............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

Optima Bank 

​Банк
3.2
297 оценок
ОАО Optima bank

Контакты

Инфо

Отзывы149

Цены

Фото24

3.2
297 оценок
​Erjan Myrzabekov​28 отзывов
Медленно работают и ещё не смогли оформить перевод. В итоге сказали что города куда хотел перевести нету.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Erjan! Приносим извинения за доставленные неудобства. В некоторых системах денежных пер…
ПМ
​Перизат Муратбек​9 отзывов
Вежливо и быстро обслужил Нурдоолот
LK
​Luiza Kerimbaeva​5 отзывов
Отличная обслуживания
OB
Optima Bank, банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Luiza, добрый день, спасибо за приятный отзыв 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
​Saamai Atanaev​4 отзыва
По моему мнению самый лучший филиал! все так быстро грамотно все чисто персонал и директор очень приветливые молодцы!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Saamai! Спасибо вам большое за такой тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно, что в…
​Adilet Nv​2 отзыва
вежливы
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за такой тёплый и искренний отзыв. Нам очень приятно, что вы решили…
AU
​Apple User​3 отзыва
Самый лучший банк 🌹
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за высокую оценку. Очень приятно, рады, что вам понравилось обслуживание.
​Элиза Макеева​8 отзывов
обслуживание 😏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Элиза! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подробн…
AK
​Aydana Kushchubekova​1 отзыв
Всей семьёй пользуемся приложением Оптима банк, за много лет у меня не было сбоев или глюков. Всё работает исправно 👍🏼👍🏼и в этом филиале уже сколько лет мой постоянный консультант Абдырахманова Айчурок, спасибо за клиентоориентированость🫶🏼
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Aydana! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сот…
КА
​Кани А-ва​2 отзыва
Была клиентам во многих банках. Оптима банк, самый лучший! Не лагает приложение, всегда все четко работает! Самые клиентоориентированные сотрудники, особенно хочется отметить Айчурок Абдырахманову, просто пушка 🔥🔥🔥
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! 😊 Нам приятно знать, что вам нравится обслуживание и работа п…
AO
​Aigul O​1 отзыв
Пользуюсь услугами Оптима банка уже 13 лет. Лучший банк в КР. Хочу поблагодарить сотрудников банка за отличное обслуживание, а именно Айчурок Абдырахманову и Эльвиру Калиеву, которые всегда помогают разобраться с любыми вопросами. Спасибо большое за качественную работу!❤️
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Aigul! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сотр…
A.
​Agalya ...​7 отзывов
Эльвира Калиева очень приветливый и оперативный сотрудник. Рекомендую. Спасибо большое!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
24 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Agalya! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы наших сот…
PR
​Pit Ruha​2 отзыва
Полно клиентов, сесть негде ! И так постоянно Сотрудников недостаточно. Сервис блин. Сидишь часами
OB
Optima Bank, банк
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно примем меры для улучшения качества нашего обслуживания! Желаем отличного дня!
АК
​Айзада К.​5 отзывов
Сотрудница Турдукеева М., благодарю вас за доброжелательность и помощь! Все сделала быстро, посоветовала что и как лучше сделать❤️ вошла в положение и постаралась сделать все в сжатые сроки. А еще, когда я собирала документы, я порезалась бумагой, так она еще дала мне лейкопластырь 🥹❤️ Храни боженька Вас❤️ желаю вам стать президентом этого банка, зарабатывать миллионы, путешествовать по всему миру и наслаждаться жизнью 🙏🏼
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Айзада! Очень признательны за ваши тёплые слова и положительную оценку работы нашей сот…
УК
​Умарбек Курманбаев​2 отзыва
Очень ужасное отделение. Работают как черепахи. Берешь талон и ждешь больше 40 минут. 16:01 взял талон, а время уже 16:40.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Умарбек! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что визит в отделение достав…
ИБ
​И Б​7 отзывов
Бизнес отдел плохо работает
D
​Daria​2 отзыва
Ужасно долгое обслуживание по сравнению с другими филиалам. Или откройте больше окошек,или обучите работников работе,одна другой помогает потому что не знает или новенькие,а нам приходится ну очень долго ждать. Видела как люди просто уходят уже не дождавшись своей очереди 👎🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить отдел в котором был…
​Алима Калыкова​19 отзывов
Не смогли помочь открыть приложение. Рядом не было паспорта, был Тундук, сказали, что никак не могут помочь без паспорта, Тундук не работает. Даже не попытались другими способами помочь, предложить альтернативные варианты решения проблемы. Я сразу же пошла в филиал на Суеркулова. Там тоже Тундук не работал, но девушка специалист смогла мне помочь и сделала это очень быстро.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алима! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное врем…
AA
​Adelya Alagushova​4 отзыва
Ужасный банк, ужасное обслуживание, распределять очередь не умеют. Ждем 45 минут свободного оператора, в это время проходят люди, которые пришли минуту назад, а особенно обладатели платиновой карты, к ним относятся как к богам, пропускают без очереди, в то время как другие должны ждать. Что за политика и правила у этого банка, что кто-то должен быть обделенным? Мы все клиенты банка, вне зависимости от типа карты. На 25 человек, у них 2 свободных окошка, еще и курс самый высокий из всех банков Бишкека. Больше ни ногой туда
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
12 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Аделя! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное вре…
DM
​Dariiha Mavlyanova​4 отзыва
Сотрудники банка через не могу отвечают на вопросы 🤦‍♀️,но девушка на втором этаже в 18 й окошке умничка все быстро и четко решила.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарийха! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вам удалось получить своевременную и ка…
АБ
​Аделя Б​10 отзывов
Пришла поменять фамилию в приложении,все быстро ,четко и без лишних вопросов сделали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
27 мая 2025, официальный ответ
Аделя, добрый день. Благодарим, что выбираете нас! Мы работаем для вас 🤗
​Алишер Эркинбай уулу​9 отзывов
Очень разочарован обслуживанием в банке Оптима. Пришёл по своим делам — ожидание заняло бесконечно долгое время. Очереди огромные, сотрудников явно не хватает. В 21 веке такие задержки — это недопустимо. Люди тратят своё время, а в ответ — никакой организованности. Надеялся на более профессиональный подход. Увы, последнее посещение — это просто потерянное время. Не рекомендую!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алишер! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное вр…
TE
​Tolkunbek Erali uulu​3 отзыва
Долго ждали больше часов Только 1 касса работает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Эралы! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, точное вре…
MC
​Myrzamat Chyngaraev​2 отзыва
Чпйхана Гулазык
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
JY
​Jonibek Yusupov​10 отзывов
Толи сам банк мусор. Либо этот филиал портит лицо банка
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы внимательно относимся к каждому обращению и хо…
RR
​R R​36 отзывов
Благодарна бухгалтеру парню ,то что он мне помог быстрее получить карту.Такой добрый человек👍👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества обсл…
SA
​Shirin Aibek kyzy​3 отзыва
Спасибо сотруднице Анаре и девушке у входа, а так же зам директора. Очень вежливые и отзывчивые работники и быстрое обслуживание.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ширин! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качест…
БА
​Бермет Акынбекова​2 отзыва
Хотели открыть приложение Оптима 24,никто не принимала по очереди, сказали просто ждать, прождала до закрытия потом еле с одолжением открыли!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OB
Optima Bank, банк
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы внимательно относимся к каждому обращению и хо…
​Айка Айка​4 отзыва
Сотрудники👎👎👎👎элементарный карточка ачып бере алышпайт.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
11 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​Nadyr Nurmambet​3 отзыва
Хотелось бы поделиться своим опытом посещения этого банка. К сожалению, он оказался далеко не положительным. Первое, что вызывает трудности, — это отсутствие четкой навигации. На месте невозможно понять, где и какую услугу можно получить. В первый раз я провел около 30 минут в неправильной очереди, так как никаких указателей или подсказок не было. Сервис тоже оставляет желать лучшего: сотрудники не всегда вежливы и, кажется, не заинтересованы в том, чтобы помочь клиентам. Каждый раз я выходил из банка с плохим настроением, что, конечно, не способствует желанию приходить снова. Хотелось бы, чтобы банк уделил внимание улучшению организации процесса обслуживания и созданию более комфортной атмосферы для клиентов.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​K _​2 отзыва
Именно этот филиал лучший в городе, постоянно здесь обслуживаюсь👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NК
​NN КK​11 отзывов
Не открывайте депозиты вклады в банке Оптима! За каждый депозит , чтобы узнать сколько у тебя начислилось спросить выписку , по тарифам 300 сом. Мало того что ты им приносишь свои деньги на вклад, так чтобы получить информацию про них нужно платить! Заведующий По обслуживанию клиентов Нурзат, грубая, человеческого отношения не ждите от нее. Если будучи начальником она себя так ведет, не стоит про рядовых специалистов что то говорить, как она учит своих подчиненных сервису! Чувствует себя как пуп земли, очень высокомерно отвечает! Клиентоориентированность на нуле! Ни в каком банке не спрашивают заплатить чтобы получить выписку со своего депозитного вклада, Не советую! 👎. Я обслуживалась 12 декабря в 11.30 примерно.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хотим…
​Ivan Shvyrov​3 отзыва
Чтобы просто положить деньги на счёт, при наличии 5 касс сижу уже 30 минут . с головой что-ли поссорились? ужас!!!!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращению и хоти…
AT
​Altynai Taisalova​6 отзывов
Самое долгое обслуживание , жду уже 50 минут своей очереди 😭 Больше ни ногой сюда 👎👎👎
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Рустам! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращени…
SN
​Satoshi Nakamoto​8 отзывов
Ужасное обслуживание, самый худший филиал
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
28 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Азамат! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы серьезно относимся к каждому обращени…
БА
​Баяман Абасбеков​2 отзыва
Не соблюдают очередь по онлайн сами зделали онлайн очередь и не соблюдают проспускают других а в это время очередь другого по онлайн очереди
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Баяман! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
AU
​Apple User​3 отзыва
Можете набрать более опытных и шустрых операторов ,сидят и просят друг у друга помощь
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Не могли бы Вы подробнее рассказать о вашей ситуации? Оставьте, пожалуйста, свои конта…
DJ
​Da Jaconda​12 отзывов
Почему ваше приложение постоянно глючит? Постоянно какие то технические неполадки? Вечно что то не так! Наймите нормальных программистов, заплатите нормальные деньги, все клиенты зае6ались уже от вашего приложения
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подробную ин…
​K O​6 отзывов
Худшее обслуживание. Сервис с натяжкой можно назвать нормальным. Очередь большая. Отношение к своим клиентам грустное. Не рекомендую приходить и использовать, если цените свое время.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
17 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения вашего…
E
​Elena​12 отзывов
Можно было, поставила бы оценку ниже. Корп отдел тихий ужас. Просто дно клиентского сервиса. Девочки вечно что то забывают дать подписать, просят вернуться и подписать. В кассе девушка сегодня вообще все мои фантазии превзошла: сидит разговаривает по телефону. Захожу, здороваюсь, смотрит на меня, как будто к ней домой без приглашения зашла. Продолжает разговаривать. Неспешно печатает, неспешно считает деньги. Выдала и дальше разговаривает по телефону. Закрыла все личные карты в этом банке, скоро переведу и корп счет. Это дно.
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативного решения…
​Nurba ~~​4 отзыва
Очень плохое обслуживание, очень медленно работают!
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подробную ин…
​аря ♡​1 отзыв
ужасное обслуживание, как и персонал. впервые вижу такой ужасный банк. никому его не советую. работают всего две кассы, а очередь большая и то, очередь непонятная, каждый раз говорят идти то на 2 этаж, то на 1 и так кругами. если вы ходите поберечь свои нервы, не идите в этот банк
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Дария! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более подро…
​Кундуза Бакытбекова​2 отзыва
УЖАСНЫЙ БАНК! Обслуживание на самом низком уровне, все грубые,никакого уважения! Когда шла к вам мне говорили что банк хороший, но на деле мне попросту повесили лапшу на уши🤡🤷🏽‍♀️
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
7 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Кундуза! Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим предоставить более под…
NA
​Nurila Avtandilkyzy​31 отзыв
Специалисты все слишком молодые которые самую обычную процедуру делают по часу, очередь огроменная а обслуживают всего двое
Читать целиком
OB
Optima Bank, банк
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Нурила! Приносим извинения за доставленные неудобства. Могли бы вы уточнить точную да…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее