............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Проехать

Garden Hotel&SPA 

​Гостиницы
4.5
882 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Вертикали».

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы197

Цены

Фото140

4.5
882 оценки
EE
​Erron Erronn​10 отзывов
Баня хорошая
​Ais .​4 отзыва
Вообще суперская нет слов)))
​01 .​3 отзыва
Tynai Gandон
​Akylbekk ¿​8 отзывов
Баня ващще тема👍
​Аня Девилье​5 отзывов
Отель норм, цена завышена
AB
​Aziza Boronbaeva​1 отзыв
🤍
K
​Kunduz​1 отзыв
Это место, где можно полностью расслабиться и почувствовать заботу. Атмосфера очень уютная, чистота на высшем уровне, всё продумано до мелочей. После процедур остаётся чувство лёгкости и гармонии. Отдельно хочу поблагодарить девушку на ресепшене – встретила с улыбкой, всё подробно объяснила, помогла с выбором процедуры и создала очень приятное первое впечатление. Благодаря её внимательности и доброжелательности уже с порога чувствуешь себя желанным гостем. Обязательно вернусь ещё раз и буду рекомендовать своим знакомым!❤️
Читать целиком
​Валерия Иванова​10 отзывов
Останавливались здесь семьями, заняли 4 номера, остались очень довольны. На все 100 совпадает ожидание = реальность. Завтрак очень разнообразный, единственный момент, мы пришли под окончание около 10 утра, уже многое было подветрено, возможно выносят только утром основное и поэтому так. В остальном все прекрасно, кровати, подушки, полный кайф.Вид на горы 😍 в номера чай, кофе, вода и везде кондиционеры ✨, спа в котором отдохнуть🫶
Читать целиком
​Syimyk Seiitbek Uluu​10 отзывов
Хорошое место
MD
​Myrzaiym Danilova​2 отзыва
Была в этом спа-центре в субботу, воспользовалась услугой шугаринга (зона бикини и руки). К сожалению, опыт оказался крайне неприятным и травматичным — хочу предупредить других. Мастер, к которому я попала, оказалась явно неопытной. Процедура проходила с сильной болью — я сначала подумала, что это из-за длины волос. Но боль была настолько острой и грубой, что в какой-то момент я попросила остановить работу в зоне бикини. Несмотря на это, мастер пыталась меня уговаривать продолжить, но я отказалась. На руках процедура была выполнена некачественно — мастер буквально тянула кожу, а не аккуратно удаляла волоски. Завершили сеанс кое-как. Вечером была сильная краснота, но я решила, что это стандартная реакция. Однако утром я увидела, что кожа в буквальном смысле содрана — остались повреждённые участки, болезненные и воспалённые. Обратилась в спа-центр с жалобой. Прошло 6 дней — никакого решения по ситуации. В ответ получила оправдания: мол, мастер неопытный. Простите, но мы — не модель для практики. Вы позиционируете себя как серьёзное заведение, а ответственность за качество полностью перекладываете на клиента. Мне предложили самостоятельно связываться с мастером и «разбираться». Напоминаю: я оплатила услугу вам, а не мастеру лично. И именно вы несёте ответственность за квалификацию своих сотрудников. После этого — полное молчание. Ни компенсации, ни извинений, ни желания как-то решить ситуацию. Очень разочарована. Надеюсь, мой отзыв поможет другим быть внимательнее. Сервис начинается с ответственности, а не с оправданий.
Читать целиком
​Айнур Саатбекова​19 отзывов
Все условия соблюдены чистота и порядок.
​Ирина Власова​9 отзывов
Хороший отель, все очень понравилось
​Вероника Самоделкина​4 отзыва
Пригласила партнёра по бизнесу в отель, чтобы она посетила массаж. Предупредила, что оплачу массаж, но сотрудница (Шапорат) отказала, сославшись на правила: «Только для проживающих». На вопрос «Почему?» внятного ответа не последовало. Предложила подселить партнёра в номер — потребовали доплату 1500 ₽. Снова без объяснений. Просила контакты руководства — ответ: «Приходите в понедельник». Оплатила услуги, партнёр приехал. В спа заказали чай, попросила записать на номер — отказали: «Тех сбой, платите сейчас». То есть если бы не телефон, пришлось бы идти за кэшем в номер?! Ок, после чего иду в ресторан, спрашиваю, можно ли заказать на номер, мне говорят- да, но конкретно мне- нет! На следующий день администратор (вежливый мужчина с ресепшена) извинился и объяснил политику отеля. Я сказала, что жду извинений лично от Шапорат, которая сидела рядом и делала вид, что не при чём. Но она так и не извинилась. Именно поэтому пишу отзыв: в сфере гостеприимства важно уважать клиентов, любить людей и стараться им помочь, а не отмахиваться шаблонными «нет». Чувствую себя оскорбленной и униженной. Почему нельзя было уточнить у руководства или найти решение? Останавливалась у вас 3 года, рекомендовала друзьям — но теперь ни возвращаться, ни советовать отель не буду. Жаль, ведь раньше всё было идеально: персонал, кухня, спа.
Читать целиком
​RUFAT Uspanov​38 отзывов
👍
ED
​Emil Dzhuzbaev​5 отзывов
Хороший отель, все было замечательно, за исключением 3 моментов: бассейн холодный, просто купаться не комфортно, только после сауны; на кофе брейк давали тяжелые снеки типа самсы, а после обеда особо есть не хотелось, а после такого перекуса и ужинать не особо тянуло, но счет выставлялся за все. Хотелось бы более сбалансированное питание. И последнее: пришел мужик с улицы, поднялся на этаж и скандалил, а сотрудники просто ходили рядом с ним, а он запросто стучался в номера в поисках неверной жены. А так все останое было хорошо.
Читать целиком
​Aiym Ibraeva​29 отзывов
Вкусно. Уютно. Хотелось бы спа лучше
AJ
​Almir Jakypov​1 отзыв
Сегодня были на вашем отеле и забронирвали номер для наших туристов. Не ожидали такого но хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице ресепшн Шарапат за её профессионализм и внимательное отношение. Она подробно показала нам все номера и помогла подобрать наиболее удобные варианты для наших гостей, мы даже были в шоке 😅. Отдельное спасибо администрации отеля за таких замечательных сотрудников. Теперь все наши гости будут останавливаться только здесь 💯
Читать целиком
​Barchyn​9 отзывов
Очень круто
ЖМ
​Жанара Мойдунова​1 отзыв
I’m
OM
​Oljas Meirbekov​2 отзыва
Хорошая гостиница!!!
Э
​Эльвира​1 отзыв
Неплохой отель, завтраки хорошие и каши и яйца есть и фрукты , но на ужин когда заказывали мясо нас не предупредили что пистолетик готовится 1,5 часа , при это муж заказал к ним овощи которые принесли рано и они успели остыть. Уборка специфическая нас не было они не убирались приехали вечером к 16:00 они начали стучать и спрашивать нужно ли убраться , я сказала что нет т к дети не будут ждать в коридоре.но в принципе стараются . молодцы. Были в 2х других отелях Бишкека это тот третий. Пока лучше не встречали.несмотря на то что отель 4звезды есть и тапочки и халаты. В пешей доступности магазин и минимаркеты с продуктами.Удобно что есть ресторан и в обед и на ужин можно спуститься и поесть очень удобно когда с детьми. В меню и пиццы, пасты, плов, курица с рисом , супы разные.
Читать целиком
Ж
​Жанылмырза​1 отзыв
Нам очень понравилось, спасибо
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее