............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Megaline 

​Интернет-провайдер
2.6
394 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы369

Фото2

2.6
394 оценки
V.
​Voti .​12 отзывов
18 мая 2024
Бишкек, улица Жукеева-Пудовкина, 138
Инет посему такой медленный хотя поачу за услугу 1240с
СЭ
​Сагынбеков Эрланбек​8 отзывов
16 мая 2024
Бишкек, улица Жукеева-Пудовкина, 138
Вечно какие то сбои вай фай на ровном месте перестанет работать, в самый нужный момент...
Mи
Megaline, интернет-провайдер
17 мая 2024, официальный ответ
Добрый день Эрлан Если возможно, напишите ваш номер лицевого счета для проверки причин.
r
​rysaliev.kg​1 отзыв
13 мая 2024, отредактирован
Бишкек, улица Жукеева-Пудовкина, 138
Охреневщий Провайдер. Перестал работать Wi-Fi дома. Целый час пытался дозвониться, не получилось. Написал в чат WhatsApp, мне ответили, что проблемы с роутером. Специалист сможет приехать только через пару дней. На мой вопрос, а как быть мне без интернета, ответили: "Ожидайте, когда специалист приедет завтра или послезавтра", так как выходные, и они работают до 18:00. Извольте, если вы предоставляете услугу, которая подразумевает, что в любой момент может понадобиться выезд специалистов, сделайте так, чтобы некоторые из них выезжали и по выходным и после рабочего дня, как делают это некоторые добросовестные провайдеры. Я сам в состоянии перенастроить роутер, но мне необходимы конфигурационные данные, такие как тип подключения, какой IP, Маска, и т.д., которые известны только этому провайдеру. На мою просьбу помочь мне с этим, оператор сказала, что по регламенту они не могут помочь при настройке роутера. Я не понимаю, я что у них интернет бесплатно получаю, всё оплачивается, и даже каждый приезд специалистов оплачивается отдельно. Должно же быть клиентоориентированность, чтобы технические специалисты хотя бы постарались помочь пользователю, который обратился к ним, а не говорить, что по регламенту им не положено давать консультации по настройке роутера. Технический специалист на то и технический, что должен помогать удаленно в решении проблем, не требующих физического присутствия специалистов от компании, опять же сделаю акцент на этом, как у добросовестных провайдеров. В общем, решил сменить провайдера на нормального, добросовестного. Чего желаю и остальным клиентам этого провайдера.
Читать целиком
Mи
Megaline, интернет-провайдер
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день rysaliev.kg Хотелось бы внести ясность в ситуацию. По проблеме отсутствия интернета вы о…
bk
​bermet kozhomkulova​1 отзыв
12 мая 2024, отредактирован
Бишкек, улица Жукеева-Пудовкина, 138
ужасно все, у нас должен был быть важный экзамен и мы договорились чтоб они приехали утром и поставили, угадайте что, они просто в последний момент сообщили что не приедут, благодаря им, мы не смогли зайти на тест и потеряли 20к и еще в уники не успели, СПАСИБО БОЛЬШОЕ им что все пошло так ужасно, не берите у них
Читать целиком
NE
​Nurayim Erkinbek kyzy​1 отзыв
7 мая 2024
Бишкек, улица Жукеева-Пудовкина, 138
Ужасный провайдер
Mи
Megaline, интернет-провайдер
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Nurayim Если возможно, опишите пожалуйста подробнее вашу проблему.
ЛТ
​Ляля Тополя​28 отзывов
30 апреля 2024
Бишкек, улица Жукеева-Пудовкина, 138
Ждал 14 мин, взял оператор и сказал свяжет с тех специалистом и откл. Я не могу каждый раз звонить и ждать.
BY
​Baisal Ysupov​1 отзыв
29 апреля 2024
Бишкек, улица Жукеева-Пудовкина, 138
Хуже провайдера в жизни не видел колл центре одни придyки работают хомят перебивают только могут заявку оставить . Если ищите хорошего провайдера то это не мегалайн
Читать целиком
Mи
Megaline, интернет-провайдер
30 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день Мы прослушали ваши звонки в компанию и если подытожить суть обращения, то вы задавали во…
AA
​Aidai Amanbaeva​2 отзыва
29 апреля 2024
Бишкек, улица Жукеева-Пудовкина, 138
Пишу отзыв от имени компании. Мы были вашими постоянными клиентами с 2021 года. С интернетом у нас никогда не было проблем. Поэтому, когда меняли офис, мы сразу обращались к вам за подключением. 2 раза нам пришлось за это время сменить офис. Но в этот раз, уже МЕСЯЦ нас кормят завтраками. И звонили, и писали, и в офис даже ходилт. Умеете только кормить завтраками. В конце дали номер менеджера, который обещал приехать в понедельник. И знаете, что? В понедельник он просто отключает телефон. На звонки не отвечает, контактный центр умеет говорить только, то что передали нашу заявку. И «возможно, менеджер занят»! Как менеджер, лицо-такой большой, серьезной организации, одного из больших провайдеров интернета по стране, может просто отключить телефон и не отвечать??? Просто слов нет.
Читать целиком
Mи
Megaline, интернет-провайдер
30 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам нужна какая-либо информация чтобы идентифицировать вашу заявку. Будьте добры отправ…
R
​Raz​28 отзывов
23 апреля 2024
Бишкек, улица Жукеева-Пудовкина, 138
Провайдером пользуемся больше года, сначала жили в новостройке где постоянно отключался свет и иногда со светом не появлялся интернет, или просто от перепадов электричества пропадал, приходилось звонить чтобы чинили, одно дело когда в будни, починят в течение суток, но если у вас в пятницу вечером он отключился то уж извольте ждать понедельника чтобы починить, это ужасно, что сервис в выходные не работает. Также ты не знаешь сколько ждать починки, ни какой информации об этом. Старые, медленные технологии интернета за высокую стоимость, почти все провайдеры включая этого хотят от тысячи в месяц за это, очень дорого. Сотрудники службы подключения хорошие ребята. На горячей линии тоже нормально работают. Но в общем смешанные чувства от провайдера, был бы лучше, переключился бы на него.
Читать целиком
Mи
Megaline, интернет-провайдер
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, ремонтные работы по заявкам мы стараемся выполнять в течение рабочего дня, по выходным…
ТЗ
​Теллинг Зе Труз​7 отзывов
21 апреля 2024
Бишкек, улица Жукеева-Пудовкина, 138
Мегалайн - интернет провайдер который не может позволить себе высокую скорость !!!
Читать целиком
Mи
Megaline, интернет-провайдер
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Теллинг Зе Труз. Просим предоставить какие-либо факты того, что провайдер не предоставл…
Я1
​Ясыщек 1​1 отзыв
17 апреля 2024
Бишкек, улица Жукеева-Пудовкина, 138
Почему у вас так часто происходят сбои ? Вай фай вчера работал нормально а сегодня просто перестал, что не так ? Ещё и за это вы наверное попросите оставить заявку на проверку которую надо платить
Читать целиком
Mи
Megaline, интернет-провайдер
17 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Если производить проверку, то в первую очередь проверить, не закончилась ли у вас абоне…
ББ
​Бакай Бакай​1 отзыв
16 апреля 2024
Бишкек, улица Жукеева-Пудовкина, 138
Ужасное обслуживание одни работают
Читать целиком
Mи
Megaline, интернет-провайдер
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день Бакай Бакай! Сообщите пожалуйста о проблемах которые возникли при обслуживании. Ваше мне…
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Шамсинская улица, 49​1 этаж​4 филиала
Токмок, Чуйский район, Чуйская область
Выходной
​Откроется завтра в 09:00
+996 (312...
Одноклассники
Instagram
Facebook
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Акнет, телекоммуникационная компания
Интернет+цифровое телевидение!Высокое качество,бесплатное подключение.
Перейти на сайт
​Реклама​Жарнама акысында. На правах рекламы.
Saima Telecom, центр обслуживания клиентов
Оплата по QR-коду
Подробнее
Skynet, интернет-провайдер
Подробнее
Jet, сервисный центр
Подробнее
Neotelecom, телекоммуникационная компания
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.