентов и по хамски относится. Клиенты сами знают свои параметры и что берут. Я все же померила платье в ответ услышала хорошо село можно длину укоротить. Но брать что либо там не было никого желания. Обходите стороной это магазин самопошива.
Читать целиком
Полезно
5
AR
Ayana Ryskeldi
15 отзывов
Продавщицы невесть кого из себя вообразили!Нафига открываете магазин,если вам клиенты не нужны?А продавщицам напоминаю,спуститесь на землю!Вы работаете в найме и получаете зарплату засчет покупателей!
Читать целиком
Полезно
7
FM
Fashion.kg M,s,l,xl
12 отзывов
🛍️🫠 закройте магазин и хозяйку тоже
Полезно
11
МА
Мадина Анаркулова
7 отзывов
обслуживание отвратительное 🤮
Полезно
5
ZB
Zeinep Batyrova
5 отзывов
Не магазин а ужас закройтесь уже
Полезно
6
vd
v d
9 отзывов
Хозяйка неадекватная, не позволяет работницам давать клиентам одежду, если у тех 46+ размер
Полезно
10
Kanym Ulanova
12 отзывов
Ужасная хозяйка
Полезно
11
Mahabat Dzhumadylova
2 отзыва
Ужасный магазин, не тратьте время, уйдете только с плохим настроением, а платья если честно синтетика и так себе🤦♀️
Полезно
6
jz
j z
16 отзывов
Научитесь обслуживать клиентов, и встаньте на весы прежде чем учить других что одевать
Полезно
7
СМ
Салтанат Максатбекова
3 отзыва
я согласна с прошлыми отзывами о том, что обслуживание у них дерьмовое. выхватывание из рук вещи и порча самооценки словами «вы не влезете в это», когда вещь человеку по размеру - это у них база. удачи вам с такими успехами.
Читать целиком
Полезно
11
LL
L L
1 отзыв
Мой визит в этот магазин одежды оставил меня с горьким послевкусием.Персонал проявил абсолютное нежелание помочь.Они вяло отвечали и не предоставляли никакой полезной информации,пришлось многократно обращаться к продавцам.Клиентоориентированность в этом магазине -пустой звук.
Читать целиком
Полезно
13
ИА
Ирина Анатольевна
13 отзывов
Консультанты тихий ужас , взглядом и словами показывают свое недовольство . на одеждах нитки торчат , консультантка хамила и я взяв свой размер и платье, которое чуть свободно должно сидеть . она выхватила и мол вы не поместитесь , и дала на размер больше . ладно я его примерила , но он мне был велик и прям явно видно это было . я попросила поменять мне размер , так она с таким недовольным видом сказала « ну попробуйте 44 , вдруг получится» и мне так плохо стало . ушла без настроения прям
Читать целиком
Полезно
9
РИ
Рома Игнатьев
5 отзывов
Это. Просто. Офигенно. Всё очень красиво и аутентично
Полезно
0
Фрирен Ф
5 отзывов
Даже одной звезды жалко, выбор платьев большой, Качество среднее но соответствует цене и на этом плюсы закончились! Консультанты оставляют желать лучшего, взяв нужные размеры платьев, консультант подошла ко мне выхватила их, сказала что им нужно проверить размер, и с недовольным лицом сказав «Вы в это не влезете» забрала их, померив только одно платье на 4 размера больше, ушла с испорченным настроением, пошла в другой магазин и взяла платье даже меньшего размера чем те которые консультант у меня забрала. Если хотите испортить себе настроение, то можете смело идти сюда. Консультанты научитесь обращаться с клиентами! P.S негативные коменты в Инстаграмм удаляют, все положительные коменты накручены, не видитесь!
Читать целиком
Полезно
11
Акылай Кенжебекова
14 отзывов
Есть классные платья по довольно дешевой цене!
Полезно
0
BA
Begimai Anarbekova
8 отзывов
Прекрасный магазин для выбора подарков в национальном колорите) очень уютное место))
Полезно
1
Ayhan Yasar
1 отзыв
İt is very good place for gifts
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее